AI एजंट प्रत्येक वेबसाइट अभ्यागताला रिअल टाइममध्ये उत्तर देतो. MCP द्वारे तुमच्या स्टोअरचा किंवा अॅपचा बॅकएंड जोडा; तो थेट उपलब्ध डेटामधून ऑर्डर, शिपमेंट किंवा कॅम्पेनची खरी माहिती शोधून उत्तर देतो. प्रश्नासाठी एखाद्या व्यक्तीची मदत हवी असल्यास, संपूर्ण संभाषण तुमची टीम आधीपासून वापरत असलेल्या अॅपवर सोपवतो.
“कुरिअरने #1042 वितरित झाल्याची नोंद केली, पण मला ते कधीच मिळाले नाही.”
तुमच्या लाइव्ह ऑर्डर्स, स्टॉक आणि पूर्ततेची माहिती पाहणारा एजंट. MCP सेटअपची गरज नाही—फक्त ॲप इंस्टॉल करा.
प्लगइन इंस्टॉल करा, AI च्या मदतीने व्हिजिटर्सना उत्तरे द्या आणि माणसाची गरज भासल्यास Telegram वरून संभाषणाची जबाबदारी घ्या.
बहुतेक संभाषणे तुमच्यापर्यंत पोहोचतच नाहीत. एखादे संभाषण तुमच्यापर्यंत आलेच, तर एजंट संपूर्ण संभाषण, ग्राहकाची माहिती आणि त्याने आधी केलेले प्रयत्न टीम सदस्य ज्या ॲपमध्ये काम करतो त्यात पाठवतो. प्रत्येकासाठी योग्य पर्याय निवडा.
तिकिटे कोणत्याही Slack चॅनेलवर पाठवा. सपोर्टचे संभाषण असा थ्रेड बनतो जो तुमची संपूर्ण टीम पाहू शकते, त्यात सहभागी होऊ शकते आणि सोडवू शकते.
तिकिटे, विश्लेषण, AI प्रशिक्षण आणि टीम व्यवस्थापनासह संपूर्ण वेब डॅशबोर्ड. मेसेन्जरची अजिबात गरज नाही.
तिकिटे तुमच्या Messenger इनबॉक्समध्ये येतात. मित्रांशी गप्पा मारण्यासाठी वापरत असलेल्या त्याच ॲपमधून वेबसाइट व्हिजिटर्सना उत्तरे द्या.
तिकिटे तुमच्या चॅनेलमध्ये येतात. फोन, डेस्कटॉप किंवा Telegram वेबवरून उत्तर द्या. तुमचा इनबॉक्स तुम्ही जिथे जाल तिथे सोबत असतो.
कोडची एक ओळ पेस्ट करा, WordPress प्लगइन इन्स्टॉल करा किंवा Shopify ॲप जोडा. कोणत्याही साइटवर, ॲपमध्ये किंवा Chrome एक्स्टेंशनमध्ये काम करते.
<script src="chatgram.js">
एजंटला तुमच्या स्टोअरशी किंवा तुमच्या ॲपच्या स्वतःच्या डेटाबेसशी जोडा. विचारल्याक्षणी तो ऑर्डर, शिपमेंट, सदस्यता, मोहिमा आणि खाती तपासतो—म्हणून उत्तरे खरी असतात, अंदाजे नाहीत.
MCP · Shopify · Woo · your API
एजंट शक्य असलेल्या प्रश्नांचे त्वरित निराकरण करते—कोणत्याही भाषेत, चोवीस तास. परतावे, अपवादात्मक प्रकरणे आणि ज्या गोष्टींबद्दल खात्री नाही त्या पूर्ण संभाषणासह मानवी प्रतिनिधीकडे पाठवल्या जातात.
MCP द्वारे तुमचे ई-कॉमर्स स्टोअर किंवा सॉफ्टवेअर बॅकएंड कनेक्ट करा आणि संभाषण सुरू असतानाच एजंटला त्यातील माहिती तपासू द्या. प्रत्येक उत्तरात खरी ऑर्डर संख्या, खरी स्थिती आणि खरे खाते असते—प्रश्न विचारताच मिळवलेली.
MCP मुळे एजंटला ऑर्डर, शिपमेंट, सदस्यता, मोहिमा आणि खात्यांमध्ये माहिती वाचण्यासाठी थेट प्रवेश मिळतो. कालबाह्य होणारे रात्रीचे सिंक नाही.
ऑर्डर शोधा, मोहिमेची स्थिती तपासा, चलन मिळवा, परताव्याचा मसुदा तयार करा. कोणत्या कृती ती स्वतः करू शकते आणि कोणत्यांसाठी मानवी प्रतिनिधीची गरज आहे, हे तुम्ही ठरवा.
आत्मविश्वास कमी असला, ग्राहक नाराज असला किंवा तुम्ही ‘फक्त मानवी प्रतिनिधी’ म्हणून चिन्हांकित केलेली बाब असली, तर ती आधीचे संपूर्ण संभाषण आणि केलेले प्रयत्न जोडून लगेच प्रतिनिधीकडे पाठवते.
तुमची दस्तऐवज आणि उत्पादन सूची जोडा, स्वयंचलित उत्तरं सुरू करा; मग तुमचे एजंट प्रत्यक्षात कशी उत्तरे देतात यावरून ती स्वतःला अधिकाधिक अनुरूप बनवते—180+ भाषांमध्ये.
खऱ्या साइटवरील खरे संभाषण: अभ्यागत आपल्या खात्याबद्दल विचारतो, एजंट थेट डेटावरून उत्तर देते आणि पुढचे प्रश्न सुचवते. अभ्यागताने मानवी प्रतिनिधी मागताच, ती प्रतिनिधीला संभाषणात जोडते आणि तसे सांगते.
मेनूची गुंतागुंतीची रचना नाही, “बिलिंगसाठी 1 दाबा” नाही. अभ्यागत फक्त प्रश्न टाइप करतो.
सामान्य FAQ मधल्या परिच्छेदावरून नव्हे, तर उत्पादनातून माहिती घेतो.
सूचना मिळण्याची वाट न पाहता संभाषण पुढे सुरू ठेवतो.
तो टीममधील सहकाऱ्याला जोडतो, अभ्यागताला कळवतो आणि संपूर्ण संभाषण त्याच्याकडे सोपवतो.
ठरावीक स्क्रिप्टवर चालणारा बॉट तुमचे FAQ पुन्हा सांगतो. एजंट रेकॉर्ड उघडतो. ई-कॉमर्स स्टोअर आणि सॉफ्टवेअर उत्पादनातील तेच संभाषण पाहा.
orders.lookup ईमेलद्वारे fulfillment.trackcampaigns.get billing.statusorders.lookup inventory.check returns.createinvoices.list → दुहेरी शुल्क आढळले → एस्कलेट कराChatgram चा स्वतःचा MCP सर्व्हर उपलब्ध आहे, त्यामुळे तुमचे आवडते AI अॅप पूर्ण Chatgram डॅशबोर्ड बनते. Claude उघडा आणि सर्व खुले तिकीट दाखवायला, संभाषण वाचायला आणि उत्तर पाठवायला सांगा—आमचे पॅनेल उघडण्याची गरज नाही.
प्रत्येक टीममेट स्वतःचे माध्यम निवडतो: Slack, Messenger, Telegram, ब्राउझरमधील Live Chat टॅब किंवा MCP द्वारे त्याचे स्वतःचे AI ॲप. यांपैकी कोणत्याही माध्यमातून पाठवलेले उत्तर लगेच इतर सर्व माध्यमांमध्ये आणि ग्राहकाच्या चॅटमध्ये दिसते—AI ने आधीच हाताळलेल्या सर्व गोष्टींसह. काहीही समक्रमित करण्याची गरज नाही, कारण हा एकच इनबॉक्स आहे.
अपडेटनंतर माझे API इंटिग्रेशन 403 त्रुटी देत आहे…
उघडे · तुम्हाला नियुक्त¿Hacen envíos a México? → तुमच्यासाठी भाषांतरित
AI ने उत्तर दिले · ES → ENधन्यवाद, यामुळे समस्या सुटली! झटपट उत्तर दिल्याबद्दल आभारी आहे.
बंद · RA कडूनमला कोणाशी तरी बोलायचे आहे
प्रतीक्षेत · AI ने सोपवलेतुम्ही मेक्सिकोमध्ये डिलिव्हरी करता का?
AI ने उत्तर दिले · ESऑर्डर #1042 कुठे आहे?
बंद · AI नेप्रति सदस्य कोणतेही शुल्क नाही. AI साठी अतिरिक्त विक्री नाही. मोफत योजनेसह प्रत्येक योजनेत संपूर्ण टूलकिट समाविष्ट आहे.
MCP मुळे तो ऑर्डर, खाती आणि मोहिमांची माहिती थेट पाहू शकतो, तुम्ही परवानगी दिलेल्या कृती करू शकतो आणि चोवीस तास, कोणत्याही भाषेत, तुमच्या शैलीत उत्तर देऊ शकतो.
संपूर्ण इतिहास, वाचल्याच्या पावत्या, पाहण्याच्या संख्या, प्रतिसादाच्या वेळा आणि एका क्लिकमध्ये स्थिती बदलण्याची सोय. गोंधळलेल्या इनबॉक्समध्ये आता काहीही हरवणार नाही.
तुमची संपूर्ण टीम आणि तुम्ही चालवत असलेले प्रत्येक ब्रँड जोडा. एजन्सी एका खात्यातून आणि एका मुख्य डॅशबोर्डवरून त्यांच्या सर्व क्लायंटचे व्यवस्थापन करू शकतात.
एजंटने प्रकरण पुढे पाठवल्यावर किंवा तुम्ही ते तंत्रज्ञान, विक्री किंवा बिलिंग टीमकडे सोपवल्यावर, संपूर्ण संभाषण, त्याने मिळवलेली माहिती आणि आधी केलेले प्रयत्न सोबत जातात. कोणालाही पुन्हा तेच सांगावे लागत नाही.
उत्तरांचे दर, प्रतिसाद वेळेची आकडेवारी आणि एक मैत्रीपूर्ण लीडरबोर्ड—यामुळे सपोर्टचे रूपांतर तुमच्या टीमला जिंकावेसे वाटेल अशा खेळात होते.
तुमची उत्तरे ग्राहकांपर्यंत तुमच्या रंगसंगतीत, लोगो आणि स्वाक्षरीसह ईमेलने पोहोचतात. ग्राहक ईमेलला उत्तर देतात आणि ते उत्तर तुमच्या चॅनलमध्ये दिसते.
विजेट १८० हून अधिक भाषांमध्ये दिसते आणि AI एजंटला तुम्ही निवडलेल्या भाषांमध्ये उत्तर देण्यासाठी सेट करू शकता. तुमचा ग्राहक जपानीमध्ये लिहितो आणि जपानीमध्ये वाचतो. तुम्ही इंग्रजीमध्ये लिहिता आणि इंग्रजीमध्ये वाचता. एकमेकांची भाषा तुमच्यापैकी कुणालाही कधीच दिसत नाही आणि हे शक्य करण्यासाठी कुणालाही साधन बदलावे लागत नाही.
एजंटने आधीच उत्तर दिले आहे, त्यामुळे तुमचा फोन फक्त ज्या संदेशांकडे तुमचे लक्ष हवे आहे त्यांसाठीच वाजतो. लॉक स्क्रीनवरून एस्कलेशन वाचा, दोन अंगठ्यांनी उत्तर द्या आणि पुन्हा व्यायामाला लागा. दरम्यान, तुमच्या मॅनेजरला डेस्कटॉप डॅशबोर्डवर सर्व काही दिसते.
तुमच्या फोनमध्ये आधीपासूनच विश्वासार्ह असलेल्या Telegram, Slack किंवा Messenger अॅपद्वारे सूचना मिळतात. नवीन अॅप इन्स्टॉल करण्याची गरज नाही.
संपूर्ण तिकीट, ग्राहकाचा इतिहास आणि AI च्या सूचना थेट चॅटमध्ये उपलब्ध असतात. दोन अंगठ्यांनी उत्तर देणे पुरेसे आहे.
विश्लेषण, AI प्रशिक्षण, टेम्पलेट्स आणि टीम व्यवस्थापन मोठ्या स्क्रीनवरच राहते आणि प्रत्येक फोनशी पूर्णपणे समक्रमित असते.
तुम्ही कॅनडाला डिलिव्हरी करता का? 🇨🇦
उघडे · आत्तातुम्ही मेक्सिकोमध्ये डिलिव्हरी करता का?
AI ने उत्तर दिलेधन्यवाद, आता प्रश्न सुटला!
बंद💬 नवीन तिकीट #1042 · “तुम्ही कॅनडाला डिलिव्हरी करता का? 🇨🇦”
हो! $80 पेक्षा जास्त खरेदीवर मोफत डिलिव्हरी; ३ ते ५ दिवसांत पोहोचेल 🚚
Chatgram हा brandID कुटुंबाचा भाग आहे. त्यामुळे तुमची सपोर्ट टीम ज्या दोन गोष्टींसाठी सतत ॲप बदलते, त्या आधीपासूनच इथे आहेत.
Instagram आणि TikTok वरील DM, तुमच्या वेबसाइटवरील चॅटसोबत त्याच Chatgram इनबॉक्समध्ये येतात. तोच एजंट, तेच AI, तोच इतिहास—उत्तर देण्यासाठी एकच ठिकाण.
तिकीट न सोडता कोणत्याही उत्तरात थेट बुकिंग लिंक जोडा. ग्राहक तुमच्या किंवा टीममधील कोणत्याही सदस्याच्या प्रत्यक्ष उपलब्धतेनुसार वेळ निवडतो.
bookme.brandID.appही चाचणी आवृत्ती किंवा सवलत नाही. प्रत्येक सशुल्क Chatgram प्लॅनमध्ये अमर्यादित bookMe शेड्युलिंग आणि अमर्यादित DMpro सोशल DM ऑटोमेशन कोणत्याही अतिरिक्त शुल्काशिवाय समाविष्ट आहे.
सहा जणांच्या टीमसह पाच वेबसाइट चालवा—तरीही सर्व संभाषणे एकाच ठिकाणी. तिकिटांवर उत्पादनानुसार टॅग लावले जातात, प्रत्युत्तर कोणी दिले ते नोंदवले जाते आणि AI देखील लीडरबोर्डवर इतर एजंटप्रमाणेच मोजला जातो.
“तुम्ही कॅनडाला पाठवता का, आणि डिलिव्हरीला किती वेळ लागतो?”
“अपडेटनंतर माझे शेड्युल केलेले DM पाठवणे बंद झाले.”
¿Hacen envíos a México? · auto translated ES → EN
“मी माझी सदस्यता वार्षिक प्लॅनमध्ये बदलू शकतो का?”
प्रत्येक तिकिटासोबत त्याचे डोमेन असते, त्यामुळे सहा ब्रँड हाताळणाऱ्या एजन्सीकडून कोणता ग्राहक कोणाचा आहे याबाबत गोंधळ होत नाही.
कोणी उत्तर दिले, किती वेगाने आणि कोणत्या ब्रँडसाठी—अहवाल तयार करण्याची गरज नसताना पूर्ण जबाबदारी निश्चित.
उत्तर देण्याचा वेळ, निराकरणाचे प्रमाण आणि क्रमवारी थेट अपडेट होते. AI देखील स्पर्धेत आहे—आणि ते याबद्दल प्रामाणिक आहे.
तुमची टीम आधीपासून जिथे आहे, तिथेच सपोर्ट का असायला हवा हे सांगणारी तीस सेकंदांची झलक. सह-संस्थापकासोबत शेअर करण्यासाठी उत्तम.
विजेट इंस्टॉल करणे, चॅनेल सेटअप, AI प्रशिक्षण आणि डॅशबोर्ड—सुरुवातीपासून शेवटपर्यंत. पाहण्यासाठी साइन अप करण्याची गरज नाही.
तुमचा जुना संपर्क फॉर्म त्याच Chatgram विजेटने बदला. एक स्निपेट जोडा आणि प्रत्येक सबमिशन वाचलं जाईल, तुमच्या बॅकएंडमधील माहितीसोबत तपासलं जाईल आणि तुमच्या टीममधील कोणी पाहण्यापूर्वीच अनेकदा त्याला उत्तर दिलं जाईल. ईमेल, वेब आणि चॅट—शेवटी, सगळं एकाच ठिकाणी.
कॉपी करा, पेस्ट करा, झालं. चॅट विजेटसह किंवा त्याशिवाय काम करतं.
प्रत्येक सबमिशनचा इतिहास, स्थिती, प्रतिसाद वेळेचा मागोवा आणि जबाबदार व्यक्ती असते.
रंग, फील्ड आणि यशाचा संदेश—सगळं तुम्ही बदलू शकता.
“नमस्कार! माझं सबस्क्रिप्शन वार्षिक प्लॅनमध्ये बदलता येईल का?” · संपर्क फॉर्ममधून · [email protected]
तुमचे प्लॅटफॉर्म निवडा आणि एका मिनिटापेक्षा कमी वेळात सुरू करा.
बहुतेक प्रश्नांची उत्तरे तुमची बॅकएंड प्रणाली आधीच देऊ शकते. एजंट काही सेकंदांत, दिवस असो वा रात्र, अशा प्रश्नांची उत्तरे देतो. माणसाकडे पोहोचणारे प्रश्न मोजकेच असतात—ज्यांना खरोखर विचारविवेकाची गरज असते; आणि तेही संबंधित रेकॉर्ड आधीच उघडलेला असताना.
एका मिनिटापेक्षा कमी वेळात तुमच्या साइट, अॅप किंवा एक्स्टेंशनमध्ये Chatgram जोडा आणि त्याला तुमच्या बॅकएंडशी जोडा. छोट्या टीमसाठी कायम मोफत. क्रेडिट कार्डची गरज नाही, खरेदीसाठी सीट्स नाहीत आणि शिकण्यासाठी डॅशबोर्डही नाही.