NOVO Povežite zaledni sistem prek MCP. Agent odgovarja na podlagi sprotnih podatkov.

Podpora z avtonomnim agentom, ki temelji na dejanskih podatkih.
Pogovor se preda človeku v Slacku. vašem brskalniku. Messengerju. Telegramu.

Agent z umetno inteligenco odgovarja vsakemu obiskovalcu v realnem času. Povežite svojo trgovino ali zaledni sistem aplikacije prek MCP-ja, pa bo v živo poiskal podatke in odgovoril glede dejanskega naročila, pošiljke ali kampanje. Ko je za odgovor potreben človek, celoten pogovor preda v aplikacijo, ki jo vaša ekipa že uporablja.

✓Odgovori na podlagi podatkov iz zalednega sistema v živo
✓Takojšnja predaja pogovora človeku
✓MCP za Shopify, Woo in vašo aplikacijo
✓Neomejeno agentov, brezplačno
yourstore.com
✦
Pomočnik z umetno inteligenco AITakojšnji odgovori · na podlagi podatkov v živo
👤 Pogovorite se z osebo
Kje je moje naročilo št. 1042?
Naročilo #1042 je bilo odpremljeno v torek in bo dostavljeno danes.
9:41
#podporabrandID HQ · 6 oseb na zvezi
C
ChatgramNova zahteva · obiskovalec želi govoriti z osebo
chatgram-admin · Klepet v živo
KLEPET V ŽIVO
V
Obiskovalec št. 6917AI odgovarja…
LP
Obiskovalec št. 6918AI · ES
TW
Obiskovalec št. 6919AI je zaključil pogovor
Obiskovalec št. 6917yourstore.com · pripomoček
C
Klepet v živoObiskovalec št. 6917 čaka na pogovor z osebo
9:41
Chatgram · PodporaTrenutno aktiven
C
ChatgramNova zahteva · obiskovalec želi govoriti z osebo
Slack#support · 6 agentov na spletu
SVPredal AI#1042 · zdaj

»Kurir je označil pošiljko #1042 kot dostavljeno, vendar je nisem prejel.«

Kanali za predajo pogovorov

Agent najprej odgovori.
Vaša ekipa izbere, kam se pogovor preda.

Večina pogovorov nikoli ne pride do vas. Ko pa kateri pride, agent preda celoten pogovor, podatke o stranki in informacije o tem, kaj je že poskusil, v aplikacijo, ki jo uporablja član ekipe. Za vsakega lahko izberete drugačno možnost.

RAVNOKAR NA VOLJO
Slack

Usmerite zahtevke v kateri koli kanal Slacka. Podpora postane nit, ki jo lahko vidi, v njej sodeluje in jo razreši celotna ekipa.

NA VOLJO
Brskalnik

Celovita spletna nadzorna plošča z zahtevki, analitiko, učenjem AI in upravljanjem ekipe. Messenger sploh ni potreben.

RAVNOKAR NA VOLJO
Messenger

Zahtevki prispejo v vaš nabiralnik v aplikaciji Messenger. Obiskovalcem spletnega mesta odgovarjajte v isti aplikaciji, ki jo uporabljate za klepet s prijatelji.

NA VOLJO
Telegram

Zahtevki prispejo v vaš kanal. Odgovarjajte s telefona, računalnika ali prek spleta v aplikaciji Telegram. Nabiralnik imate vedno pri sebi.

Kako deluje

Agent deluje v treh korakih.
Noben ne zahteva ročnega dela.

1. KORAK Dodajte gradnik

Prilepite eno vrstico kode, namestite vtičnik za WordPress ali dodajte aplikacijo Shopify. Deluje na katerem koli spletnem mestu, v aplikaciji ali razširitvi za Chrome.

<script src="chatgram.js">
2. KORAK Povežite zaledni sistem prek MCP

Agenta povežite s svojo trgovino ali podatkovno zbirko aplikacije. Ko ga vprašate, prebere podatke o naročilih, pošiljkah, naročninah, kampanjah in računih, zato so odgovori resnični, ne ugibani.

MCP · Shopify · Woo · your API
3. KORAK Agent odgovarja, vi prevzamete zahtevnejše primere

Agent takoj reši, kar lahko, v katerem koli jeziku in kadar koli. Zahteve za vračilo denarja, posebne primere in vse, o čemer ni prepričan, preda človeku skupaj s celotnim pogovorom.

Agentna umetna inteligenca · MCP

Ne ugiba. Preveri podatke.

Povežite svojo spletno trgovino ali zaledni sistem programske opreme prek MCP, da ga agent lahko poizveduje med pogovorom. Vsak odgovor vsebuje resnično številko naročila, dejansko stanje in pravi račun, pridobljene v trenutku vprašanja.

✓
Povezan z vašim zalednim sistemom, ne s posnetkom podatkov

MCP agentu omogoča sproten dostop do podatkov o naročilih, pošiljkah, naročninah, kampanjah in računih. Brez nočne sinhronizacije, zaradi katere bi podatki zastarali.

✓
Izvaja dejanja, ne le odgovarja

Poišče naročilo, preveri kampanjo, pridobi račun, pripravi predlog vračila denarja. Vi določite, katera dejanja lahko izvede sam in za katera potrebuje človeka.

✓
Ve, kdaj se ustaviti

Če ni dovolj prepričan, če je stranka jezna ali če ste primer označili kot primer, ki ga mora obravnavati človek, ga takoj preda naprej skupaj s celotnim pogovorom in podatki o tem, kaj je že poskusil.

✓
Spozna vaš izdelek in način komunikacije

Omogočite mu dostop do dokumentacije in kataloga ter vklopite samodejne odgovore. Nato se prilagaja glede na to, kako odgovarjajo vaši agenti, in sicer v več kot 180 jezikih.

MCP · Naročila Shopify MCP · podatkovna zbirka aplikacije Center za pomoč · 214 člankov
Moja kampanja je še vedno v čakanju. Kje pa je naročilo #1042?
✨ AGENT · POIZVEDBA PO ZALEDNEM SISTEMU
Kampanja »Spring Launch« čaka na pregled. Oddana je bila pred 2 dnevoma in je v čakalni vrsti za 3 drugimi kampanjami. Naročilo #1042 je bilo odposlano v torek, danes je predvidena dostava. Številka za sledenje: 1Z99A...
2 SPROTI OPRAVLJENI POIZVEDBI · 1,4 s · ČLOVEK NI POTREBEN
Zabeleženo v živo

Ni maketa.
To je pripomoček, ki odgovarja.

Resničen pogovor na resničnem spletnem mestu: obiskovalec vpraša o svojem računu, agent odgovori na podlagi sprotnih podatkov in predlaga naslednja vprašanja. Ko obiskovalec zahteva pogovor z osebo, jo agent vključi in to tudi pove.

1
Zastavi resnično vprašanje

Brez menijev in brez možnosti »pritisnite 1 za obračun«. Obiskovalec preprosto napiše sporočilo.

2
Odgovarja z dejanskimi načrti in pravili izplačil

Podatki iz izdelka, ne iz splošnega odstavka s pogostimi vprašanji.

3
Predlaga naslednje vprašanje

Pogovor teče naprej, ne da bi čakal na novo vprašanje.

4
»Povežite me z osebo«

Vključi sodelavca, obvesti obiskovalca in mu preda celoten pogovor.

POSNETEK POGOVORA V ŽIVO
Resnični podatki, resnični odgovori

Vsak primer preveri glede na
dejanske podatke v vašem zalednem sistemu.

Vnaprej programiran bot ponavlja odgovore na pogosta vprašanja. Zastopnik odpre zapis. Oglejte si isti pogovor v spletni trgovini in v programskem izdelku.

SPLETNA TRGOVINA · SLEDENJE NAROČILU
»Naročil sem prejšnji teden, a nisem prejel nobenih informacij. Kje je moje naročilo?«
orders.lookup po e-pošti fulfillment.track
Našel sem naročilo #1042, oddano 11. oktobra. V torek je bilo odposlano prek UPS in je danes v dostavi; številka za sledenje je 1Z99A.... Želite, da vam pošljem SMS, ko prispe?
Številka naročila ni potrebna. Zastopnik ga je našel prek e-poštnega naslova v evidenci.
PROGRAMSKA OPREMA KOT STORITEV · STANJE RAČUNA
»Zakaj moja kampanja še vedno ni aktivna?«
campaigns.get billing.status
Vaša kampanja »Spring Launch« je v čakalni vrsti za pregled. Oddana je bila pred 2 dnevoma in je tretja v čakalni vrsti. Z vašim računom ni nič narobe, plačilo pa je poravnano do 3. novembra.
Bere podatke iz vaše baze, zato se odgovor natančno ujema s podatki na vaši nadzorni plošči.
SPLETNA TRGOVINA · VRAČILA
»Jakna mi ne ustreza. Jo lahko zamenjam za velikost M?«
orders.lookup inventory.check returns.create
Za naročilo #0987 je še vedno mogoče uveljavljati zamenjavo v 30-dnevnem roku in velikost M je na zalogi. Začel sem postopek zamenjave in vam po e-pošti poslal predplačano nalepko za vračilo.
Dovoljeno dejanje, izvedeno od začetka do konca. Vračila kupnine še vedno potrdi človek.
SAAS · STOPNJEVANJE
»Dvakrat so mi zaračunali in želim, da to takoj uredite.«
invoices.list → najden dvojni obračun → predaj naprej
Potrjeno: 14. oktobra sta bila izvedena dva obračuna. Zdaj vas povezujem z osebo in ji pošiljam ID-ja obeh računov, zato vam ne bo treba ničesar ponavljati.
Denar in jeza zahtevata človeški pristop. Agent pripravi vse potrebno, nato se umakne.
Strežnik Chatgram MCP

Vaša služba za podporo,
v AI-orodju, ki ga že uporabljate.

Chatgram ponuja lasten strežnik MCP, zato vaša priljubljena aplikacija AI postane popolna nadzorna plošča Chatgram. Odprite Claude in zahtevajte seznam vseh odprtih zahtevkov, preberite pogovor ter pošljite odgovor, ne da bi odprli našo nadzorno ploščo.

Claude ChatGPT Gemini Grok
✓
Vaša aplikacija AI je prava nadzorna plošča. Ne le povzetek. Seznam zahtevkov, branje, dodeljevanje, odgovarjanje in zapiranje – z enakimi dovoljenji, kot jih že ima vaš račun.
✓
Vprašajte v vsakdanjem jeziku. »Na katera vprašanja od sinoči še nismo odgovorili?« »Pripravi odgovore na vsa vprašanja o pošiljanju in mi jih pokaži pred pošiljanjem.«
✓
Uporabite svoj kontekst. Vaša aplikacija AI že ima odprte vaše dokumente, pozna vaš slog in dostopa do drugih orodij. Odgovori podpore nastajajo tam, kjer že delate.
✦ClaudeCHATGRAM MCP
Pokaži mi vse odprte zahtevke v Chatgramu.
⚙ chatgram · tickets.list(status:open) Imate 4 odprte na 2 spletnih mestih.
#1042Kurir pravi, da je dostavljeno, vendar pošiljke niČAKA
#1043Ali lahko preidem na letni paket?ČAKA
#1044¿Hacen envíos a México?OBRAVNAVALA UI
#1045Dvojno zaračunavanje 14. oktobraPOSREDOVANO
Odgovori na #1043, potrdi, da letni paket prihrani 2 meseca, in pošlji mojo povezavo za rezervacijo.
⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link Poslano. Potrdila sem, da letni paket v primerjavi z mesečnim prihrani dva meseca, in dodala tvojo povezavo bookMe za predstavitev.
✓ Odgovorila prek Claude · dostavljeno obiskovalcu
En nabiralnik, pet vmesnikov

Iste zahtevke v vsakem vmesniku.
Vaš agent in vaša ekipa, vsi usklajeni.

Vsak član ekipe izbere svoj vmesnik: Slack, Messenger, Telegram, zavihek Live Chat v brskalniku ali svojo aplikacijo AI prek MCP. Odgovor, poslan v katerem koli od njih, se takoj prikaže v vseh drugih in v klepetu s stranko, skupaj z vsem, kar je AI že obravnaval. Ničesar ni treba sinhronizirati, saj gre za en sam nabiralnik.

Slack · #support
MKRAJL+3
6 agentov na zvezi
JCJames Chenpred 2 min

Moja integracija API po posodobitvi vrne napako 403 …

ODPRTO · DODELJENO VAM
LPLucia Perezpred 9 min

¿Hacen envíos a México? → prevedeno za vas

ODGOVORIL AI · ES → EN
TWTom Wilsonpred 31 min

Hvala, zdaj deluje! Cenim hiter odgovor.

ZAPRTO · RA
JAMES · ZAHTEVEK #1042
Moja integracija API po zadnji posodobitvi vedno vrne napako 403. Lahko kdo preveri?
VI · PREK SLACKA
Preverjam! V posodobitvi je bil vaš ključ zamenjan. Pravkar sem vam poslal novega na e-pošto. Lahko poskusite znova?
JAMES · VIDENO 2×
Zdaj deluje odlično. Res ste hitri! 🔥
Odgovorite kot ekipa …
chatgram-admin.brandid.app/admin/panel?page=live-chat
Chatgram Panel
KLEPET V ŽIVORezervirajte predstavitevCY
Chatgram
Moja nadzorna plošča
Moje spletne strani
Moji zahtevki
Klepet v živo 3
Moji agenti
Pomočnik z umetno inteligenco
DM Pro
DRUŽINA
Naše aplikacije
Čakajoči 3 Moji 0 AI 1 Vsi odprti 4
VObiskovalec št. 6917zdaj

Rad bi govoril z nekom

ČAKA · PREDAJA OD AI
LPObiskovalec št. 6918pred 9 min

¿Hacen envíos a México?

AI JE ODGOVORIL · ES
TWObiskovalec št. 6919pred 31 min

Kje je naročilo št. 1042?

ZAPRTO · AI
V
Obiskovalec št. 6917app.ainfluencer.com · gradnik
v živo
Danes
Obiskovalec3:42 PM
Rad bi govoril z nekom
Pomočnik z umetno inteligencoAI3:42 PM
Vključil bom sodelavca, da vam pomaga. Počakajte trenutek, prosim.
👤 UI je klepet predal vaši ekipi · obiskovalec je želel govoriti z osebo
● Cyrus se je pridružil klepetu · 3:48 PM
CyrusPREK TELEGRAM3:49 PM
Pozdravljeni. Kako vam lahko pomagam?
Obiskovalec3:50 PM
Imamo majhno podjetje s priboljški za hišne ljubljenčke in želimo trženje z vplivneži. Koliko bi to stalo?
Napišite odgovor …📅 bookMe
V
Obiskovalec št. 6917Brez povezave · nazadnje viden pred 4 urami
PRAV ZDAJ
OgledPotrdite e-poštni naslov
LokacijaZDA
NAPRAVA
BrskalnikSafari v sistemu iOS
POT
Prišel zainfluencer.com
Prvi obiskpred 4 urami
POGOVOR
Prvi pogovor z osebo6 min
Odgovori UI1
Chatgram
Chatgram · Podporabot
📧 Nova zahteva za podporo
Zahteva: #e0fb608b
Spletno mesto: yourstore.com
Od: [email protected]
Razlog: podpora
Naslov: Dvojno plačilo
Sporočilo
Po plačilu je klepet izginil, nato pa se je prikazala nova možnost plačila. Mislim, da so mi zaračunali dvakrat. Ali lahko eno plačilo razveljavite?
↩ Naslednji korak: Tapnite Odgovori, da odgovorite.
10:53 AM
↩ Odgovori znova🌐 Prevedi ✨ Odgovor z UI 🚫 Neželena pošta✅ Zapri ✅ Odgovoril Cyrus
Vaš odgovor je bil poslan na [email protected] · zahtevek #e0fb608b je zaprt.
MeniNapišite sporočilo…
Vse je vključeno

Celovita agentska služba za pomoč,
brez službe za pomoč.

Brez stroškov na uporabniško mesto. Brez doplačila za UI. Vsi paketi, tudi brezplačni, vključujejo celoten nabor orodij.

Agent, povezan z vašim zalednim sistemom

MCP mu omogoča sprotno branje podatkov o naročilih, računih in kampanjah, izvajanje dovoljenih dejanj ter odgovarjanje v vašem slogu in katerem koli jeziku, 24 ur na dan.

Vsak klepet postane zahtevek

Celotna zgodovina, potrdila o branju, število ogledov, časi odziva in statusi z enim klikom. V hrupnem nabiralniku se nič več ne izgubi.

Neomejeno število agentov in domen

Dodajte celotno ekipo in vse blagovne znamke, ki jih upravljate. Agencije lahko vse svoje stranke upravljajo iz enega računa in ene glavne nadzorne plošče.

Predaja z vsemi potrebnimi informacijami

Ko agent zahtevek preda naprej ali ga usmerite k tehnični podpori, prodaji ali obračunavanju, se z njim prenesejo celoten pogovor, pridobljeni podatki in že izvedeni poskusi. Nikomur se ni treba ponavljati.

Lestvica agentov

Stopnje odgovorov, porazdelitve časov odziva in prijazna lestvica, ki podporo spremeni v igro, v kateri želi zmagati vaša ekipa.

E-poštni odgovori z vašo blagovno znamko

Stranke prejmejo odgovore po e-pošti v vaših barvah, z vašim logotipom in podpisom. Ko odgovorijo na e-pošto, njihov odgovor prispe nazaj v vaš kanal.

Večjezično · 180+

Dva človeka, dva jezika,
en pogovor.

Sam pripomoček je na voljo v več kot 180 jezikih, AI-agentu pa lahko določite, v katerih jezikih naj odgovarja. Stranka piše in bere v japonščini. Vi pišete in berete v angleščini. Nihče od vaju ne vidi jezika drugega, za to pa nikomur ni treba preklapljati med orodji.

🇯🇵 Strankapiše in bere v japonščini ⇆ 🇬🇧 Vipišete in berete v angleščini
🇪🇸 Španščina 🇫🇷 Francoščina 🇯🇵 Japonščina 🇩🇪 Nemščina 🇧🇷 Portugalščina 🇸🇦 Arabščina 🇮🇳 Hindijščina 🇰🇷 Korejščina + še 172
Najprej za mobilne naprave
🏋 V fitnesu ste Čakate v vrsti za kavo Na vlaku ste Na kavču ste

Stranka ne ve
, da ste sredi vadbe.

Agent je že odgovoril, zato vas telefon opozori samo na sporočila, ki zahtevajo vašo pozornost. Preberite obvestilo o predaji kar na zaklenjenem zaslonu, odgovorite z nekaj dotiki in nadaljujte z vadbo. Medtem vaš vodja vse spremlja na namizni nadzorni plošči.

✓
Takojšnja potisna obvestila

Obvestila prejmete prek aplikacij Telegram, Slack ali Messenger, ki jim vaš telefon že zaupa. Ni vam treba namestiti nove aplikacije.

✓
Odgovorite v nekaj sekundah, kjer koli ste

Celoten zahtevek, zgodovina stranke in predlogi AI so na voljo neposredno v klepetu. Dovolj je nekaj dotikov.

✓
Namizni računalnik za zahtevnejše delo

Analitika, usposabljanje AI, predloge in upravljanje ekipe so na velikem zaslonu, popolnoma usklajeni z vsebino v vsakem telefonu.

chatgram.brandid.app/dashboard
Moji zahtevki
Moji agenti
Pomočnik z umetno inteligenco
Analitika
Predloge
ODPRI3↓ 2 danes
POVPREČEN ČAS ODGOVORA47s↓ 12s
REŠILA UI68%↑ 5%
JCJames Chen

Ali dostavljate v Kanado? 🇨🇦

ODPRTO · ZDAJ
LPLucia Perez

¿Hacen envíos a México?

AI JE ODGOVORIL
TWTom Wilson

Hvala, zdaj deluje!

ZAPRTO
🖥️ Pogled vašega vodje · v živo
6:42
Torek, 11. avgust
Chatgram · Telegramzdaj

💬 Nova zahteva št. 1042 · »Ali dostavljate v Kanado? 🇨🇦«

yourstore.com · James Chen
VI · ODGOVORILI STE Z ZAKLENJENEGA ZASLONA

Seveda! Nad $80 je dostava brezplačna, prispe pa v 3 do 5 dneh 🚚

✓ Dostavljeno Jamesu · 47s
Vgrajene integracije

Vaša zasebna sporočila in koledar,
v istem nabiralniku.

Chatgram je del družine brandID, zato sta dve stvari, za kateri vaša ekipa za podporo nenehno preklaplja med aplikacijami, že na voljo tukaj.

Logotip DMpro
Zasebna sporočila z družbenih omrežijDMpro.app
InstagramTikTokprek DMpro

Zasebna sporočila z Instagrama in TikToka prispejo v isti nabiralnik Chatgram kot klepeti z vašega spletnega mesta. Isti agent, ista UI, ista zgodovina – vse na enem mestu.

✓Odgovarjajte na zasebna sporočila z IG in TikToka prek nadzorne plošče Chatgram, Telegrama ali Slacka ✓Naj jih obravnava tudi agent UI, po enakih pravilih in s predajo pogovora ✓Poteki od komentarja do zasebnega sporočila in množični poteki še naprej delujejo v DMpro
Logotip bookMe
Povezave za sestankebookMe

V vsak odgovor vstavite povezavo za rezervacijo, ne da bi zapustili zahtevek. Stranka izbere termin glede na vašo dejansko razpoložljivost ali razpoložljivost katerega koli člana ekipe.

bookme.brandID.app
✓Z enim klikom vstavite svojo povezavo za rezervacijo ali povezavo člana ekipe ✓Upošteva dejansko razpoložljivost, zato nikoli ne ponudite termina, ki ga nimate na voljo ✓Agent z umetno inteligenco lahko predlaga klic, kadar je vprašanje bolje obravnavati v živo
VKLJUČENO Kateri koli plačljivi paket Chatgram?
bookMe in DMpro sta neomejena in brezplačna.

To ni preizkusno obdobje ali popust. Vsak plačljivi paket Chatgram vključuje neomejeno število rezervacij bookMe in neomejeno avtomatizacijo družbenih omrežij DMpro brez doplačila.

Ekipa in učinkovitost

Vsaka blagovna znamka, vsak agent,
en kanal.

Uporabljajte pet spletnih mest s šestčlansko ekipo, pa bo to še vedno en sam pogovor. Zahtevki prispejo označeni glede na izdelek, odgovori so pripisani tistemu, ki jih je poslal, tudi umetna inteligenca pa je na lestvici uspešnosti, šteta kot vsak drug agent.

#podporaVsi izdelki · 6 agentov
V ŽIVO
yourstore.com#10422 MIN

»Ali pošiljate v Kanado in koliko časa traja dostava?«

MKMaya je odgovorila38 s
dmpro.app#10439 MIN

»Moja načrtovana zasebna sporočila so se po posodobitvi nehala pošiljati.«

RARahim je odgovoril1 min 04 s
ainfluencer.com#104414 MIN

¿Hacen envíos a México? · samodejno prevedeno ES → EN

AIAsistent z umetno inteligenco je odgovoril2 s
contactus.ai#104527 MIN

»Ali lahko naročnino spremenim na letni paket?«

JLJules je odgovoril3m 12s
En kanal. 4 izdelki, 6 agentov, brez preklapljanja med nadzornimi ploščami.
🏆
Lestvica agentovTa teden · vsi izdelki
V ŽIVO
412TIKETI
47sPOVP. ČAS ODGOVORA
96%REŠENO
🥇
MK
Maya Kowalski128 odgovorov · 4 izdelki
31sPOVP. ČAS ODGOVORA↓ 9s
🥈
RA
Rahim Ansari96 odgovorov · 3 izdelki
44sPOVP. ČAS ODGOVORA↓ 4s
🥉
JL
Jules Laurent81 odgovorov · 2 izdelka
58sPOVP. ČAS ODGOVORA↑ 6s
04
TW
Tom Wilson63 odgovorov · 2 izdelka
1m 12sPOVP. ČAS ODGOVORA↓ 11s
AI
✨
Pomočnik z umetno inteligenco44 rešenih brez posredovanja človeka
2 sPOVP. ČAS ODGOVORA24/7
/leaderboard Kadar koli ga odpri v svojem kanalu.
✓
Označeno po izdelku

Vsak tiket vsebuje domeno, zato agencija s šestimi blagovnimi znamkami nikoli ne zameša, čigava stranka je kdo.

✓
Pripisano agentu

Kdo je odgovoril, kako hitro in za katero blagovno znamko. Popolna odgovornost, ne da bi moral kdo pripravljati poročilo.

✓
Samodejno merjenje

Časi odgovorov, deleži rešenih zahtevkov in lestvice se posodabljajo v živo. Tudi umetna inteligenca tekmuje, in to odkrito.

Oglejte si, kako deluje

V tridesetih sekundah boste razumeli.
V treh minutah boste obvladali.

Sličica promocijskega videa Chatgram
CChatgram
0:30
Promocijski video

V tridesetih sekundah izveste, zakaj naj bo podpora tam, kjer je že vaša ekipa. Idealno za deljenje s soustanoviteljem.

Sličica celovitega prikaza Chatgram
CCelovit prikaz
3:12
Celoten prikaz

Namestitev pripomočka, nastavitev kanalov, učenje umetne inteligence in pregled nadzorne plošče od začetka do konca. Za ogled se vam ni treba registrirati.

Vdelava kontaktnega obrazca

Vaša kontaktna stran je pravkar postala agent.

Zamenjajte stari kontaktni obrazec z istim pripomočkom Chatgram. Ena sama vrstica kode in vsako oddano sporočilo bo pregledano, preverjeno v vaši zaledni zbirki podatkov in pogosto odgovorjeno, še preden ga kdo v ekipi odpre. E-pošta, splet in klepet so končno na enem mestu.

✓
Ena vrstica kode, brez programiranja

Kopirajte, prilepite in končano. Deluje s pripomočkom za klepet ali brez njega.

✓
Obrazci postanejo zahtevki

Vsako oddano sporočilo dobi zgodovino, status, spremljanje časa odgovora in odgovorno osebo.

✓
Usklajeno z vašo blagovno znamko

Barve, polja in sporočilo o uspešni oddaji lahko prilagodite po svoje.

Pišite nam

Običajno odgovorimo v eni uri.
Maya Rodriguez
Živjo! Ali lahko svoj paket preklopim na letno naročnino?
Pošlji sporočilo
Nov zahtevek #1043ZDAJ

»Živjo! Ali lahko svoj paket preklopim na letno naročnino?« · prek kontaktnega obrazca · [email protected]

V čem je razlika

Klepetalni robot ponavlja odgovore na pogosta vprašanja.
Agent odpre zapis.

Vnaprej pripravljeni klepetalni roboti
Chatgram – agentni sistem
✗Odgovarja na podlagi statičnih pogostih vprašanj, na katerih je bil naučen
✓Prek MCP poizveduje po vašem zalednem sistemu v živo in odgovarja na podlagi dejanskih podatkov
✗»Prosimo, navedite številko naročila«
✓Sam poišče naročilo št. 1042, skupaj s statusom in podatki za sledenje
✗Se pogovarja, a ne more ničesar narediti
✓Izvede dejanja, ki jih dovolite: zamenjave, pripravo nalepk, iskanje podatkov in osnutke
✗Slepe ulice ali obrazec za podporo ob dveh zjutraj
✓Pogovor preda človeku skupaj s celotno nitjo in opisom izvedenih poskusov
✗Za AI zaračunajo še več sto dodatno, in to za vsakega agenta posebej
✓AI v vseh paketih, neomejeno število agentov in brez stroškov na agenta
✗Nova nadzorna plošča, ki se je mora vaša ekipa naučiti uporabljati
✓Sporočila prispejo v Telegram, Slack, Messenger ali brskalnik, ki ga že uporabljajo
✗Jezikovne ovire
✓Prevajanje v živo v več kot 180 jezikov
Namestitev

Deluje povsod, kjer so vaše stranke.

Izberite platformo in začnite v manj kot minuti.

47s
Povprečni čas do prvega odgovora

Agent odgovori takoj.
Vaša ekipa vidi samo pomembne informacije.

Na večino vprašanj lahko odgovori vaš zaledni sistem, agent pa nanje odgovori v nekaj sekundah, podnevi ali ponoči. Človeku posreduje le manjši del vprašanj, ki res zahtevajo presojo, pri čemer je zapis že odprt.

Začnite

Vaša naslednja stranka že piše.
Vaš agent ji že odgovarja.

Dodajte Chatgram na svoje spletno mesto, v aplikacijo ali razširitev v manj kot minuti, nato pa ga povežite s svojim zalednim sistemom. Za majhne ekipe je brezplačen za vedno. Brez kreditne kartice, plačljivih uporabniških mest ali zapletenega nadzornega središča.