Chatgram | MCP ద్వారా మీ బ్యాక్‌ఎండ్‌కు కనెక్ట్ అయ్యే ఏజెంటిక్ AI లైవ్ చాట్

చాట్ బదిలీ ఛానెల్‌లు

ఏజెంట్ ముందుగా సమాధానమిస్తుంది.
అది ఎక్కడికి వెళ్లాలో మీ బృందమే ఎంచుకుంటుంది.

చాలా సంభాషణలు మీ వద్దకు రావు. వచ్చినప్పుడు, ఏజెంట్ పూర్తి సంభాషణను, కస్టమర్ వివరాలను, ఇప్పటికే ప్రయత్నించినవాటిని—ఆ బృంద సభ్యుడు ఉపయోగించే యాప్‌లోకి బదిలీ చేస్తుంది. ప్రతి ఒక్కరికీ తగినట్లుగా ఎంపిక చేసుకోండి.

ఇప్పుడే విడుదలైంది

Slack

టికెట్లను ఏ Slack ఛానెల్‌కైనా మళ్లించండి. సపోర్ట్ సంభాషణగా మారుతుంది—మీ బృందమంతా చూసి, పాల్గొని, పరిష్కరించగలదు.

ప్రత్యక్షంగా అందుబాటులో ఉంది

బ్రౌజర్

టికెట్లు, విశ్లేషణలు, AI శిక్షణ, బృంద నిర్వహణతో కూడిన పూర్తి వెబ్ డ్యాష్‌బోర్డ్. మెసెంజర్ అవసరమే లేదు.

ఇప్పుడే విడుదలైంది

Messenger

టికెట్లు మీ Messenger ఇన్‌బాక్స్‌కు వస్తాయి. స్నేహితులతో చాట్ చేయడానికి ఉపయోగించే అదే యాప్‌లో వెబ్‌సైట్ సందర్శకులకు సమాధానమివ్వండి.

ప్రత్యక్షంగా అందుబాటులో ఉంది

Telegram

టికెట్లు మీ ఛానెల్‌కు వస్తాయి. మీ ఫోన్, డెస్క్‌టాప్ లేదా Telegram వెబ్ నుంచి సమాధానమివ్వండి. మీ ఇన్‌బాక్స్ మీతోపాటే ఉంటుంది.

ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది

మూడు దశల్లో ఏజెంటిక్ ప్రక్రియ.
వీటిలో ఏదీ మాన్యువల్ పని కాదు.

దశ 1 విడ్జెట్‌ను జోడించండి

ఒక లైన్ కోడ్‌ను పేస్ట్ చేయండి, WordPress ప్లగిన్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి లేదా Shopify యాప్‌ను జోడించండి. ఏ సైట్, యాప్ లేదా Chrome ఎక్స్‌టెన్షన్‌లోనైనా పనిచేస్తుంది.

<script src="chatgram.js">

దశ 2 MCP ద్వారా మీ బ్యాకెండ్‌ను కనెక్ట్ చేయండి

మీ స్టోర్ లేదా మీ యాప్ సొంత డేటాబేస్‌కు ఏజెంట్‌ను అనుసంధానించండి. అడిగిన క్షణంలోనే అది ఆర్డర్‌లు, షిప్‌మెంట్‌లు, సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు, క్యాంపెయిన్‌లు, ఖాతాల వివరాలను చూస్తుంది. అందుకే సమాధానాలు ఊహించినవి కాకుండా వాస్తవమైనవి.

MCP · Shopify · Woo · your API

దశ 3 అది సమాధానాలిస్తుంది, క్లిష్టమైన వాటిని మీరు చూసుకోండి

ఏజెంట్ సాధ్యమైన వాటిని అక్కడికక్కడే, ఏ భాషలోనైనా, అన్ని వేళలా పరిష్కరిస్తుంది. రీఫండ్‌లు, ప్రత్యేక సందర్భాలు, దానికి నమ్మకం లేని విషయాలు—పూర్తి సంభాషణతో సహా—మనిషికి బదిలీ అవుతాయి.

ఏజెంటిక్ AI · MCP

ఇది ఊహించదు. వెతికి తెలుసుకుంటుంది.

MCP ద్వారా మీ ఈ-కామర్స్ స్టోర్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ బ్యాకెండ్‌ను కనెక్ట్ చేయండి. సంభాషణ జరుగుతుండగానే ఏజెంట్ దాని నుంచి వివరాలు పొందుతుంది. ప్రతి సమాధానంలో నిజమైన ఆర్డర్ నంబర్, నిజమైన స్థితి, నిజమైన ఖాతా వివరాలు ఉంటాయి—అడిగిన క్షణంలోనే పొందినవి.

✓

స్నాప్‌షాట్‌తో కాదు, మీ బ్యాకెండ్‌తో కనెక్ట్ అయింది

MCP ద్వారా ఆర్డర్‌లు, షిప్‌మెంట్‌లు, సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు, క్యాంపెయిన్‌లు, ఖాతాల వివరాలను ఏజెంట్ ఎప్పటికప్పుడు చదవగలదు. పాతబడిపోయే రాత్రిపూట సింక్‌లు అవసరం లేదు.

✓

సమాధానాలే కాదు, చర్యలూ తీసుకుంటుంది

ఆర్డర్‌ను వెతకండి, క్యాంపెయిన్‌ను తనిఖీ చేయండి, ఇన్‌వాయిస్‌ను పొందండి, రీఫండ్‌ను సిద్ధం చేయండి. ఏ చర్యలను అది స్వయంగా తీసుకోవచ్చో, వేటికి మనిషి ఆమోదం అవసరమో మీరే నిర్ణయించండి.

✓

ఎప్పుడు ఆగాలో తెలుసు

నమ్మకం తక్కువగా ఉన్నా, కస్టమర్ కోపంగా ఉన్నా, లేదా మీరు మనిషికే అప్పగించాలని గుర్తించిన విషయమైనా, పూర్తి సంభాషణతో పాటు ఇప్పటికే చేసిన ప్రయత్నాల వివరాలను జోడించి వెంటనే ఉన్నత స్థాయికి పంపుతుంది.

✓

మీ ఉత్పత్తి, మీ మాటతీరును నేర్చుకుంటుంది

మీ డాక్యుమెంట్లు, కాటలాగ్‌ను చూపించి, ఆటోమేటిక్ సమాధానాలను ఆన్ చేయండి. మీ సొంత ఏజెంట్లు నిజంగా ఎలా సమాధానమిస్తారో గమనిస్తూ, 180+ భాషల్లో తన సమాధానాలను మెరుగుపరుచుకుంటుంది.

MCP · Shopify ఆర్డర్‌లు MCP · యాప్ డేటాబేస్ సహాయ కేంద్రం · 214 కథనాలు

నా క్యాంపెయిన్ ఇంకా పెండింగ్‌లో ఉంది. అలాగే ఆర్డర్ #1042 ఎక్కడ ఉంది?

✨ AGENT · బ్యాకెండ్‌ను ప్రశ్నిస్తోంది
“Spring Launch” క్యాంపెయిన్ సమీక్ష కోసం పెండింగ్‌లో ఉంది. 2 రోజుల క్రితం సమర్పించారు; క్యూలో దాని ముందు మరో 3 ఉన్నాయి. ఆర్డర్ #1042 మంగళవారం షిప్ అయింది, ఈరోజు డెలివరీకి వస్తుంది. ట్రాకింగ్ 1Z99A...

2 లైవ్ లుక్‌అప్‌లు · 1.4s · మనిషి అవసరం లేదు

లైవ్‌లో నమోదు చేయబడింది

ఇది నమూనా కాదు.
ఇది సమాధానమిస్తున్న విడ్జెట్.

నిజమైన సైట్‌లో నిజమైన సంభాషణ: సందర్శకుడు తన ఖాతా గురించి అడుగుతాడు, ఏజెంట్ లైవ్ డేటా నుంచి సమాధానమిస్తుంది, తదుపరి ప్రశ్నలను సూచిస్తుంది. సందర్శకుడు మనిషితో మాట్లాడాలని అడిగిన వెంటనే, ఒకరిని సంభాషణలోకి తీసుకువచ్చి ఆ విషయం చెబుతుంది.

నిజమైన ప్రశ్న అడుగుతుంది

మెనూ దారులు లేవు, “బిల్లింగ్ కోసం 1 నొక్కండి” అనే సూచనలు లేవు. సందర్శకుడు నేరుగా టైప్ చేస్తాడు.

నిజమైన ప్లాన్‌లు, చెల్లింపు నియమాల ఆధారంగా సమాధానాలు

సాధారణ FAQ పేరా నుంచి కాకుండా, ఉత్పత్తి నుంచే తీసుకున్న సమాచారం.

తదుపరి ప్రశ్నను సూచిస్తుంది

ప్రాంప్ట్ కోసం వేచి ఉండకుండా సంభాషణను కొనసాగిస్తుంది.

“నన్ను మనిషితో మాట్లాడించండి”

ఇది టీమ్ సభ్యుడిని చేర్చి, సందర్శకుడికి తెలియజేసి, మొత్తం సంభాషణను వారికి అందిస్తుంది.

లైవ్ విడ్జెట్ రికార్డింగ్

నిజమైన డేటా, నిజమైన సమాధానాలు

మీ బ్యాకెండ్‌లో నిజంగా ఉన్నదానికి అనుగుణంగా
ప్రతి కేసును పరిశీలిస్తుంది.

స్క్రిప్ట్‌తో నడిచే బాట్ మీ FAQను మళ్లీ చెబుతుంది. ఏజెంట్ రికార్డును తెరుస్తాడు. ఈ-కామర్స్ స్టోర్‌లోనూ, సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తిలోనూ ఒకే సంభాషణ ఎలా ఉంటుందో చూడండి.

ఈ-కామర్స్ · ఆర్డర్ ట్రాకింగ్

“గత వారం ఆర్డర్ చేశాను, ఇంకా ఏ సమాచారమూ రాలేదు. అది ఎక్కడ ఉంది?”

orders.lookup ఇమెయిల్ ద్వారా fulfillment.track

ఆర్డర్ #1042 దొరికింది. అక్టోబర్ 11న ఆర్డర్ చేశారు. మంగళవారం UPSతో పంపించారు, ఈరోజు డెలివరీకి బయలుదేరింది. ట్రాకింగ్ 1Z99A... చేరుకున్నప్పుడు మీకు టెక్స్ట్ మెసేజ్ పంపించనా?

ఆర్డర్ నంబర్ అవసరం లేదు. ఫైల్‌లో ఉన్న ఇమెయిల్ ఆధారంగా ఏజెంట్ ఆర్డర్‌ను కనుగొన్నారు.

SaaS · ఖాతా స్థితి

“నా క్యాంపెయిన్ ఇంకా ఎందుకు లైవ్‌లోకి రాలేదు?”

campaigns.get billing.status

మీ “Spring Launch” క్యాంపెయిన్ సమీక్ష కోసం వేచి ఉంది. 2 రోజుల క్రితం సమర్పించారు, క్యూలో మూడో స్థానంలో ఉంది. మీ ఖాతాలో ఎలాంటి సమస్య లేదు, నవంబర్ 3 వరకు బిల్లింగ్ చెల్లుబాటులో ఉంది.

మీ స్వంత డేటాబేస్‌ను చదివి, మీ డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో ఉన్నదానితో సరిగ్గా సరిపోయే సమాధానాన్ని ఇస్తుంది.

ఈ-కామర్స్ · రిటర్న్‌లు

“జాకెట్ సరిపోలేదు. మీడియంకు మార్చుకోవచ్చా?”

orders.lookup inventory.check returns.create

ఆర్డర్ #0987 30 రోజుల గడువులోనే ఉంది, అలాగే మీడియం సైజు స్టాక్‌లో ఉంది. మార్పిడి ప్రక్రియను ప్రారంభించి, ప్రీపెయిడ్ షిప్పింగ్ లేబుల్‌ను మీకు ఇమెయిల్ చేశాను.

అనుమతించిన చర్యను మొదటి నుంచి చివరి వరకు పూర్తి చేస్తుంది. రీఫండ్‌లకు మాత్రం మానవ ఆమోదం అవసరం.

SaaS · ఎస్కలేషన్

“నాకు రెండుసార్లు ఛార్జ్ చేశారు. దీన్ని ఇప్పుడే సరిచేయాలి.”

invoices.list → డూప్లికేట్ గుర్తించబడింది → ఎస్కలేట్ చేయండి

అక్టోబర్ 14న రెండు ఛార్జీలు జరిగినట్లు నిర్ధారించాం. ఇప్పుడే మిమ్మల్ని ఒక వ్యక్తితో మాట్లాడిస్తాం. రెండు ఇన్‌వాయిస్ IDలను కూడా జత చేశాం, కాబట్టి మీరు మళ్లీ వివరించాల్సిన అవసరం ఉండదు.

డబ్బు, ఆగ్రహం వంటి విషయాలను మనుషులే చూసుకోవాలి. ఏజెంట్ ముందుగా సిద్ధం చేసి, తర్వాత పక్కకు తప్పుకుంటుంది.

Chatgram MCP సర్వర్

మీ సపోర్ట్ డెస్క్,
మీరు ఇప్పటికే ఉపయోగిస్తున్న AIలోనే.

Chatgram తన సొంత MCP సర్వర్‌ను అందిస్తుంది. దీంతో మీకు ఇష్టమైన AI యాప్ పూర్తి Chatgram డ్యాష్‌బోర్డ్‌గా మారుతుంది. Claudeను తెరిచి, పెండింగ్‌లో ఉన్న అన్ని టికెట్లను చూపించమని అడగండి, సంభాషణను చదవండి, మా ప్యానెల్‌ను తెరవకుండానే సమాధానం పంపండి.

Claude ChatGPT Gemini Grok

✓

మీ AI యాప్ నిజమైన డ్యాష్‌బోర్డ్. ఇది కేవలం సారాంశాల ఫీడ్ కాదు. మీ ఖాతాలో ఇప్పటికే ఉన్న అదే అనుమతులతో టికెట్లను చూడండి, చదవండి, కేటాయించండి, సమాధానం ఇవ్వండి, మూసివేయండి.

✓

సాధారణ భాషలో అడగండి. “నిన్న రాత్రి వచ్చిన వాటిలో ఇంకా దేనికీ సమాధానం ఇవ్వలేదు?” “షిప్పింగ్ గురించి వచ్చిన అన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానాల ముసాయిదాలు తయారుచేసి, పంపే ముందు నాకు చూపించు.”

✓

మీ సందర్భాన్ని కూడా జోడించండి. మీ AIలో ఇప్పటికే మీ డాక్యుమెంట్లు, మీ స్వరశైలి, ఇతర సాధనాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి. మీరు ఆలోచించే చోటే సపోర్ట్ సమాధానాలు కూడా రాయబడతాయి.

✦ClaudeCHATGRAM MCP

పెండింగ్‌లో ఉన్న అన్ని Chatgram టికెట్లను చూపించు.

⚙ chatgram · tickets.list(status:open) మీ వద్ద 4 తెరిచి ఉన్న టికెట్లు 2 సైట్‌లలో ఉన్నాయి.

#1042కొరియర్ డెలివరీ చేశానంటున్నారు, కానీ పార్సెల్ అందలేదువేచి ఉంది

#1043వార్షిక ప్లాన్‌కు మారవచ్చా?వేచి ఉంది

#1044¿Hacen envíos a México?AI పరిష్కరించింది

#1045అక్టోబర్ 14న రెండుసార్లు ఛార్జ్ చేశారుఎస్కలేట్ చేయబడింది

#1043కి సమాధానమిచ్చి, వార్షిక ప్లాన్‌లో 2 నెలల ఖర్చు ఆదా అవుతుందని నిర్ధారించి, నా బుకింగ్ లింక్‌ను పంపండి.

⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link పంపించాను. నెలవారీ ప్లాన్‌తో పోలిస్తే వార్షిక ప్లాన్‌లో రెండు నెలల ఖర్చు ఆదా అవుతుందని నిర్ధారించి, వాక్‌థ్రూ కోసం మీ bookMe లింక్‌ను జతచేశాను.

✓ Claude ద్వారా సమాధానమిచ్చారు · సందర్శకుడికి చేరింది

ఒక ఇన్‌బాక్స్, ఐదు వేదికలు

ప్రతి ఇంటర్‌ఫేస్‌లోనూ అవే టికెట్లు.
మీ AI ఏజెంట్, మీ బృంద సభ్యులు—అందరూ సమన్వయంతో.

ప్రతి బృంద సభ్యుడు తమకు నచ్చిన వేదికను ఎంచుకోవచ్చు: Slack, Messenger, Telegram, బ్రౌజర్‌లోని Live Chat ట్యాబ్ లేదా MCP ద్వారా వారి సొంత AI యాప్. వీటిలో దేని నుంచైనా పంపిన సమాధానం, మిగతా అన్నింటిలోనూ కస్టమర్ చాట్‌లోనూ తక్షణమే కనిపిస్తుంది—AI ఇప్పటికే పరిష్కరించిన అంశాలతో సహా. సమకాలీకరించాల్సిన అవసరం లేదు; ఇవన్నీ ఒకే ఇన్‌బాక్స్‌లో ఉంటాయి.

Slack · #support

MKRAJL+3

6 మంది ఏజెంట్లు ఆన్‌లైన్‌లో ఉన్నారు

JCJames Chen2 నిమిషాల క్రితం

అప్‌డేట్ తర్వాత నా API ఇంటిగ్రేషన్ 403 లోపాన్ని చూపిస్తోంది…

తెరిచి ఉంది · మీకు కేటాయించబడింది

LPLucia Perez9 నిమిషాల క్రితం

¿Hacen envíos a México? → మీ కోసం అనువదించబడింది

AI సమాధానమిచ్చింది · ES → EN

TWTom Wilson31 నిమిషాల క్రితం

ధన్యవాదాలు, అది సమస్యను పరిష్కరించింది! త్వరగా సమాధానమిచ్చినందుకు అభినందనలు.

మూసివేయబడింది · RA ద్వారా

JAMES · టికెట్ #1042

తాజా అప్‌డేట్ తర్వాత నా API ఇంటిగ్రేషన్‌కి మళ్లీ మళ్లీ 403 ఎర్రర్ వస్తోంది. ఎవరైనా పరిశీలించగలరా?

మీరు · SLACK ద్వారా

చూస్తున్నాను! అప్‌డేట్‌లో మీ కీ మార్చబడింది. ఇప్పుడే కొత్తదాన్ని మీ ఇమెయిల్‌కు పంపాను. మళ్లీ ప్రయత్నించగలరా?

జేమ్స్ · 2 సార్లు చూశారు

ఇప్పుడు చక్కగా పనిచేస్తోంది. మీరు చాలా వేగంగా స్పందించారు! 🔥

మీ టీమ్‌గా ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి…

chatgram-admin.brandid.app/admin/panel?page=live-chat

Chatgram ప్యానెల్

లైవ్ చాట్డెమో బుక్ చేయండిCY

నా డ్యాష్‌బోర్డ్

నా వెబ్‌సైట్‌లు

నా టికెట్లు

లైవ్ చాట్ 3

నా ఏజెంట్లు

AI అసిస్టెంట్

DM Pro

కుటుంబం

మా యాప్‌లు

వేచి ఉన్నాయి 3 నావి 0 AI 1 అన్నీ తెరిచి ఉన్నాయి 4

చాట్‌లలో వెతకండి

Vసందర్శకుడు #6917ఇప్పుడు

ఎవరితోనైనా మాట్లాడాలి

వేచి ఉంది · AI బదిలీ చేసింది

LPసందర్శకుడు #69189 నిమిషాల క్రితం

¿Hacen envíos a México?

AI సమాధానం ఇచ్చింది · ES

TWసందర్శకుడు #691931 నిమిషాల క్రితం

ఆర్డర్ #1042 ఎక్కడ ఉంది?

మూసివేయబడింది · AI ద్వారా

సందర్శకుడు #6917app.ainfluencer.com · విడ్జెట్

ప్రత్యక్షం

ఈరోజు

విజిటర్3:42 PM

ఎవరితోనైనా మాట్లాడాలి

AI సహాయకుడుAI3:42 PM

మీకు సహాయం చేయడానికి మా టీమ్‌లోని ఒకరిని చేర్చుతాను. దయచేసి కాసేపు వేచి ఉండండి.

👤 AI చాట్‌ను మీ టీమ్‌కు బదిలీ చేసింది · విజిటర్ ఒక వ్యక్తితో మాట్లాడాలని కోరారు

● Cyrus చాట్‌లో చేరారు · 3:48 PM

CyrusTELEGRAM ద్వారా3:49 PM

నమస్కారం. నేను మీకు ఎలా సహాయం చేయగలను?

విజిటర్3:50 PM

మేము చిన్న పెంపుడు జంతువుల ట్రీట్‌ల వ్యాపారం నిర్వహిస్తున్నాం; ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ మార్కెటింగ్ చేయాలనుకుంటున్నాం. దానికి ఎంత ఖర్చవుతుంది?

ప్రత్యుత్తరం రాయండి…📅 bookMe

సందర్శకుడు #6917ఆఫ్‌లైన్ · 4గం. క్రితం చూశారు

ఇప్పుడే

వీక్షిస్తున్నారుఈమెయిల్ ధృవీకరించండి

స్థానంUS

పరికరం

బ్రౌజర్iOSలో Safari

ప్రయాణం

వచ్చినదిainfluencer.com

మొదటిసారి చూసిన సమయం4గం. క్రితం

సంభాషణ

మొదటి మానవ ప్రతిస్పందన6ని.

AI సమాధానాలు1

Chatgram · మద్దతుబాట్

📧 కొత్త సపోర్ట్ టికెట్

టికెట్: #e0fb608b
వెబ్‌సైట్: yourstore.com
నుండి: [email protected]
కారణం: సపోర్ట్
శీర్షిక: రెండుసార్లు చెల్లింపు

సందేశం

నేను చెల్లింపు చేసిన తర్వాత ఒక చాట్ కనిపించకుండా పోయింది. ఆ తర్వాత కొత్త చెల్లింపు ఎంపిక కనిపించింది. నాకు రెండుసార్లు ఛార్జ్ చేసినట్లు అనిపిస్తోంది. ఒక చెల్లింపును వెనక్కి తీసుకోవచ్చా?

↩ తదుపరి దశ: స్పందించడానికి Replyపై నొక్కండి.

10:53 AM

↩ మళ్లీ స్పందించండి🌐 అనువదించండి ✨ AI సమాధానం 🚫 స్పామ్✅ మూసివేయండి ✅ Cyrus సమాధానమిచ్చారు

మీ సమాధానం [email protected]కు పంపబడింది · టికెట్ #e0fb608b మూసివేయబడింది.

మెనుసందేశం రాయండి…

అన్నీ చేర్చబడ్డాయి

పూర్తిస్థాయి ఏజెంటిక్ హెల్ప్ డెస్క్,
హెల్ప్ డెస్క్ లేకుండానే.

సీట్లకు అదనపు ఛార్జీలు లేవు. AI కోసం అదనపు విక్రయాలు లేవు. ఉచిత ప్లాన్‌తో సహా ప్రతి ప్లాన్‌లోనూ పూర్తి టూల్‌కిట్ ఉంటుంది.

మీ బ్యాక్‌ఎండ్‌కు అనుసంధానమైన ఏజెంట్

MCP ద్వారా అది ఆర్డర్‌లు, ఖాతాలు, క్యాంపెయిన్‌లను ఎప్పటికప్పుడు చదవగలదు, మీరు అనుమతించిన చర్యలను చేయగలదు, అలాగే మీ శైలిలో ఏ భాషలోనైనా, రోజంతా సమాధానమివ్వగలదు.

ప్రతి చాట్ ఒక టికెట్‌గా మారుతుంది

పూర్తి చరిత్ర, చదివినట్లు రసీదులు, వీక్షణల సంఖ్య, స్పందన సమయాలు, ఒక్క క్లిక్‌తో స్థితి మార్పులు. గందరగోళమైన ఇన్‌బాక్స్‌లో ఇక ఏదీ తప్పిపోదు.

ఏజెంట్‌లు, డొమైన్‌లు అపరిమితం

మీ బృందం మొత్తాన్ని, మీరు నిర్వహించే ప్రతి బ్రాండ్‌ను జోడించండి. ఏజెన్సీలు తమ క్లయింట్లందరినీ ఒకే ఖాతా, ఒకే మాస్టర్ డాష్‌బోర్డ్‌ నుంచి నిర్వహించవచ్చు.

సందర్భంతో కూడిన హ్యాండ్ఆఫ్

ఏజెంట్ సమస్యను ఉన్నత స్థాయికి పంపినప్పుడు లేదా మీరు దాన్ని టెక్, సేల్స్ లేదా బిల్లింగ్‌కు పంపినప్పుడు, పూర్తి సంభాషణ, అది సేకరించిన రికార్డులు, ఇప్పటికే ప్రయత్నించిన చర్యలు అన్నీ కూడా వెంట వెళ్తాయి. ఎవరూ మళ్లీ మొదటినుంచి చెప్పాల్సిన అవసరం ఉండదు.

ఏజెంట్‌ల లీడర్‌బోర్డ్

స్పందనల రేట్లు, స్పందన సమయాల వివరాలు, సపోర్ట్‌ను మీ బృందం గెలవాలనుకునే ఆటగా మార్చే స్నేహపూర్వక లీడర్‌బోర్డ్.

బ్రాండింగ్‌తో ఇమెయిల్ సమాధానాలు

మీ రంగులు, లోగో, సంతకంతో మీ సమాధానాలు కస్టమర్‌లకు ఇమెయిల్ ద్వారా చేరతాయి. వారు ఆ ఇమెయిల్‌కు సమాధానమిస్తే, అది తిరిగి మీ ఛానెల్‌కు వస్తుంది.

బహుభాషా · 180+

ఇద్దరు వ్యక్తులు, రెండు భాషలు,
ఒకే సంభాషణ.

విడ్జెట్‌ 180కి పైగా భాషల్లో కనిపిస్తుంది. AI ఏజెంట్‌ను మీరు ఎంచుకున్న భాషల్లో సమాధానాలు ఇచ్చేలా సెట్ చేయవచ్చు. మీ కస్టమర్ జపనీస్‌లో రాస్తారు, జపనీస్‌లో చదువుతారు. మీరు ఇంగ్లీష్‌లో రాస్తారు, ఇంగ్లీష్‌లో చదువుతారు. మీలో ఎవరికీ మరొకరి భాష కనిపించదు; దీన్ని సాధించడానికి ఎవరూ వేరే సాధనాలను ఉపయోగించాల్సిన అవసరం లేదు.

🇯🇵 కస్టమర్ జపనీస్‌లో రాస్తారు, చదువుతారు ⇆ 🇬🇧 మీరు ఇంగ్లీష్‌లో రాస్తారు, చదువుతారు

🇪🇸 స్పానిష్ 🇫🇷 ఫ్రెంచ్ 🇯🇵 జపనీస్ 🇩🇪 జర్మన్ 🇧🇷 పోర్చుగీస్ 🇸🇦 అరబిక్ 🇮🇳 హిందీ 🇰🇷 కొరియన్ + మరో 172

మొబైల్‌కు ప్రాధాన్యం

🏋 మీరు జిమ్‌లో ఉన్నారు మీరు కాఫీ కోసం క్యూలో ఉన్నారు మీరు రైలులో ఉన్నారు మీరు సోఫాలో ఉన్నారు

మీరు వ్యాయామం మధ్యలో ఉన్నారని మీ కస్టమర్‌కు తెలియదు
.

ఏజెంట్ ఇప్పటికే సమాధానం ఇచ్చింది కాబట్టి, మీ స్పందన అవసరమైన సందేశాలకే మీ ఫోన్ మోగుతుంది. లాక్ స్క్రీన్‌పైనే అత్యవసర సందేశాన్ని చదివి, రెండు బొటనవేళ్లతో సమాధానం ఇచ్చి, మళ్లీ వ్యాయామం కొనసాగించండి. ఇదిలా ఉండగా, మీ మేనేజర్ డెస్క్‌టాప్ డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో అన్నింటినీ చూస్తారు.

✓

పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు, తక్షణమే

మీ ఫోన్‌లో ఇప్పటికే నమ్మకమైన Telegram, Slack లేదా Messenger ద్వారా అందుతాయి. కొత్త యాప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సిన అవసరం లేదు.

✓

ఎక్కడి నుంచైనా, క్షణాల్లో సమాధానం ఇవ్వండి

పూర్తి టికెట్, కస్టమర్ చరిత్ర, AI సూచనలు—అన్నీ చాట్‌లోనే ఉంటాయి. రెండు బొటనవేళ్లతో చాలు.

✓

లోతైన పనుల కోసం డెస్క్‌టాప్

అనలిటిక్స్, AI శిక్షణ, టెంప్లేట్‌లు, టీమ్ నిర్వహణ పెద్ద స్క్రీన్‌పైనే ఉంటాయి; ప్రతి ఫోన్‌తోనూ సరిగ్గా సమకాలీకరించబడతాయి.

chatgram.brandid.app/dashboard

CChatgram

నా టికెట్లు

నా ఏజెంట్లు

AI సహాయకుడు

అనలిటిక్స్

టెంప్లేట్‌లు

తెరవండి3↓ ఈరోజు 2

సగటు స్పందన47s↓ 12s

AI పరిష్కరించింది68%↑ 5%

JCJames Chen

మీరు కెనడాకు డెలివరీ చేస్తారా? 🇨🇦

తెరిచి ఉంది · ఇప్పుడు

LPLucia Perez

¿Hacen envíos a México?

AI సమాధానమిచ్చింది

TWTom Wilson

ధన్యవాదాలు, సమస్య పరిష్కారమైంది!

మూసివేయబడింది

🖥️ మీ మేనేజర్ వీక్షణ · ప్రత్యక్షం

6:42

ఆగస్టు 11, మంగళవారం

Chatgram · Telegramఇప్పుడు

💬 కొత్త టికెట్ #1042 · “మీరు కెనడాకు డెలివరీ చేస్తారా? 🇨🇦”

yourstore.com · James Chen

మీరు · లాక్ స్క్రీన్ నుంచి సమాధానమిచ్చారు

అవును! $80 కంటే ఎక్కువ ఆర్డర్‌లకు ఉచితం; 3 నుంచి 5 రోజుల్లో చేరుతుంది 🚚

✓ James‌కు అందించబడింది · 47s

అంతర్నిర్మిత ఇంటిగ్రేషన్‌లు

మీ DMs, మీ క్యాలెండర్,
ఒకే ఇన్‌బాక్స్‌లో.

Chatgram, brandID కుటుంబంలో భాగం. కాబట్టి మీ సపోర్ట్ టీమ్ తరచూ యాప్‌లు మారడానికి కారణమయ్యే రెండు పనులు ఇప్పటికే ఇక్కడే ఉన్నాయి.

సోషల్ DMsDMpro.app

InstagramTikTokద్వారా

DMpro

Instagram, TikTok DMs మీ వెబ్‌సైట్ చాట్‌లతో పాటు Chatgram ఇన్‌బాక్స్‌లోకి వస్తాయి. ఒకే ఏజెంట్, ఒకే AI, ఒకే చరిత్ర—సమాధానం ఇవ్వడానికి ఒకే చోటు.

✓Chatgram డాష్‌బోర్డ్, Telegram లేదా Slack నుంచి IG, TikTok DMs‌కు సమాధానమివ్వండి ✓అదే నియమాలు, హ్యాండాఫ్‌తో AI ఏజెంట్‌కూ వాటిని నిర్వహించే అవకాశం ఇవ్వండి ✓కామెంట్-టు-DM, బల్క్ ఫ్లోలు DMproలో యథావిధిగా కొనసాగుతాయి

మీటింగ్ లింక్‌లుbookMe

టికెట్‌ను వదలకుండానే ఏదైనా ప్రత్యుత్తరంలో బుకింగ్ లింక్‌ను వెంటనే జోడించండి. కస్టమర్ మీకు లేదా టీమ్ సభ్యులకు అందుబాటులో ఉన్న సమయాల్లో ఒకదాన్ని ఎంచుకుంటారు.

bookme.brandID.app

✓మీ లేదా టీమ్ సభ్యుల బుకింగ్ లింక్‌ను ఒక్క ట్యాప్‌తో జోడించండి ✓నిజమైన అందుబాటును చూసి, మీకు లేని సమయాన్ని ఎప్పుడూ సూచించదు ✓ప్రశ్నకు ప్రత్యక్షంగా సమాధానం చెప్పడం మంచిదైతే, AI ఏజెంట్ కాల్‌ను సూచించగలదు

చేర్చబడింది ఏదైనా చెల్లింపు Chatgram ప్లాన్?
bookMe, DMpro అపరిమితంగా, ఉచితంగా లభిస్తాయి.

ఇది ట్రయల్ కాదు, డిస్కౌంట్ కూడా కాదు. ప్రతి చెల్లింపు Chatgram ప్లాన్‌లో అదనపు ఖర్చు లేకుండా అపరిమిత bookMe షెడ్యూలింగ్, అపరిమిత DMpro సోషల్ DM ఆటోమేషన్ ఉంటాయి.

టీమ్ & పనితీరు

ప్రతి బ్రాండ్, ప్రతి ఏజెంట్,
ఒకే ఛానెల్.

ఆరుగురు సభ్యుల టీమ్‌తో ఐదు వెబ్‌సైట్‌లను నిర్వహించినా, అన్ని సంభాషణలు ఒకే చోట ఉంటాయి. టికెట్లు ఉత్పత్తి ఆధారంగా ట్యాగ్‌లతో వస్తాయి, ఎవరు పంపారో వారి పేరుతో ప్రత్యుత్తరాలు నమోదు అవుతాయి, ఇతర ఏజెంట్లలాగే AI కూడా లీడర్‌బోర్డ్‌లో లెక్కించబడుతుంది.

#supportఅన్ని ఉత్పత్తులు · 6 ఏజెంట్లు

ప్రత్యక్షం

yourstore.com#10422 నిమి

“మీరు కెనడాకు షిప్ చేస్తారా? డెలివరీకి ఎంత సమయం పడుతుంది?”

MKMaya సమాధానమిచ్చారు38సె

dmpro.app#10439 నిమి

“అప్‌డేట్ తర్వాత నేను షెడ్యూల్ చేసిన DMలు పంపడం ఆగిపోయాయి.”

RARahim సమాధానమిచ్చారు1ని 04సె

ainfluencer.com#104414 నిమి

¿Hacen envíos a México? · ఆటోమేటిక్‌గా అనువదించబడింది ES → EN

AIAI అసిస్టెంట్ సమాధానమిచ్చారు2సె

contactus.ai#104527 నిమి

“నా సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను వార్షిక ప్లాన్‌కు మార్చవచ్చా?”

JLజూల్స్ సమాధానమిచ్చారు3ని 12సె

ఒకే ఛానెల్. 4 ఉత్పత్తులు, 6 ఏజెంట్లు—డాష్‌బోర్డ్‌ల మధ్య మారాల్సిన పని లేదు.

🏆

ఏజెంట్‌ల లీడర్‌బోర్డ్ఈ వారం · అన్ని ఉత్పత్తులు

ప్రత్యక్షం

412టికెట్లు

47sసగటు ప్రతిస్పందన

96%పరిష్కరించబడ్డాయి

🥇

మాయా కొవాల్స్కీ128 సమాధానాలు · 4 ఉత్పత్తులు

31సెసగటు ప్రతిస్పందన↓ 9సె

🥈

రహీమ్ అన్సారీ96 సమాధానాలు · 3 ఉత్పత్తులు

44సెసగటు ప్రతిస్పందన↓ 4సె

🥉

జూల్స్ లారెంట్81 సమాధానాలు · 2 ఉత్పత్తులు

58సెసగటు ప్రతిస్పందన↑ 6సె

Tom Wilson63 సమాధానాలు · 2 ఉత్పత్తులు

1ని 12సెసగటు ప్రతిస్పందన↓ 11సె

✨

AI సహాయకుడు44 టికెట్లు మనిషి సహాయం లేకుండానే పరిష్కరించబడ్డాయి

2సెసగటు ప్రతిస్పందన24/7

/leaderboard ఎప్పుడైనా మీ ఛానెల్‌లో చూడండి.

✓

ఉత్పత్తి ఆధారంగా ట్యాగ్ చేయబడ్డాయి

ప్రతి టికెట్‌లో దాని డొమైన్ ఉంటుంది. అందువల్ల ఆరు బ్రాండ్‌ల ఏజెన్సీలో ఎవరి కస్టమర్ ఎవరో గందరగోళం ఉండదు.

✓

ఏజెంట్ ఆధారంగా ఆపాదించబడ్డాయి

ఎవరు, ఎంత వేగంగా, ఏ బ్రాండ్ తరఫున సమాధానమిచ్చారో తెలుసుకోండి. ఎవరూ నివేదిక సమర్పించాల్సిన అవసరం లేకుండానే పూర్తి జవాబుదారీతనం.

✓

స్వయంచాలకంగా కొలవబడతాయి

ప్రతిస్పందన సమయాలు, పరిష్కార రేట్లు, ర్యాంకింగ్‌లు ప్రత్యక్షంగా అప్‌డేట్ అవుతాయి. AI కూడా పోటీపడుతుంది—దాని గురించి నిజాయితీగా చెబుతుంది.

కాంటాక్ట్ ఫారమ్‌ను పొందుపరచండి

మీ కాంటాక్ట్ పేజీ ఇప్పుడు ఏజెంట్‌గా మారింది.

మీ పాత కాంటాక్ట్ ఫారమ్ స్థానంలో అదే Chatgram విడ్జెట్‌ను పెట్టండి. ఒక్క కోడ్ స్నిపెట్‌తో, ప్రతి సమర్పణను చదివి, మీ బ్యాకెండ్‌లో వెతికి, మీ బృందంలోని ఎవరైనా తెరవకముందే చాలాసార్లు సమాధానం ఇస్తుంది. ఇమెయిల్, వెబ్, చాట్—చివరకు అన్నీ ఒకేచోట.

✓

ఒక్క కోడ్ స్నిపెట్, కోడింగ్ అవసరం లేదు

కాపీ చేసి, పేస్ట్ చేస్తే చాలు. చాట్ విడ్జెట్‌తోనూ, అది లేకుండానూ పనిచేస్తుంది.

✓

ఫారమ్‌లు టికెట్‌లుగా మారతాయి

ప్రతి సమర్పణకు చరిత్ర, స్థితి, ప్రతిస్పందన సమయ ట్రాకింగ్, బాధ్యత వహించే వ్యక్తి ఉంటారు.

✓

మీ బ్రాండ్‌కు సరిపోతుంది

రంగులు, ఫీల్డ్‌లు, విజయ సందేశం—వీటన్నింటినీ మీకు నచ్చినట్లు మార్చుకోవచ్చు.

మమ్మల్ని సంప్రదించండి

సాధారణంగా గంటలోపు సమాధానం ఇస్తాం.

పేరు

Maya Rodriguez

ఇమెయిల్

[email protected]

సందేశం

హాయ్! నా సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను వార్షిక ప్లాన్‌కు మార్చుకోవచ్చా?

సందేశం పంపండి

కొత్త టికెట్ #1043ఇప్పుడే

“హాయ్! నా సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను వార్షిక ప్లాన్‌కు మార్చుకోవచ్చా?” · కాంటాక్ట్ ఫారమ్ నుంచి · [email protected]

తేడా

చాట్‌బాట్ FAQని వల్లిస్తుంది.
ఏజెంట్ రికార్డ్‌ను తెరుస్తాడు.

స్క్రిప్ట్‌తో పనిచేసే చాట్‌బాట్‌లు

Chatgram, ఏజెంట్‌లా పనిచేసేది

✗శిక్షణ ఇచ్చిన స్థిరమైన FAQ ఆధారంగా సమాధానాలు

✓MCP ద్వారా మీ లైవ్ బ్యాకెండ్‌ను ప్రశ్నించి, అసలు రికార్డు ఆధారంగా సమాధానం ఇస్తుంది

✗“దయచేసి మీ ఆర్డర్ నంబర్‌ను ఇవ్వండి”

✓ఆర్డర్ #1042ను స్వయంగా కనుగొని, దాని స్థితి, ట్రాకింగ్ వివరాలను చూపిస్తుంది

✗మాట్లాడుతుంది, కానీ ఏమీ చేయలేకపోతుంది

✓మీరు అనుమతించిన చర్యలను చేస్తుంది: మార్పిడి, లేబుళ్లు, వివరాల శోధన, డ్రాఫ్ట్‌లు

✗పరిష్కారం దొరకని పరిస్థితులు లేదా తెల్లవారుజామున 2 గంటలకు టికెట్ ఫారమ్

✓మొత్తం సంభాషణను, అది ప్రయత్నించిన విషయాలను సహా, మానవ ఏజెంట్‌కు అప్పగిస్తుంది

✗AI కోసం వందల కొద్దీ అదనపు ఖర్చు, ఒక్కో ఏజెంట్ సీటుకు ఛార్జీ

✓ప్రతి ప్లాన్‌లో AI, అపరిమిత ఏజెంట్లు, సీటు ఛార్జీలు సున్నా

✗మీ బృందం నేర్చుకోవాల్సిన మరో కొత్త డాష్‌బోర్డ్

✓వారు ఇప్పటికే ఉపయోగించే Telegram, Slack, Messenger లేదా బ్రౌజర్‌లోకి సందేశం వస్తుంది

✗భాషా అవరోధాలు

✓180+ భాషల్లో తక్షణ అనువాదం

నిజమైన డేటా ఆధారంగా ఏజెంటిక్ సపోర్ట్.
మనిషికి బదిలీ చేయబడుతుంది: Slackలో. మీ బ్రౌజర్‌లో. Messengerలో. Telegramలో.

ఏజెంట్ ముందుగా సమాధానమిస్తుంది.
అది ఎక్కడికి వెళ్లాలో మీ బృందమే ఎంచుకుంటుంది.

మూడు దశల్లో ఏజెంటిక్ ప్రక్రియ.
వీటిలో ఏదీ మాన్యువల్ పని కాదు.

ఇది ఊహించదు. వెతికి తెలుసుకుంటుంది.

ఇది నమూనా కాదు.
ఇది సమాధానమిస్తున్న విడ్జెట్.

మీ బ్యాకెండ్‌లో నిజంగా ఉన్నదానికి అనుగుణంగా
ప్రతి కేసును పరిశీలిస్తుంది.

మీ సపోర్ట్ డెస్క్,
మీరు ఇప్పటికే ఉపయోగిస్తున్న AIలోనే.

ప్రతి ఇంటర్‌ఫేస్‌లోనూ అవే టికెట్లు.
మీ AI ఏజెంట్, మీ బృంద సభ్యులు—అందరూ సమన్వయంతో.

పూర్తిస్థాయి ఏజెంటిక్ హెల్ప్ డెస్క్,
హెల్ప్ డెస్క్ లేకుండానే.

ఇద్దరు వ్యక్తులు, రెండు భాషలు,
ఒకే సంభాషణ.

మీరు వ్యాయామం మధ్యలో ఉన్నారని మీ కస్టమర్‌కు తెలియదు
.

మీ DMs, మీ క్యాలెండర్,
ఒకే ఇన్‌బాక్స్‌లో.

ప్రతి బ్రాండ్, ప్రతి ఏజెంట్,
ఒకే ఛానెల్.

ముప్పై సెకన్లలో అర్థం చేసుకోండి.
మూడు నిమిషాల్లో పూర్తిగా నేర్చుకోండి.

మీ కాంటాక్ట్ పేజీ ఇప్పుడు ఏజెంట్‌గా మారింది.

మమ్మల్ని సంప్రదించండి

చాట్‌బాట్ FAQని వల్లిస్తుంది.
ఏజెంట్ రికార్డ్‌ను తెరుస్తాడు.

మీ కస్టమర్లు ఎక్కడున్నా పనిచేస్తుంది.

ఏజెంట్ తక్షణమే సమాధానమిస్తుంది.
మీ బృందానికి అవసరమైన సమాచారమే కనిపిస్తుంది.

మీ తదుపరి కస్టమర్ టైప్ చేస్తున్నారు.
మీ ఏజెంట్ ఇప్పటికే సమాధానమిస్తోంది.

ఏజెంట్ ముందుగా సమాధానమిస్తుంది.అది ఎక్కడికి వెళ్లాలో మీ బృందమే ఎంచుకుంటుంది.

మూడు దశల్లో ఏజెంటిక్ ప్రక్రియ.వీటిలో ఏదీ మాన్యువల్ పని కాదు.

ఇది ఊహించదు. వెతికి తెలుసుకుంటుంది.

ఇది నమూనా కాదు.ఇది సమాధానమిస్తున్న విడ్జెట్.

మీ బ్యాకెండ్‌లో నిజంగా ఉన్నదానికి అనుగుణంగాప్రతి కేసును పరిశీలిస్తుంది.

మీ సపోర్ట్ డెస్క్,మీరు ఇప్పటికే ఉపయోగిస్తున్న AIలోనే.

ప్రతి ఇంటర్‌ఫేస్‌లోనూ అవే టికెట్లు.మీ AI ఏజెంట్, మీ బృంద సభ్యులు—అందరూ సమన్వయంతో.

పూర్తిస్థాయి ఏజెంటిక్ హెల్ప్ డెస్క్,హెల్ప్ డెస్క్ లేకుండానే.

ఇద్దరు వ్యక్తులు, రెండు భాషలు,ఒకే సంభాషణ.

మీరు వ్యాయామం మధ్యలో ఉన్నారని మీ కస్టమర్‌కు తెలియదు.

మీ DMs, మీ క్యాలెండర్,ఒకే ఇన్‌బాక్స్‌లో.

ప్రతి బ్రాండ్, ప్రతి ఏజెంట్,ఒకే ఛానెల్.

ముప్పై సెకన్లలో అర్థం చేసుకోండి.మూడు నిమిషాల్లో పూర్తిగా నేర్చుకోండి.

మీ కాంటాక్ట్ పేజీ ఇప్పుడు ఏజెంట్‌గా మారింది.

మమ్మల్ని సంప్రదించండి

చాట్‌బాట్ FAQని వల్లిస్తుంది.ఏజెంట్ రికార్డ్‌ను తెరుస్తాడు.

మీ కస్టమర్లు ఎక్కడున్నా పనిచేస్తుంది.

ఏజెంట్ తక్షణమే సమాధానమిస్తుంది.మీ బృందానికి అవసరమైన సమాచారమే కనిపిస్తుంది.

మీ తదుపరి కస్టమర్ టైప్ చేస్తున్నారు.మీ ఏజెంట్ ఇప్పటికే సమాధానమిస్తోంది.

ఏజెంట్ ముందుగా సమాధానమిస్తుంది.
అది ఎక్కడికి వెళ్లాలో మీ బృందమే ఎంచుకుంటుంది.

మూడు దశల్లో ఏజెంటిక్ ప్రక్రియ.
వీటిలో ఏదీ మాన్యువల్ పని కాదు.

ఇది నమూనా కాదు.
ఇది సమాధానమిస్తున్న విడ్జెట్.

మీ బ్యాకెండ్‌లో నిజంగా ఉన్నదానికి అనుగుణంగా
ప్రతి కేసును పరిశీలిస్తుంది.

మీ సపోర్ట్ డెస్క్,
మీరు ఇప్పటికే ఉపయోగిస్తున్న AIలోనే.

ప్రతి ఇంటర్‌ఫేస్‌లోనూ అవే టికెట్లు.
మీ AI ఏజెంట్, మీ బృంద సభ్యులు—అందరూ సమన్వయంతో.

పూర్తిస్థాయి ఏజెంటిక్ హెల్ప్ డెస్క్,
హెల్ప్ డెస్క్ లేకుండానే.

ఇద్దరు వ్యక్తులు, రెండు భాషలు,
ఒకే సంభాషణ.

మీరు వ్యాయామం మధ్యలో ఉన్నారని మీ కస్టమర్‌కు తెలియదు
.

మీ DMs, మీ క్యాలెండర్,
ఒకే ఇన్‌బాక్స్‌లో.

ప్రతి బ్రాండ్, ప్రతి ఏజెంట్,
ఒకే ఛానెల్.

ముప్పై సెకన్లలో అర్థం చేసుకోండి.
మూడు నిమిషాల్లో పూర్తిగా నేర్చుకోండి.

చాట్‌బాట్ FAQని వల్లిస్తుంది.
ఏజెంట్ రికార్డ్‌ను తెరుస్తాడు.

ఏజెంట్ తక్షణమే సమాధానమిస్తుంది.
మీ బృందానికి అవసరమైన సమాచారమే కనిపిస్తుంది.

మీ తదుపరి కస్టమర్ టైప్ చేస్తున్నారు.
మీ ఏజెంట్ ఇప్పటికే సమాధానమిస్తోంది.