ایک AI ایجنٹ ہر وزیٹر کو فوری جواب دیتا ہے۔ MCP کے ذریعے اپنے اسٹور یا ایپ کے بیک اینڈ کو منسلک کریں، تو یہ لائیو ڈیٹا سے آرڈر، شپمنٹ یا مہم کی اصل تفصیلات تلاش کرکے جواب دیتا ہے۔ جب کسی سوال کے لیے انسان کی مدد درکار ہو، تو یہ پوری گفتگو اس ایپ پر منتقل کر دیتا ہے جہاں آپ کی ٹیم پہلے ہی کام کرتی ہے۔
“The courier marked #1042 delivered but I never got it.”
An agent that reads your live orders, stock and fulfillments. No MCP setup, just install the app.
پلگ اِن انسٹال کریں، AI سے وزیٹرز کو جواب دیں اور ضرورت پڑنے پر Telegram سے خود بات سنبھالیں۔
زیادہ تر گفتگو آپ تک پہنچتی ہی نہیں۔ جب کوئی گفتگو آپ تک پہنچتی ہے، تو ایجنٹ پوری گفتگو، صارف کا ریکارڈ اور اپنی کی ہوئی کوششوں کی تفصیل اُس ایپ میں بھیج دیتا ہے جو ٹیم کا رکن استعمال کرتا ہے۔ ہر رکن کے لیے اپنی پسند کے ذرائع منتخب کریں۔
ٹکٹس کسی بھی Slack چینل پر بھیجیں۔ سپورٹ ایک ایسا تھریڈ بن جاتی ہے جسے پوری ٹیم دیکھ سکتی ہے، گفتگو میں شامل ہو سکتی ہے اور مسئلہ حل کر سکتی ہے۔
ٹکٹس، تجزیات، AI کی تربیت اور ٹیم کے انتظام کے لیے مکمل ویب ڈیش بورڈ۔ کسی میسنجر کی ضرورت نہیں۔
ٹکٹس آپ کے Messenger ان باکس میں آتے ہیں۔ ویب سائٹ کے وزیٹرز کو اسی ایپ سے جواب دیں جو آپ دوستوں سے بات کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
ٹکٹس آپ کے چینل میں آتے ہیں۔ اپنے فون، ڈیسک ٹاپ یا Telegram ویب سے جواب دیں۔ آپ کا ان باکس آپ کے ساتھ ہر جگہ جاتا ہے۔
ایک سطر کا کوڈ پیسٹ کریں، WordPress پلگ اِن انسٹال کریں، یا Shopify ایپ شامل کریں۔ یہ کسی بھی سائٹ، ایپ یا Chrome ایکسٹینشن پر کام کرتا ہے۔
<script src="chatgram.js">
ایجنٹ کو اپنے اسٹور یا اپنی ایپ کے ڈیٹا بیس تک رسائی دیں۔ پوچھے جانے پر یہ آرڈرز، شپمنٹس، سبسکرپشنز، مہمات اور اکاؤنٹس دیکھتا ہے، اس لیے جواب حقیقی معلومات پر مبنی ہوتے ہیں، قیاس آرائی پر نہیں۔
MCP · Shopify · Woo · your API
ایجنٹ جو کچھ کر سکتا ہے، وہیں حل کرتا ہے، کسی بھی زبان میں اور ہر وقت۔ ریفنڈز، غیر معمولی معاملات اور وہ سب کچھ جس کے بارے میں اسے یقین نہ ہو، پوری گفتگو کے ساتھ کسی انسان کے سپرد کر دیا جاتا ہے۔
اپنے ای کامرس اسٹور یا سافٹ ویئر بیک اینڈ کو MCP کے ذریعے مربوط کریں، اور ایجنٹ گفتگو کے دوران اس سے معلومات حاصل کرے گا۔ ہر جواب میں آرڈر نمبر، اسٹیٹس اور اکاؤنٹ کی حقیقی تفصیل شامل ہوتی ہے، جو پوچھتے ہی حاصل کی جاتی ہے۔
MCP ایجنٹ کو آرڈرز، شپمنٹس، سبسکرپشنز، مہمات اور اکاؤنٹس تک براہِ راست، صرف پڑھنے کی رسائی دیتا ہے۔ روزانہ کی ایسی ہم وقت سازی نہیں جو جلد پرانی ہو جائے۔
آرڈر تلاش کریں، مہم چیک کریں، انوائس نکالیں، ریفنڈ کا مسودہ تیار کریں۔ آپ طے کریں کہ یہ کون سے کام خود کر سکتا ہے اور کن کے لیے کسی انسان کی ضرورت ہے۔
اعتماد کی کم سطح، ناراض صارف، یا کوئی بھی معاملہ جسے آپ نے صرف انسان کے لیے مخصوص کیا ہو—ایجنٹ پوری گفتگو اور اپنی اب تک کی کوششوں کے ساتھ فوراً معاملہ آگے بھیج دیتا ہے۔
اسے اپنی دستاویزات اور کیٹلاگ تک رسائی دیں، خودکار جوابات فعال کریں، اور یہ سیکھتا رہے گا کہ آپ کے ایجنٹس حقیقت میں کیسے جواب دیتے ہیں—180+ زبانوں میں۔
ایک حقیقی سائٹ پر حقیقی گفتگو: وزیٹر اپنے اکاؤنٹ کے بارے میں پوچھتا ہے، ایجنٹ براہِ راست ڈیٹا سے جواب دیتا ہے اور اگلے سوالات تجویز کرتا ہے۔ وزیٹر جیسے ہی کسی انسان سے بات کرنے کو کہتا ہے، ایجنٹ کسی کو گفتگو میں شامل کرکے اسے بتا دیتا ہے۔
نہ مینو کی الجھن، نہ “بلنگ کے لیے 1 دبائیں”۔ وزیٹر بس اپنا سوال لکھتا ہے۔
عام سوالات کے کسی عمومی پیراگراف سے نہیں، بلکہ پروڈکٹ سے حاصل کردہ معلومات کی بنیاد پر۔
یہ اشارہ ملنے کا انتظار کرنے کے بجائے گفتگو کو آگے بڑھاتا رہتا ہے۔
یہ ٹیم کے ایک رکن کو شامل کرتا ہے، وزیٹر کو بتاتا ہے اور پوری گفتگو اس کے حوالے کر دیتا ہے۔
اسکرپٹڈ بوٹ آپ کے اکثر پوچھے جانے والے سوالات دہراتا ہے۔ ایجنٹ ریکارڈ کھولتا ہے۔ ای کامرس اسٹور اور سافٹ ویئر پروڈکٹ میں یہی گفتگو دیکھیے۔
orders.lookup ای میل کے ذریعے fulfillment.trackcampaigns.get billing.statusorders.lookup inventory.check returns.createinvoices.list → duplicate found → escalateChatgram exposes its own MCP server, so your favourite AI app becomes a full Chatgram dashboard. Open Claude and ask for every open ticket, read the thread, and send the reply without ever opening our panel.
ہر ساتھی اپنی پسند کا انٹرفیس منتخب کرتا ہے: Slack، Messenger، Telegram، براؤزر کا Live Chat ٹیب، یا MCP کے ذریعے اپنی AI ایپ۔ کسی بھی انٹرفیس سے بھیجا گیا جواب فوراً باقی سب انٹرفیسز اور صارف کی چیٹ میں دکھائی دیتا ہے، بالکل اُن پیغامات کے ساتھ جن کا جواب AI پہلے ہی دے چکا ہے۔ کچھ بھی ہم آہنگ کرنے کی ضرورت نہیں، کیونکہ سب کچھ ایک ہی اِن باکس میں ہے۔
اپ ڈیٹ کے بعد میرا API انٹیگریشن 403 کی خرابی دے رہا ہے…
کھلا · آپ کو تفویض کیا گیاکیا میکسیکو میں ڈیلیوری کرتے ہیں؟ → آپ کے لیے ترجمہ کر دیا گیا
AI نے جواب دیا · ES → ENشکریہ، مسئلہ حل ہو گیا! فوری جواب دینے کا شکریہ۔
بند · RA کی جانب سےمیں کسی سے بات کرنا چاہتا/چاہتی ہوں
انتظار میں · AI نے حوالے کیا2
AI نے جواب دیا · ESآرڈر #1042 کہاں ہے؟
بند · AI نے کیاNo seat fees. No AI upsell. Every plan, including free, ships with the whole toolkit.
MCP lets it read orders, accounts and campaigns live, take the actions you allow, and answer in your tone in any language, around the clock.
Full history, read receipts, view counts, response times, and one click statuses. Nothing gets lost in a noisy inbox again.
Add your whole team and every brand you run. Agencies manage all their clients from one account, one master dashboard.
When the agent escalates, or you route to tech, sales or billing, the full thread, the records it pulled and what it already tried travel with it. Nobody repeats themselves.
Reply rates, response time distributions, and a friendly leaderboard that turns support into a game your team wants to win.
Replies reach customers by email in your colors, your logo, your signature. They answer the email, it lands back in your channel.
ویجیٹ خود 180 سے زیادہ زبانوں میں دکھائی دیتا ہے، اور آپ AI ایجنٹ کو اپنی پسند کی زبانوں میں جواب دینے کے لیے سیٹ کر سکتے ہیں۔ آپ کا کسٹمر جاپانی میں لکھتا اور جاپانی میں پڑھتا ہے۔ آپ انگریزی میں لکھتے اور انگریزی میں پڑھتے ہیں۔ آپ دونوں کو کبھی ایک دوسرے کی زبان دکھائی نہیں دیتی، اور اس کے لیے کسی کو بھی اپنا ٹول تبدیل نہیں کرنا پڑتا۔
ایجنٹ پہلے ہی جواب دے چکا ہے، اس لیے آپ کے فون پر صرف انہی پیغامات کی اطلاع آتی ہے جن پر آپ کی توجہ درکار ہو۔ لاک اسکرین سے معاملہ دیکھیں، دو انگوٹھوں سے جواب دیں اور پھر اپنی ورزش جاری رکھیں۔ اسی دوران، آپ کا مینیجر ڈیسک ٹاپ ڈیش بورڈ پر سب کچھ دیکھ سکتا ہے۔
Telegram، Slack یا Messenger کے ذریعے موصول ہوں، ایسی ایپس جن پر آپ کا فون پہلے ہی بھروسا کرتا ہے۔ کوئی نئی ایپ انسٹال کرنے کی ضرورت نہیں۔
مکمل ٹکٹ، کسٹمر کی سرگزشت اور AI کی تجاویز سیدھے چیٹ میں دستیاب ہیں۔ بس دو انگوٹھے کافی ہیں۔
تجزیات، AI کی تربیت، ٹیمپلیٹس اور ٹیم کا انتظام بڑی اسکرین پر رہتے ہیں، اور ہر فون کے ساتھ مکمل طور پر ہم آہنگ ہوتے ہیں۔
کیا آپ کینیڈا میں ڈیلیور کرتے ہیں؟ 🇨🇦
کھلا · ابھی2
AI نے جواب دیاشکریہ، مسئلہ حل ہوگیا!
بند💬 نیا ٹکٹ #1042 · “کیا آپ کینیڈا میں ڈیلیور کرتے ہیں؟ 🇨🇦”
جی ہاں! $80 سے زیادہ کے آرڈر پر مفت، 3 سے 5 دن میں پہنچ جائے گا 🚚
Chatgram، brandID فیملی کا حصہ ہے، اس لیے دو ایسی چیزیں جن کے لیے آپ کی سپورٹ ٹیم بار بار ایپس تبدیل کرتی ہے، پہلے ہی یہاں موجود ہیں۔
Instagram اور TikTok کے DMs، آپ کی ویب سائٹ کی چیٹس کے ساتھ اسی Chatgram اِن باکس میں آتے ہیں۔ وہی ایجنٹ، وہی AI، وہی ہسٹری—جواب دینے کے لیے ایک ہی جگہ۔
کسی بھی جواب میں ٹکٹ چھوڑے بغیر فوراً بکنگ لنک شامل کریں۔ کسٹمر آپ کی یا کسی بھی ساتھی کی حقیقی دستیابی کے مطابق وقت منتخب کر سکتا ہے۔
bookme.brandID.appیہ نہ آزمائشی مدت ہے، نہ رعایت۔ ہر بامعاوضہ Chatgram پلان میں لامحدود bookMe شیڈولنگ اور لامحدود DMpro سوشل DM آٹومیشن بغیر کسی اضافی قیمت کے شامل ہیں۔
چھ رکنی ٹیم کے ساتھ پانچ ویب سائٹس چلائیں، تب بھی سب کچھ ایک ہی گفتگو میں رہے گا۔ ٹکٹ پروڈکٹ کے لحاظ سے ٹیگ ہو کر آئیں گے، جوابات بھیجنے والے کے نام سے منسوب ہوں گے، اور AI بھی لیڈر بورڈ پر کسی دوسرے ایجنٹ کی طرح شمار ہوگا۔
”کیا آپ کینیڈا بھیجتے ہیں، اور ڈیلیوری میں کتنا وقت لگتا ہے؟“
”اپ ڈیٹ کے بعد میرے شیڈول کردہ DM بھیجنا بند ہو گئے ہیں۔“
کیا آپ میکسیکو بھیجتے ہیں؟ · خودکار ترجمہ ES → EN
”کیا میں اپنی سبسکرپشن سالانہ پلان میں منتقل کر سکتا ہوں؟“
Every ticket carries its domain, so a six brand agency never mixes up whose customer is whose.
Who replied, how fast, on which brand. Full accountability without anyone filing a report.
Response times, resolution rates, and rankings update live. The AI competes too, and it is honest about it.
تیس سیکنڈ میں جانیں کہ سپورٹ وہیں کیوں ہونی چاہیے جہاں آپ کی ٹیم پہلے سے موجود ہے۔ شریک بانی کے ساتھ شیئر کرنے کے لیے بہترین۔
ویجیٹ انسٹال کرنا، چینل سیٹ اپ کرنا، AI کو تربیت دینا اور ڈیش بورڈ استعمال کرنا—سب کچھ ابتدا سے آخر تک۔ دیکھنے کے لیے سائن اپ کی ضرورت نہیں۔
اپنے پرانے رابطہ فارم کی جگہ وہی Chatgram ویجیٹ لگائیں۔ صرف ایک اسنیپٹ، اور ہر جمع کرائی گئی درخواست پڑھی جاتی ہے، آپ کے بیک اینڈ میں متعلقہ معلومات تلاش کی جاتی ہیں، اور اکثر آپ کی ٹیم کے کسی فرد کے اسے کھولنے سے پہلے ہی جواب دے دیا جاتا ہے۔ ای میل، ویب اور چیٹ—اب آخرکار سب ایک جگہ۔
کاپی کریں، پیسٹ کریں، ہوگیا۔ چیٹ ویجیٹ کے ساتھ یا اس کے بغیر کام کرتا ہے۔
ہر درخواست کے ساتھ سابقہ ریکارڈ، اسٹیٹس، جواب کے وقت کی نگرانی اور ایک ذمہ دار شخص منسلک ہوتا ہے۔
رنگ، فیلڈز اور کامیابی کا پیغام—سب اپنی مرضی سے تبدیل کریں۔
“ہیلو! کیا میں اپنا سبسکرپشن سالانہ پلان میں تبدیل کر سکتی ہوں؟” · رابطہ فارم سے · [email protected]
اپنا پلیٹ فارم منتخب کریں اور ایک منٹ سے بھی کم وقت میں شروع کریں۔
زیادہ تر سوالات ایسی معلومات کے بارے میں ہوتے ہیں جن کا جواب آپ کا بیک اینڈ پہلے ہی دے سکتا ہے، اور ایجنٹ دن ہو یا رات، چند سیکنڈ میں ان کا جواب دے دیتا ہے۔ انسانی مدد کے لیے صرف وہ چند سوالات آتے ہیں جن کے لیے واقعی فیصلہ کرنے کی ضرورت ہو، اور متعلقہ ریکارڈ پہلے ہی کھلا ہوتا ہے۔
Chatgram کو ایک منٹ سے بھی کم وقت میں اپنی ویب سائٹ، ایپ یا ایکسٹینشن میں شامل کریں، پھر اسے اپنے بیک اینڈ سے منسلک کریں۔ چھوٹی ٹیموں کے لیے ہمیشہ مفت۔ نہ کریڈٹ کارڈ کی ضرورت، نہ خریدنے کے لیے اضافی سیٹس، نہ سیکھنے کے لیے کوئی ڈیش بورڈ۔