חדש חברו את מערכת הקצה העורפי שלכם דרך MCP. הסוכן עונה על סמך נתונים בזמן אמת.

תמיכה מבוססת AI סוכני, הנשענת על נתונים אמיתיים.
כשצריך, השיחה מועברת לנציג אנושי ב- Slack. בדפדפן שלכם. Messenger. Telegram.

סוכן AI עונה לכל מבקר בזמן אמת. חברו את החנות או את השרת של האפליקציה שלכם דרך MCP, והוא ישיב על סמך פרטי ההזמנה, המשלוח או הקמפיין בפועל, שאותם יאתר בזמן אמת. כשצריך מענה אנושי, הוא מעביר את כל השיחה לאפליקציה שבה הצוות שלכם כבר עובד.

התחילו בחינם, ללא צורך בכרטיס
✓תשובות המבוססות על נתונים עדכניים מהשרת
✓העברה מיידית לנציג אנושי
✓MCP ל-Shopify, ל-Woo ולאפליקציה שלכם
✓ללא הגבלה של סוכנים, בחינם
yourstore.com
✦
העוזר של AI AIתשובות מיידיות · מנתונים בזמן אמת
👤 דברו עם נציג
איפה ההזמנה שלי #1042?
ההזמנה #1042 נשלחה ביום שלישי וצפויה להגיע היום.
9:41
#supportהמטה של brandID · 6 מחוברים
C
Chatgramפנייה חדשה · מבקר מבקש לדבר עם נציג
chatgram-admin · צ׳אט חי
צ׳אט חי
V
מבקר #6917ה-AI משיב…
LP
מבקר #6918AI · ES
TW
מבקר #6919נסגר על ידי AI
מבקר #6917yourstore.com · ווידג׳ט
C
צ׳אט חיהמבקר #6917 ממתין לנציג
9:41
Chatgram · תמיכהפעיל עכשיו
C
Chatgramפנייה חדשה · מבקר מבקש לדבר עם נציג
Slack#support · 6 נציגים זמינים
SVהועבר לטיפול אנושי על ידי ה-AI#1042 · עכשיו

״השליח סימן את #1042 כנמסרה, אבל היא לא הגיעה אליי.״

יש לכם חנות ב-Shopify?

סוכן שקורא את ההזמנות, המלאי והמשלוחים שלכם בזמן אמת. בלי הגדרת MCP — פשוט מתקינים את האפליקציה.

גלו את Chatgram ל-Shopify →
יש לכם אתר WordPress?

התקינו את התוסף, תנו ל-AI לענות למבקרים וקחו את השיחה מ-Telegram כשצריך נציג אנושי.

גלו את Chatgram ל-WordPress →
ערוצי העברת שיחות

הסוכן עונה ראשון.
הצוות שלכם בוחר לאן השיחה תועבר.

רוב השיחות בכלל לא מגיעות אליכם. כששיחה כן מגיעה, הסוכן מעביר את כל שרשור השיחה, את פרטי הלקוח ואת מה שכבר ניסה — לאפליקציה שבה חבר הצוות עובד. אפשר להתאים את הערוץ לכל חבר צוות.

חדש
Slack

נתבו פניות לכל ערוץ Slack. התמיכה הופכת לשרשור שכל הצוות יכול לראות, להצטרף אליו ולפתור.

פעיל
דפדפן

לוח בקרה מלא עם פניות, ניתוח נתונים, אימון AI וניהול צוות. בלי צורך באפליקציית מסרים בכלל.

חדש
Messenger

פניות מגיעות לתיבת הדואר הנכנס שלכם ב-Messenger. ענו למבקרי האתר באותה אפליקציה שבה אתם מתכתבים עם חברים.

פעיל
Telegram

פניות מגיעות לערוץ שלכם. ענו מהטלפון, מהמחשב או מ-Telegram Web. תיבת הדואר הנכנס שלכם הולכת אתכם לכל מקום.

איך זה עובד

סוכן אוטונומי בשלושה שלבים.
בלי עבודה ידנית.

שלב 1 הוסיפו את הווידג׳ט

הדביקו שורת קוד אחת, התקינו את התוסף של WordPress או הוסיפו את אפליקציית Shopify. עובד בכל אתר, אפליקציה או תוסף Chrome.

<script src="chatgram.js">
שלב 2 חברו את מערכת הקצה שלכם דרך MCP

חברו את הסוכן לחנות שלכם או למסד הנתונים של האפליקציה. הוא קורא נתונים על הזמנות, משלוחים, מינויים, קמפיינים וחשבונות ברגע ששואלים אותו, כך שהתשובות מבוססות על המציאות ולא על ניחושים.

MCP · Shopify · Woo · your API
שלב 3 הוא עונה, ואתם מטפלים במקרים המורכבים

הסוכן פותר במקום את מה שהוא יכול, בכל שפה ובכל שעה. החזרים, מקרים חריגים וכל דבר שאינו בטוח בו מועברים לנציג אנושי, יחד עם כל שרשור השיחה.

בינה מלאכותית סוכנית · MCP

הוא לא מנחש. הוא בודק.

חברו את חנות המסחר המקוון או את מערכת הקצה של התוכנה שלכם דרך MCP, והסוכן ישאל אותה שאלות תוך כדי השיחה. כל תשובה כוללת את מספר ההזמנה האמיתי, את הסטטוס האמיתי ואת החשבון האמיתי, שנשלפים ברגע ששואלים.

✓
מחובר למערכת הקצה שלכם, לא לתמונת מצב

MCP מעניק לסוכן גישה בזמן אמת לנתונים על הזמנות, משלוחים, מינויים, קמפיינים וחשבונות. בלי סנכרון לילי שמתיישן.

✓
הוא מבצע פעולות, לא רק עונה

חפשו הזמנה, בדקו קמפיין, שלפו חשבונית, הכינו טיוטת החזר. אתם מחליטים אילו פעולות הוא יכול לבצע בעצמו ואילו דורשות נציג אנושי.

✓
יודע מתי לעצור

ביטחון נמוך, לקוח כועס או כל דבר שסימנתם כמיועד לטיפול אנושי בלבד — והוא מעביר את השיחה מיד, עם השרשור המלא ופירוט של מה שכבר ניסה.

✓
לומד את המוצר ואת סגנון התקשורת שלכם

חברו אותו לתיעוד ולמקטלוג שלכם, הפעילו תשובות אוטומטיות, והוא ממשיך להתכוונן לפי האופן שבו הנציגים שלכם עונים בפועל, ביותר מ-180 שפות.

MCP · הזמנות Shopify MCP · מסד הנתונים של האפליקציה מרכז העזרה · 214 מאמרים
הקמפיין שלי עדיין ממתין לאישור, ואיפה ההזמנה #1042?
✨ סוכן · בודק במערכת הקצה
הקמפיין “Spring Launch” ממתין לבדיקה. הוא הוגש לפני יומיים ונמצא בתור אחרי 3 קמפיינים אחרים. ההזמנה #1042 נשלחה ביום שלישי וצפויה להגיע היום. מספר המעקב: 1Z99A...
2 בדיקות בזמן אמת · 1.4s · אין צורך בנציג אנושי
הוקלט בזמן אמת

לא הדמיה.
זה הווידג'ט, עונה ללקוחות.

שיחה אמיתית באתר אמיתי: המבקר שואל על החשבון שלו, הסוכן משיב על סמך נתונים בזמן אמת ומציע שאלות המשך. ברגע שהמבקר מבקש לדבר עם אדם, הסוכן מצרף נציג ומעדכן אותו.

1
שואל שאלה אמיתית

בלי תפריטי ניווט, בלי „לחצו 1 לחיוב”. המבקר פשוט כותב.

2
תשובות שמבוססות על התוכניות ותנאי התשלום בפועל

נשלפות מהמוצר עצמו, ולא מפסקת שאלות נפוצות כללית.

3
מציע את השאלה הבאה

השיחה ממשיכה להתקדם במקום לחכות שינחו אותו.

4
„אפשר לדבר עם נציג אנושי?”

הוא מצרף איש צוות, מעדכן את המבקר ומעביר אליו את כל השיחה.

הקלטת ווידג׳ט בזמן אמת
נתונים אמיתיים, תשובות אמיתיות

כל מקרה נבדק מול
מה שבאמת נמצא במערכת העורפית שלכם.

בוט מתוסרט חוזר על התשובות לשאלות הנפוצות. נציג פותח את הרשומה. כך נראית אותה שיחה בחנות מסחר אלקטרוני ובמוצר תוכנה.

מסחר אלקטרוני · מעקב הזמנות
„הזמנתי בשבוע שעבר ולא שמעתי כלום. איפה ההזמנה?”
orders.lookup בדוא״ל fulfillment.track
נמצאה ההזמנה #1042, שבוצעה ב־11 באוקטובר. היא נשלחה ביום שלישי עם UPS ונמצאת בדרך למסירה היום, מספר מעקב 1Z99A.... רוצה שאשלח לך הודעת טקסט כשהיא תגיע?
אין צורך במספר הזמנה. הנציג איתר אותה לפי כתובת הדוא״ל שמופיעה בחשבון.
תוכנה כשירות · מצב החשבון
„למה הקמפיין שלי עדיין לא באוויר?”
campaigns.get billing.status
הקמפיין שלך „Spring Launch” ממתין לבדיקה, הוגש לפני יומיים ונמצא במקום השלישי בתור. אין בעיה בחשבון שלך, והחיוב בתוקף עד 3 בנובמבר.
קורא ישירות ממסד הנתונים שלכם, כך שהתשובה תואמת בדיוק למה שמופיע בלוח הבקרה שלכם.
מסחר אלקטרוני · החזרות
„הז׳קט לא מתאים לי. אפשר להחליף אותו למידה מדיום?”
orders.lookup inventory.check returns.create
ההזמנה #0987 נמצאת בתוך תקופת 30 הימים ומידה מדיום במלאי. התחלתי בתהליך ההחלפה ושלחתי לך בדוא״ל תווית משלוח ששולמה מראש.
פעולה מותרת, שבוצעה מקצה לקצה. החזרים כספיים עדיין דורשים אישור אנושי.
SaaS · הסלמה
״חייבו אותי פעמיים ואני רוצה שזה יתוקן עכשיו.״
invoices.list → נמצאה כפילות → העברה לנציג
אישרנו שני חיובים ב־14 באוקטובר. מעביר אותך עכשיו לנציג, עם מזהי שתי החשבוניות, כדי שלא תצטרך לחזור על הדברים.
כסף וכעס הם עניין של בני אדם. הסוכן מכין הכול, ואז מפנה את המקום.
שרת MCP של Chatgram

מרכז התמיכה שלך,
בתוך ה־AI שכבר נמצא בשימושך.

Chatgram חושפת שרת MCP משלה, כך שאפליקציית ה־AI המועדפת עליך הופכת ללוח בקרה מלא של Chatgram. פתח את Claude ובקש לראות את כל הפניות הפתוחות, לקרוא את השרשור ולשלוח תשובה — בלי לפתוח את לוח הבקרה שלנו.

Claude ChatGPT Gemini Grok
✓
אפליקציית ה־AI שלך היא לוח בקרה אמיתי. לא רק עדכונים מסוכמים. אפשר להציג, לקרוא, להקצות, להשיב ולסגור פניות, עם אותן הרשאות שכבר מוגדרות בחשבון שלך.
✓
שאל בשפה טבעית. ״על מה עדיין לא ענינו מאתמול בלילה?״ ״נסח תשובות לכל השאלות על משלוחים והצג אותן לי לפני השליחה.״
✓
היעזר בהקשר שלך. המסמכים שלך, סגנון הכתיבה שלך וכלים אחרים כבר פתוחים באפליקציית ה־AI שלך. תשובות לתמיכה נכתבות במקום שבו אתה כבר חושב.
✦ClaudeCHATGRAM MCP
הצג לי את כל הפניות הפתוחות ב־Chatgram.
⚙ chatgram · tickets.list(status:open) יש לך 4 פתוחות בשני אתרים.
#1042חברת השליחויות מסרה שהחבילה נמסרה, אבל היא לא הגיעהממתין
#1043אפשר לעבור לתוכנית שנתית?ממתין
#1044האם אתם שולחים למקסיקו?טופל על ידי AI
#1045חיוב כפול ב־14 באוקטוברהועבר לטיפול
השב לפנייה מס׳ 1043, אשר שהתוכנית השנתית חוסכת חודשיים ושלח את קישור ההזמנה שלי.
⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link נשלח. אישרתי שהתוכנית השנתית חוסכת חודשיים בהשוואה לתשלום חודשי, וצירפתי את הקישור שלך ל־bookMe כדי לתאם סיור.
✓ נענה מ־Claude · נמסר למבקר באתר
תיבת דואר נכנס אחת, חמש פלטפורמות

אותן פניות, בכל ממשק.
הסוכן והצוות שלך, כולם מסונכרנים.

כל אחד מחברי הצוות בוחר את הפלטפורמה המועדפת עליו: Slack, Messenger, Telegram, לשונית Live Chat בדפדפן או אפליקציית AI משלו דרך MCP. תשובה שנשלחת מכל אחת מהן מופיעה מיד בכל האחרות וגם בצ׳אט של הלקוח, לצד כל מה שה־AI כבר טיפל בו. אין צורך בסנכרון, כי הכול נמצא באותה תיבת דואר נכנס.

Slack · #support
MKRAJL+3
6 נציגים מחוברים
JCJames Chenלפני 2 דקות

האינטגרציה שלי עם API מחזירה שגיאת 403 אחרי העדכון…

פתוחה · הוקצתה לך
LPLucia Perezלפני 9 דקות

האם אתם שולחים למקסיקו? → תורגם עבורך

נענה על ידי AI · ES → EN
TWTom Wilsonלפני 31 דקות

תודה, זה פתר את הבעיה! מעריך את המענה המהיר.

נסגרה · על ידי RA
JAMES · פנייה מס׳ 1042
האינטגרציה שלי ל-API מחזירה שגיאת 403 מאז העדכון האחרון. מישהו יכול לבדוק את זה?
אתם · דרך SLACK
מטפל בזה! המפתח שלך הוחלף בעדכון. שלחתי עכשיו מפתח חדש לכתובת האימייל שלך. אפשר לנסות שוב?
ג'יימס · נצפה 2 פעמים
עובד מעולה עכשיו. אתם זריזים! 🔥
משיבים בשם הצוות…
chatgram-admin.brandid.app/admin/panel?page=live-chat
לוח הבקרה של Chatgram
צ׳אט חיקובעים הדגמהCY
Chatgram
לוח הבקרה שלי
האתרים שלי
הפניות שלי
צ'אט חי 3
הנציגים שלי
עוזר AI
DM Pro
המשפחה
האפליקציות שלנו
ממתינים 3 שלי 0 AI 1 כל הפתוחות 4
חיפוש בצ'אטים
Vמבקר #6917עכשיו

אשמח לדבר עם מישהו

ממתין · הועבר על ידי AI
LPמבקר #6918לפני 9 דקות

האם אתם שולחים למקסיקו?

נענה על ידי AI · ES
TWמבקר #6919לפני 31 דקות

איפה ההזמנה #1042?

נסגר · על ידי AI
V
מבקר #6917app.ainfluencer.com · ווידג'ט
פעיל
היום
מבקר3:42 PM
אשמח לדבר עם מישהו
העוזר של AIAI3:42 PM
אצרף חבר צוות כדי לעזור לך. נא להמתין רגע.
👤 ה-AI העביר את השיחה לצוות שלך · המבקר ביקש לדבר עם אדם
● Cyrus הצטרף לשיחה · 3:48 PM
Cyrusדרך TELEGRAM3:49 PM
שלום! איך אפשר לעזור לך?
מבקר3:50 PM
יש לנו עסק קטן לחטיפים לחיות מחמד, ואנחנו רוצים לקדם אותו באמצעות משפיענים. כמה זה יעלה?
כתבו תשובה…📅 bookMe
V
מבקר #6917לא מחובר · נראה לפני 4 שעות
כרגע
צופהאימות כתובת אימייל
מיקוםUS
מכשיר
דפדפןSafari ב-iOS
מסלול
הגיע מ-ainfluencer.com
נראה לראשונהלפני 4 שעות
שיחה
נציג ראשון6 דקות
תשובות AI1
Chatgram
Chatgram · תמיכהבוט
📧 פנייה חדשה לתמיכה
פנייה: #e0fb608b
אתר: yourstore.com
מאת: [email protected]
סיבה: תמיכה
נושא: חיוב כפול
הודעה
צ׳אט נעלם אחרי שביצעתי תשלום, ואז הופיעה אפשרות תשלום חדשה. נראה לי שחויבתי פעמיים. אפשר לבטל אחד מהחיובים?
↩ השלב הבא: הקש/י על ״השב״ כדי להגיב.
10:53 AM
↩ השב/י שוב🌐 תרגום ✨ תשובת AI 🚫 ספאם✅ סגירה ✅ נענה על ידי Cyrus
התשובה שלך נשלחה אל [email protected] · הפנייה #e0fb608b נסגרה.
תפריטכתבו הודעה…
הכול כלול

דלפק תמיכה מלא ומבוסס סוכנים,
בלי דלפק התמיכה.

ללא תשלום לפי מושב. ללא שדרוגי AI בתשלום. כל התוכניות, כולל החינמית, כוללות את כל הכלים.

סוכן שמחובר למערכות הקצה האחורי שלך

MCP מאפשר לו לקרוא בזמן אמת נתוני הזמנות, חשבונות וקמפיינים, לבצע את הפעולות שתאשר/י לו, ולענות בסגנון שלך ובכל שפה, מסביב לשעון.

כל צ׳אט הופך לפנייה

היסטוריה מלאה, אישורי קריאה, מספר צפיות, זמני תגובה וסטטוסים בלחיצה אחת. שום דבר כבר לא ילך לאיבוד בתיבת דואר נכנס עמוסה.

ללא הגבלה של סוכנים ודומיינים

הוסף/י את כל הצוות ואת כל המותגים שלך. סוכנויות מנהלות את כל הלקוחות שלהן מחשבון אחד ומלוח בקרה מרכזי אחד.

העברה עם כל ההקשר

כשהסוכן מעביר את הפנייה הלאה, או כשאת/ה מנתב/ת אותה לצוות הטכני, המכירות או החיוב, כל השרשור, הנתונים שאוחזרו והפעולות שכבר נוסו עוברים יחד איתה. אף אחד לא צריך לחזור על עצמו.

טבלת המובילים של הסוכנים

שיעורי תגובה, התפלגות זמני תגובה וטבלת מובילים ידידותית שהופכת את התמיכה למשחק שהצוות רוצה לנצח בו.

תשובות במייל ממותג

התשובות מגיעות ללקוחות במייל בצבעים, בלוגו ובחתימה שלך. הם משיבים למייל, והתשובה חוזרת לערוץ שלך.

רב־לשוני · 180+

שני אנשים, שתי שפות,
שיחה אחת.

הווידג׳ט עצמו מוצג בכל אחת מיותר מ־180 שפות, ואפשר להגדיר לסוכן ה־AI לענות בכל השפות שתבחרו. הלקוחות שלכם כותבים וקוראים ביפנית. אתם כותבים וקוראים באנגלית. אף אחד מכם לא רואה את השפה של האחר, ואיש לא צריך לעבור לכלים אחרים כדי שזה יעבוד.

🇯🇵 לקוחכותב וקורא ביפנית ⇆ 🇬🇧 אתםכותבים וקוראים באנגלית
🇪🇸 ספרדית 🇫🇷 צרפתית 🇯🇵 יפנית 🇩🇪 גרמנית 🇧🇷 פורטוגזית 🇸🇦 ערבית 🇮🇳 הינדי 🇰🇷 קוריאנית + 172 נוספות
קודם כול בנייד
🏋 אתם בחדר הכושר אתם בתור לקפה אתם ברכבת אתם על הספה

הלקוחות שלכם לא יודעים
שאתם באמצע אימון.

הסוכן כבר ענה, כך שהטלפון שלכם רוטט רק כשצריך אתכם. קראו את ההודעה שדורשת טיפול ממסך הנעילה, השיבו בשתי לחיצות וחזרו לאימון. בינתיים, המנהל שלכם רואה הכול בלוח הבקרה למחשב.

✓
התראות בדחיפה, מיד

נשלחות דרך Telegram, Slack או Messenger — אפליקציות שהטלפון שלכם כבר סומך עליהן. אין צורך להתקין אפליקציה חדשה.

✓
משיבים תוך שניות, מכל מקום

כל פרטי הפנייה, היסטוריית הלקוחות והצעות ה־AI זמינים ישירות בצ׳אט. מספיקות שתי לחיצות.

✓
במחשב, לעבודה מעמיקה

הנתונים, אימון ה־AI, התבניות וניהול הצוות נשארים על המסך הגדול, ומסתנכרנים באופן מלא עם כל הטלפונים.

chatgram.brandid.app/dashboard
הפניות שלי
הנציגים שלי
העוזר של AI
נתונים
תבניות
פתיחה3↓ 2 היום
זמן תגובה ממוצע47 שנ׳↓ 12 שנ׳
נפתר על ידי AI68%↑ 5%
JCJames Chen

אתם שולחים לקנדה? 🇨🇦

פתוח · עכשיו
LPLucia Perez

האם אתם שולחים למקסיקו?

נענה על ידי AI
TWTom Wilson

תודה, זה פתר את הבעיה!

נסגר
🖥️ התצוגה של המנהל/ת · בזמן אמת
6:42
יום שלישי, 11 באוגוסט
Chatgram · Telegramעכשיו

💬 פנייה חדשה מס׳ 1042 · “אתם שולחים לקנדה? 🇨🇦”

yourstore.com · James Chen
אתם · נענתה ממסך הנעילה

כן! משלוח חינם בהזמנות מעל $80, מגיע תוך 3 עד 5 ימים 🚚

✓ נמסר ל-James · 47s
אינטגרציות מובנות

ההודעות הפרטיות והיומן שלכם,
באותה תיבת דואר נכנס.

Chatgram היא חלק ממשפחת המותגים brandID, ולכן שני דברים שצוות התמיכה שלכם עובר בין אפליקציות בשבילם כבר נמצאים כאן.

לוגו DMpro
הודעות פרטיות ברשתות החברתיותDMpro.app
InstagramTikTokדרך DMpro

הודעות פרטיות מ-Instagram ומ-TikTok מגיעות לאותה תיבת דואר נכנס של Chatgram כמו הצ׳אטים באתר. אותו נציג, אותו AI, אותה היסטוריה — מקום אחד למענה.

✓ענו להודעות פרטיות ב-Instagram וב-TikTok מלוח הבקרה של Chatgram, דרך Telegram או Slack ✓תנו לסוכן ה-AI לטפל גם בהן, עם אותם כללים והעברה לנציג ✓תהליכי תגובות להודעות פרטיות ושליחה בכמות גדולה ממשיכים לפעול ב-DMpro
לוגו bookMe
קישורים לקביעת פגישותbookMe

הוסיפו קישור לקביעת פגישה לכל תשובה, בלי לצאת מהפנייה. הלקוחות יוכלו לבחור מועד פנוי ביומן שלכם או ביומן של כל אחד מחברי הצוות.

bookme.brandID.app
✓הוסיפו בלחיצה אחת קישור לקביעת פגישה שלכם או של חבר צוות ✓מציג זמינות בזמן אמת, כך שלא תציעו מועד שאינו פנוי ✓סוכן ה-AI יכול להציע שיחה כשעדיף לטפל בשאלה בשיחה חיה
כלול בכל תוכנית בתשלום של Chatgram
bookMe ו-DMpro ללא הגבלה וללא תשלום.

לא מדובר בתקופת ניסיון או בהנחה. בכל תוכנית בתשלום של Chatgram כלולים תזמון פגישות ללא הגבלה עם bookMe ואוטומציה ללא הגבלה של הודעות פרטיות ברשתות החברתיות עם DMpro, ללא עלות נוספת.

צוות וביצועים

כל המותגים, כל הסוכנים,
ערוץ אחד.

גם אם אתם מפעילים חמישה אתרים עם צוות של שישה אנשים, הכול נשאר שיחה אחת. הפניות מגיעות עם תגיות לפי מוצר, התשובות מיוחסות למי ששלח אותן, וגם ה-AI מופיע בטבלת המובילים, כמו כל סוכן אחר.

#supportכל המוצרים · 6 סוכנים
פעיל
yourstore.com#10422 דקות

״אתם שולחים לקנדה, וכמה זמן נמשכת המשלוח?״

MKמאיה ענתה38 שניות
dmpro.app#10439 דקות

״ההודעות המתוזמנות שלי הפסיקו להישלח אחרי העדכון.״

RAרהים ענהדקה ו-4 שניות
ainfluencer.com#104414 דקות

¿Hacen envíos a México? · auto translated ES → EN

AIעוזר ה-AI ענה2 שניות
contactus.ai#104527 דקות

״אפשר להעביר את המינוי שלי לתוכנית השנתית?״

JLג׳ולס ענה3 דק׳ ו־12 שנ׳
ערוץ אחד. 4 מוצרים, 6 נציגים, בלי לעבור בין לוחות בקרה.
🏆
טבלת המובילים של הסוכניםהשבוע · כל המוצרים
פעיל
412פניות
47 שנ׳זמן מענה ממוצע
96%נפתרו
🥇
MK
מאיה קובלסקי128 תשובות · 4 מוצרים
31 שנ׳זמן מענה ממוצע↓ 9 שנ׳
🥈
RA
רחים אנסארי96 תשובות · 3 מוצרים
44 שנ׳זמן מענה ממוצע↓ 4 שנ׳
🥉
JL
ג׳ולס לורן81 תשובות · 2 מוצרים
58 שנ׳זמן מענה ממוצע↑ 6 שנ׳
04
TW
Tom Wilson63 תשובות · 2 מוצרים
1 דק׳ ו־12 שנ׳זמן מענה ממוצע↓ 11 שנ׳
AI
✨
עוזר AI44 נפתרו ללא נציג אנושי
2 שניותזמן מענה ממוצע24/7
/leaderboard אפשר להציג אותו בערוץ שלך בכל עת.
✓
תיוג לפי מוצר

לכל פנייה משויך הדומיין שלה, כך שסוכנות עם שישה מותגים לא מתבלבלת בין הלקוחות שלהם.

✓
שיוך לנציג

מי ענה, באיזו מהירות ובאיזה מותג. אחריות מלאה, בלי שאף אחד יצטרך להגיש דוח.

✓
מדידה אוטומטית

זמני המענה, שיעורי הפתרון והדירוגים מתעדכנים בזמן אמת. גם ה-AI מתחרה, והוא לא מסתיר את זה.

ראו איך זה עובד

שלושים שניות כדי להבין.
שלוש דקות כדי לשלוט בזה.

תמונה ממוזערת של סרטון הפרסומת של Chatgram
CChatgram
0:30
הפרסומת

שלושים שניות על הסיבה לכך שהתמיכה צריכה להיות במקום שבו הצוות שלכם כבר נמצא. מושלם לשיתוף עם שותף או שותפה לייסוד החברה.

תמונה ממוזערת של סרטון ההדרכה המלא של Chatgram
מדריך מלא
3:12
ההדגמה המלאה

התקנת הווידג׳ט, הגדרת הערוצים, אימון ה-AI והיכרות עם לוח הבקרה, מההתחלה ועד הסוף. אין צורך להירשם כדי לצפות.

הטמעת טופס יצירת קשר

דף יצירת הקשר שלכם הפך לסוכן.

החליפו את טופס יצירת הקשר הישן בווידג׳ט של Chatgram. קטע קוד אחד, וכל פנייה נקראת, נבדקת מול המערכת שלכם, ולעיתים קרובות מקבלת תשובה עוד לפני שמישהו מהצוות פותח אותה. אימייל, אתר וצ׳אט — סוף סוף במקום אחד.

✓
קטע קוד אחד, בלי לכתוב קוד

מעתיקים, מדביקים, ומוכנים. עובד עם ווידג׳ט הצ׳אט או בלעדיו.

✓
טפסים הופכים לפניות תמיכה

כל פנייה מקבלת היסטוריה, סטטוס, מעקב אחר זמן התגובה ואחראי.

✓
בהתאמה למותג שלכם

אפשר להתאים אישית את הצבעים, השדות והודעת האישור.

צרו קשר

בדרך כלל אנחנו משיבים תוך שעה.
Maya Rodriguez
[email protected]
היי! אפשר להעביר את המנוי שלי לתוכנית שנתית?
שליחת הודעה
פנייה חדשה מס׳ 1043עכשיו

״היי! אפשר להעביר את המנוי שלי לתוכנית שנתית?״ · מטופס יצירת קשר · [email protected]

ההבדל

צ׳אטבוט מדקלם את השאלות והתשובות הנפוצות שלכם.
סוכן פותח את הרשומה.

צ׳אטבוטים עם תסריטים קבועים
Chatgram, מבוסס סוכנים
✗עונה מתוך מאגר שאלות ותשובות סטטי שעליו אומן
✓מתשאל את מערכת הבקאנד הפעילה שלכם דרך MCP ומשיב על סמך הנתונים בפועל
✗״נא לספק את מספר ההזמנה״
✓מאתר בעצמו את הזמנה מס׳ 1042, כולל סטטוס ומעקב
✗מדבר, אבל לא יכול לעשות דבר
✓מבצע את הפעולות שאתם מאשרים: החלפות, תוויות, חיפושים וטיוטות
✗מבוי סתום או טופס פנייה בשתיים בלילה
✓מעביר את השיחה לנציג אנושי, יחד עם כל שרשור השיחה והפעולות שניסה לבצע
✗מאות נוספות על AI, בתשלום לכל מושב נציג
✓AI בכל מסלול, מספר נציגים ללא הגבלה וללא תשלום על מושבים
✗לוח בקרה חדש שהצוות שלכם צריך ללמוד להשתמש בו
✓מגיע ל-Telegram, ל-Slack, ל-Messenger או לדפדפן שהם כבר משתמשים בו
✗מחסום שפה
✓תרגום בזמן אמת ליותר מ-180 שפות
התקנה

עובד בכל מקום שבו הלקוחות שלכם נמצאים.

בחרו פלטפורמה ותהיו באוויר תוך פחות מדקה.

אפליקציית ווב שילוב באמצעות סקריפט התחילו עכשיו
WordPress תוסף רשמי התחילו עכשיו
Shopify אפליקציה ייעודית לחנות התקינו עכשיו
אפליקציות לנייד SDK ל-iOS ול-Android התחילו עכשיו
תוסף ל-Chrome תוסף לדפדפן התחילו עכשיו
47שניות
ממוצע זמן תגובה ראשון

הסוכן עונה מיד.
הצוות שלכם רואה רק את מה שחשוב.

רוב השאלות דורשות רק שליפה של מידע שהמערכת שלכם כבר יודעת לספק, והסוכן מטפל בהן תוך שניות, ביום ובלילה. רק חלק קטן מהפניות, שבאמת דורשות שיקול דעת, מגיע לצוות האנושי — כשהרשומה כבר פתוחה.

מתחילים

הלקוח הבא שלכם כבר מקליד.
הסוכן שלכם כבר עונה.

הוסיפו את Chatgram לאתר, לאפליקציה או לתוסף שלכם בפחות מדקה, ואז חברו אותו למערכת שלכם. בחינם לתמיד לצוותים קטנים. בלי כרטיס אשראי, בלי צורך לרכוש מושבים ובלי לוח בקרה שצריך ללמוד.

התחילו בחינם קובעים הדגמה