AI գործակալը իրական ժամանակում պատասխանում է յուրաքանչյուր այցելուի։ MCP-ի միջոցով միացրեք ձեր խանութը կամ հավելվածի backend-ը, և այն կպատասխանի իրական ժամանակում ստացված տվյալներով՝ պատվերի, առաքման կամ արշավի մասին։ Եթե հարցին մարդ է պետք պատասխանելու, այն ամբողջ խոսակցությունը փոխանցում է այն հավելվածին, որտեղ ձեր թիմն արդեն աշխատում է։
«Առաքիչը նշել է, որ #1042-ը առաքվել է, բայց ես այն չեմ ստացել»։
Գործակալ, որը կարդում է ձեր ընթացիկ պատվերները, պաշարներն ու առաքումները։ MCP կարգավորում պետք չէ․ պարզապես տեղադրեք հավելվածը։
Տեղադրեք հավելվածը, AI-ի միջոցով պատասխանեք այցելուներին և անհրաժեշտության դեպքում զրույցը փոխանցեք մարդուն Telegram-ից։
Զրույցների մեծ մասը ձեզ չի հասնում։ Իսկ երբ հասնում է, գործակալը փոխանցում է ամբողջ խոսակցությունը, հաճախորդի տվյալներն ու արդեն փորձած քայլերը՝ թիմակցի օգտագործած հավելվածին։ Յուրաքանչյուրի համար ընտրեք ձեր նախընտրած տարբերակը։
Ուղղեք տոմսերը Slack-ի ցանկացած ալիք։ Աջակցության հարցերը կդառնան թեմա, որը ձեր ամբողջ թիմը կարող է տեսնել, միանալ և լուծել։
Լիարժեք վեբ վահանակ՝ տոմսերով, վերլուծությամբ, AI-ի ուսուցմամբ և թիմի կառավարմամբ։ Հաղորդագրությունների հավելված ընդհանրապես պետք չէ։
Տոմսերը հայտնվում են ձեր Messenger-ի մուտքային հաղորդագրություններում։ Պատասխանեք կայքի այցելուներին նույն հավելվածից, որով զրուցում եք ընկերների հետ։
Տոմսերը հասնում են ձեր ալիքին։ Պատասխանեք հեռախոսից, համակարգչից կամ Telegram Web-ից։ Ձեր մուտքային նամակները ձեզ հետ են՝ ուր էլ գնաք։
Տեղադրեք կոդի մեկ տող, տեղադրեք WordPress-ի հավելվածը կամ ավելացրեք Shopify հավելվածը։ Աշխատում է ցանկացած կայքում, հավելվածում կամ Chrome ընդլայնման մեջ։
<script src="chatgram.js">
Միացրեք գործակալը ձեր խանութին կամ հավելվածի սեփական տվյալների բազային։ Երբ հարցնում են, այն ստուգում է պատվերները, առաքումները, բաժանորդագրությունները, արշավներն ու հաշիվները, որպեսզի պատասխանները հիմնված լինեն իրական տվյալների վրա, ոչ թե ենթադրությունների։
MCP · Shopify · Woo · your API
Գործակալն անմիջապես լուծում է հնարավոր հարցերը՝ ցանկացած լեզվով և շուրջօրյա։ Փոխհատուցումների, արտառոց դեպքերի և այն ամենի դեպքում, ինչում վստահ չէ, այն հարցը փոխանցում է աշխատակցին՝ կցելով ամբողջ զրույցը։
MCP-ի միջոցով միացրեք ձեր առցանց խանութը կամ ծրագրային ապահովման backend-ը, և գործակալը զրույցի ընթացքում հարցումներ կանի դրանց։ Յուրաքանչյուր պատասխան ներառում է իրական պատվերի համարը, իրական կարգավիճակն ու իրական հաշվի տվյալները՝ ստացված հարցման պահին։
MCP-ն գործակալին հնարավորություն է տալիս իրական ժամանակում կարդալ պատվերները, առաքումները, բաժանորդագրությունները, արշավներն ու հաշիվները։ Գիշերային համաժամեցում չկա, որի տվյալները կարող են հնանալ։
Գտեք պատվերը, ստուգեք արշավը, բերեք հաշիվ-ապրանքագիրը, պատրաստեք փոխհատուցման հարցումը։ Դուք եք որոշում՝ որ գործողությունները կարող է ինքնուրույն կատարել, և որոնք են պահանջում աշխատակցի միջամտությունը։
Ցածր վստահություն, զայրացած հաճախորդ կամ որևէ հարց, որը նշել եք որպես միայն աշխատակցի համար․ գործակալն անմիջապես փոխանցում է այն՝ կցելով ամբողջ զրույցը և մինչ այդ կատարած քայլերը։
Միացրեք ձեր փաստաթղթերն ու ապրանքների ցանկը, ակտիվացրեք ավտոմատ պատասխանները, և գործակալը շարունակաբար կհարմարվի՝ սովորելով, թե ինչպես են պատասխանում ձեր աշխատակիցները՝ ավելի քան 180 լեզվով։
Իրական զրույց իրական կայքում․ այցելուն հարցնում է իր հաշվի մասին, գործակալը պատասխանում է իրական տվյալներով, առաջարկում է հաջորդ հարցերը, իսկ հենց որ այցելուն խնդրում է կապվել աշխատակցի հետ, գործակալը միացնում է նրան և տեղեկացնում այդ մասին։
Ոչ մի ընտրացանկ, ոչ մի «սեղմեք 1՝ վճարումների համար»։ Այցելուն պարզապես գրում է։
Տեղեկությունը վերցնում է հենց արտադրանքից, ոչ թե ընդհանուր ՀՏՀ-ի տեքստից։
Շարունակում է խոսակցությունը՝ առանց սպասելու, որ իրեն հուշեն։
Միացնում է թիմակցին, տեղեկացնում այցելուին և փոխանցում ամբողջ խոսակցությունը։
Սցենարով աշխատող բոտը կրկնում է ձեր ՀՏՀ-ի պատասխանները։ Մասնագետը բացում է տվյալների գրառումը։ Ահա նույն խոսակցությունը էլեկտրոնային առևտրի խանութում և ծրագրային արտադրանքում։
orders.lookup էլփոստով fulfillment.trackcampaigns.get billing.statusorders.lookup inventory.check returns.createinvoices.list → կրկնակի գանձումը հայտնաբերվել է → փոխանցել մասնագետինChatgram-ն ունի սեփական MCP սերվերը, որի շնորհիվ ձեր նախընտրած AI հավելվածը դառնում է Chatgram-ի լիարժեք կառավարման վահանակ։ Բացեք Claude-ն ու խնդրեք ցուցադրել բոլոր բաց տոմսերը, կարդալ զրույցը և ուղարկել պատասխանը՝ առանց մեր վահանակը բացելու։
Թիմակիցներից յուրաքանչյուրն ընտրում է իր հարթակը՝ Slack, Messenger, Telegram, դիտարկիչի Live Chat ներդիր կամ MCP-ով աշխատող իր AI հավելվածը։ Դրանցից որևէ մեկից ուղարկված պատասխանը միանգամից հայտնվում է բոլոր մյուս հարթակներում և հաճախորդի չաթում՝ AI-ի արդեն մշակած ամեն ինչի կողքին։ Համաժամեցնելու կարիք չկա․ ամեն ինչ մեկ մուտքային արկղում է։
Թարմացումից հետո API ինտեգրացիան վերադարձնում է 403…
ԲԱՑ Է · ՆՇԱՆԱԿՎԱԾ Է ՁԵԶ¿Hacen envíos a México? → թարգմանված է ձեզ համար
AI-Ն ՊԱՏԱՍԽԱՆԵԼ Է · ES → ENՇնորհակալություն, խնդիրը լուծվեց։ Արագ պատասխանելու համար շատ շնորհակալ եմ։
ՓԱԿՎԱԾ Է · RA-Ի ԿՈՂՄԻՑԿուզենայի խոսել որևէ մեկի հետ
ՍՊԱՍՄԱՆ ՄԵՋ · ՓՈԽԱՆՑՎԵԼ Է AI-ԻՑ¿Hacen envíos a México?
AI-Ն ՊԱՏԱՍԽԱՆԵԼ Է · ESՈրտե՞ղ է #1042 պատվերը։
ՓԱԿՎԱԾ Է · AI-Ի ԿՈՂՄԻՑԱշխատատեղերի համար վճար չկա։ AI-ի հավելավճար չկա։ Յուրաքանչյուր պլան, ներառյալ անվճարը, ներառում է գործիքների ամբողջ փաթեթը։
MCP-ն թույլ է տալիս նրան իրական ժամանակում կարդալ պատվերները, հաշիվներն ու արշավները, կատարել ձեր թույլատրած գործողությունները և պատասխանել ձեր ոճով՝ ցանկացած լեզվով, շուրջօրյա։
Ամբողջական պատմություն, ընթերցման հաստատումներ, դիտումների քանակ, պատասխանելու ժամանակ և կարգավիճակներ՝ մեկ սեղմումով։ Այլևս ոչինչ չի կորչի խառնաշփոթ մուտքային հաղորդագրություններում։
Ավելացրեք ձեր ամբողջ թիմն ու ձեր բոլոր ապրանքանիշերը։ Գործակալությունները կառավարում են իրենց բոլոր հաճախորդներին մեկ հաշվից՝ մեկ գլխավոր վահանակում։
Երբ գործակալը դիմումը փոխանցում է մասնագետին կամ դուք այն ուղղորդում եք տեխնիկական աջակցության, վաճառքի կամ հաշվապահության բաժին, ամբողջ զրույցը, նրա գտած տվյալներն ու արդեն փորձած քայլերը փոխանցվում են հետը։ Ոչ ոք ստիպված չի լինում կրկնել իր ասածը։
Պատասխանների տոկոսադրույքներ, պատասխանելու ժամանակի բաշխումներ և ընկերական վարկանիշային աղյուսակ, որը աջակցությունը դարձնում է խաղ, որում ձեր թիմը ցանկանում է հաղթել։
Պատասխանները հաճախորդներին հասնում են էլփոստով՝ ձեր գույներով, լոգոյով ու ստորագրությամբ։ Հաճախորդները պատասխանում են նամակին, և պատասխանը հայտնվում է ձեր ալիքում։
Վիջեթն ինքնին հասանելի է ավելի քան 180 լեզվով, իսկ AI գործակալին կարող եք կարգավորել, որ պատասխանի ձեր ընտրած լեզուներով։ Ձեր հաճախորդը գրում և կարդում է ճապոներեն։ Դուք գրում և կարդում եք անգլերեն։ Ձեզնից ոչ մեկը չի տեսնում մյուսի լեզուն, և աշխատելու համար ոչ ոք ստիպված չէ գործիք փոխել։
Գործակալն արդեն պատասխանել է, այնպես որ հեռախոսը ծանուցում է միայն այն դեպքերում, երբ ձեր միջամտությունն է պետք։ Կարդացեք էսկալացման մասին ծանուցումը կողպված էկրանից, պատասխանեք երկու բութ մատով ու վերադարձեք մարզմանը։ Իսկ ձեր ղեկավարը տեսնում է ամեն ինչ աշխատասեղանի կառավարման վահանակում։
Ուղարկվում են Telegram-ի, Slack-ի կամ Messenger-ի միջոցով՝ այն հավելվածներով, որոնց ձեր հեռախոսն արդեն վստահում է։ Նոր հավելված տեղադրելու կարիք չկա։
Ամբողջ տոմսը, հաճախորդի պատմությունն ու AI-ի առաջարկները հենց զրուցարանում են։ Բավական է երկու բութ մատ։
Վերլուծությունը, AI-ի ուսուցումը, ձևանմուշներն ու թիմի կառավարումը մնում են մեծ էկրանին և կատարյալ համաժամեցված են բոլոր հեռախոսների հետ։
Առաքում կատարո՞ւմ եք Կանադա։ 🇨🇦
ԲԱՑ Է · ՀԻՄԱ¿Hacen envíos a México?
AI-Ն ՊԱՏԱՍԽԱՆԵԼ ԷՇնորհակալություն, խնդիրը լուծվեց։
ՓԱԿ Է💬 Նոր հարցում #1042 · «Առաքում կատարո՞ւմ եք Կանադա։ 🇨🇦»
Այո՛։ $80-ից ավելի պատվերների առաքումն անվճար է, և դրանք հասնում են 3-ից 5 օրվա ընթացքում 🚚
Chatgram-ը brandID ընտանիքի մասն է, ուստի աջակցության ձեր թիմի կողմից հավելվածների միջև հաճախակի անցնելու երկու պատճառներն արդեն այստեղ են։
Instagram-ի և TikTok-ի անձնական հաղորդագրությունները հայտնվում են Chatgram-ի նույն մուտքայինների արկղում, որտեղ նաև ձեր կայքի զրույցներն են։ Նույն մասնագետը, նույն AI-ն, նույն պատմությունը՝ պատասխանելու համար մեկ վայրում։
Ավելացրեք ամրագրման գործող հղում ցանկացած պատասխանի մեջ՝ առանց տոմսից դուրս գալու։ Հաճախորդն ընտրում է հարմար ժամ ձեր կամ թիմի ցանկացած անդամի իրական հասանելի ժամերից։
bookme.brandID.appՍա փորձաշրջան կամ զեղչ չէ։ Chatgram-ի յուրաքանչյուր վճարովի պլան ներառում է bookMe-ով անսահմանափակ ամրագրումներ և DMpro-ով սոցիալական ցանցերում անսահմանափակ DM ավտոմատացում՝ առանց հավելյալ վճարի։
Կառավարեք հինգ կայք՝ վեց հոգանոց թիմով, և միևնույն է, բոլորն աշխատում են մեկ խոսակցության մեջ։ Տոմսերը ստանում են ապրանքի պիտակները, պատասխանները վերագրվում են դրանք ուղարկողներին, իսկ AI-ն էլ է ցուցատախտակում՝ հաշվարկվելով մյուս գործակալների պես։
«Առաքո՞ւմ եք Կանադա, և որքա՞ն է տևում առաքումը»
«Թարմացումից հետո իմ պլանավորված DM-ներն այլևս չեն ուղարկվում»։
¿Hacen envíos a México? · ավտոմատ թարգմանված՝ ES → EN
«Կարո՞ղ եմ բաժանորդագրությունս փոխել տարեկան պլանի»։
Յուրաքանչյուր տիկետում նշված է դրա դոմենը, այնպես որ վեց բրենդ ունեցող գործակալությունը չի շփոթի, թե որ հաճախորդը որինն է։
Ով է պատասխանել, որքան արագ և որ բրենդի համար։ Ամբողջական պատասխանատվություն՝ առանց որևէ մեկի կողմից հաշվետվություն կազմելու։
Պատասխանի ժամանակը, լուծման տոկոսադրույքներն ու վարկանիշները թարմացվում են ուղիղ եթերում։ AI-ն էլ է մրցում և անկեղծորեն ընդունում դա։
30 վայրկյանում՝ ինչու աջակցությունը պետք է լինի այնտեղ, որտեղ ձեր թիմն արդեն աշխատում է։ Հիանալի է համահիմնադրի հետ կիսվելու համար։
Վիջեթի տեղադրումը, ալիքների կարգավորումը, AI-ի ուսուցումն ու կառավարման վահանակը՝ սկզբից մինչև վերջ։ Դիտելու համար գրանցվել պետք չէ։
Ձեր հին կոնտակտային ձևը փոխարինեք նույն Chatgram վիջեթով։ Մեկ կոդային հատված, և յուրաքանչյուր ուղարկված դիմում ընթերցվում է, ստուգվում ձեր բեքենդի տվյալների հետ և հաճախ պատասխան ստանում՝ դեռ մինչև ձեր թիմից որևէ մեկը կբացի այն։ Էլփոստը, վեբն ու չաթը՝ վերջապես մեկ տեղում։
Պատճենեք, տեղադրեք՝ պատրաստ է։ Աշխատում է չաթի վիջեթով կամ առանց դրա։
Յուրաքանչյուր դիմումին կցվում են պատմությունը, կարգավիճակը, պատասխանելու ժամանակի չափումը և պատասխանատուն։
Գույները, դաշտերն ու հաջողության հաղորդագրությունը կարող եք հարմարեցնել ձեր ուզածով։
«Բարև։ Կարո՞ղ եմ իմ բաժանորդագրությունն անցկացնել տարեկան պլանի» · կոնտակտային ձևից · [email protected]
Ընտրեք ձեր հարթակը, և մեկ րոպեից էլ պակաս ժամանակում պատրաստ կլինեք աշխատելու։
Հարցերի մեծ մասի պատասխանը կարելի է գտնել ձեր backend-ում, և գործակալը հաշված վայրկյաններում պատասխանում է դրանց՝ օր ու գիշեր։ Մարդուն են հասնում միայն այն քիչ հարցերը, որոնք իսկապես դատողություն են պահանջում՝ համապատասխան գրառումն արդեն բաց վիճակում։
Մեկ րոպեից էլ քիչ ժամանակում Chatgram-ն ավելացրեք ձեր կայքում, հավելվածում կամ ընդլայնման մեջ, ապա միացրեք այն ձեր backend-ին։ Փոքր թիմերի համար՝ անվճար ընդմիշտ։ Առանց կրեդիտ քարտի, վճարովի օգտատերերի կամ յուրացման կարիք ունեցող վահանակի։