Chatgram | Chat ao vivo com IA agêntica conectada ao seu back-end via MCP

Canais de atendimento

O agente responde primeiro.
Sua equipe escolhe onde a conversa chega.

A maioria das conversas nunca chega até você. Quando uma chega, o agente encaminha o histórico completo, os dados do cliente e o que já tentou para o app que o membro da equipe usa. Combine canais de acordo com cada pessoa.

ACABOU DE CHEGAR

Slack

Encaminhe tickets para qualquer canal do Slack. O atendimento vira uma conversa que toda a equipe pode acompanhar, participar e resolver.

AO VIVO

Navegador

Um painel web completo com tickets, análises, treinamento de IA e gerenciamento da equipe. Não é preciso usar nenhum mensageiro.

ACABOU DE CHEGAR

Messenger

Os tickets chegam à sua caixa de entrada do Messenger. Responda aos visitantes do site pelo mesmo app que você usa para conversar com amigos.

AO VIVO

Telegram

Os tickets chegam ao seu canal. Responda pelo celular, computador ou Telegram Web. Sua caixa de entrada acompanha você onde quer que vá.

Como funciona

Agentes inteligentes em três etapas.
Sem trabalho manual.

ETAPA 1 Adicione o widget

Cole uma linha de código, instale o plugin do WordPress ou adicione o app do Shopify. Funciona em qualquer site, app ou extensão do Chrome.

<script src="chatgram.js">

ETAPA 2 Conecte seu backend via MCP

Conecte o agente à sua loja ou ao banco de dados do seu próprio app. Ele consulta pedidos, envios, assinaturas, campanhas e contas no momento em que é solicitado. Assim, as respostas são reais, não suposições.

MCP · Shopify · Woo · your API

ETAPA 3 Ele responde; você cuida dos casos difíceis

O agente resolve na hora o que puder, em qualquer idioma e a qualquer hora. Reembolsos, casos excepcionais e tudo o que gerar dúvida são encaminhados a uma pessoa, com toda a conversa anexada.

IA agêntica · MCP

Ele não adivinha. Ele consulta.

Conecte sua loja de comércio eletrônico ou o backend do seu software via MCP, e o agente consulta os dados durante a conversa. Cada resposta inclui o número real do pedido, o status real e a conta real, consultados no momento em que são solicitados.

✓

Conectado ao seu backend, não a uma cópia dos dados

O MCP dá ao agente acesso em tempo real a pedidos, envios, assinaturas, campanhas e contas. Sem sincronizações noturnas que ficam desatualizadas.

✓

Ele executa ações, não apenas responde

Consulte um pedido, verifique uma campanha, busque uma fatura ou prepare um reembolso. Você decide quais ações ele pode executar sozinho e quais precisam de uma pessoa.

✓

Sabe quando parar

Se a confiança for baixa, o cliente estiver irritado ou o caso estiver marcado como exclusivo para atendimento humano, ele encaminha imediatamente a conversa completa e informa o que já tentou.

✓

Aprende sobre seu produto e seu jeito de falar

Conecte sua documentação e seu catálogo, ative as respostas automáticas e ele continuará se ajustando com base nas respostas dos seus próprios agentes, em mais de 180 idiomas.

MCP · Pedidos do Shopify MCP · banco de dados do app Central de ajuda · 214 artigos

Minha campanha ainda está pendente. E onde está o pedido #1042?

✨ AGENTE · CONSULTANDO O BACKEND
A campanha “Spring Launch” está aguardando análise. Foi enviada há 2 dias e está na fila, atrás de outras 3. O pedido #1042 foi enviado na terça-feira, sai para entrega hoje. Código de rastreamento: 1Z99A...

2 CONSULTAS EM TEMPO REAL · 1.4s · SEM PRECISAR DE ATENDIMENTO HUMANO

Registrado em tempo real

Não é uma simulação.
É o widget respondendo.

Uma conversa real em um site real: o visitante pergunta sobre a própria conta, o agente responde com dados em tempo real e sugere as próximas perguntas. Quando o visitante pede para falar com uma pessoa, o agente chama alguém e avisa.

Faz uma pergunta de verdade

Sem menus em árvore nem “digite 1 para falar com o financeiro”. O visitante simplesmente escreve.

Responde com planos reais e regras de pagamento

Busca as informações no produto, não em um parágrafo genérico de perguntas frequentes.

Sugere a próxima pergunta

Mantém a conversa em andamento, sem esperar que alguém faça uma pergunta.

“Quero falar com uma pessoa”

Aciona um membro da equipe, avisa o visitante e transfere toda a conversa.

GRAVAÇÃO DO WIDGET AO VIVO

Dados reais, respostas reais

Cada caso é investigado com base no
que realmente está no seu back-end.

Um bot com respostas programadas repete as perguntas frequentes. Um atendente consulta o registro. Veja a mesma conversa em uma loja de e-commerce e em um produto de software.

E-COMMERCE · RASTREAMENTO DE PEDIDOS

“Fiz um pedido na semana passada e não tive notícias. Onde ele está?”

orders.lookup por e-mail fulfillment.track

Pedido #1042 encontrado, feito em 11 de outubro. Foi enviado na terça-feira pela UPS e está saiu para entrega hoje, código de rastreamento 1Z99A.... Quer que eu envie uma mensagem quando chegar?

Não precisa do número do pedido. O atendente o encontrou pelo e-mail cadastrado.

SAAS · STATUS DA CONTA

“Por que minha campanha ainda não está no ar?”

campaigns.get billing.status

Sua campanha “Lançamento de primavera” está aguardando análise, enviada há 2 dias, em terceiro lugar na fila. Não há nenhum problema com sua conta, e o pagamento está em dia até 3 de novembro.

Consulta seu próprio banco de dados, para que a resposta corresponda exatamente ao que aparece no seu painel.

E-COMMERCE · DEVOLUÇÕES

“A jaqueta não serviu. Posso trocar por uma média?”

orders.lookup inventory.check returns.create

O pedido #0987 está dentro do prazo de 30 dias e o tamanho médio está em estoque. Já iniciei a troca e enviei sua etiqueta pré-paga por e-mail.

Uma ação permitida, concluída do início ao fim. Reembolsos continuam exigindo aprovação humana.

SaaS · ESCALONAMENTO

“Fui cobrado duas vezes e quero resolver isso agora.”

invoices.list → cobrança duplicada encontrada → encaminhar

Confirmamos duas cobranças em 14 de outubro. Vou encaminhar você para uma pessoa agora, com os IDs das duas faturas anexados, para ninguém pedir que você repita tudo.

Lidar com dinheiro e irritação é trabalho para pessoas. O agente prepara tudo e depois dá espaço.

Servidor MCP do Chatgram

Seu suporte,
dentro da IA que você já usa.

O Chatgram disponibiliza seu próprio servidor MCP, para que seu app de IA favorito se torne um painel completo do Chatgram. Abra o Claude e peça todos os tickets em aberto, leia a conversa e envie a resposta sem abrir nosso painel.

Claude ChatGPT Gemini Grok

✓

Seu app de IA é um painel de verdade. Não um feed de resumos. Liste, leia, atribua, responda e feche tickets, com as mesmas permissões que sua conta já tem.

✓

Faça perguntas em linguagem natural. “O que ainda está sem resposta desde ontem à noite?” “Escreva respostas para todas as perguntas sobre envio e me mostre antes de enviar.”

✓

Use seu próprio contexto. Sua IA já tem seus documentos, seu tom de voz e suas outras ferramentas abertas. As respostas de suporte são escritas no mesmo lugar em que você pensa.

✦ClaudeMCP DO CHATGRAM

Mostre todos os tickets em aberto do Chatgram.

⚙ chatgram · tickets.list(status:open) Você tem 4 em aberto em 2 sites.

#1042A transportadora diz que foi entregue, mas não chegouAGUARDANDO

#1043Posso mudar para o plano anual?AGUARDANDO

#1044¿Hacen envíos a México?RESOLVIDO PELA IA

#1045Cobrança duplicada em 14 de out.ENCAMINHADO

Responda ao chamado #1043, confirme que o plano anual economiza 2 meses e envie meu link de agendamento.

⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link Enviado. Confirmei que o plano anual economiza dois meses em comparação com o mensal e incluí seu link do bookMe para uma demonstração.

✓ Respondido pelo Claude · enviado ao visitante

Uma caixa de entrada, cinco canais

Os mesmos chamados em todas as interfaces.
Seu agente e sua equipe, em sincronia.

Cada pessoa da equipe escolhe seu próprio canal: Slack, Messenger, Telegram, a aba Live Chat do navegador ou seu próprio app de IA via MCP. A resposta enviada em qualquer um deles aparece instantaneamente nos demais e no chat do cliente, junto com tudo o que a IA já resolveu. Não é preciso sincronizar nada, porque tudo está em uma única caixa de entrada.

Slack · #support

MKRAJL+3

6 agentes online

JCJames Chen2 min

Minha integração com a API retorna um erro 403 após a atualização…

ABERTO · ATRIBUÍDO A VOCÊ

LPLucia Perez9 min

¿Hacen envíos a México? → traduzido para você

RESPONDIDO PELA IA · ES → EN

TWTom Wilson31 min

Obrigado, resolveu! Agradeço pela resposta rápida.

FECHADO · POR RA

JAMES · CHAMADO #1042

Minha integração com a API está retornando um erro 403 desde a última atualização. Alguém pode dar uma olhada?

VOCÊ · VIA SLACK

Já estou cuidando! Sua chave foi renovada na atualização. Acabei de enviar uma nova para seu e-mail. Pode tentar de novo?

JAMES · VISTO 2X

Agora funciona perfeitamente. Vocês são rápidos! 🔥

Responder como sua equipe…

chatgram-admin.brandid.app/admin/panel?page=live-chat

Painel do Chatgram

CHAT AO VIVOAgende uma demonstraçãoCY

Meu painel

Meus sites

Meus tickets

Chat ao vivo 3

Meus atendentes

Assistente de IA

DM Pro

A FAMÍLIA

Nossos apps

Aguardando 3 Meus 0 IA 1 Todos abertos 4

Buscar conversas

VVisitante nº 6917agora

Gostaria de falar com alguém

AGUARDANDO · ENCAMINHADO PELA IA

LPVisitante nº 69189 min

¿Hacen envíos a México?

RESPONDIDO PELA IA · ES

TWVisitante nº 691931 min

Onde está o pedido #1042?

ENCERRADO · PELA IA

Visitante nº 6917app.ainfluencer.com · widget

ao vivo

Hoje

Visitante3:42 PM

Gostaria de falar com alguém

Assistente de IAIA3:42 PM

Vou chamar alguém da equipe para ajudar você. Aguarde um momento, por favor.

👤 A IA encaminhou o chat para sua equipe · o visitante pediu para falar com uma pessoa

● Cyrus entrou no chat · 3:48 PM

CyrusVIA TELEGRAM3:49 PM

Olá! Como posso ajudar?

Visitante3:50 PM

Temos uma pequena empresa de petiscos para animais e queremos fazer marketing com influenciadores. Quanto custaria?

Escreva uma resposta…📅 bookMe

Visitante nº 6917Offline · visto há 4h

AGORA

VisualizandoVerificar e-mail

LocalizaçãoUS

DISPOSITIVO

NavegadorSafari no iOS

JORNADA

Veio deainfluencer.com

Visto pela primeira vezhá 4h

CONVERSA

Primeiro atendimento humano6m

Respostas da IA1

Chatgram · Suportebot

📧 Novo chamado de suporte

Chamado: #e0fb608b
Site: yourstore.com
De: [email protected]
Motivo: suporte
Título: Cobrança duplicada

Mensagem

Um chat desapareceu depois que fiz um pagamento e, em seguida, apareceu uma nova opção de pagamento. Acho que fui cobrado duas vezes. É possível estornar uma das cobranças?

↩ Próxima etapa: toque em Responder para responder.

10:53 AM

↩ Responder novamente🌐 Traduzir ✨ Resposta da IA 🚫 Spam✅ Fechar ✅ Respondido por Cyrus

Sua resposta foi enviada para [email protected] · chamado #e0fb608b fechado.

MenuEscreva uma mensagem…

Tudo incluído

Um help desk completo com agentes,
sem o help desk.

Sem taxas por assento. Sem venda adicional de IA. Todos os planos, inclusive o gratuito, incluem o kit completo de ferramentas.

Um agente integrado ao seu backend

Com o MCP, ele pode consultar pedidos, contas e campanhas em tempo real, executar as ações que você permitir e responder no seu tom, em qualquer idioma, 24 horas por dia.

Cada conversa vira um chamado

Histórico completo, confirmações de leitura, contagem de visualizações, tempos de resposta e status com um clique. Nada mais se perde em uma caixa de entrada lotada.

Agentes e domínios ilimitados

Adicione toda a sua equipe e todas as marcas que você administra. Agências gerenciam todos os clientes em uma única conta e um painel principal.

Transferência com contexto completo

Quando o agente encaminha um caso ou você o direciona para a equipe técnica, de vendas ou de cobrança, o histórico completo, os dados consultados e as tentativas já feitas seguem junto. Ninguém precisa repetir o que já disse.

Classificação dos agentes

Taxas de resposta, distribuição dos tempos de resposta e uma classificação descontraída que transforma o suporte em um jogo que sua equipe quer vencer.

Respostas por e-mail com a sua marca

As respostas chegam aos clientes por e-mail com as suas cores, o seu logotipo e a sua assinatura. Eles respondem ao e-mail, e a mensagem volta para o seu canal.

Multilíngue · 180+

Duas pessoas, dois idiomas,
uma conversa.

O próprio widget é exibido em mais de 180 idiomas, e você pode configurar o agente de IA para responder nos idiomas que escolher. Seu cliente escreve e lê em japonês. Você escreve e lê em inglês. Nenhum dos dois vê o idioma do outro, e ninguém precisa trocar de ferramenta para isso funcionar.

🇯🇵 Clienteescreve e lê em japonês ⇆ 🇬🇧 Vocêescreve e lê em inglês

🇪🇸 Espanhol 🇫🇷 Francês 🇯🇵 Japonês 🇩🇪 Alemão 🇧🇷 Português 🇸🇦 Árabe 🇮🇳 Hindi 🇰🇷 Coreano + 172 outros

Feito para celular

🏋 Você está na academia Você está na fila do café Você está no trem Você está no sofá

Seu cliente não sabe
que você está no meio do treino.

O agente já respondeu, então seu celular só vibra quando é preciso chamar você. Leia a solicitação de escalonamento pela tela de bloqueio, responda rapidinho e volte ao treino. Enquanto isso, seu gerente acompanha tudo pelo painel para desktop.

✓

Notificações push, na hora

Enviadas pelo Telegram, Slack ou Messenger, apps em que seu celular já confia. Não é preciso instalar nada.

✓

Responda em segundos, de qualquer lugar

O chamado completo, o histórico do cliente e as sugestões de IA ficam direto no chat. Basta responder com os dois polegares.

✓

Desktop para o trabalho mais aprofundado

Análises, treinamento de IA, modelos e gestão da equipe ficam na tela grande, em perfeita sincronia com todos os celulares.

chatgram.brandid.app/dashboard

CChatgram

Meus tickets

Meus atendentes

Assistente de IA

Análises

Modelos

ABERTO3↓ 2 hoje

TEMPO MÉDIO DE RESPOSTA47s↓ 12s

RESOLVIDO PELA IA68%↑ 5%

JCJames Chen

Vocês enviam para o Canadá? 🇨🇦

ABERTO · AGORA

LPLucia Perez

¿Hacen envíos a México?

RESPONDIDO PELA IA

TWTom Wilson

Obrigado, resolveu!

FECHADO

🖥️ Visão do seu gerente · ao vivo

6:42

Terça-feira, 11 de agosto

Chatgram · Telegramagora

💬 Novo ticket #1042 · “Vocês enviam para o Canadá? 🇨🇦”

yourstore.com · James Chen

VOCÊ · RESPONDEU PELA TELA DE BLOQUEIO

Sim! Frete grátis acima de US$ 80. Chega em 3 a 5 dias 🚚

✓ Entregue para James · 47s

Integrações integradas

Suas DMs e sua agenda,
na mesma caixa de entrada.

O Chatgram faz parte da família brandID. Por isso, duas coisas que sua equipe de suporte vive alternando entre aplicativos para usar já estão aqui.

DMs das redes sociaisDMpro.app

InstagramTikTokvia

DMpro

As DMs do Instagram e do TikTok chegam à mesma caixa de entrada do Chatgram que as conversas do seu site. O mesmo agente, a mesma IA, o mesmo histórico, tudo em um só lugar.

✓Responda às DMs do Instagram e do TikTok pelo painel do Chatgram, pelo Telegram ou pelo Slack ✓Deixe o agente de IA cuidar delas também, com as mesmas regras e transferência de atendimento ✓Os fluxos de comentário para DM e de mensagens em massa continuam funcionando no DMpro

Links para agendamentobookMe

Insira um link de agendamento direto em qualquer resposta, sem sair do chamado. O cliente escolhe um horário com base na sua disponibilidade real ou na de qualquer colega da equipe.

bookme.brandID.app

✓Um toque para inserir seu link de agendamento ou o de um colega da equipe ✓Consulta a disponibilidade real para você nunca oferecer um horário indisponível ✓O agente de IA pode sugerir uma ligação quando uma conversa ao vivo for mais adequada

INCLUSO Em qualquer plano pago do Chatgram?
bookMe e DMpro são ilimitados e gratuitos.

Não é um teste grátis nem um desconto. Todos os planos pagos do Chatgram incluem agendamentos ilimitados com bookMe e automação ilimitada de mensagens diretas em redes sociais com DMpro, sem custo extra.

Equipe e desempenho

Todas as marcas, todos os agentes,
um canal.

Gerencie cinco sites com uma equipe de seis pessoas: ainda será uma única conversa. Os chamados chegam identificados por produto, as respostas ficam atribuídas a quem as enviou, e a IA também aparece no placar, contabilizada como qualquer outro agente.

#supportTodos os produtos · 6 agentes

AO VIVO

yourstore.com#10422 MIN

“Vocês entregam no Canadá? Quanto tempo demora?”

MKMaya respondeu38s

dmpro.app#10439 MIN

“Minhas mensagens diretas agendadas pararam de ser enviadas após a atualização.”

RARahim respondeu1m 04s

ainfluencer.com#104414 MIN

¿Hacen envíos a México? · traduzido automaticamente de ES → EN

AIO assistente de IA respondeu2s

contactus.ai#104527 MIN

“Posso mudar minha assinatura para o plano anual?”

JLJules respondeu3m 12s

Um canal. 4 produtos, 6 agentes, sem precisar alternar entre painéis.

🏆

Classificação dos agentesEsta semana · todos os produtos

AO VIVO

412TICKETS

47sMÉDIA DE RESPOSTA

96%RESOLVIDOS

🥇

Maya Kowalski128 respostas · 4 produtos

31sMÉDIA DE RESPOSTA↓ 9s

🥈

Rahim Ansari96 respostas · 3 produtos

44sMÉDIA DE RESPOSTA↓ 4s

🥉

Jules Laurent81 respostas · 2 produtos

58sMÉDIA DE RESPOSTA↑ 6s

Tom Wilson63 respostas · 2 produtos

1m 12sMÉDIA DE RESPOSTA↓ 11s

✨

Assistente de IA44 resolvidos sem atendimento humano

2sMÉDIA DE RESPOSTA24/7

/leaderboard Acesse no seu canal quando quiser.

✓

Identificados por produto

Cada ticket inclui o domínio correspondente, para uma agência com seis marcas não confundir os clientes de cada uma.

✓

Atribuídos por agente

Quem respondeu, com que rapidez e em qual marca. Responsabilidade total, sem ninguém precisar gerar um relatório.

✓

Medidos automaticamente

Os tempos de resposta, as taxas de resolução e as classificações são atualizados ao vivo. A IA também compete — e é transparente sobre isso.

Formulário de contato incorporado

Sua página de contato acabou de ganhar um agente.

Substitua seu antigo formulário de contato pelo mesmo widget do Chatgram. Um snippet e pronto: cada envio é lido, consultado no seu backend e, muitas vezes, respondido antes que alguém da sua equipe o abra. E-mail, web e chat, enfim em um só lugar.

✓

Um snippet, zero código

Copie, cole, pronto. Funciona com ou sem o widget de chat.

✓

Formulários viram tickets

Cada envio recebe histórico, status, acompanhamento do tempo de resposta e um responsável.

✓

Com a cara da sua marca

Você pode personalizar as cores, os campos e a mensagem de sucesso.

Fale conosco

Geralmente respondemos em até uma hora.

Nome

Maya Rodriguez

E-mail

[email protected]

Mensagem

Oi! Posso mudar minha assinatura para o plano anual?

Enviar mensagem

Novo ticket #1043AGORA

“Oi! Posso mudar minha assinatura para o plano anual?” · enviado pelo formulário de contato · [email protected]

A diferença

Um chatbot repete as perguntas frequentes.
Um agente abre o cadastro.

Chatbots com respostas prontas

Chatgram, com agentes autônomos

✗Responde com base em uma FAQ estática usada no treinamento

✓Consulta seu sistema em tempo real via MCP e responde com base nos dados reais

✗“Informe o número do seu pedido”

✓Encontra o pedido #1042 por conta própria, com status e rastreamento

✗Conversa, mas não consegue fazer nada

✓Executa as ações que você permitir: trocas, etiquetas, consultas e rascunhos

✗Caminhos sem saída ou um formulário de suporte às 2h da manhã

✓Encaminha para uma pessoa da equipe com todo o histórico e as ações que tentou

✗Centenas a mais pela IA, cobradas por agente

✓IA em todos os planos, agentes ilimitados e nenhuma taxa por agente

✗Um novo painel que sua equipe precisa aprender a usar

✓Chega pelo Telegram, Slack, Messenger ou navegador que sua equipe já usa

✗Barreiras linguísticas

✓Tradução em tempo real em mais de 180 idiomas

Suporte agêntico, baseado em dados reais.
Transferido para uma pessoa no Slack. seu navegador. Messenger. Telegram.

O agente responde primeiro.
Sua equipe escolhe onde a conversa chega.

Agentes inteligentes em três etapas.
Sem trabalho manual.

Ele não adivinha. Ele consulta.

Não é uma simulação.
É o widget respondendo.

Cada caso é investigado com base no
que realmente está no seu back-end.

Seu suporte,
dentro da IA que você já usa.

Os mesmos chamados em todas as interfaces.
Seu agente e sua equipe, em sincronia.

Um help desk completo com agentes,
sem o help desk.

Duas pessoas, dois idiomas,
uma conversa.

Seu cliente não sabe
que você está no meio do treino.

Suas DMs e sua agenda,
na mesma caixa de entrada.

Todas as marcas, todos os agentes,
um canal.

Trinta segundos para entender.
Três minutos para dominar.

Sua página de contato acabou de ganhar um agente.

Fale conosco

Um chatbot repete as perguntas frequentes.
Um agente abre o cadastro.

Funciona onde quer que seus clientes estejam.

O agente responde na hora.
Sua equipe só vê o que importa.

Seu próximo cliente está digitando.
Seu agente já está respondendo.

O agente responde primeiro.Sua equipe escolhe onde a conversa chega.

Agentes inteligentes em três etapas.Sem trabalho manual.

Ele não adivinha. Ele consulta.

Não é uma simulação.É o widget respondendo.

Cada caso é investigado com base noque realmente está no seu back-end.

Seu suporte,dentro da IA que você já usa.

Os mesmos chamados em todas as interfaces.Seu agente e sua equipe, em sincronia.

Um help desk completo com agentes,sem o help desk.

Duas pessoas, dois idiomas,uma conversa.

Seu cliente não sabeque você está no meio do treino.

Suas DMs e sua agenda,na mesma caixa de entrada.

Todas as marcas, todos os agentes,um canal.

Trinta segundos para entender.Três minutos para dominar.

Sua página de contato acabou de ganhar um agente.

Fale conosco

Um chatbot repete as perguntas frequentes.Um agente abre o cadastro.

Funciona onde quer que seus clientes estejam.

O agente responde na hora.Sua equipe só vê o que importa.

Seu próximo cliente está digitando.Seu agente já está respondendo.

O agente responde primeiro.
Sua equipe escolhe onde a conversa chega.

Agentes inteligentes em três etapas.
Sem trabalho manual.

Não é uma simulação.
É o widget respondendo.

Cada caso é investigado com base no
que realmente está no seu back-end.

Seu suporte,
dentro da IA que você já usa.

Os mesmos chamados em todas as interfaces.
Seu agente e sua equipe, em sincronia.

Um help desk completo com agentes,
sem o help desk.

Duas pessoas, dois idiomas,
uma conversa.

Seu cliente não sabe
que você está no meio do treino.

Suas DMs e sua agenda,
na mesma caixa de entrada.

Todas as marcas, todos os agentes,
um canal.

Trinta segundos para entender.
Três minutos para dominar.

Um chatbot repete as perguntas frequentes.
Um agente abre o cadastro.

O agente responde na hora.
Sua equipe só vê o que importa.

Seu próximo cliente está digitando.
Seu agente já está respondendo.