Chatgram | Агентен AI чат на живо, свързан с бекенда ви чрез MCP

Канали за прехвърляне

Агентът отговаря пръв.
Екипът ви избира къде да получава разговорите.

Повечето разговори изобщо не стигат до вас. Когато някой стигне, агентът предава цялата история, данните за клиента и вече направеното в приложението, което съответният член на екипа използва. Избирайте различни канали за всеки.

ТОКУ-ЩО ДОБАВЕНО

Slack

Насочвайте заявките към всеки канал в Slack. Поддръжката се превръща в дискусия, която целият екип може да вижда, да се включва в нея и да разрешава.

НА ЖИВО

Браузър

Пълнофункционално уеб табло със заявки, анализи, обучение на AI и управление на екипа. Не е нужен никакъв месинджър.

ТОКУ-ЩО ДОБАВЕНО

Messenger

Заявките пристигат във входящата ви кутия в Messenger. Отговаряйте на посетителите на сайта от същото приложение, в което общувате с приятели.

НА ЖИВО

Telegram

Заявките пристигат във вашия канал. Отговаряйте от телефона, компютъра или Telegram Web. Входящата ви кутия е винаги с вас.

Как работи

Агентът работи самостоятелно в три стъпки.
Нито една не изисква ръчна намеса.

СТЪПКА 1 Добавете уиджета

Поставете един ред код, инсталирайте приставката за WordPress или добавете приложението Shopify. Работи на всеки сайт, в приложение или разширение за Chrome.

<script src="chatgram.js">

СТЪПКА 2 Свържете бекенда си чрез MCP

Свържете агента с магазина си или със собствената база данни на приложението си. Той извлича данни за поръчки, пратки, абонаменти, кампании и акаунти в момента, в който бъде попитан, така че отговорите се основават на реални данни, а не на предположения.

MCP · Shopify · Woo · your API

СТЪПКА 3 Той отговаря, а вие поемате сложните случаи

Агентът разрешава на момента всичко, с което може да се справи, на всеки език и денонощно. Исканията за възстановяване на суми, нестандартните случаи и всичко, за което не е сигурен, се предават на служител заедно с цялата история на разговора.

Агентен AI · MCP

Не гадае. Проверява.

Свържете магазина си за електронна търговия или софтуерния си бекенд чрез MCP и агентът ще прави справки в него по време на разговора. Всеки отговор съдържа реалния номер на поръчката, реалния ѝ статус и реалния акаунт, извлечени в момента на запитването.

✓

Свързан с бекенда ви, а не с моментна снимка

MCP осигурява на агента достъп в реално време до поръчки, пратки, абонаменти, кампании и акаунти. Няма нощна синхронизация, чиито данни да остареят.

✓

Извършва действия, а не само отговаря

Намерете поръчка, проверете кампания, извлечете фактура, подгответе възстановяване на сума. Вие решавате кои действия може да извършва сам и за кои е нужен служител.

✓

Знае кога да спре

При ниска увереност, ядосан клиент или тема, която сте определили като предназначена само за служител, той незабавно ескалира случая, като прилага цялата история на разговора и описва какво вече е опитал.

✓

Научава продукта и стила ви на общуване

Свържете го с документацията и каталога си, включете автоматичните отговори и той непрекъснато ще се усъвършенства въз основа на начина, по който отговаря екипът ви, на над 180 езика.

MCP · Shopify Orders MCP · база данни на приложението Център за помощ · 214 статии

Кампанията ми все още е в изчакване. А къде е поръчка #1042?

✨ АГЕНТ · ЗАЯВКА КЪМ БЕКЕНДА
Кампанията „Spring Launch“ очаква преглед. Подадена е преди 2 дни и е на опашка след още 3 кампании. Поръчка #1042 е изпратена във вторник и ще бъде доставена днес. Номер за проследяване: 1Z99A...

2 СПРАВКИ В РЕАЛНО ВРЕМЕ · 1.4s · НЕ Е НУЖЕН СЛУЖИТЕЛ

Записано на живо

Не е макет.
Това е уиджетът в действие.

Истински разговор на истински сайт: посетителят пита за акаунта си, агентът отговаря с данни в реално време и предлага следващи въпроси. Щом посетителят поиска да говори със служител, агентът го свързва и го уведомява.

Задава истински въпрос

Без менюта с разклонения и без „натиснете 1 за фактуриране“. Посетителят просто пише.

Отговаря с реални планове и правила за изплащане

Информацията идва от продукта, а не от общ отговор в често задавани въпроси.

Предлага следващ въпрос

Поддържа разговора, вместо да чака посетителят да зададе въпрос.

„Свържете ме със служител“

Включва колега, уведомява посетителя и му предава целия разговор.

ЗАПИС НА УИДЖЕТА НА ЖИВО

Реални данни, реални отговори

Всеки случай се проверява спрямо
реалните данни във вашата система.

Скриптиран бот повтаря често задаваните въпроси. Служител отваря записа. Ето същия разговор в онлайн магазин и в софтуерен продукт.

ОНЛАЙН МАГАЗИН · ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ПОРЪЧКА

„Поръчах миналата седмица и нямам никаква информация. Къде е?“

orders.lookup по имейл fulfillment.track

Намерих поръчка #1042, направена на 11 окт. Изпратена е във вторник с UPS и е за доставка днес. Номер за проследяване: 1Z99A... Искате ли да ви изпратя SMS, когато пристигне?

Не е необходим номерът на поръчката. Служителят я намери по имейла, запазен в системата.

СОФТУЕР КАТО УСЛУГА · СЪСТОЯНИЕ НА АКАУНТА

„Защо кампанията ми още не е активна?“

campaigns.get billing.status

Кампанията ви „Пролетно представяне“ е в очакване на проверка. Подадена е преди 2 дни и е трета на опашката. Няма проблем с акаунта ви, а плащането е уредено до 3 ноември.

Проверява собствената ви база данни, така че отговорът съвпада точно с показаното в таблото ви.

ОНЛАЙН МАГАЗИН · ВРЪЩАНЕ

„Якето не ми става. Мога ли да го заменя със среден размер?“

orders.lookup inventory.check returns.create

Поръчка #0987 е в рамките на 30-дневния срок и средният размер е наличен. Започнах замяната и изпратих по имейл етикета за предплатена доставка.

Действие, което е разрешено, изпълнено докрай. Възстановяването на суми продължава да изисква одобрение от служител.

SaaS · ЕСКАЛАЦИЯ

„Таксуваха ме два пъти и искам това да се оправи веднага.“

invoices.list → открито е дублиране → ескалирай

Потвърдихме две таксувания на 14 октомври. Свързвам ви със служител веднага, като прикачвам идентификаторите на двете фактури, за да не се налага да повтаряте обяснението.

Парите и гневът изискват човешка намеса. Агентът подготвя всичко и после отстъпва.

MCP сървър на Chatgram

Вашето бюро за поддръжка
в AI, който вече използвате.

Chatgram предоставя собствен MCP сървър, така че любимото ви AI приложение се превръща в пълноценно табло за Chatgram. Отворете Claude и поискайте всички отворени билети, прочетете разговора и изпратете отговор, без изобщо да отваряте нашия панел.

Claude ChatGPT Gemini Grok

✓

Вашето AI приложение е пълноценно табло. Не просто списък с обобщения. Преглеждайте, четете, разпределяйте, отговаряйте и затваряйте билети със същите разрешения, които вече има профилът ви.

✓

Задавайте въпроси с обикновени думи. „На кои въпроси от снощи още няма отговор?“ „Подготви отговори на всички въпроси за доставката и ми ги покажи, преди да ги изпратиш.“

✓

Използвайте контекста си. AI приложението ви вече има достъп до документите, тона и другите ви инструменти. Отговорите към клиентите се съставят там, където работите.

✦ClaudeCHATGRAM MCP

Покажи ми всички отворени билети в Chatgram.

⚙ chatgram · tickets.list(status:open) Имате 4 отворени в 2 сайта.

#1042Куриерът отбелязва пратката като доставена, но тя не е пристигналаИЗЧАКВАНЕ

#1043Мога ли да премина към годишния план?ИЗЧАКВАНЕ

#1044¿Hacen envíos a México?ОТГОВОРЕНО ОТ AI

#1045Двойно таксуване на 14 октомвриЕСКАЛИРАНО

Отговори на #1043, потвърди, че годишният план спестява 2 месеца, и изпрати линка ми за резервация.

⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link Изпратено. Потвърдих, че годишният план спестява два месеца спрямо месечния, и добавих линка ви от bookMe за демонстрация.

✓ Отговорено от Claude · доставено на посетителя

Една входяща кутия, пет интерфейса

Едни и същи заявки във всеки интерфейс.
Вашият агент и екипът ви — в пълен синхрон.

Всеки член на екипа избира предпочитания интерфейс: Slack, Messenger, Telegram, раздела Live Chat в браузъра или собственото си AI приложение чрез MCP. Отговорът, изпратен от който и да е от тях, се появява мигновено във всички останали и в чата с клиента, редом с всичко, на което AI вече е отговорил. Няма нужда от синхронизиране, защото всичко е в една входяща кутия.

Slack · #support

MKRAJL+3

6 агенти онлайн

JCJames Chen2 мин.

Интеграцията ми с API връща 403 след актуализацията…

ОТВОРЕНА · ВЪЗЛОЖЕНА НА ВАС

LPLucia Perez9 мин.

¿Hacen envíos a México? → преведено за вас

ОТГОВОРЕНО ОТ AI · ES → EN

TWTom Wilson31 мин.

Благодаря, това реши проблема! Оценявам бързия отговор.

ЗАТВОРЕНА · ОТ RA

JAMES · ЗАЯВКА #1042

Интеграцията ми с API връща грешка 403 след последната актуализация. Може ли някой да провери?

ВИЕ · ЧРЕЗ SLACK

Заемам се! При актуализацията ключът ви беше сменен. Току-що изпратих нов на имейла ви. Ще опитате ли отново?

JAMES · ВИДЯНО 2 ПЪТИ

Вече работи перфектно. Страхотни сте! 🔥

Отговорете като екипа си…

chatgram-admin.brandid.app/admin/panel?page=live-chat

Панел на Chatgram

ЧАТ НА ЖИВОЗаявете демонстрацияCY

Моето табло

Моите уебсайтове

Моите заявки

Чат на живо 3

Моите агенти

AI асистент

DM Pro

СЕМЕЙСТВОТО

Нашите приложения

Изчакващи 3 Мои 0 AI 1 Всички отворени 4

Търсене в чатовете

VПосетител №6917сега

Бих искал/а да говоря с някого

ИЗЧАКВА · ПРЕДАДЕН ОТ AI

LPПосетител №69189 мин.

¿Hacen envíos a México?

ОТГОВОР ОТ AI · ES

TWПосетител №691931 мин.

Къде е поръчка №1042?

ЗАТВОРЕН · ОТ AI

Посетител №6917app.ainfluencer.com · уиджет

на живо

Днес

Посетител3:42 PM

Бих искал/а да говоря с някого

AI асистентAI3:42 PM

Ще включа колега, който да ви помогне. Моля, изчакайте малко.

👤 AI прехвърли чата към екипа ви · посетителят поиска да разговаря с човек

● Cyrus се присъедини към чата · 3:48 PM

CyrusЧРЕЗ TELEGRAM3:49 PM

Здравейте. С какво мога да помогна?

Посетител3:50 PM

Имаме малък бизнес за лакомства за домашни любимци и искаме да правим инфлуенсър маркетинг. Колко би струвало?

Напишете отговор…📅 bookMe

Посетител №6917Извън линия · видян преди 4 ч.

ТОЧНО СЕГА

ПреглеждаПотвърдете имейла

МестоположениеUS

УСТРОЙСТВО

БраузърSafari на iOS

ПЪТ НА ПОСЕТИТЕЛЯ

Дошъл отainfluencer.com

Видян за първи пътпреди 4 ч.

РАЗГОВОР

Първи отговор от човек6 мин.

Отговори от AI1

Chatgram · Поддръжкабот

📧 Нов билет за поддръжка

Билет: #e0fb608b
Уебсайт: yourstore.com
От: [email protected]
Причина: поддръжка
Заглавие: Двойно плащане

Съобщение

Чатът изчезна след като извърших плащане, а след това се появи нова опция за плащане. Мисля, че са ми таксували два пъти. Може ли едното плащане да бъде отменено?

↩ Следваща стъпка: Докоснете „Отговор“, за да отговорите.

10:53 AM

↩ Отговори отново🌐 Преведи ✨ Отговор от AI 🚫 Спам✅ Затвори ✅ Отговорено от Cyrus

Отговорът ви беше изпратен на [email protected] · билет #e0fb608b е затворен.

МенюНапишете съобщение…

Всичко е включено

Пълноценен агентски помощен център,
без помощния център.

Без такси за места. Без доплащане за AI. Всеки план, включително безплатният, включва целия набор от инструменти.

Агент, свързан с вашия бекенд

MCP му позволява да преглежда поръчки, акаунти и кампании в реално време, да изпълнява разрешените от вас действия и да отговаря с вашия тон на всеки език денонощно.

Всеки чат се превръща в билет

Пълна история, известия за прочитане, брой преглеждания, времена за отговор и статуси с едно щракване. Нищо повече няма да се изгуби в шумната входяща кутия.

Неограничен брой агенти и домейни

Добавете целия си екип и всички свои брандове. Агенциите управляват всичките си клиенти от един акаунт и едно централно табло.

Предаване с пълен контекст

Когато агентът ескалира случая или го насочите към техническия екип, продажбите или фактурирането, заедно с него се предават цялата кореспонденция, извлечените данни и вече предприетите действия. Никой не трябва да повтаря информацията.

Класация на агентите

Процент на отговорите, разпределение на времето за отговор и приятелска класация, която превръща поддръжката в игра, която екипът ви иска да спечели.

Имейл отговори с вашия бранд

Отговорите достигат до клиентите по имейл във вашите цветове, с вашето лого и подпис. Клиентите отговарят на имейла и отговорът се появява отново във вашия канал.

Многоезичен · над 180 езика

Двама души, два езика,
един разговор.

Самият уиджет се показва на над 180 езика, а AI агентът може да отговаря на избраните от вас езици. Клиентът ви пише и чете на японски. Вие пишете и четете на английски. Никой от вас не вижда езика на другия и никому не се налага да сменя инструменти, за да общувате.

🇯🇵 Клиентътпише и чете на японски ⇆ 🇬🇧 Виепишете и четете на английски

🇪🇸 Испански 🇫🇷 Френски 🇯🇵 Японски 🇩🇪 Немски 🇧🇷 Португалски 🇸🇦 Арабски 🇮🇳 Хинди 🇰🇷 Корейски + още 172

Първо за мобилни устройства

🏋 Във фитнеса сте На опашка за кафе сте Във влака сте На дивана сте

Клиентът ви няма как да знае
, че сте по средата на тренировката си.

Агентът вече е отговорил, така че телефонът ви вибрира само за случаите, които изискват намесата ви. Прочетете ескалацията от заключения екран, отговорете с два палеца и продължете тренировката си. Междувременно мениджърът ви вижда всичко в настолното табло.

✓

Незабавни насочени известия

Известията пристигат в Telegram, Slack или Messenger — приложения, на които телефонът ви вече се доверява. Не е нужно да инсталирате ново приложение.

✓

Отговаряйте за секунди, отвсякъде

Целият билет, историята на клиента и предложенията от AI са директно в чата. Достатъчни са два палеца.

✓

Настолен компютър за задълбочена работа

Анализи, обучение на AI, шаблони и управление на екипа са на големия екран и са синхронизирани с всеки телефон.

chatgram.brandid.app/dashboard

CChatgram

Моите заявки

Моите агенти

AI асистент

Анализи

Шаблони

ОТВОРЕНО3↓ 2 днес

СРЕДНО ВРЕМЕ ЗА ОТГОВОР47s↓ 12s

РЕШЕНО ОТ AI68%↑ 5%

JCJames Chen

Доставяте ли до Канада? 🇨🇦

ОТВОРЕН · СЕГА

LPLucia Perez

¿Hacen envíos a México?

AI ОТГОВОРИ

TWTom Wilson

Благодаря, това помогна!

ЗАТВОРЕН

🖥️ Изгледът на мениджъра · на живо

6:42

Вторник, 11 август

Chatgram · Telegramсега

💬 Нов билет №1042 · „Доставяте ли до Канада? 🇨🇦“

yourstore.com · James Chen

ВИЕ · ОТГОВОРИХТЕ ОТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ЕКРАН

Да! Безплатна доставка при поръчки над $80, пристига за 3 до 5 дни 🚚

✓ Доставено на James · 47s

Вградени интеграции

Вашите лични съобщения и календарът ви,
в една и съща пощенска кутия.

Chatgram е част от семейството на brandID, затова две неща, за които екипът ви за поддръжка постоянно сменя приложенията, вече са тук.

Лични съобщения от социалните мрежиDMpro.app

InstagramTikTokчрез

DMpro

Личните съобщения от Instagram и TikTok пристигат в същата пощенска кутия на Chatgram като чатовете от сайта ви. Същият служител, същият AI, същата история — всичко на едно място.

✓Отговаряйте на лични съобщения от IG и TikTok от таблото на Chatgram, Telegram или Slack ✓Възложете обработката им и на AI агента със същите правила и предаване към служител ✓Автоматизациите за съобщения при коментар и масовите кампании продължават да работят в DMpro

Връзки за срещиbookMe

Добавете линк за записване към всеки отговор, без да напускате заявката. Клиентът избира час според реалната ви наличност или тази на колега.

bookme.brandID.app

✓С едно докосване добавяте линк за записване за вас или колега ✓Проверява реалната наличност, за да не предлагате час, който не е свободен ✓AI агентът може да предложи разговор, когато въпросът е по-подходящ за обсъждане на живо

ВКЛЮЧЕНО С всеки платен план на Chatgram?
bookMe и DMpro са неограничени и безплатни.

Не е пробен период, нито отстъпка. Всеки платен план на Chatgram включва неограничено планиране с bookMe и неограничена автоматизация на социални съобщения с DMpro без допълнително заплащане.

Екип и ефективност

Всеки бранд, всеки агент,
един канал.

Дори да управлявате пет уебсайта с екип от шестима, всичко остава в един разговор. Заявките пристигат с етикет според продукта, отговорите се приписват на изпратилите ги, а AI също е в класацията и се отчита като всеки друг агент.

#supportВсички продукти · 6 агенти

НА ЖИВО

yourstore.com#10422 МИН

„Доставяте ли до Канада и колко време отнема доставката?“

MKMaya отговори38s

dmpro.app#10439 МИН

„Планираните ми съобщения спряха да се изпращат след актуализацията.“

RARahim отговори1m 04s

ainfluencer.com#104414 МИН

¿Hacen envíos a México? · преведено автоматично ES → EN

AIАсистентът с AI отговори2s

contactus.ai#104527 МИН

„Мога ли да сменя абонамента си с годишен план?“

JLОтговор от Jules3 мин. 12 сек.

Един канал. 4 продукта, 6 агенти, без превключване между табла.

🏆

Класация на агентитеТази седмица · всички продукти

НА ЖИВО

412ЗАЯВКИ

47sСР. ВРЕМЕ ЗА ОТГОВОР

96%РАЗРЕШЕНИ

🥇

Maya Kowalski128 отговора · 4 продукта

31 сек.СР. ВРЕМЕ ЗА ОТГОВОР↓ 9 сек.

🥈

Rahim Ansari96 отговора · 3 продукта

44 сек.СР. ВРЕМЕ ЗА ОТГОВОР↓ 4 сек.

🥉

Jules Laurent81 отговора · 2 продукта

58 сек.СР. ВРЕМЕ ЗА ОТГОВОР↑ 6 сек.

Tom Wilson63 отговора · 2 продукта

1 мин. 12 сек.СР. ВРЕМЕ ЗА ОТГОВОР↓ 11 сек.

✨

AI асистент44 разрешени без човешка намеса

2sСР. ВРЕМЕ ЗА ОТГОВОР24/7

/leaderboard Отворете го в канала си по всяко време.

✓

По продукти

Всяка заявка е обозначена с домейна си, така че агенция с шест бранда да не бърка клиентите им.

✓

По агент

Кой е отговорил, колко бързо и за кой бранд. Пълна отчетност, без никой да подготвя доклад.

✓

Измерва се автоматично

Времената за отговор, процентите на разрешаване и класиранията се обновяват на живо. AI също участва в състезанието и не крие резултатите си.

Вграждане на формуляр за контакт

Страницата ви за контакти току-що се превърна в агент.

Заменете стария си формуляр за контакт със същия уиджет на Chatgram. Само един фрагмент код — всяко запитване се прочита, проверява спрямо данните във вашата система и често получава отговор, преди някой от екипа ви да го отвори. Имейл, уеб и чат — най-сетне на едно място.

✓

Един фрагмент код, без програмиране

Копирайте, поставете и готово. Работи със или без уиджета за чат.

✓

Формулярите се превръщат в заявки

Всяко запитване получава история, статус, проследяване на времето за отговор и отговорник.

✓

В стила на вашата марка

Можете да персонализирате цветовете, полетата и съобщението за успешно изпращане.

Свържете се с нас

Обикновено отговаряме в рамките на час.

Име

Maya Rodriguez

Имейл

[email protected]

Съобщение

Здравейте! Мога ли да премина към годишен абонамент?

Изпратете съобщение

Нова заявка №1043СЕГА

„Здравейте! Мога ли да премина към годишен абонамент?“ · от формуляра за контакт · [email protected]

Разликата

Чатботът повтаря често задаваните въпроси.
Агентът отваря записа.

Чатботове със зададени сценарии

Chatgram с AI агенти

✗Отговаря въз основа на статичен списък с често задавани въпроси, по който е обучен

✓Заявките се изпращат към активната ви система чрез MCP и отговорите се основават на действителните записи

✗„Моля, посочете номера на поръчката си“

✓Сам намира поръчка #1042, заедно със статуса и проследяването

✗Разговаря, но не може да направи нищо

✓Изпълнява разрешените от вас действия: замени, етикети, справки, чернови

✗Задънена улица или формуляр за заявка в 2 ч. през нощта

✓Предава разговора на служител заедно с цялата история и описанието на опитите си

✗Стотици допълнително за AI, таксувани за всеки агент

✓AI във всеки план, неограничен брой агенти и без такси за места

✗Ново табло, с което екипът ви трябва да свикне

✓Получавате съобщенията в Telegram, Slack, Messenger или браузъра, който вече използвате

✗Езикови бариери

✓Превод в реално време на над 180 езика

Агентна поддръжка, основана на реални данни.
Прехвърляне към човек в Slack. браузъра ви. Messenger. Telegram.

Агентът отговаря пръв.
Екипът ви избира къде да получава разговорите.

Агентът работи самостоятелно в три стъпки.
Нито една не изисква ръчна намеса.

Не гадае. Проверява.

Не е макет.
Това е уиджетът в действие.

Всеки случай се проверява спрямо
реалните данни във вашата система.

Вашето бюро за поддръжка
в AI, който вече използвате.

Едни и същи заявки във всеки интерфейс.
Вашият агент и екипът ви — в пълен синхрон.

Пълноценен агентски помощен център,
без помощния център.

Двама души, два езика,
един разговор.

Клиентът ви няма как да знае
, че сте по средата на тренировката си.

Вашите лични съобщения и календарът ви,
в една и съща пощенска кутия.

Всеки бранд, всеки агент,
един канал.

Разберете за трийсет секунди.
Овладейте го за три минути.

Страницата ви за контакти току-що се превърна в агент.

Свържете се с нас

Чатботът повтаря често задаваните въпроси.
Агентът отваря записа.

Работи навсякъде, където са клиентите ви.

Агентът отговаря мигновено.
Екипът ви вижда само важното.

Следващият ви клиент пише.
Агентът ви вече отговаря.

Агентът отговаря пръв.Екипът ви избира къде да получава разговорите.

Агентът работи самостоятелно в три стъпки.Нито една не изисква ръчна намеса.

Не гадае. Проверява.

Не е макет.Това е уиджетът в действие.

Всеки случай се проверява спрямореалните данни във вашата система.

Вашето бюро за поддръжкав AI, който вече използвате.

Едни и същи заявки във всеки интерфейс.Вашият агент и екипът ви — в пълен синхрон.

Пълноценен агентски помощен център,без помощния център.

Двама души, два езика,един разговор.

Клиентът ви няма как да знае, че сте по средата на тренировката си.

Вашите лични съобщения и календарът ви,в една и съща пощенска кутия.

Всеки бранд, всеки агент,един канал.

Разберете за трийсет секунди.Овладейте го за три минути.

Страницата ви за контакти току-що се превърна в агент.

Свържете се с нас

Чатботът повтаря често задаваните въпроси.Агентът отваря записа.

Работи навсякъде, където са клиентите ви.

Агентът отговаря мигновено.Екипът ви вижда само важното.

Следващият ви клиент пише.Агентът ви вече отговаря.

Агентът отговаря пръв.
Екипът ви избира къде да получава разговорите.

Агентът работи самостоятелно в три стъпки.
Нито една не изисква ръчна намеса.

Не е макет.
Това е уиджетът в действие.

Всеки случай се проверява спрямо
реалните данни във вашата система.

Вашето бюро за поддръжка
в AI, който вече използвате.

Едни и същи заявки във всеки интерфейс.
Вашият агент и екипът ви — в пълен синхрон.

Пълноценен агентски помощен център,
без помощния център.

Двама души, два езика,
един разговор.

Клиентът ви няма как да знае
, че сте по средата на тренировката си.

Вашите лични съобщения и календарът ви,
в една и съща пощенска кутия.

Всеки бранд, всеки агент,
един канал.

Разберете за трийсет секунди.
Овладейте го за три минути.

Чатботът повтаря често задаваните въпроси.
Агентът отваря записа.

Агентът отговаря мигновено.
Екипът ви вижда само важното.

Следващият ви клиент пише.
Агентът ви вече отговаря.