Chatgram | Жывы чат з агентным ШІ, падлучаны да вашага бэкенда праз MCP

Каналы перадачы размоў

Спачатку адказвае агент.
Ваша каманда выбірае, куды перадаць размову.

Большасць размоў да вас не даходзіць. Калі размову трэба перадаць, агент перадае ў праграму, якой карыстаецца супрацоўнік, усю перапіску, даныя кліента і інфармацыю пра тое, што ўжо было зроблена. Наладжвайце каналы для кожнага супрацоўніка асобна.

НЯДАЎНА ДАДАНА

Slack

Перанакіроўвайце заяўкі ў любы канал Slack. Падтрымка ператвараецца ў ланцужок паведамленняў, які бачыць уся каманда і ў якім кожны можа далучыцца да вырашэння праблемы.

УЖО ДАСТУПНА

Браўзер

Паўнавартасная вэб-панэль з заяўкамі, аналітыкай, навучаннем ШІ і кіраваннем камандай. Месенджар не патрэбны.

НЯДАЎНА ДАДАНА

Messenger

Заяўкі паступаюць у вашу скрыню Messenger. Адказвайце наведвальнікам сайта ў той самай праграме, дзе размаўляеце з сябрамі.

УЖО ДАСТУПНА

Telegram

Заяўкі паступаюць у ваш канал. Адказвайце з тэлефона, камп’ютара або праз Telegram Web. Скрыня паведамленняў заўсёды з вамі.

Як гэта працуе

Агент працуе ў тры крокі.
Без ручной працы.

КРОК 1 Дадайце віджэт

Устаўце адзін радок кода, усталюйце плагін WordPress або дадайце праграму Shopify. Працуе на любым сайце, у праграме або пашырэнні Chrome.

<script src="chatgram.js">

КРОК 2 Падключыце бэкенд праз MCP

Падключыце агента да сваёй крамы або базы даных вашай праграмы. Калі яго пытаюць, ён счытвае звесткі пра замовы, дастаўкі, падпіскі, кампаніі і ўліковыя запісы, таму адказы грунтуюцца на фактах, а не на здагадках.

MCP · Shopify · Woo · your API

КРОК 3 Ён адказвае, а вы берацеся за складаныя выпадкі

Агент адразу вырашае ўсё, што можа, на любой мове і кругласутачна. Запыты на вяртанне грошай, нестандартныя выпадкі і ўсё, у чым ён не ўпэўнены, перадаюцца чалавеку разам з поўнай гісторыяй размовы.

Агентны AI · MCP

Не здагадваецца. Правярае.

Падключыце краму электроннай камерцыі або бэкенд праграмы праз MCP, і агент будзе звяртацца да іх падчас размовы. Кожны адказ змяшчае сапраўдны нумар замовы, актуальны статус і звесткі пра ўліковы запіс, атрыманыя ў момант запыту.

✓

Падключаны да вашага бэкенда, а не да здымка даных

MCP дае агенту доступ да замоў, даставак, падпісак, кампаній і ўліковых запісаў у момант запыту. Ніякай начной сінхранізацыі, пасля якой даныя састарэюць.

✓

Ён выконвае дзеянні, а не толькі адказвае

Знайсці замову, праверыць кампанію, атрымаць рахунак, падрыхтаваць вяртанне грошай. Вы вырашаеце, якія дзеянні ён можа выконваць сам, а для якіх патрэбны чалавек.

✓

Ведае, калі спыніцца

Нізкая ўпэўненасць, раззлаваны кліент або любы выпадак, пазначаны як такі, што патрабуе ўдзелу чалавека, — агент адразу перадае размову чалавеку разам з поўнай гісторыяй і звесткамі пра тое, што ўжо паспрабаваў зрабіць.

✓

Вывучае ваш прадукт і манеру зносін

Падключыце дакументацыю і каталог, уключыце аўтаадказы, і агент будзе ўдасканальвацца, вывучаючы, як адказваюць вашы агенты, на 180+ мовах.

MCP · Shopify Orders MCP · база даных праграмы Даведка · 214 артыкулаў

Мая кампанія ўсё яшчэ чакае апрацоўкі. І дзе замова #1042?

✨ АГЕНТ · ЗАПЫТ ДА БЭКЕНДА
Кампанія «Spring Launch» чакае праверкі. Заяўка пададзена 2 дні таму, перад ёй у чарзе яшчэ 3. Замова #1042 адпраўлена ў аўторак, сёння будзе дастаўлена. Нумар адсочвання 1Z99A...

2 АКТУАЛЬНЫЯ ЗАПЫТЫ · 1.4s · ЧАЛАВЕК НЕ ПАТРЭБНЫ

Запісана ў рэальным часе

Гэта не макет.
Гэта віджэт, які адказвае.

Сапраўдная размова на сапраўдным сайце: наведвальнік пытаецца пра свой уліковы запіс, агент адказвае на аснове актуальных даных, прапануе наступныя пытанні, а калі наведвальнік просіць злучыць яго з чалавекам, падключае супрацоўніка і паведамляе пра гэта.

Задае сапраўднае пытанне

Ніякіх меню і «націсніце 1 для пытанняў пра аплату». Наведвальнік проста піша.

Адказвае, абапіраючыся на рэальныя планы і правілы выплат

Бярэ інфармацыю з прадукту, а не з шаблоннага адказу ў FAQ.

Прапануе наступнае пытанне

Падтрымлівае размову, а не чакае, пакуль яму зададуць пытанне.

«Злучыце мяне з супрацоўнікам»

Падключае калегу, паведамляе пра гэта наведвальніку і перадае яму ўсю размову.

ЗАПІС РАБОТЫ ВІДЖЭТА

Рэальныя даныя, рэальныя адказы

Кожны выпадак правяраецца на аснове
рэальных даных у вашай сістэме.

Скрыптавы бот паўтарае адказы з FAQ. Супрацоўнік адкрывае запіс. Вось як выглядае тая ж размова ў інтэрнэт-краме і ў праграмным прадукце.

ІНТЭРНЭТ-КРАМА · АДСОЧВАННЕ ЗАМОВЫ

«Я замовіў на мінулым тыдні і нічога не чуў. Дзе мая замова?»

orders.lookup па электроннай пошце fulfillment.track

Знойдзена замову #1042, аформленую 11 кастрычніка. Яе адправілі ў аўторак праз UPS, і сёння яе даставяць. Нумар для адсочвання: 1Z99A... Хочаце, я напішу вам, калі яна прыбудзе?

Нумар замовы не патрэбны. Агент знайшоў яе па адрасе электроннай пошты ў вашым профілі.

ПРАГРАМНЫ СЭРВІС · СТАТУС УЛІКОВАГА ЗАПІСУ

«Чаму мая кампанія ўсё яшчэ не запушчана?»

campaigns.get billing.status

Ваша кампанія «Spring Launch» чакае праверкі. Яе адправілі 2 дні таму, цяпер яна трэцяя ў чарзе. З уліковым запісам усё ў парадку, аплата актуальная да 3 лістапада.

Чытае даныя з вашай базы, таму адказ дакладна адпавядае таму, што вы бачыце ў панэлі кіравання.

ІНТЭРНЭТ-КРАМА · ВЯРТАННЕ ТАВАРУ

«Куртка мне не падыходзіць. Ці можна памяняць яе на сярэдні памер?»

orders.lookup inventory.check returns.create

Замова #0987 трапляе ў 30-дзённы тэрмін, а сярэдні памер ёсць у наяўнасці. Я аформіў абмен і адправіў вам на пошту перадаплачаную этыкетку.

Дазволенае дзеянне выконваецца цалкам. Вяртанні грошай па-ранейшаму пацвярджае супрацоўнік.

SaaS · ЭСКАЛАЦЫЯ

«З мяне спісалі грошы двойчы, і я хачу, каб гэта выправілі неадкладна»

invoices.list → знойдзена паўторнае спісанне → перадаць спецыялісту

Пацверджана два спісанні 14 кастрычніка. Зараз перадаю вас спецыялісту, прыклаўшы ідэнтыфікатары абодвух рахункаў, каб вам не давялося паўтараць усё спачатку.

Грошы і гнеў — справа людзей. Агент падрыхтуе ўсё неабходнае, а потым саступіць месца.

Сервер MCP Chatgram

Ваша служба падтрымкі,
у вашым звыклым AI-памочніку.

Chatgram мае ўласны сервер MCP, таму ваша любімая праграма AI становіцца паўнавартаснай панэллю Chatgram. Адкрыйце Claude і папрасіце паказаць усе адкрытыя заяўкі, прачытайце перапіску і адпраўце адказ, не адкрываючы нашу панэль.

Claude ChatGPT Gemini Grok

✓

Ваша праграма AI — гэта паўнавартасная панэль. Не проста стужка зводак. Праглядайце спісы, чытайце, прызначайце, адказвайце і закрывайце заяўкі — з тымі ж правамі доступу, што і ў вашым акаўнце.

✓

Пішыце звычайнай мовай. «На якія паведамленні з учорашняга вечара яшчэ не адказалі?» «Падрыхтуйце адказы на ўсе пытанні пра дастаўку і пакажыце мне іх перад адпраўкай».

✓

Дадайце свой кантэкст. У вашай праграме AI ўжо адкрыты вашы дакументы, улічаны ваш стыль і даступныя іншыя інструменты. Адказы кліентам ствараюцца там жа, дзе вы звычайна працуеце.

✦ClaudeCHATGRAM MCP

Пакажыце ўсе адкрытыя заяўкі Chatgram.

⚙ chatgram · tickets.list(status:open) У вас 4 адкрытыя на 2 сайтах.

#1042Перавозчык пазначыў як дастаўленае, але пасылка не прыбылаЧАКАЕ

#1043Ці магу я перайсці на гадавы план?ЧАКАЕ

#1044¿Hacen envíos a México?АПРАЦАВАНА ШІ

#1045Падвойнае спісанне 14 кастрычнікаПЕРАДАдзЕНА ДАЛЕЙ

Адкажы на зварот №1043, пацвердзі, што гадавы план эканоміць суму за 2 месяцы, і дашлі спасылку для запісу.

⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link Адпраўлена. Я пацвердзіў, што гадавы план дазваляе зэканоміць суму за два месяцы ў параўнанні з аплатай штомесяц, і дадаў спасылку bookMe для знаёмства з прадуктам.

✓ Адказ ад Claude · дастаўлена наведвальніку

Адна скрыня ўваходных — пяць інтэрфейсаў

Тыя самыя звароты ў кожным інтэрфейсе.
Ваш ШІ-агент і каманда — заўсёды сінхранізаваныя.

Кожны ўдзельнік каманды выбірае зручны інтэрфейс: Slack, Messenger, Telegram, укладку Live Chat у браўзеры або ўласную ШІ-праграму праз MCP. Адказ, адпраўлены з любога з іх, імгненна з'яўляецца ва ўсіх астатніх і ў чаце кліента — побач з усім, на што ўжо адказаў ШІ. Нічога не трэба сінхранізаваць, бо гэта ўсё адна скрыня ўваходных.

Slack · #support

MKRAJL+3

6 агентаў у сетцы

JCJames Chen2 хв

Пасля абнаўлення мая інтэграцыя API вяртае памылку 403…

АДКРЫТЫ · ПРЫЗНАЧАНЫ ВАМ

LPLucia Perez9 хв

¿Hacen envíos a México? → перакладзена для вас

АДКАЗАЎ ШІ · ES → EN

TWTom Wilson31 хв

Дзякуй, цяпер усё працуе! Вельмі цаню хуткі адказ.

ЗАКРЫТЫ · RA

JAMES · ЗВАРОТ №1042

Пасля апошняга абнаўлення інтэграцыя API вяртае памылку 403. Можаце паглядзець?

ВЫ · ПРАЗ SLACK

Ужо займаюся! Падчас абнаўлення ваш ключ змяніўся. Я толькі што адправіў новы на вашу электронную пошту. Паспрабуеце яшчэ раз?

ДЖЭЙМС · ПРАГЛЕДЖАНА 2 РАЗЫ

Цяпер усё працуе ідэальна. Вы вельмі хуткія! 🔥

Адказаць ад імя каманды…

chatgram-admin.brandid.app/admin/panel?page=live-chat

Панэль Chatgram

ЖЫВЫ ЧАТЗамовіць дэманстрацыюCY

Мая панэль кіравання

Мае сайты

Мае заяўкі

Чат у рэальным часе 3

Мае агенты

AI-асістэнт

DM Pro

СЯМ'Я

Нашы праграмы

Чакаюць 3 Мае 0 AI 1 Усе адкрытыя 4

Пошук у чатах

VНаведвальнік №6917зараз

Я хацеў бы пагаварыць з кім-небудзь

ЧАКАЕ · ПЕРАДАНА AI

LPНаведвальнік №69189 хв

¿Hacen envíos a México?

АДКАЗ АД AI · ES

TWНаведвальнік №691931 хв

Дзе заказ #1042?

ЗАКРЫТА · AI

Наведвальнік №6917app.ainfluencer.com · віджэт

анлайн

Сёння

Наведвальнік3:42 PM

Я хацеў бы пагаварыць з кім-небудзь

AI-асістэнтAI3:42 PM

Запрашу калегу дапамагчы вам. Калі ласка, пачакайце хвілінку.

👤 ШІ перадаў чат вашай камандзе · наведвальнік папрасіў злучыць з чалавекам

● Cyrus далучыўся да чату · 3:48 PM

CyrusПРАЗ TELEGRAM3:49 PM

Вітаю! Чым магу дапамагчы?

Наведвальнік3:50 PM

У нас невялікі бізнес з ласункамі для хатніх жывёл, і мы хочам займацца маркетынгам праз інфлюенсераў. Колькі гэта будзе каштаваць?

Напісаць адказ…📅 bookMe

Наведвальнік №6917Не ў сетцы · быў тут 4 гадзіны таму

ЗАРАЗ

ПраглядаеПацвердзіць электронную пошту

МесцазнаходжаннеЗША

ПРЫЛАДА

БраўзерSafari на iOS

ШЛЯХ

Прыйшоў зainfluencer.com

Упершыню заўважаны4 гадзіны таму

РАЗМОВА

Першы адказ ад супрацоўніка6 хв

Адказы ШІ1

Chatgram · Падтрымкабот

📧 Новы зварот у падтрымку

Зварот: #e0fb608b
Сайт: yourstore.com
Ад: [email protected]
Прычына: падтрымка
Тэма: Падвойная аплата

Паведамленне

Пасля аплаты чат знік, а потым з’явіўся новы спосаб аплаты. Здаецца, з мяне спісалі грошы двойчы. Ці можна вярнуць аплату?

↩ Наступны крок: націсніце «Адказаць», каб адказаць.

10:53 AM

↩ Адказаць яшчэ раз🌐 Перакласці ✨ Адказ AI 🚫 Спам✅ Закрыць ✅ Адказаў Cyrus

Ваш адказ адпраўлены на [email protected] · тікет #e0fb608b закрыты.

МенюНапішыце паведамленне…

Усё ўключана

Паўнавартасная служба падтрымкі на базе AI-агентаў,
але без самой службы падтрымкі.

Без аплаты за месцы. Без дадатковай платы за AI. У кожным плане, нават бясплатным, ёсць поўны набор інструментаў.

Агент, падключаны да вашай сервернай сістэмы

MCP дазваляе агенту ў рэальным часе атрымліваць звесткі пра заказы, уліковыя запісы і кампаніі, выконваць дазволеныя вамі дзеянні і адказваць вашым тонам на любой мове — кругласутачна.

Кожны чат становіцца тікетам

Поўная гісторыя, пацвярджэнні прачытання, колькасць праглядаў, час адказу і змена статусу ў адзін клік. Больш ніводнае паведамленне не згубіцца ў перапоўненай паштовай скрыні.

Неабмежаваная колькасць агентаў і даменаў

Дадайце ўсю каманду і кожны свой брэнд. Агенцтвы кіруюць усімі кліентамі з аднаго ўліковага запісу і адной галоўнай панэлі.

Перадача з усім кантэкстам

Калі агент перадае зварот спецыялісту або вы перанакіроўваеце яго ў тэхпадтрымку, аддзел продажаў ці бухгалтэрыю, разам з ім перадаецца ўся перапіска, атрыманыя звесткі і ўжо зробленыя спробы. Кліентам не давядзецца паўтарацца.

Рэйтынг агентаў

Доля адказаў, размеркаванне часу адказу і сяброўскі рэйтынг, які ператварае падтрымку ў гульню, у якой камандзе хочацца перамагчы.

Адказы на электронную пошту з фірмовым стылем

Кліенты атрымліваюць адказы на электронную пошту ў вашых колерах, з вашым лагатыпам і подпісам. Яны адказваюць на ліст, і адказ вяртаецца ў ваш канал.

Шматмоўнасць · 180+

Два чалавекі, дзве мовы,
адна размова.

Віджэт адлюстроўваецца на любой з больш як 180 моў, а AI-агента можна наладзіць, каб ён адказваў на выбраных вамі мовах. Ваш кліент піша і чытае па-японску. Вы пішаце і чытаеце па-англійску. Ніхто з вас не бачыць мовы суразмоўцы, і нікому не трэба пераключацца паміж інструментамі.

🇯🇵 Кліентпіша і чытае па-японску ⇆ 🇬🇧 Выпішаце і чытаеце па-англійску

🇪🇸 Іспанская 🇫🇷 Французская 🇯🇵 Японская 🇩🇪 Нямецкая 🇧🇷 Партугальская 🇸🇦 Арабская 🇮🇳 Хіндзі 🇰🇷 Карэйская + яшчэ 172

Спачатку для мабільных

🏋 Вы ў спартзале Вы стаіце ў чарзе па каву Вы ў цягніку Вы на канапе

Ваш кліент не ведае
, што вы трэніруецеся.

Агент ужо адказаў, таму тэлефон вібруе толькі тады, калі патрэбны вы. Прачытайце эскалацыю на экране блакіроўкі, адкажыце двума пальцамі і вяртайцеся да трэніроўкі. Тым часам кіраўнік бачыць усё ў панэлі кіравання на камп’ютары.

✓

Імгненныя push-апавяшчэнні

Праз Telegram, Slack або Messenger — праграмы, якім ваш тэлефон ужо давярае. Не трэба ўсталёўваць нічога новага.

✓

Адказвайце за секунды, дзе заўгодна

Увесь зварот, гісторыя кліента і прапановы AI — проста ў чаце. Дастаткова двух пальцаў.

✓

Камп’ютар — для сур’ёзнай працы

Аналітыка, навучанне AI, шаблоны і кіраванне камандай — на вялікім экране, у поўнай сінхранізацыі з усімі тэлефонамі.

chatgram.brandid.app/dashboard

CChatgram

Мае заяўкі

Мае агенты

AI-асістэнт

Аналітыка

Шаблоны

АДКРЫЦЬ3↓ 2 сёння

СЯРЭДНІ ЧАС АДКАЗУ47s↓ 12s

ВЫРАШАНА ШІ68%↑ 5%

JCJames Chen

Дастаўляеце ў Канаду? 🇨🇦

АДКРЫТА · ЗАРАЗ

LPLucia Perez

¿Hacen envíos a México?

АДКАЗ АД ШІ

TWTom Wilson

Дзякуй, дапамагло!

ЗАКРЫТА

🖥️ Выгляд кіраўніка · у рэальным часе

6:42

Аўторак, 11 жніўня

Chatgram · Telegramзараз

💬 Новы тарыф №1042 · «Дастаўляеце ў Канаду? 🇨🇦»

yourstore.com · James Chen

ВЫ · АДКАЗ З ЭКРАНА БЛАКІРОЎКІ

Так! Бясплатная дастаўка пры замове ад $80, дастаўка за 3–5 дзён 🚚

✓ Дастаўлена James · 47s

Убудаваныя інтэграцыі

Вашы асабістыя паведамленні і каляндар,
у адной паштовай скрыні.

Chatgram уваходзіць у сямейства brandID, таму дзве рэчы, дзеля якіх ваша каманда падтрымкі пастаянна пераключаецца паміж праграмамі, ужо ёсць тут.

Асабістыя паведамленні з сацсетакDMpro.app

InstagramTikTokпраз

DMpro

Асабістыя паведамленні з Instagram і TikTok трапляюць у тую ж паштовую скрыню Chatgram, што і чаты з вашага сайта. Тыя ж агенты, той жа ШІ, тая ж гісторыя — усё ў адным месцы.

✓Адказвайце на асабістыя паведамленні з Instagram і TikTok у панэлі Chatgram, Telegram або Slack ✓Даручыце іх апрацоўку ШІ-агенту — з тымі ж правіламі і перадачай аператару ✓Сцэнарыі «каментар — асабістае паведамленне» і масавых рассыланняў працягваюць працаваць у DMpro

Спасылкі на сустрэчыbookMe

Дадайце спасылку для запісу на сустрэчу ў любы адказ, не выходзячы з тыхта. Кліент выбірае час з улікам вашай сапраўднай даступнасці або даступнасці любога калегі.

bookme.brandID.app

✓Адзін дотык — і спасылка для запісу на сустрэчу з вамі або калегам дададзена ✓Улічваецца сапраўдная даступнасць — вы ніколі не прапануеце час, калі занятыя ✓AI-агент можа прапанаваць званок, калі на пытанне лепш адказаць у жывой размове

УВАХОДЗІЦЬ У ПЛАН Любы платны план Chatgram?
bookMe і DMpro — без абмежаванняў і бясплатна.

Гэта не пробны перыяд і не зніжка. У кожны платны план Chatgram уваходзяць неабмежаваныя магчымасці планавання праз bookMe і неабмежаваная аўтаматызацыя сацыяльных DM праз DMpro — без дадатковай аплаты.

Каманда і эфектыўнасць

Кожны брэнд, кожны агент,
адзін канал.

Нават калі ў вас пяць сайтаў і каманда з шасці чалавек, усе размовы сабраны ў адным месцы. Звароты паступаюць з пазнакамі прадукту, у адказах бачна, хто іх адправіў, а AI таксама ў рэйтынгу — нараўне з іншымі агентамі.

#supportУсе прадукты · 6 агентаў

УЖЫВУЮ

yourstore.com#10422 ХВІЛІНЫ

«Вы дастаўляеце ў Канаду і колькі часу займае дастаўка?»

MKАдказала Мая38 с

dmpro.app#10439 ХВІЛІН

«Пасля абнаўлення запланаваныя DM перасталі адпраўляцца.»

RAАдказаў Рахім1 хв 04 с

ainfluencer.com#104414 ХВІЛІН

¿Hacen envíos a México? · аўтаматычна перакладзена ES → EN

AIАдказаў AI-памочнік2 с

contactus.ai#104527 ХВІЛІН

«Ці магу я перайсці на гадавы план падпіскі?»

JLДжулз адказаў3 хв 12 с

Адзін канал. 4 прадукты, 6 агентаў — без пераключэння паміж панэлямі.

🏆

Рэйтынг агентаўГэты тыдзень · усе прадукты

УЖЫВУЮ

412ЗВАРОТЫ

47sСЯРЭДНІ ЧАС АДКАЗУ

96%ВЫРАШАНА

🥇

Maya Kowalski128 адказаў · 4 прадукты

31 сСЯРЭДНІ ЧАС АДКАЗУ↓ 9 с

🥈

Rahim Ansari96 адказаў · 3 прадукты

44 сСЯРЭДНІ ЧАС АДКАЗУ↓ 4 с

🥉

Jules Laurent81 адказ · 2 прадукты

58 сСЯРЭДНІ ЧАС АДКАЗУ↑ 6 с

Tom Wilson63 адказы · 2 прадукты

1 хв 12 сСЯРЭДНІ ЧАС АДКАЗУ↓ 11 с

✨

AI-асістэнт44 вырашаны без удзелу чалавека

2 сСЯРЭДНІ ЧАС АДКАЗУ24/7

/leaderboard Адкрыйце рэйтынг у сваім канале ў любы час.

✓

Пазнака прадукту

У кожнага звароту пазначаны яго дамен, таму агенцтва з шасцю брэндамі не пераблытае, чый гэта кліент.

✓

Аўтар адказу

Хто адказаў, як хутка і ад імя якога брэнда. Поўная адказнасць без неабходнасці складаць справаздачы.

✓

Вымяраецца аўтаматычна

Час адказу, доля вырашаных зваротаў і рэйтынг абнаўляюцца ў рэальным часе. AI таксама ўдзельнічае ў спаборніцтве — і не хавае гэтага.

Убудова кантактнай формы

Ваша старонка кантактаў цяпер стала агентам.

Замяніце старую кантактную форму на той жа віджэт Chatgram. Адзін фрагмент кода — і кожнае зваротнае паведамленне будзе прачытана, супастаўлена з данымі вашай сістэмы, а часта і атрымае адказ яшчэ да таго, як хтосьці з каманды яго адкрые. Электронная пошта, вэб-сайт і чат — нарэшце ў адным месцы.

✓

Адзін фрагмент кода — і ніякага праграмавання

Скапіруйце, устаўце — гатова. Працуе з віджэтам чата і без яго.

✓

Формы становяцца заяўкамі

Для кожнага звароту захоўваюцца гісторыя, статус, час адказу і адказны.

✓

У стылі вашага брэнда

Вы можаце наладзіць колеры, палі і паведамленне аб паспяховай адпраўцы.

Звяжыцеся з намі

Звычайна адказваем на працягу гадзіны.

Імя

Maya Rodriguez

Электронная пошта

[email protected]

Паведамленне

Вітаю! Ці магу я перайсці на гадавы план падпіскі?

Адправіць паведамленне

Новая заяўка #1043ЗАРАЗ

«Вітаю! Ці магу я перайсці на гадавы план падпіскі?» · з кантактнай формы · [email protected]

У чым розніца

Чат-бот паўтарае адказы з FAQ.
Агент адкрывае картку кліента.

Чат-боты са сцэнарыямі

Chatgram — агентны AI

✗Адказы са статычнага FAQ, на якім яго навучылі

✓Запытвае ваш працоўны бэкенд праз MCP і адказвае на аснове рэальных даных

✗«Укажыце нумар замовы»

✓Сам знаходзіць замову №1042, яе статус і нумар для адсочвання

✗Размаўляе, але нічога не можа зрабіць

✓Выконвае дазволеныя вамі дзеянні: абмены, стварэнне этыкетак, пошук даных, падрыхтоўка чарнавікоў

✗Тупіковыя сітуацыі або форма звароту а 2-й ночы

✓Перадае размову чалавеку разам з усёй перапіскай і звесткамі пра зробленыя спробы

✗Сотні дадаткова за AI з аплатай за кожнага агента

✓AI у кожным тарыфе, неабмежаваная колькасць агентаў, без аплаты за месцы

✗Новая панэль, якой камандзе трэба вучыцца карыстацца

✓Паведамленні прыходзяць у Telegram, Slack, Messenger або браўзер, якім каманда ўжо карыстаецца

✗Моўныя бар’еры

✓Пераклад у рэальным часе на больш чым 180 моў

Падтрымка з агентным ШІ на аснове рэальных даных.
Перадача размовы чалавеку ў Slack. вашым браўзеры. Messenger. Telegram.

Спачатку адказвае агент.
Ваша каманда выбірае, куды перадаць размову.

Агент працуе ў тры крокі.
Без ручной працы.

Не здагадваецца. Правярае.

Гэта не макет.
Гэта віджэт, які адказвае.

Кожны выпадак правяраецца на аснове
рэальных даных у вашай сістэме.

Ваша служба падтрымкі,
у вашым звыклым AI-памочніку.

Тыя самыя звароты ў кожным інтэрфейсе.
Ваш ШІ-агент і каманда — заўсёды сінхранізаваныя.

Паўнавартасная служба падтрымкі на базе AI-агентаў,
але без самой службы падтрымкі.

Два чалавекі, дзве мовы,
адна размова.

Ваш кліент не ведае
, што вы трэніруецеся.

Вашы асабістыя паведамленні і каляндар,
у адной паштовай скрыні.

Кожны брэнд, кожны агент,
адзін канал.

Трыццаці секунд дастаткова, каб зразумець.
Тры хвіліны — каб асвоіць.

Ваша старонка кантактаў цяпер стала агентам.

Звяжыцеся з намі

Чат-бот паўтарае адказы з FAQ.
Агент адкрывае картку кліента.

Працуе там, дзе знаходзяцца вашы кліенты.

Агент адказвае імгненна.
Ваша каманда бачыць толькі важнае.

Ваш наступны кліент ужо піша.
Ваш агент ужо адказвае.

Спачатку адказвае агент.Ваша каманда выбірае, куды перадаць размову.

Агент працуе ў тры крокі.Без ручной працы.

Не здагадваецца. Правярае.

Гэта не макет.Гэта віджэт, які адказвае.

Кожны выпадак правяраецца на асноверэальных даных у вашай сістэме.

Ваша служба падтрымкі,у вашым звыклым AI-памочніку.

Тыя самыя звароты ў кожным інтэрфейсе.Ваш ШІ-агент і каманда — заўсёды сінхранізаваныя.

Паўнавартасная служба падтрымкі на базе AI-агентаў,але без самой службы падтрымкі.

Два чалавекі, дзве мовы,адна размова.

Ваш кліент не ведае, што вы трэніруецеся.

Вашы асабістыя паведамленні і каляндар,у адной паштовай скрыні.

Кожны брэнд, кожны агент,адзін канал.

Трыццаці секунд дастаткова, каб зразумець.Тры хвіліны — каб асвоіць.

Ваша старонка кантактаў цяпер стала агентам.

Звяжыцеся з намі

Чат-бот паўтарае адказы з FAQ.Агент адкрывае картку кліента.

Працуе там, дзе знаходзяцца вашы кліенты.

Агент адказвае імгненна.Ваша каманда бачыць толькі важнае.

Ваш наступны кліент ужо піша.Ваш агент ужо адказвае.

Спачатку адказвае агент.
Ваша каманда выбірае, куды перадаць размову.

Агент працуе ў тры крокі.
Без ручной працы.

Гэта не макет.
Гэта віджэт, які адказвае.

Кожны выпадак правяраецца на аснове
рэальных даных у вашай сістэме.

Ваша служба падтрымкі,
у вашым звыклым AI-памочніку.

Тыя самыя звароты ў кожным інтэрфейсе.
Ваш ШІ-агент і каманда — заўсёды сінхранізаваныя.

Паўнавартасная служба падтрымкі на базе AI-агентаў,
але без самой службы падтрымкі.

Два чалавекі, дзве мовы,
адна размова.

Ваш кліент не ведае
, што вы трэніруецеся.

Вашы асабістыя паведамленні і каляндар,
у адной паштовай скрыні.

Кожны брэнд, кожны агент,
адзін канал.

Трыццаці секунд дастаткова, каб зразумець.
Тры хвіліны — каб асвоіць.

Чат-бот паўтарае адказы з FAQ.
Агент адкрывае картку кліента.

Агент адказвае імгненна.
Ваша каманда бачыць толькі важнае.

Ваш наступны кліент ужо піша.
Ваш агент ужо адказвае.