UUS Ühenda oma taustsüsteem MCP kaudu. Agent vastab reaalajas andmete põhjal.

Agentne klienditugi pärisandmete põhjal.
Vestluse võtab üle inimene Slackis. sinu brauseris. Messengeris. Telegramis.

AI-agent vastab igale külastajale reaalajas. Ühenda oma poe või rakenduse taustsüsteem MCP kaudu ning see vastab reaalajas hangitud tegelike tellimuste, saadetiste või kampaaniate andmete põhjal. Kui küsimus vajab inimese abi, suunab see kogu vestluse edasi rakendusse, mida su tiim juba kasutab.

✓Vastused taustsüsteemi reaalajas andmete põhjal
✓Kiire üleandmine inimesele
✓MCP Shopify, Woo ja sinu rakendusega
✓Piiramatu arv agente, tasuta
yourstore.com
✦
AI-assistent AIVastab kohe · reaalajas andmete põhjal
👤 Räägi inimesega
Kus on minu tellimus nr 1042?
Tellimus #1042 saadeti teele teisipäeval ja jõuab kohale täna.
9:41
#supportbrandID peakontor · 6 võrgus
C
ChatgramUus pilet · külastaja soovib rääkida inimesega
chatgram-admin · reaalajas vestlus
REAALAJAS VESTLUS
V
Külastaja #6917AI vastab…
LP
Külastaja #6918AI · ES
TW
Külastaja #6919AI lõpetas vestluse
Külastaja #6917yourstore.com · vidin
C
Reaalajas vestlusKülastaja nr 6917 ootab teenindajat
9:41
Chatgram · TugiPraegu aktiivne
C
ChatgramUus pilet · külastaja soovib rääkida inimesega
Slack#support · 6 agenti võrgus
SVAI suunas edasi#1042 · nüüd

„Kuller märkis tellimuse nr 1042 kohaletoimetatuks, aga ma ei saanud seda kätte.”

Vestluse üleandmise kanalid

Agent vastab esmalt.
Teie meeskond valib, kuhu vestlus suunatakse.

Enamik vestlusi ei jõua kunagi teieni. Kui mõni siiski jõuab, annab agent edasi kogu vestluse, kliendi andmed ja ülevaate sellest, mida ta juba proovinud on — just selles rakenduses, mida meeskonnaliige kasutab. Valige igale inimesele sobiv kanal.

ÄSJA SAABUNUD
Slack

Suunake piletid ükskõik millisesse Slacki kanalisse. Klienditugi muutub vestluslõimeks, mida kogu meeskond näeb, kuhu saab sekkuda ja mille saab lahendada.

SAADAVAL
Brauser

Täisfunktsionaalne veebipõhine juhtpaneel piletite, analüütika, AI treenimise ja meeskonna haldamisega. Sõnumirakendust pole üldse vaja.

ÄSJA SAABUNUD
Messenger

Piletid jõuavad teie Messengeri postkasti. Vastake veebisaidi külastajatele samas rakenduses, mida kasutate sõpradega suhtlemiseks.

SAADAVAL
Telegram

Piletid jõuavad teie kanalisse. Vastake telefonist, arvutist või Telegrami veebiversioonist. Teie postkast on alati teiega kaasas.

Kuidas see töötab

Agentne süsteem kolmes etapis.
Käsitsi ei pea midagi tegema.

1. SAMM Lisage vestlusvidin

Kleebi üks koodirida, paigalda WordPressi plugin või lisa Shopify rakendus. Töötab igal veebisaidil, rakenduses ja Chrome’i laienduses.

<script src="chatgram.js">
SAMM 2 Ühenda taustsüsteem MCP kaudu

Ühenda agent oma poe või rakenduse andmebaasiga. Küsimuse esitamise hetkel loeb see tellimuste, saadetiste, tellimuste perioodide, kampaaniate ja kontode andmeid, et vastused põhineksid tegelikkusel, mitte oletustel.

MCP · Shopify · Woo · your API
SAMM 3 Agent vastab, sina tegeled keerulisematega

Agent lahendab ööpäev läbi ja mis tahes keeles kõik, millega toime tuleb. Tagasimaksed, erandjuhtumid ja kõik, milles agent pole kindel, suunatakse koos kogu vestlusega inimesele.

Agentne tehisintellekt · MCP

Agent ei arva. Ta kontrollib.

Ühenda oma e-poe või tarkvara taustsüsteem MCP kaudu ja agent pärib vestluse käigus sealt andmeid. Iga vastus sisaldab tegelikku tellimuse numbrit, olekut ja kontot, mis päritakse kohe küsimuse esitamisel.

✓
Ühendatud sinu taustsüsteemiga, mitte hetktõmmisega

MCP annab agendile reaalajas ligipääsu tellimuste, saadetiste, tellimuste perioodide, kampaaniate ja kontode andmetele. Öine sünkroonimine ei lase andmetel aeguda.

✓
Agent tegutseb, mitte ainult ei vasta

Leia tellimus, kontrolli kampaaniat, too välja arve või koosta tagasimakse. Sina otsustad, milliseid toiminguid võib agent ise teha ja milliste jaoks on vaja inimest.

✓
Teab, millal peatuda

Kui agent pole vastuses kindel, klient on pahane või olukord vajab sinu määratluse järgi inimest, annab agent sellest kohe märku ja edastab kogu vestluse ning ülevaate juba tehtust.

✓
Õpib tundma sinu toodet ja suhtlusstiili

Ühenda agent oma dokumentatsiooni ja tootekataloogiga ning lülita sisse automaatvastused. Agent õpib pidevalt sellest, kuidas sinu tiim vastab, ja oskab vastata rohkem kui 180 keeles.

MCP · Shopify tellimused MCP · rakenduse andmebaas Abikeskus · 214 artiklit
Minu kampaania on endiselt ootel. Kus on tellimus #1042?
✨ AGENT · PÄRIB TAUSTSÜSTEEMIST
Kampaania „Spring Launch” ootab ülevaatamist. See esitati 2 päeva tagasi ja on järjekorras veel 3 kampaania taga. Tellimus #1042 saadeti teele teisipäeval, see tuuakse kohale täna. Jälgimiskood 1Z99A...
2 PÄRINGUT REAALAJAS · 1,4 s · INIMEST POLE VAJA
Salvestatud reaalajas

See pole makett.
See on päriselt vastav vestlusvidin.

Päris vestlus päris veebisaidil: külastaja küsib oma konto kohta, agent vastab reaalajas andmete põhjal ja pakub järgmisi küsimusi. Kui külastaja soovib rääkida inimesega, kaasab agent ta kohe ja annab sellest teada.

1
Esitab päris küsimuse

Ei mingeid menüüpuid ega juhiseid „arvelduse kohta vajutage 1”. Külastaja lihtsalt kirjutab.

2
Vastab tegelike pakettide ja väljamaksete reeglite põhjal

Tooteandmete põhjal, mitte üldise KKK lõigu järgi.

3
Pakub järgmist küsimust

Vestlus jätkub sujuvalt, ilma et peaks ootama uut küsimust.

4
„Ühenda mind teenindajaga“

See kaasab vestlusse tiimiliikme, teavitab külastajat ja annab talle kogu vestluse üle.

VIDEOKLIPP TÖÖTAVAST VESTLUSVIDINAST
Tegelikud andmed, tegelikud vastused

Iga juhtum kontrollitakse üle
sinu taustsüsteemi tegelike andmete põhjal.

Skriptitud robot kordab KKK-d. Teenindaja avab kliendi andmed. Vaata, kuidas sama vestlus käib e-poes ja tarkvaratootes.

E-POOD · TELLIMUSE JÄLGIMINE
„Tellisin eelmisel nädalal, aga pole midagi kuulnud. Kus mu pakk on?“
orders.lookup e-posti põhjal fulfillment.track
Leidsin tellimuse #1042, mis tehti 11. okt. See saadeti teisipäeval UPS-iga teele ja on täna kohaletoimetamisel. Jälgimisnumber: 1Z99A... Kas soovid, et saadaksin sulle sõnumi, kui see kohale jõuab?
Tellimuse numbrit pole vaja. Agent leidis tellimuse süsteemis oleva e-posti aadressi järgi.
TARKVARATEENUS · KONTO OLEK
„Miks mu kampaania ikka veel aktiivne pole?“
campaigns.get billing.status
Sinu kampaania „Kevadkampaania“ on ülevaatamisel. See saadeti ülevaatamiseks 2 päeva tagasi ja järjekorras on see kolmas. Sinu kontoga on kõik korras ning arveldamine on kehtiv kuni 3. novembrini.
Loeb sinu enda andmebaasi, nii et vastus vastab täpselt juhtpaneelil kuvatule.
E-POOD · TAGASTUSED
„Jope ei sobi. Kas saaksin selle keskmise suuruse vastu vahetada?“
orders.lookup inventory.check returns.create
Tellimus #0987 jääb 30-päevase tähtaja sisse ja keskmine suurus on laos olemas. Alustasin vahetust ja saatsin sulle e-postiga ettemakstud tagastussildi.
Lubatud toiming, mis viidi algusest lõpuni ellu. Tagasimaksed vajavad endiselt inimese kinnitust.
SAAS · ESKALEERIMINE
„Mulle esitati arve kaks korda ja tahan, et see kohe korda tehtaks.“
invoices.list → leiti topeltkanne → suuna edasi
Kinnitasime kaks makset 14. oktoobril. Annan vestluse nüüd üle inimesele ja lisan mõlema arve ID-d, et sa ei peaks midagi uuesti selgitama.
Rahaasjade ja pahameele lahendamine on inimeste töö. Agent valmistab kõik ette ja astub siis kõrvale.
Chatgrami MCP-server

Sinu klienditoe töölaud,
otse AI-s, mida juba kasutad.

Chatgram pakub oma MCP-serverit, nii et sinu lemmik AI-rakendusest saab täielik Chatgrami töölaud. Ava Claude ja küsi kõiki avatud pileteid, loe vestlusi ning saada vastuseid, ilma et peaksid meie juhtpaneeli avama.

Claude ChatGPT Gemini Grok
✓
Sinu AI-rakendus on täisväärtuslik töölaud. Mitte kokkuvõtete voog. Loetle, ava, määra, vasta ja sulge pileteid samade õigustega, mis su kontol juba on.
✓
Küsi tavakeeles. „Mis on eilsest õhtust veel vastuseta?” „Koosta vastused kõigile tarneküsimustele ja näita neid mulle enne saatmist.”
✓
Kasuta oma taustateavet. Sinu AI-l on juba avatud sinu dokumendid, stiilijuhised ja muud tööriistad. Klienditoe vastused koostatakse samas kohas, kus sina mõtteid kogud.
✦ClaudeCHATGRAM MCP
Näita mulle kõiki avatud Chatgrami pileteid.
⚙ chatgram · tickets.list(status:open) Sul on 4 avatud piletit kahel saidil.
#1042Kulleri sõnul on kohale toimetatud, aga pakk ei saabunudOOTEL
#1043Kas saan üle minna aastapaketile?OOTEL
#1044¿Hacen envíos a México?AI VASTAS
#1045Topeltkanne 14. oktEDASI SUUNATUD
Vasta päringule #1043, kinnita, et aastapaketiga säästab 2 kuud, ja saada minu broneerimislink.
⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link Saadetud. Kinnitasin, et aastapaketiga säästab kuumaksega võrreldes kaks kuud, ja lisasin ülevaateks sinu bookMe lingi.
✓ Claude vastas · külastajale edastatud
Üks postkast, viis liidest

Samad päringud igas liideses.
Sinu agent ja meeskond töötavad sünkroonis.

Iga meeskonnaliige saab valida endale sobiva liidese: Slacki, Messengeri, Telegrami, brauseri Live Chati vahekaardi või oma AI-rakenduse MCP kaudu. Ühes liideses saadetud vastus ilmub kohe kõigis teistes ja kliendi vestluses, kõrvuti kõige sellega, millele AI on juba vastanud. Midagi pole vaja sünkroonida, sest kõik toimub ühes postkastis.

Slack · #support
MKRAJL+3
6 agenti võrgus
JCJames Chen2 min

Minu API-liidestus tagastab pärast uuendust veateate 403…

AVATUD · MÄÄRATUD SULLE
LPLucia Perez9 min

¿Hacen envíos a México? → tõlgitud sinu jaoks

AI VASTAS · ES → EN
TWTom Wilson31 min

Aitäh, see lahendas probleemi! Tänan kiire vastuse eest.

SULETUD · RA POOLT
JAMES · PÄRING #1042
Minu API integratsioon annab pärast viimast uuendust pidevalt veateate 403. Kas keegi saaks seda vaadata?
SINA · SLACKI KAUDU
Kohe tegelen! Uuenduse käigus vahetati sinu võti välja. Saatsin sulle just uue võtme e-postiga. Kas saad uuesti proovida?
JAMES · VAADATUD 2 KORDA
Nüüd töötab suurepäraselt. Olete kiired! 🔥
Vasta meeskonnana…
chatgram-admin.brandid.app/admin/panel?page=live-chat
Chatgrami juhtpaneel
REAALAJAS VESTLUSBroneeri demoCY
Chatgram
Minu juhtpaneel
Minu veebisaidid
Minu piletid
Reaalajas vestlus 3
Minu agendid
AI-assistent
DM Pro
PEREKOND
Meie rakendused
Ootel 3 Minu 0 AI 1 Kõik avatud 4
VKülastaja #6917praegu

Soovin kellegagi rääkida

OOTEL · AI SUUNAS EDASI
LPKülastaja #69189 min

¿Hacen envíos a México?

AI VASTAS · ES
TWKülastaja #691931 min

Kus on tellimus nr 1042?

SULETUD · AI POOLT
V
Külastaja #6917app.ainfluencer.com · vidin
veebis
Täna
Külastaja3:42 PM
Soovin kellegagi rääkida
AI-assistentAI3:42 PM
Kutsun appi meeskonnaliikme. Palun oodake hetk.
👤 Tehisintellekt suunas vestluse teie tiimile · külastaja soovis rääkida inimesega
● Cyrus liitus vestlusega · 3:48 PM
CyrusTELEGRAMI KAUDU3:49 PM
Tere! Kuidas saan aidata?
Külastaja3:50 PM
Meil on väike lemmikloomade maiuste ettevõte ja soovime teha influencer-turundust. Kui palju see maksaks?
Kirjuta vastus…📅 bookMe
V
Külastaja #6917Võrguühenduseta · nähtud 4 t tagasi
KOHE
VaatabKinnita e-posti aadress
AsukohtUS
SEADE
BrauserSafari iOS-is
TEEKOND
Tuli siitainfluencer.com
Esimest korda nähtud4 t tagasi
VESTLUS
Esimene inimene6 min
Tehisintellekti vastused1
Chatgram
Chatgram · Tugibot
📧 Uus tugipäring
Päring: #e0fb608b
Veebisait: yourstore.com
Saatja: [email protected]
Põhjus: tugi
Pealkiri: Topeltmakse
Sõnum
Vestlus kadus pärast makse tegemist ja seejärel ilmus uus maksevalik. Arvan, et minult võeti raha kaks korda. Kas ühe makse saab tühistada?
↩ Järgmine samm: Vastamiseks puuduta nuppu „Vasta“.
10:53 AM
↩ Vasta uuesti🌐 Tõlgi ✨ AI vastus 🚫 Rämpspost✅ Sule ✅ Vastanud Cyrus
Sinu vastus saadeti aadressile [email protected] · pilet #e0fb608b suleti.
MenüüKirjuta sõnum…
Kõik sisaldub hinnas

Täisfunktsionaalne agentne kasutajatoe lahendus,
ilma kasutajatoeta.

Kohtade eest ei pea lisatasu maksma. AI eest ei küsita lisatasu. Iga pakett, ka tasuta pakett, sisaldab kõiki tööriistu.

Sinu taustsüsteemiga ühendatud agent

MCP võimaldab agendil reaalajas lugeda tellimusi, kontosid ja kampaaniaid, teha sinu lubatud toiminguid ning vastata sinu stiilis ja mis tahes keeles ööpäev läbi.

Igast vestlusest saab pilet

Kogu ajalugu, lugemiskinnitused, vaatamiste arv, vastamisajad ja olekud ühe klõpsuga. Midagi ei lähe enam kärarikkas postkastis kaduma.

Piiramatu arv agente ja domeene

Lisa kogu oma tiim ja kõik hallatavad brändid. Agentuurid saavad hallata kõiki kliente ühe konto ja juhtpaneeli kaudu.

Konteksti säilitav üleandmine

Kui agent annab vestluse edasi või suunad selle tehnilisele toele, müügi- või arveldustiimile, liigub nendega kaasa kogu vestlus, leitud teave ja juba proovitud lahendused. Keegi ei pea end kordama.

Agentide edetabel

Vastamismäärad, vastamisaegade jaotus ja sõbralik edetabel muudavad klienditoe mänguks, milles su tiim tahab võita.

Bränditud meilivastused

Vastused jõuavad klientideni meili teel sinu värvide, logo ja allkirjaga. Klient vastab meilile ning vastus jõuab tagasi sinu kanalisse.

Mitmekeelne · üle 180 keele

Kaks inimest, kaks keelt,
üks vestlus.

Vestlusvidin töötab enam kui 180 keeles ja saad määrata, millistes keeltes AI-agent vastab. Sinu klient kirjutab ja loeb jaapani keeles. Sina kirjutad ja loed inglise keeles. Kumbki teist ei näe teise keelt ning selleks pole vaja rakendust vahetada.

🇯🇵 Klientkirjutab ja loeb jaapani keeles ⇆ 🇬🇧 Sinakirjutad ja loed inglise keeles
🇪🇸 Hispaania keel 🇫🇷 Prantsuse keel 🇯🇵 Jaapani keel 🇩🇪 Saksa keel 🇧🇷 Portugali keel 🇸🇦 Araabia keel 🇮🇳 Hindi keel 🇰🇷 Korea keel + 172 keelt
Esmalt mobiilile
🏋 Oled jõusaalis Oled kohvijärjekorras Oled rongis Oled diivanil

Sinu klient ei tea
, et oled parasjagu trenni tegemas.

Agent on juba vastanud, nii et telefon annab märku ainult siis, kui sind on vaja. Loe eskalatsiooni lukustuskuvalt, vasta paari pöidlaliigutusega ja jätka treeningut. Samal ajal näeb su juht kõike töölaua juhtpaneelil.

✓
Tõuketeavitused kohe

Teavitused tulevad Telegrami, Slacki või Messengeri kaudu – rakendustest, mida su telefon juba usaldab. Uut rakendust pole vaja installida.

✓
Vasta sekunditega, kust tahes

Kogu pilet, kliendi ajalugu ja AI-soovitused on otse vestluses. Vasta vaid paari pöidlaliigutusega.

✓
Põhjalikuks tööks kasuta arvutit

Analüütika, AI treenimine, mallid ja meeskonna haldus on suurel ekraanil ning kõigi telefonidega täiuslikult sünkroonis.

chatgram.brandid.app/dashboard
Minu piletid
Minu agendid
AI-assistent
Analüütika
Mallid
AVA3↓ täna 2
KESKMINE VASTUS47s↓ 12s
AI LAHENDAS68%↑ 5%
JCJames Chen

Kas tarnite Kanadasse? 🇨🇦

AVATUD · KOHE
LPLucia Perez

¿Hacen envíos a México?

AI VASTAS
TWTom Wilson

Aitäh, nüüd töötab!

SULETUD
🖥️ Sinu halduri vaade · reaalajas
6:42
Teisipäev, 11. august
Chatgram · Telegrampraegu

💬 Uus pilet #1042 · „Kas tarnite Kanadasse? 🇨🇦”

yourstore.com · James Chen
SINA · VASTASID LUKUSTUSKUVALT

Jah! Üle 80 $ ostude puhul tasuta, saabub 3–5 päevaga 🚚

✓ Edastatud Jamesile · 47s
Sisseehitatud integratsioonid

Sinu DM-id ja kalender,
ühes postkastis.

Chatgram kuulub brandID perre, nii et kaks asja, mille jaoks sinu klienditoe tiim pidevalt rakendusi vahetab, on juba siin olemas.

DMpro logo
Sotsiaalmeedia DM-idDMpro.app
InstagramTikTokDMpro kaudu DMpro

Instagrami ja TikToki DM-id jõuavad samasse Chatgrami postkasti kui sinu veebisaidi vestlused. Sama klienditeenindaja, sama AI, sama ajalugu – kõik ühes kohas.

✓Vasta Instagrami ja TikToki DM-idele Chatgrami töölaualt, Telegramis või Slackis ✓Lase ka AI-agendil neile vastata, samade reeglite ja üleandmisega ✓Kommentaarist DM-i suunamised ja hulgitöövood toimivad edasi DMpro poolel
bookMe logo
KohtumislingidbookMe

Lisa igale vastusele reaalajas broneerimislink, lahkumata piletist. Klient valib aja sinu või mõne tiimiliikme tegeliku saadavuse põhjal.

bookme.brandID.app
✓Lisa ühe puudutusega enda või tiimiliikme broneerimislink ✓Kontrollib tegelikku saadavust, nii et sa ei paku kunagi aega, mil sa vaba pole ✓AI-agent saab pakkuda kõnet, kui küsimust on parem lahendada otse suheldes
HINNA SEES Mis tahes tasuline Chatgrami pakett?
bookMe ja DMpro on piiramatus mahus tasuta.

See pole prooviperiood ega allahindlus. Iga tasuline Chatgrami pakett sisaldab piiramatut bookMe broneerimist ja piiramatut DMpro sotsiaalmeedia DM-ide automatiseerimist lisatasuta.

Tiim ja tulemuslikkus

Iga bränd, iga agent,
üks kanal.

Isegi kui haldad viit veebisaiti kuueliikmelise tiimiga, on kõik vestlused ühes kohas. Piletid saabuvad tootepõhiste siltidega, vastused omistatakse nende saatjatele ning ka AI on edetabelis nagu iga teine agent.

#supportKõik tooted · 6 agenti
OTSEVESTLUS
yourstore.com#10422 MIN

„Kas tarnite Kanadasse ja kui kaua tarne aega võtab?”

MKMaya vastas38 s
dmpro.app#10439 MIN

„Minu ajastatud DM-ide saatmine lakkas pärast uuendust.”

RARahim vastas1 min 04 s
ainfluencer.com#104414 MIN

¿Hacen envíos a México? · tõlgitud automaatselt ES → EN

AIAI-assistent vastas2 s
contactus.ai#104527 MIN

„Kas saan oma tellimuse aastapaketile üle viia?”

JLJules vastas3m 12s
Üks kanal. 4 toodet, 6 agenti, ilma armatuurlaudade vahel hüplemata.
🏆
Agentide edetabelSee nädal · kõik tooted
OTSEVESTLUS
412PÖÖRDUMISED
47sKESKMINE VASTAMISAEG
96%LAHENDATUD
🥇
MK
Maya Kowalski128 vastust · 4 toodet
31sKESKMINE VASTAMISAEG↓ 9s
🥈
RA
Rahim Ansari96 vastust · 3 toodet
44sKESKMINE VASTAMISAEG↓ 4s
🥉
JL
Jules Laurent81 vastust · 2 toodet
58sKESKMINE VASTAMISAEG↑ 6s
04
TW
Tom Wilson63 vastust · 2 toodet
1m 12sKESKMINE VASTAMISAEG↓ 11s
AI
✨
AI-assistent44 lahendatud ilma inimeseta
2 sKESKMINE VASTAMISAEG24/7
/leaderboard Ava see oma kanalis igal ajal.
✓
Toote järgi märgendatud

Igal pöördumisel on domeen märgitud, nii et kuue brändiga agentuur ei aja segamini, kelle klient kellegi oma on.

✓
Agendi järgi arvestatud

Kes vastas, kui kiiresti ja millise brändi nimel. Täielik vastutus ilma, et keegi peaks aruannet koostama.

✓
Mõõdetakse automaatselt

Vastamisajad, lahendamise määrad ja edetabelid uuenevad reaalajas. Ka AI võistleb ning on selles aus.

Vaata, kuidas see toimib

Saad asja selgeks kolmekümne sekundiga.
Õpid selle meisterlikult selgeks kolme minutiga.

Chatgrami reklaamvideo pisipilt
CChatgram
0:30
Reklaam

Kolmkümmend sekundit sellest, miks peaks klienditugi olema seal, kus su tiim niigi tegutseb. Ideaalne kaasasutajaga jagamiseks.

Chatgrami täieliku ülevaate video pisipilt
CTäielik ülevaade
3:12
Täielik demo

Vidina paigaldus, kanalite seadistamine, tehisintellekti treenimine ja juhtpaneel algusest lõpuni. Vaatamiseks pole vaja registreeruda.

Kontaktvormi manustamine

Sinu kontaktilehest sai agent.

Asenda vana kontaktvorm sama Chatgrami vidinaga. Lisa vaid üks koodijupp ja iga saadetud vorm loetakse läbi, kontrollitakse sinu taustsüsteemi andmete põhjal ning sageli saab klient vastuse juba enne, kui keegi su tiimist seda avab. E-post, veeb ja vestlus – lõpuks kõik ühes kohas.

✓
Üks koodijupp, koodi pole vaja

Kopeeri, kleebi ja valmis. Töötab nii vestlusvidinaga kui ka ilma selleta.

✓
Vormidest saavad piletid

Igal esitatud vormil on ajalugu, olek, vastamisaja jälgimine ja vastutaja.

✓
Sinu brändi järgi

Värvid, väljad ja eduteade on kõik sinu kohandada.

Võta meiega ühendust

Vastame tavaliselt tunni jooksul.
Maya Rodriguez
Tere! Kas saan oma tellimuse aastapaketile üle viia?
Saada sõnum
Uus pilet #1043KOHE

„Tere! Kas saan oma tellimuse aastapaketile üle viia?” · kontaktvormilt · [email protected]

Erinevus

Vestlusrobot kordab KKK-d.
Agent avab kliendi kirje.

Skriptipõhised vestlusrobotid
Chatgram – agendipõhine
✗Vastused pärinevad staatilisest KKK-st, mille põhjal see treeniti
✓Pärib MCP kaudu andmeid sinu aktiivsest taustsüsteemist ja vastab tegelike andmete põhjal
✗„Palun sisesta oma tellimuse number”
✓Leiavad ise tellimuse #1042 andmed, sealhulgas oleku ja jälgimisinfo
✗Vestleb, kuid ei saa midagi ära teha
✓Tegutseb sinu lubatud piirides: vahetused, saatelehed, päringud ja mustandid
✗Tupikseis või piletivorm kell 2 öösel
✓Annab vestluse koos kogu vestlusajaloo ja seniste tegevustega üle inimesele
✗AI eest tuleb maksta sadu lisaks ja tasu arvestatakse iga agendi kohta
✓AI igas paketis, piiramatu arv agente ja agentide eest lisatasu ei küsita
✗Uus juhtpaneel, mida su tiim peab õppima kasutama
✓Vestlused jõuavad Telegrami, Slacki, Messengeri või brauserisse, mida nad juba kasutavad
✗Keelebarjäärid
✓Reaalajas tõlge enam kui 180 keeles
Paigaldamine

Töötab kõikjal, kus on sinu kliendid.

Vali platvorm ja saad alustada vähem kui minutiga.

47s
Keskmine esimese vastuse aeg

Agent vastab kohe.
Teie tiim näeb ainult olulist.

Enamasti küsitakse infot, millele teie taustsüsteem oskab juba vastata. Agent lahendab need küsimused mõne sekundiga, päeval ja öösel. Inimeseni jõuavad vaid vähesed juhtumid, mis vajavad päriselt kaalutlemist, ning vajalikud andmed on juba avatud.

Alusta

Teie järgmine klient kirjutab.
Teie agent juba vastab.

Lisage Chatgram oma saidile, rakendusse või laiendusse vähem kui minutiga ja ühendage see seejärel oma taustsüsteemiga. Väikestele tiimidele igavesti tasuta. Krediitkaarti pole vaja, kohti pole vaja osta ja juhtpaneeli pole vaja õppida.