Chatgram | MCP vasitəsilə backend-ə qoşulan agent əsaslı AI canlı çat

Yönləndirmə kanalları

Əvvəlcə agent cavab verir.
Komandanız söhbətin hara yönləndiriləcəyini seçir.

Söhbətlərin çoxu sizə çatmır. Çatdıqda isə agent bütün yazışmanı, müştəri məlumatlarını və artıq sınadıqlarını komanda üzvünün istifadə etdiyi tətbiqə ötürür. Hər kəs üçün fərqli kanal seçə bilərsiniz.

YENİ İSTİFADƏYƏ VERİLDİ

Slack

Müraciətləri istənilən Slack kanalına yönləndirin. Dəstək müraciətləri bütün komandanızın görə, qoşula və həll edə biləcəyi mövzuya çevrilir.

İSTİFADƏDƏDİR

Brauzer

Müraciətlər, analitika, AI təlimi və komanda idarəetməsi üçün tam funksiyalı veb idarə paneli. Heç bir messencer tələb olunmur.

YENİ İSTİFADƏYƏ VERİLDİ

Messenger

Müraciətlər Messenger gələnlər qutunuza düşür. Sayt ziyarətçilərinə dostlarınızla yazışdığınız eyni tətbiqdən cavab verin.

İSTİFADƏDƏDİR

Telegram

Müraciətlər kanalınıza gəlir. Telefonunuzdan, kompüterinizdən və ya Telegram vebindən cavab verin. Gələnlər qutunuz hər yerdə sizinlədir.

Necə işləyir

Agent üç addımda hazırdır.
Heç birində əl ilə iş görmək lazım deyil.

ADDIM 1 Vidceti əlavə edin

Bir sətir kod əlavə edin, WordPress plaginini quraşdırın və ya Shopify tətbiqini əlavə edin. İstənilən saytda, tətbiqdə və ya Chrome genişlənməsində işləyir.

<script src="chatgram.js">

ADDIM 2 Backend-inizi MCP vasitəsilə qoşun

Agentə mağazanıza və ya tətbiqinizin öz verilənlər bazasına çıxış verin. Soruşulan anda sifarişləri, göndərişləri, abunəlikləri, kampaniyaları və hesabları oxuyur — beləliklə, cavablar təxmin deyil, real məlumatlara əsaslanır.

MCP · Shopify · Woo · your API

ADDIM 3 O cavablandırır, çətin sualları isə sizə ötürür

Agent bacardığı sualları anında və istənilən dildə, gecə-gündüz cavablandırır. Geri ödənişlər, qeyri-standart hallar və əmin olmadığı hər şey tam yazışma ilə birlikdə əməkdaşa ötürülür.

Agent əsaslı AI · MCP

Təxmin etmir. Məlumatı yoxlayır.

E-ticarət mağazanızı və ya proqram təminatınızın backend-ini MCP vasitəsilə qoşun, agent isə söhbət zamanı məlumatları sorğulasın. Hər cavabda soruşulan anda əldə edilən real sifariş nömrəsi, real status və real hesab məlumatları olur.

✓

Snapshot-a deyil, backend-inizə qoşulur

MCP agentə sifarişlərə, göndərişlərə, abunəliklərə, kampaniyalara və hesablara canlı, sorğu anında çıxış imkanı verir. Köhnələn gecəlik sinxronizasiya yoxdur.

✓

Sadəcə cavab vermir, əməliyyatlar da yerinə yetirir

Sifarişi tapır, kampaniyanı yoxlayır, hesab-fakturanı əldə edir, geri ödəniş layihəsi hazırlayır. Hansı əməliyyatları özü yerinə yetirə biləcəyini, hansılar üçünsə əməkdaşın lazım olduğunu siz müəyyən edirsiniz.

✓

Nə vaxt dayanmalı olduğunu bilir

Əminlik aşağı olduqda, müştəri narazı olduqda və ya yalnız əməkdaşın baxmalı olduğunu qeyd etdiyiniz hər hansı vəziyyətdə agent tam yazışmanı və artıq gördüyü işləri əlavə edərək dərhal müraciəti yönləndirir.

✓

Məhsulunuzu və üslubunuzu öyrənir

Sənədlərinizi və məhsul kataloqunuzu qoşun, avtomatik cavabları aktiv edin — agent 180+ dildə öz əməkdaşlarınızın cavab üslubuna uyğunlaşmağa davam edəcək.

MCP · Shopify sifarişləri MCP · tətbiqin verilənlər bazası Kömək mərkəzi · 214 məqalə

Kampaniyam hələ də gözləmədədir. Bəs #1042 nömrəli sifarişim haradadır?

✨ AGENT · BACKEND SORĞULANIR
Kampaniya “Spring Launch” nəzərdən keçirilməyi gözləyir. 2 gün əvvəl göndərilib və növbədə daha 3 kampaniyadan sonradır. #1042 nömrəli sifariş çərşənbə axşamı göndərilib, bu gün çatdırılmalıdır. İzləmə nömrəsi: 1Z99A...

2 CANLI SORĞU · 1.4s · ƏMƏKDAŞ LAZIM DEYİL

Canlı məlumatlardan götürülüb

Maket deyil.
Bu, cavab verən çat vidcetidir.

Real saytda baş verən həqiqi söhbət: ziyarətçi hesabı barədə soruşur, agent canlı məlumatlara əsaslanaraq cavab verir və əlavə suallar təklif edir. Ziyarətçi əməkdaşla danışmaq istədiyi anda agent onu söhbətə qoşur və bu barədə məlumat verir.

Həqiqi sual verir

Menyu ağacı yoxdur, “ödənişlər üçün 1-ə basın” da yoxdur. Ziyarətçi sadəcə yazır.

Real planlar və ödəniş qaydaları əsasında cavab verir

Ümumi FAQ mətnindən deyil, məhsulunuzdan məlumat alır.

Növbəti sualı təklif edir

İstifadəçini sual verməyi gözləmədən söhbəti davam etdirir.

“Məni canlı dəstək əməkdaşına qoşun”

Komanda yoldaşını söhbətə qoşur, ziyarətçiyə xəbər verir və bütün yazışmanı ona ötürür.

CANLI WIDGET YAZISI

Real məlumatlar, real cavablar

Hər müraciət
backend-inizdə olan faktlara əsasən araşdırılır.

Ssenari ilə işləyən bot FAQ-nı təkrarlayır. Dəstək əməkdaşı isə müştəri məlumatlarını açır. Eyni söhbətin e-ticarət mağazasında və proqram məhsulunda necə getdiyinə baxın.

E-TİCARƏT · SİFARİŞİN İZLƏNMƏSİ

“Keçən həftə sifariş verdim, amma heç bir xəbər yoxdur. Haradadır?”

orders.lookup e-poçtla fulfillment.track

#1042 nömrəli sifariş tapıldı, 11 oktyabrda verilib. Çərşənbə axşamı UPS ilə göndərilib və bu gün çatdırılma üçün kuryerdədir. İzləmə nömrəsi: 1Z99A... Çatdırılanda sizə mesaj göndərim?

Sifariş nömrəsi lazım deyil. Dəstək əməkdaşı sifarişi hesabda qeyd olunan e-poçt ünvanı ilə tapdı.

SAAS · HESABIN VƏZİYYƏTİ

“Kampaniyam niyə hələ də aktiv deyil?”

campaigns.get billing.status

“Spring Launch” kampaniyanız yoxlanılmağı gözləyir. 2 gün əvvəl göndərilib və növbədə üçüncüdür. Hesabınızda problem yoxdur, ödənişiniz də 3 noyabradək qüvvədədir.

Öz verilənlər bazanızı oxuyur, ona görə cavabınız idarəetmə panelinizdəki məlumatlarla tam üst-üstə düşür.

E-TİCARƏT · QAYTARMALAR

“Gödəkçə əynimə olmadı. Orta ölçü ilə dəyişə bilərəm?”

orders.lookup inventory.check returns.create

#0987 nömrəli sifarişin verilməsindən 30 gün keçməyib və orta ölçü anbarda var. Məhsulun dəyişdirilməsi üçün müraciəti başladım və əvvəlcədən ödənilmiş göndəriş etiketini e-poçtla yolladım.

İcazə verilən əməliyyatı başdan sona yerinə yetirir. Pulun qaytarılması üçün insan təsdiqi tələb olunur.

SAAS · ESKALASİYA

“Məndən iki dəfə ödəniş tutulub və bunun indi həll olunmasını istəyirəm.”

invoices.list → təkrar ödəniş tapıldı → mütəxəssisə yönləndir

Oktyabrın 14-də iki ödəniş tutulduğu təsdiqləndi. İndi sizi mütəxəssisə yönləndirirəm; hər iki hesab-fakturanın ID-si də əlavə olunub ki, heç kim sizdən məsələni yenidən izah etməyinizi istəməsin.

Pul məsələləri və qəzəbli müştərilərlə ünsiyyət insan işidir. Agent işi hazırlayır, sonra kənara çəkilir.

Chatgram MCP serveri

Dəstək masanız,
artıq istifadə etdiyiniz süni intellektin içində.

Chatgram öz MCP serverini təqdim edir və sevimli süni intellekt tətbiqinizi tam funksiyalı Chatgram idarəetmə panelinə çevirir. Claude-u açın və bütün açıq müraciətləri soruşun, yazışmaları oxuyun, cavabı göndərin — bunların heç biri üçün panelimizi açmağa ehtiyac yoxdur.

Claude ChatGPT Gemini Grok

✓

Süni intellekt tətbiqiniz əsl idarəetmə panelidir. Sadəcə xülasələr lenti deyil. Hesabınızda mövcud olan eyni icazələrlə müraciətləri siyahıya alın, oxuyun, təyin edin, cavablandırın və bağlayın.

✓

Sadə dildə soruşun. “Dünən axşamdan cavabsız qalan nə var?” “Çatdırılma ilə bağlı bütün suallara cavab layihələri hazırla, göndərməzdən əvvəl mənə göstər.”

✓

Öz kontekstinizdən istifadə edin. Süni intellektiniz artıq sənədlərinizə, üslubunuza və digər alətlərinizə çıxış əldə edib. Dəstək cavabları düşündüyünüz yerdə hazırlanır.

✦ClaudeCHATGRAM MCP

Bütün açıq Chatgram müraciətlərini göstər.

⚙ chatgram · tickets.list(status:open) Sizin 4 açıq müraciətiniz 2 saytdadır.

#1042Kuryer çatdırıldığını bildirir, amma bağlama gəlməyibGÖZLƏYİR

#1043İllik plana keçə bilərəm?GÖZLƏYİR

#1044Meksikaya çatdırılma edirsiniz?SÜNİ İNTELLEKT TƏRƏFİNDƏN HƏLL EDİLİB

#104514 oktyabrda ikiqat ödəniş tutulubYUXARI SƏVİYYƏYƏ ÖTÜRÜLÜB

#1043 nömrəli müraciətə cavab ver, illik planla 2 ay qənaət edildiyini təsdiqlə və rezervasiya linkimi göndər.

⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link Göndərildi. İllik planın aylıq plana nisbətən iki aylıq qənaət etdiyini təsdiqlədim və tanışlıq üçün bookMe linkinizi əlavə etdim.

✓ Claude vasitəsilə cavablandırıldı · ziyarətçiyə çatdırıldı

Bir gələnlər qutusu, beş platforma

Bütün interfeyslərdə eyni müraciətlər.
Süni intellekt köməkçiniz və komandanız həmişə sinxron işləyir.

Hər komanda üzvü istədiyi platformanı seçir: Slack, Messenger, Telegram, brauzerdəki Live Chat tabı və ya MCP vasitəsilə öz süni intellekt tətbiqi. İstənilən platformadan göndərilən cavab dərhal digər platformalarda və müştərinin çatında görünür, süni intellektin artıq həll etdiyi məsələlərlə yanaşı. Sinxronlaşdırmağa ehtiyac yoxdur, çünki bunların hamısı vahid gələnlər qutusudur.

Slack · #support

MKRAJL+3

6 agent onlayndır

JCJames Chen2 dəq.

Yeniləmədən sonra API inteqrasiyam 403 xətası qaytarır…

AÇIQ · SİZƏ TƏYİN EDİLİB

LPLucia Perez9 dəq.

Meksikaya çatdırılma edirsiniz? → sizin üçün tərcümə edildi

SÜNİ İNTELLEKT CAVAB VERDİ · ES → EN

TWTom Wilson31 dəq.

Təşəkkürlər, problem həll olundu! Tez cavab verdiyiniz üçün minnətdaram.

BAĞLANDI · RA TƏRƏFİNDƏN

JAMES · #1042 NÖMRƏLİ MÜRACİƏT

Son yeniləmədən sonra API inteqrasiyam 403 xətası qaytarır. Kimsə yoxlaya bilər?

SİZ · SLACK ÜZƏRİNDƏN

Baxıram! Yeniləmə zamanı açarınız yenilənib. Yenini indicə e-poçtunuza göndərdim. Yenidən yoxlaya bilərsiniz?

JAMES · 2 DƏFƏ BAXIB

İndi əla işləyir. Çox sürətlisiniz! 🔥

Komandanız adından cavab yazın…

chatgram-admin.brandid.app/admin/panel?page=live-chat

Chatgram Paneli

CANLI ÇATDemo sifariş edinCY

İdarə panelim

Vebsaytlarım

Müraciətlərim

Canlı çat 3

Operatorlarım

AI köməkçisi

DM Pro

AİLƏ

Tətbiqlərimiz

Gözləyənlər 3 Mənimkilər 0 AI 1 Hamısı açıq 4

Çatlarda axtar

VZiyarətçi #6917indi

Kiminləsə danışmaq istəyirəm

GÖZLƏYİR · AI TƏRƏFİNDƏN ÖTÜRÜLÜB

LPZiyarətçi #69189 dəq.

Meksikaya çatdırılma edirsiniz?

AI CAVAB VERİB · ES

TWZiyarətçi #691931 dəq.

#1042 nömrəli sifariş haradadır?

BAĞLANIB · AI TƏRƏFİNDƏN

Ziyarətçi #6917app.ainfluencer.com · vidcet

canlı

Bu gün

Ziyarətçi3:42 PM

Kiminləsə danışmaq istəyirəm

Süni intellekt köməkçisiAI3:42 PM

Sizə kömək etmək üçün komandadan bir nəfəri söhbətə dəvət edəcəyəm. Zəhmət olmasa, bir az gözləyin.

👤 Süni intellekt söhbəti komandanıza yönləndirdi · ziyarətçi canlı operator istədi

● Cyrus söhbətə qoşuldu · 3:48 PM

CyrusTELEGRAM VASİTƏSİLƏ3:49 PM

Salam. Sizə necə kömək edə bilərəm?

Ziyarətçi3:50 PM

Kiçik heyvan yeməkləri biznesimiz var və influencer marketinqi etmək istəyirik. Bunun qiyməti nə qədər olar?

Cavab yazın…📅 bookMe

Ziyarətçi #6917Oflayn · 4 saat əvvəl görülüb

ELƏ İNDİ

BaxırE-poçtu təsdiqləyin

MəkanABŞ

CİHAZ

BrauzeriOS-da Safari

SƏFƏR

Gəldiyi yerainfluencer.com

İlk dəfə görüldü4 saat əvvəl

SÖHBƏT

İlk canlı operator6 dəq

Süni intellekt cavabları1

Chatgram · Dəstəkbot

📧 Yeni dəstək bileti

Bilet: #e0fb608b
Vebsayt: yourstore.com
Göndərən: [email protected]
Səbəb: dəstək
Başlıq: İkiqat ödəniş

Mesaj

Ödəniş etdikdən sonra söhbət yoxa çıxdı, sonra isə yeni ödəniş seçimi göründü. Deyəsən, məndən iki dəfə ödəniş tutulub. Ödənişlərdən birini geri qaytarmaq mümkündür?

↩ Növbəti addım: Cavab vermək üçün “Cavabla”ya toxunun.

10:53 AM

↩ Yenidən cavab ver🌐 Tərcümə et ✨ AI cavabı 🚫 Spam✅ Bağla ✅ Cyrus cavab verdi

Cavabınız [email protected] ünvanına göndərildi · #e0fb608b nömrəli müraciət bağlandı.

MenyuMesaj yazın…

Hər şey daxildir

Tam funksiyalı agent əsaslı dəstək masası,
dəstək masasının özü olmadan.

Agent yerləri üçün ödəniş yoxdur. AI funksiyaları üçün əlavə satış yoxdur. Pulsuz plan da daxil olmaqla, hər plana bütün alətlər daxildir.

Backend sisteminizə qoşulmuş agent

MCP ona sifarişləri, hesabları və kampaniyaları anlıq oxumağa, icazə verdiyiniz əməliyyatları yerinə yetirməyə və gecə-gündüz istənilən dildə, sizin üslubunuzda cavab verməyə imkan verir.

Hər söhbət müraciətə çevrilir

Tam tarixçə, oxunma bildirişləri, baxış sayı, cavab müddəti və statusları bir kliklə dəyişmək imkanı. Səs-küylü gələnlər qutusunda heç nə itib-batmayacaq.

Limitsiz agent və domen

Bütün komandanızı və idarə etdiyiniz brendləri əlavə edin. Agentliklər bütün müştərilərini bir hesabdan və vahid idarəetmə panelindən idarə edə bilər.

Konteksti qoruyan yönləndirmə

Agent müraciəti eskalasiya edəndə və ya siz onu texniki dəstəyə, satışa, yaxud hesablaşma şöbəsinə yönləndirəndə, tam yazışma, əldə etdiyi məlumatlar və artıq sınadığı addımlar da ötürülür. Heç kim eyni şeyi təkrar izah etmir.

Agentlər reytinq cədvəli

Cavablandırma göstəriciləri, cavab müddətlərinin bölgüsü və dəstəyi komandanızın qazanmaq istəyəcəyi oyuna çevirən dostyana reytinq cədvəli.

Brend üslubunda e-poçt cavabları

Cavablar müştərilərə sizin rəngləriniz, loqonuz və imzanızla e-poçt vasitəsilə çatır. Müştəri e-poçta cavab verdikdə, cavabı kanalınıza gəlir.

Çoxdilli · 180+

İki nəfər, iki dil,
bir söhbət.

Vidcet 180-dən çox dildə göstərilir və AI agentini istədiyiniz dillərdə cavab vermək üçün qura bilərsiniz. Müştəriniz yaponca yazır və yaponca oxuyur. Siz ingiliscə yazır və ingiliscə oxuyursunuz. Heç biriniz digərinizin dilini görmür və bunun üçün heç kim başqa alətə keçmir.

🇯🇵 Müştəriyaponca yazır və oxuyur ⇆ 🇬🇧 Sizingiliscə yazır və oxuyursunuz

🇪🇸 İspan dili 🇫🇷 Fransız dili 🇯🇵 Yapon dili 🇩🇪 Alman dili 🇧🇷 Portuqal dili 🇸🇦 Ərəb dili 🇮🇳 Hindi dili 🇰🇷 Koreya dili + daha 172 dil

İlk növbədə mobil cihazlar

🏋 İdman zalındasınız Qəhvə növbəsindəsiniz Qatardasınız Divanda uzanmısınız

Müştəriniz məşqinizi yarımçıq saxladığınızı
bilmir.

Agent artıq cavab verib, ona görə telefonunuza yalnız sizin müdaxiləniz lazım olan bildirişlər gəlir. Eskalasiya bildirişini kilid ekranında oxuyun, bir neçə toxunuşla cavab verin və məşqə davam edin. Bu arada, meneceriniz bütün bunları masaüstü panelində görür.

✓

Ani push bildirişləri

Telefonunuzun artıq istifadə etdiyi və güvəndiyi Telegram, Slack və ya Messenger vasitəsilə çatdırılır. Yeni tətbiq quraşdırmağa ehtiyac yoxdur.

✓

İstənilən yerdən saniyələr içində cavab verin

Bütün müraciət, müştəri tarixçəsi və AI təklifləri birbaşa çatda mövcuddur. Cavab vermək üçün bir neçə toxunuş kifayətdir.

✓

Ətraflı işlər üçün masaüstü versiya

Analitika, AI təlimi, şablonlar və komandanın idarə edilməsi böyük ekranda qalır və hər telefonla mükəmməl sinxronlaşır.

chatgram.brandid.app/dashboard

CChatgram

Müraciətlərim

Operatorlarım

Süni intellekt köməkçisi

Analitika

Şablonlar

AÇIQ3↓ bu gün 2

ORTA CAVAB MÜDDƏTİ47s↓ 12s

AI həll etdi68%↑ 5%

JCJames Chen

Kanadaya çatdırılma edirsiniz? 🇨🇦

AÇIQ · İNDİ

LPLucia Perez

Meksikaya çatdırılma edirsiniz?

AI CAVAB VERDİ

TWTom Wilson

Təşəkkürlər, problem həll olundu!

BAĞLANDI

🖥️ Menecerinizin görünüşü · canlı

6:42

11 avqust, çərşənbə axşamı

Chatgram · Telegramindi

💬 Yeni müraciət #1042 · “Kanadaya çatdırılma edirsiniz? 🇨🇦”

yourstore.com · James Chen

SİZ · EKRAN KİLİDLİ OLARKƏN CAVAB VERDİNİZ

Bəli! $80-dan yuxarı sifarişlər üçün çatdırılma pulsuzdur, 3–5 günə çatır 🚚

✓ Jamesə çatdırıldı · 47s

Daxili inteqrasiyalar

DM-ləriniz və təqviminiz,
eyni gələnlər qutusunda.

Chatgram brandID ailəsinin bir hissəsidir. Buna görə dəstək komandanızın tez-tez keçid etdiyi iki tətbiq artıq buradadır.

Sosial şəbəkə DM-ləriDMpro.app

InstagramTikTok

DMpro vasitəsilə

Instagram və TikTok DM-ləri vebsayt çatlarınızla birlikdə eyni Chatgram gələnlər qutusuna düşür. Eyni agent, eyni AI, eyni tarixçə — cavab vermək üçün tək məkan.

✓Instagram və TikTok DM-lərinə Chatgram idarəetmə panelindən, Telegram və ya Slack-dən cavab verin ✓Eyni qaydalar və yönləndirmə ilə AI agentin də onlara cavab verməsini təmin edin ✓Şərhdən DM-ə keçid və toplu mesaj axınları DMpro tərəfində işləməyə davam edir

Görüş keçidləribookMe

İstənilən cavaba canlı rezervasiya linki əlavə edin — bileti tərk etmədən. Müştəri sizin və ya istənilən komanda yoldaşınızın real əlçatan vaxtlarından birini seçir.

bookme.brandID.app

✓Özünüzün və ya komanda yoldaşınızın rezervasiya linkini bir toxunuşla əlavə edin ✓Real əlçatan vaxtları yoxlayır, beləliklə mövcud olmayan vaxt təklif etmirsiniz ✓Sualı canlı söhbətdə cavablandırmaq daha uyğundursa, AI agenti zəng təklif edə bilər

DAXİLDİR İstənilən ödənişli Chatgram planında?
bookMe və DMpro limitsiz və pulsuzdur.

Bu, sınaq müddəti də deyil, endirim də. Hər ödənişli Chatgram planına limitsiz bookMe rezervasiyası və limitsiz DMpro sosial şəbəkə DM avtomatlaşdırması əlavə ödənişsiz daxildir.

Komanda və performans

Hər brend, hər agent,
bir kanal.

Altı nəfərlik komanda ilə beş vebsaytı idarə edin — yenə də bütün yazışmalar bir yerdə. Biletlər məhsula görə işarələnir, cavabların kim tərəfindən göndərildiyi göstərilir, AI da digər agentlər kimi reytinq cədvəlində yer alır.

#supportBütün məhsullar · 6 agent

CANLI

yourstore.com#10422 DƏQ

“Kanadaya çatdırılma edirsiniz? Çatdırılma nə qədər çəkir?”

MKMaya cavab verdi38 san

dmpro.app#10439 DƏQ

“Yeniləmədən sonra planlaşdırılmış DM-lərim göndərilməyi dayandırdı.”

RARahim cavab verdi1 dəq 04 san

ainfluencer.com#104414 DƏQ

¿Hacen envíos a México? · ES → EN avtomatik tərcümə

AIAI köməkçisi cavab verdi2 san

contactus.ai#104527 DƏQ

“Abunəliyimi illik plana keçirə bilərəm?”

JLJules cavab verdi3 dəq 12 san

Bir kanal. 4 məhsul, 6 agent, panellər arasında keçidə ehtiyac yoxdur.

🏆

Agentlər reytinq cədvəliBu həftə · bütün məhsullar

CANLI

412MÜRACİƏTLƏR

47sORTA CAVAB MÜDDƏTİ

96%HƏLL EDİLİB

🥇

Maya Kowalski128 cavab · 4 məhsul

31 sanORTA CAVAB MÜDDƏTİ↓ 9 san

🥈

Rahim Ansari96 cavab · 3 məhsul

44 sanORTA CAVAB MÜDDƏTİ↓ 4 san

🥉

Jules Laurent81 cavab · 2 məhsul

58 sanORTA CAVAB MÜDDƏTİ↑ 6 san

Tom Wilson63 cavab · 2 məhsul

1 dəq 12 sanORTA CAVAB MÜDDƏTİ↓ 11 san

✨

Süni intellekt köməkçisi44 müraciət insan müdaxiləsi olmadan həll edildi

2 sanORTA CAVAB MÜDDƏTİ24/7

/leaderboard İstənilən vaxt kanalınızda açın.

✓

Məhsula görə etiketlənib

Hər müraciətdə domen göstərilir, beləliklə, altı brendə xidmət göstərən agentlik müştəriləri qarışdırmır.

✓

Agentə görə atribusiya edilib

Kim cavab verdi, nə qədər tez və hansı brend adından. Heç kimdən hesabat tələb etmədən tam şəffaflıq.

✓

Avtomatik ölçülür

Cavab müddətləri, həll göstəriciləri və reytinqlər canlı yenilənir. Süni intellekt də yarışır və bu barədə dürüstdür.

Əlaqə formasının yerləşdirilməsi

Əlaqə səhifəniz artıq bir agentə çevrildi.

Köhnə əlaqə formanızı eyni Chatgram vidceti ilə əvəz edin. Bir kod parçası kifayətdir: hər müraciət oxunur, backend-inizdəki məlumatlarla tutuşdurulur və çox vaxt komandanızdan kimsə onu açmamış cavablandırılır. E-poçt, veb və çat — nəhayət, hamısı bir yerdə.

✓

Bir kod parçası, heç bir kod yazmadan

Kopyalayın, yerləşdirin, hazırdır. Çat vidceti ilə də, onsuz da işləyir.

✓

Formalar dəstək sorğularına çevrilir

Hər müraciətin tarixçəsi, statusu, cavab vaxtının izlənməsi və məsul şəxsi olur.

✓

Brendinizə uyğun

Rəngləri, sahələri və uğur mesajını özünüz fərdiləşdirə bilərsiniz.

Bizimlə əlaqə

Adətən bir saat ərzində cavab veririk.

Maya Rodriguez

E-poçt

[email protected]

Mesaj

Salam! Abunəliyimi illik plana keçirə bilərəm?

Mesajı göndər

Yeni dəstək sorğusu #1043İNDİ

“Salam! Abunəliyimi illik plana keçirə bilərəm?” · əlaqə formasından · [email protected]

Fərq

Çatbot tez-tez verilən sualları təkrarlayır.
Agent isə müştəri qeydini açır.

Ssenari əsaslı çatbotlar

Chatgram — agent əsaslı

✗Öyrədildiyi statik tez-tez verilən suallar bölməsindən cavab verir

✓MCP vasitəsilə canlı backend-inizdən sorğu göndərir və real qeydlərə əsasən cavab verir

✗“Zəhmət olmasa, sifariş nömrənizi göndərin”

✓#1042 nömrəli sifarişi özü tapır, statusunu və izləmə məlumatını göstərir

✗Danışır, amma heç nə edə bilmir

✓İcazə verdiyiniz əməliyyatları yerinə yetirir: dəyişdirmə, etiketlər, məlumat axtarışı, qaralamalar

✗Çıxış yolu yoxdur, yaxud gecə saat 2-də müraciət forması

✓Bütün yazışmanı və gördüyü işləri çatdıraraq söhbəti əməkdaşa ötürür

✗AI üçün əlavə yüzlərlə ödəniş, hər əməkdaş üçün ayrıca hesablanır

✓Hər planda AI, limitsiz əməkdaş sayı və istifadəçi başına sıfır ödəniş

✗Komandanızın öyrənməli olduğu yeni idarəetmə paneli

✓Mesajlar Telegram, Slack, Messenger və ya onların artıq istifadə etdiyi brauzerə gəlir

✗Dil maneələri

✓180-dən çox dildə real vaxt tərcüməsi

Real məlumatlara əsaslanan agent dəstəyi.
Söhbət əməkdaşa burada ötürülür: Slack. brauzerinizdə. Messenger. Telegram.

Əvvəlcə agent cavab verir.
Komandanız söhbətin hara yönləndiriləcəyini seçir.

Agent üç addımda hazırdır.
Heç birində əl ilə iş görmək lazım deyil.

Təxmin etmir. Məlumatı yoxlayır.

Maket deyil.
Bu, cavab verən çat vidcetidir.

Hər müraciət
backend-inizdə olan faktlara əsasən araşdırılır.

Dəstək masanız,
artıq istifadə etdiyiniz süni intellektin içində.

Bütün interfeyslərdə eyni müraciətlər.
Süni intellekt köməkçiniz və komandanız həmişə sinxron işləyir.

Tam funksiyalı agent əsaslı dəstək masası,
dəstək masasının özü olmadan.

İki nəfər, iki dil,
bir söhbət.

Müştəriniz məşqinizi yarımçıq saxladığınızı
bilmir.

DM-ləriniz və təqviminiz,
eyni gələnlər qutusunda.

Hər brend, hər agent,
bir kanal.

Otuz saniyəyə anlayın.
Üç dəqiqəyə mənimsəyin.

Əlaqə səhifəniz artıq bir agentə çevrildi.

Bizimlə əlaqə

Çatbot tez-tez verilən sualları təkrarlayır.
Agent isə müştəri qeydini açır.

Müştərilərinizin olduğu hər yerdə işləyir.

Agent dərhal cavab verir.
Komandanız yalnız vacib olanları görür.

Növbəti müştəriniz mesaj yazır.
Agentiniz artıq cavab verir.

Əvvəlcə agent cavab verir.Komandanız söhbətin hara yönləndiriləcəyini seçir.

Agent üç addımda hazırdır.Heç birində əl ilə iş görmək lazım deyil.

Təxmin etmir. Məlumatı yoxlayır.

Maket deyil.Bu, cavab verən çat vidcetidir.

Hər müraciətbackend-inizdə olan faktlara əsasən araşdırılır.

Dəstək masanız,artıq istifadə etdiyiniz süni intellektin içində.

Bütün interfeyslərdə eyni müraciətlər.Süni intellekt köməkçiniz və komandanız həmişə sinxron işləyir.

Tam funksiyalı agent əsaslı dəstək masası,dəstək masasının özü olmadan.

İki nəfər, iki dil,bir söhbət.

Müştəriniz məşqinizi yarımçıq saxladığınızıbilmir.

DM-ləriniz və təqviminiz,eyni gələnlər qutusunda.

Hər brend, hər agent,bir kanal.

Otuz saniyəyə anlayın.Üç dəqiqəyə mənimsəyin.

Əlaqə səhifəniz artıq bir agentə çevrildi.

Bizimlə əlaqə

Çatbot tez-tez verilən sualları təkrarlayır.Agent isə müştəri qeydini açır.

Müştərilərinizin olduğu hər yerdə işləyir.

Agent dərhal cavab verir.Komandanız yalnız vacib olanları görür.

Növbəti müştəriniz mesaj yazır.Agentiniz artıq cavab verir.

Əvvəlcə agent cavab verir.
Komandanız söhbətin hara yönləndiriləcəyini seçir.

Agent üç addımda hazırdır.
Heç birində əl ilə iş görmək lazım deyil.

Maket deyil.
Bu, cavab verən çat vidcetidir.

Hər müraciət
backend-inizdə olan faktlara əsasən araşdırılır.

Dəstək masanız,
artıq istifadə etdiyiniz süni intellektin içində.

Bütün interfeyslərdə eyni müraciətlər.
Süni intellekt köməkçiniz və komandanız həmişə sinxron işləyir.

Tam funksiyalı agent əsaslı dəstək masası,
dəstək masasının özü olmadan.

İki nəfər, iki dil,
bir söhbət.

Müştəriniz məşqinizi yarımçıq saxladığınızı
bilmir.

DM-ləriniz və təqviminiz,
eyni gələnlər qutusunda.

Hər brend, hər agent,
bir kanal.

Otuz saniyəyə anlayın.
Üç dəqiqəyə mənimsəyin.

Çatbot tez-tez verilən sualları təkrarlayır.
Agent isə müştəri qeydini açır.

Agent dərhal cavab verir.
Komandanız yalnız vacib olanları görür.

Növbəti müştəriniz mesaj yazır.
Agentiniz artıq cavab verir.