Shopify کے لیے Chatgram | ایجنٹک AI سپورٹ، جو آپ کے اسٹور کا ڈیٹا پڑھتی ہے

براہِ راست ریکارڈ کیا گیا

یہ کوئی نمونہ نہیں ہے۔
یہ ویجیٹ ہے، جو جواب دے رہا ہے۔

ایک حقیقی آن لائن اسٹور پر حقیقی گفتگو: خریدار سوال پوچھتا ہے، ایجنٹ براہِ راست ڈیٹا سے جواب دیتا ہے، اگلا سوال تجویز کرتا ہے، اور جیسے ہی خریدار کسی شخص سے بات کرنے کو کہتا ہے، ایجنٹ کسی کو شامل کرکے اسے بتا دیتا ہے۔

✓

کوئی مینو نہیں

خریدار بس اپنی زبان میں لکھتا ہے۔

✓

مستند جوابات

حقیقی منصوبے، حقیقی قواعد، حقیقی اسٹاک—عام سوالات کے غیر متعلقہ جوابات نہیں۔

✓

“مجھے کسی انسان سے بات کروائیں”

یہ ٹیم کے کسی ساتھی کو شامل کرکے پوری گفتگو اس کے حوالے کر دیتا ہے۔

لائیو ویجیٹ کی ریکارڈنگ

پہلے دن سے، کسی تربیت کے بغیر

وہ سوالات جو آپ کے اِن باکس کو بھر دیتے ہیں،
آپ کے اپنے اسٹور سے جواب پاتے ہیں۔

یہ پہلے سے تیار جوابات نہیں ہیں۔ ہر جواب کسٹمر کے سوال کے عین وقت پر آپ کے Shopify ڈیٹا کو دیکھ کر تیار کیا جاتا ہے۔

لائیو پڑھیں

میرا آرڈر کہاں ہے

گاہک کے ای میل سے آرڈر تلاش کرتا ہے، پھر اصل حیثیت، کیریئر اور ٹریکنگ کی معلومات دیتا ہے۔ سب سے بڑی ٹکٹ کیٹیگری ختم۔

لائیو پڑھیں

واپسی اور تبدیلی

واپسی کی مدت چیک کرتا ہے، تصدیق کرتا ہے کہ سائز واقعی اسٹاک میں ہے، ایکسچینج بناتا ہے اور پری پیڈ لیبل ای میل کرتا ہے۔

لائیو پڑھیں

اسٹاک اور ویریئنٹس

ایسی چیز کا وعدہ کبھی نہیں کرتا جسے آپ پورا نہ کر سکیں۔ جواب دینے سے پہلے ہر ویریئنٹ اور مقام کے لیے انوینٹری دیکھتا ہے، اور قریب ترین متبادل پیش کرتا ہے۔

لائیو پڑھیں

ڈسکاؤنٹس اور قیمتیں

آپ کے اصل قیمت کے اصولوں کے مطابق بتاتا ہے کہ کوڈ کیوں ناکام ہوا، یہ کس کلیکشن پر لاگو ہوتا ہے، اور آیا اسے دوسری رعایتوں کے ساتھ استعمال کیا جا سکتا ہے۔

لائیو پڑھیں

شپنگ اور ڈیلیوری

اس منزل کے لیے آپ کے اسٹور میں درج نرخ اور تخمینے بتاتا ہے، کسی عام شپنگ صفحے کی معلومات نہیں۔

آگے بھیجتا ہے

ریفنڈز اور تنازعات

آرڈر، چارجز اور ہسٹری کی تفصیل جمع کرتا ہے، پھر پورا معاملہ کسی انسان کے حوالے کر دیتا ہے۔ رقم سے متعلق فیصلہ آپ کے ہاتھ میں رہتا ہے۔

اور ہر تکنیکی پروڈکٹ سوال کا فوری جواب۔

خریداری سے پہلے کے سوالات ہی فیصلہ کرتے ہیں کہ خریدار خریدے گا یا کارٹ چھوڑ دے گا۔ چونکہ ایجنٹ آپ کے کیٹلاگ، ہر SKU اور ہر ویرینٹ کی خصوصیات کو پڑھتا ہے، اس لیے وہ سوال پوچھے جانے کے عین وقت جواب دیتا ہے—چاہے پروڈکٹ پیج پر ہو، رات کے 2 بجے ہو یا خریدار کی اپنی زبان میں۔

“یہ کن رنگوں میں دستیاب ہے؟” “یہ کس مواد سے بنا ہے؟” ”کیا اس کا سائز درست ہے؟ میرا سائز M اور L کے درمیان ہے“ “پیمائشیں کیا ہیں؟” ”میں اسے کیسے دھوؤں؟“ ”کیا یہ میرے سائز میں دستیاب ہے؟“ ”شپنگ میں کتنا وقت لگتا ہے؟“ ”کینیڈا کے لیے شپنگ کتنی ہے؟“ ”کیا آپ بین الاقوامی شپنگ کرتے ہیں؟“ ”کوئی ڈیوٹی یا کسٹم فیس؟“ “یہ دوبارہ اسٹاک میں کب دستیاب ہوگا؟” “آپ کی واپسی کی پالیسی کیا ہے؟” ”کیا میں کسی اور سائز کے لیے تبدیل کر سکتا/سکتی ہوں؟“ “میرا ڈسکاؤنٹ کوڈ کیوں مسترد کیا گیا؟” “آپ ادائیگی کے کون سے طریقے قبول کرتے ہیں؟” ”کیا میں اپنے آرڈر کا پتہ تبدیل کر سکتا/سکتی ہوں؟“ ”کیا میں بھیجنے سے پہلے منسوخ کر سکتا/سکتی ہوں؟“ ”کیا اس کی وارنٹی ہے؟“ ”کیا آپ گفٹ ریپنگ کی سہولت دیتے ہیں؟“ “میرا ٹریکنگ نمبر کہاں ہے؟”

آپ کے اسٹور کا ڈیٹا

کچھ بھی جوڑنے کی ضرورت نہیں۔
ایپ انسٹال کرنا ہی انٹیگریشن ہے۔

Shopify پر MCP سرور ترتیب دینے کی ضرورت نہیں اور نہ ہی کسی ڈویلپر کی۔ ایپ کی منظوری دیں اور ایجنٹ فوراً آپ کے آرڈرز، خریداروں، پروڈکٹس، SKUs اور ہر ویرینٹ کی خصوصیات براہِ راست پڑھ سکتا ہے—عین اسی وقت جب کوئی گاہک سوال کرے۔

✓

آرڈرز، خریدار، مصنوعات، SKUs

آرڈر کی ہسٹری اور اسٹیٹس، کسٹمر ریکارڈز، مکمل کیٹلاگ، ہر SKU اور اس کی خصوصیات: رنگ، مواد، سائز، وزن، نگہداشت کی ہدایات اور قیمت کے قواعد۔

✓

کوئی سنک نہیں، کوئی پرانا ڈیٹا نہیں

راتوں رات کچھ بھی ویکٹر اسٹور میں نقل نہیں کیا جاتا۔ جو ویرینٹ دس منٹ پہلے فروخت ہو کر ختم ہوا، جواب میں بھی وہی ختم دکھایا جاتا ہے۔

✓

آپ طے کرتے ہیں کہ یہ کیا کر سکتا ہے

پڑھنے کی اجازت پہلے سے فعال ہوتی ہے۔ تبادلہ یا ڈرافٹ آرڈر بنانے جیسے اقدامات کے لیے ہر اقدام کی الگ سے اجازت دینی ہوتی ہے، جبکہ ریفنڈز صرف انسانی عملے کے لیے رکھے جا سکتے ہیں۔

✓

MCP کے ذریعے Shopify سے باہر کی ہر چیز

3PL، سبسکرپشنز ایپ، ہیڈلیس بلڈ یا آپ کا اپنا ERP، MCP کے ذریعے منسلک ہوتا ہے، اور ایجنٹ ان سے اسی طرح معلومات پڑھتا ہے۔

read_orders read_fulfillments read_products read_customers

کیا درمیانے سائز میں لینن کی جیکٹ دستیاب ہے؟ اور کیا میرا پچھلا آرڈر بھیج دیا گیا ہے؟

✨ ایجنٹ · SHOPIFY سے معلومات حاصل کر رہا ہے
سیج رنگ میں میڈیم سائز اسٹاک میں موجود ہے، ٹورنٹو کے گودام میں 4 باقی ہیں۔ اور ہاں، آپ کا آرڈر #1042 منگل کو بھیجا گیا تھا، آج پہنچ جائے گا۔

2 لائیو تلاشیں · 1.2s · کسی انسان کی ضرورت نہیں

عملی مثالیں

اصل اسٹور میں یہ کیسا دکھائی دیتا ہے۔

ایک ہی صارف، ایک ہی سوال، چار مختلف نتائج—ہر نتیجہ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کے اسٹور نے حقیقت میں کیا جواب دیا۔

WISMO · آرڈر نمبر نہیں

”6 دن ہو گئے ہیں اور مجھے ابھی تک کوئی جواب نہیں ملا۔“

customers.search orders.list fulfillment.track

ای میل کو آرڈر #1042 سے ملایا گیا۔ منگل کو UPS کے ذریعے بھیجا گیا، آج ڈیلیوری کے لیے روانہ ہے، ٹریکنگ 1Z99A...

گاہک کو کوئی حوالہ نمبر ڈھونڈنے کی ضرورت پیش آئے بغیر مسئلہ حل ہو گیا۔

تبادلہ · کارروائی کی گئی

“جیکٹ چھوٹی ہے، کیا میں اسے میڈیم سائز سے بدل سکتا ہوں؟”

orders.get inventory.check returns.create

30 دن کی مدت کے اندر اور میڈیم اسٹاک میں موجود ہے۔ تبدیلی کا عمل شروع ہو گیا ہے، پری پیڈ لیبل ای میل کر دیا گیا ہے، اصل رقم اسکین ہونے پر واپس کر دی جائے گی۔

ایک کارروائی جسے آپ نے فعال کیا۔ ایجنٹ نے اسے شروع سے آخر تک مکمل کیا۔

اسٹاک · سچا جواب

“کیا کریم رنگ کی ہوڈی کرسمس سے پہلے دوبارہ دستیاب ہوگی؟”

products.variant inventory.levels

کریم اسٹاک میں نہیں ہے اور دوبارہ دستیاب ہونے کی تاریخ مقرر نہیں۔ اوٹ اور چارکول ابھی دستیاب ہیں، اور کریم واپس آتے ہی میں آپ کو اطلاع دے سکتا ہوں۔

من گھڑت تاریخیں نہیں۔ یہ صرف وہی بتاتا ہے جو اسٹور کو معلوم ہے۔

آگے بھیجنا · انسانی نمائندہ

”مجھ سے دو بار رقم وصول کی گئی ہے، براہِ کرم یہ مسئلہ حل کریں۔“

orders.transactions → نقل کریں → آگے بھیجیں

14 اکتوبر کو دو ریکارڈنگز ملیں۔ ابھی ایک شخص کو شامل کر رہا ہوں، دونوں ٹرانزیکشن IDs کے ساتھ، تاکہ آپ کو دوبارہ اپنی بات نہ دہرانا پڑے۔

آپ کے Telegram، Slack، Messenger یا براؤزر اِن باکس میں پہنچتا ہے۔

یہ کیسے کام کرتا ہے

تین مراحل میں ایجنٹک۔
ان میں سے کسی کے لیے بھی ڈیولپر کی ضرورت نہیں۔

مرحلہ 1 Shopify ایپ انسٹال کریں

Shopify App Store سے ایک کلک۔ ویجیٹ آپ کے اسٹور فرنٹ پر آپ کے برانڈ کے رنگوں کے ساتھ ظاہر ہو جاتا ہے—تھیم میں ترمیم یا کوڈ لکھے بغیر۔

apps.shopify.com/chatgram

مرحلہ 2 منتخب کریں کہ یہ کیا پڑھ سکتا ہے

آرڈرز، تکمیلِ آرڈر، پروڈکٹس اور صارفین کے لیے Shopify کے معیاری اسکوپس۔ منتخب کریں کہ یہ خود کون سے اقدامات کر سکتا ہے اور کن کے لیے اسے آپ کی ضرورت ہوگی۔

read_orders · read_products

مرحلہ 3 یہ جواب دیتا ہے، مشکل معاملات آپ سنبھالتے ہیں

ایجنٹ چوبیس گھنٹے معلومات تلاش کرتا ہے۔ پیسوں، ناراضی یا کسی غیر معمولی معاملے سے متعلق بات آپ کے چینل پر پہنچتی ہے، اور ریکارڈ پہلے ہی کھلا ہوتا ہے۔

رابطے کے ذرائع

جب کسی انسان کی ضرورت ہو،
تو پیغام وہیں پہنچتا ہے جہاں آپ پہلے سے موجود ہوتے ہیں۔

نگرانی کے لیے کوئی اضافی ڈیش بورڈ نہیں۔ جب معاملہ آگے بھیجا جائے تو مکمل گفتگو کے ساتھ منظم ٹکٹ اسی ایپ میں آتا ہے جسے آپ کی ٹیم سارا دن کھلا رکھتی ہے۔

براہِ راست

Telegram

ٹکٹس آپ کے چینل میں آتے ہیں۔ آرڈرز پیک کرتے ہوئے اپنے فون سے جواب دیں، اور صارف کو آپ کے اسٹور فرنٹ پر جواب مل جائے گا۔

ابھی شامل ہوا

Slack

پیچیدہ معاملات کسی بھی Slack چینل میں بھیجیں، تاکہ آپ کی پوری ٹیم انہیں دیکھ سکے، شامل ہو سکے اور تھریڈ کے طور پر حل کر سکے۔

براہِ راست

براؤزر ڈیش بورڈ

ٹکٹس، اینالیٹکس، AI ٹریننگ اور ٹیم مینجمنٹ کے ساتھ مکمل ویب ان باکس۔ کسی میسنجر کی ضرورت نہیں۔

ابھی شامل ہوا

Messenger

اسی Messenger اِن باکس سے اپنے آن لائن اسٹور کے وزیٹرز کو جواب دیں جسے آپ Facebook اور Instagram کے خریداروں کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

اس کے علاوہ بھی شامل ہے

آپ کے اسٹور کی باقی ہر چیز
جو آپ الگ سے خریدنے والے تھے۔

180+ زبانیں، دونوں سمتوں میں

ویجیٹ 180 سے زیادہ زبانوں میں دکھایا جا سکتا ہے، اور ایجنٹ کو آپ کی پسند کی زبانوں میں جواب دینے کے لیے ترتیب دیا جا سکتا ہے۔ آپ کا خریدار جاپانی میں لکھتا اور پڑھتا ہے، آپ انگریزی میں لکھتے اور پڑھتے ہیں، اور آپ دونوں میں سے کسی کو بھی دوسرے کی زبان نظر نہیں آتی۔

🇯🇵 خریدارجاپانی لکھتا اور پڑھتا ہے ⇆ 🇬🇧 آپانگریزی میں لکھتے اور پڑھتے ہیں

Claude یا ChatGPT سے چلائیں

Chatgram اپنا MCP سرور فراہم کرتا ہے، اس لیے آپ کی پسندیدہ AI ایپ Chatgram ڈیش بورڈ بن جاتی ہے۔ Claude سے تمام کھلے ٹکٹس کی فہرست مانگیں اور ہمارا پینل کھولے بغیر جواب بھیجیں۔ ChatGPT، Gemini اور Grok کے ساتھ بھی کام کرتا ہے۔

Instagram اور TikTok کے ڈی ایمز

InstagramTikTokبذریعہ

DMpro

DMpro.app انٹیگریشن کے ذریعے، آپ کے سوشل میڈیا کے DMs اسی اِن باکس میں آتے ہیں جہاں آپ کے اسٹور کی چیٹس آتی ہیں۔ وہی ایجنٹ، وہی AI، وہی ہسٹری۔

جواب کے اندر بکنگ لنکس

ٹکٹ چھوڑے بغیر کسی بھی گفتگو میں bookMe کا براہِ راست لنک شامل کریں۔ یہ آپ کی یا کسی ساتھی کی حقیقی دستیابی دیکھتا ہے، تاکہ آپ کبھی ایسا وقت پیش نہ کریں جو دستیاب نہ ہو۔

bookme.brandID.app

ہر چیٹ ایک ٹکٹ بن جاتی ہے

اسٹور فرنٹ ویجٹ، رابطہ فارم اور سوشل DMs پر مکمل ہسٹری، پڑھے جانے کی رسیدیں، جواب دینے کے اوقات اور ایک کلک سے اسٹیٹس اپ ڈیٹ کریں۔

ایجنٹس اور اسٹورز کی کوئی حد نہیں

اپنی پوری ٹیم اور اپنے تمام اسٹورز شامل کریں۔ ایجنسیاں اپنے تمام کلائنٹس کو ایک اکاؤنٹ اور ایک ڈیش بورڈ سے، بغیر کسی نشست کی فیس کے، منظم کر سکتی ہیں۔

شامل ہے کسی بھی بامعاوضہ Chatgram پلان کے ساتھ؟
bookMe اور DMpro لامحدود، مفت ہیں۔

یہ نہ آزمائشی مدت ہے، نہ رعایت۔ ہر بامعاوضہ Chatgram پلان میں لامحدود bookMe شیڈولنگ اور لامحدود DMpro سوشل DM آٹومیشن بغیر کسی اضافی قیمت کے شامل ہیں۔

فرق

چیٹ بوٹ آپ کے اکثر پوچھے جانے والے سوالات دہراتا ہے۔
ایجنٹ آرڈر کھولتا ہے۔

ایک عام اسٹور چیٹ بوٹ

Chatgram، ایجنٹک

✗«براہِ کرم اپنا آرڈر نمبر بتائیں»

✓فائل میں موجود ای میل سے آرڈر تلاش کرتا ہے

✗گزشتہ بہار میں لکھے گئے مدد کے صفحے سے جوابات

✓Shopify کے لائیو آرڈرز، اسٹاک اور تکمیلِ آرڈر کی معلومات دیکھتا ہے

✗اسٹاک چیک کیے بغیر دستیابی کا وعدہ کرتا ہے

✓جواب دینے سے پہلے ویرینٹ اور مقام کی جانچ کرتا ہے

✗بات کرتا ہے، مگر گفتگو شروع نہیں کر سکتا

✓آپ کے منظور کردہ کام ابتدا سے آخر تک انجام دیتا ہے

✗رات 2 بجے رابطہ فارم پر پہنچا کر بات ختم

✓پوری گفتگو اور اپنی کی گئی کوششوں سمیت معاملہ آگے بھیجتا ہے

✗فی سیٹ قیمت، AI الگ سے فروخت ہوتا ہے

✓لامحدود ایجنٹس، ہر پلان میں AI، مفت پلان بھی

آپ کے اسٹور کو جواب پہلے ہی معلوم ہے۔
اب آپ کی سپورٹ کو بھی۔

یہ کوئی نمونہ نہیں ہے۔
یہ ویجیٹ ہے، جو جواب دے رہا ہے۔

وہ سوالات جو آپ کے اِن باکس کو بھر دیتے ہیں،
آپ کے اپنے اسٹور سے جواب پاتے ہیں۔

اور ہر تکنیکی پروڈکٹ سوال کا فوری جواب۔

کچھ بھی جوڑنے کی ضرورت نہیں۔
ایپ انسٹال کرنا ہی انٹیگریشن ہے۔

اصل اسٹور میں یہ کیسا دکھائی دیتا ہے۔

تین مراحل میں ایجنٹک۔
ان میں سے کسی کے لیے بھی ڈیولپر کی ضرورت نہیں۔

جب کسی انسان کی ضرورت ہو،
تو پیغام وہیں پہنچتا ہے جہاں آپ پہلے سے موجود ہوتے ہیں۔

آپ کے اسٹور کی باقی ہر چیز
جو آپ الگ سے خریدنے والے تھے۔

چیٹ بوٹ آپ کے اکثر پوچھے جانے والے سوالات دہراتا ہے۔
ایجنٹ آرڈر کھولتا ہے۔

کم ٹکٹس۔ تیز جوابات۔
ٹیم کا سائز وہی۔

اس سے پہلے انسٹال کریں
کہ آپ کا اگلا آرڈر روانہ ہو۔

یہ کوئی نمونہ نہیں ہے۔یہ ویجیٹ ہے، جو جواب دے رہا ہے۔

وہ سوالات جو آپ کے اِن باکس کو بھر دیتے ہیں،آپ کے اپنے اسٹور سے جواب پاتے ہیں۔

اور ہر تکنیکی پروڈکٹ سوال کا فوری جواب۔

کچھ بھی جوڑنے کی ضرورت نہیں۔ایپ انسٹال کرنا ہی انٹیگریشن ہے۔

اصل اسٹور میں یہ کیسا دکھائی دیتا ہے۔

تین مراحل میں ایجنٹک۔ان میں سے کسی کے لیے بھی ڈیولپر کی ضرورت نہیں۔

جب کسی انسان کی ضرورت ہو،تو پیغام وہیں پہنچتا ہے جہاں آپ پہلے سے موجود ہوتے ہیں۔

آپ کے اسٹور کی باقی ہر چیزجو آپ الگ سے خریدنے والے تھے۔

چیٹ بوٹ آپ کے اکثر پوچھے جانے والے سوالات دہراتا ہے۔ایجنٹ آرڈر کھولتا ہے۔

کم ٹکٹس۔ تیز جوابات۔ٹیم کا سائز وہی۔

اس سے پہلے انسٹال کریںکہ آپ کا اگلا آرڈر روانہ ہو۔

یہ کوئی نمونہ نہیں ہے۔
یہ ویجیٹ ہے، جو جواب دے رہا ہے۔

وہ سوالات جو آپ کے اِن باکس کو بھر دیتے ہیں،
آپ کے اپنے اسٹور سے جواب پاتے ہیں۔

کچھ بھی جوڑنے کی ضرورت نہیں۔
ایپ انسٹال کرنا ہی انٹیگریشن ہے۔

تین مراحل میں ایجنٹک۔
ان میں سے کسی کے لیے بھی ڈیولپر کی ضرورت نہیں۔

جب کسی انسان کی ضرورت ہو،
تو پیغام وہیں پہنچتا ہے جہاں آپ پہلے سے موجود ہوتے ہیں۔

آپ کے اسٹور کی باقی ہر چیز
جو آپ الگ سے خریدنے والے تھے۔

چیٹ بوٹ آپ کے اکثر پوچھے جانے والے سوالات دہراتا ہے۔
ایجنٹ آرڈر کھولتا ہے۔

کم ٹکٹس۔ تیز جوابات۔
ٹیم کا سائز وہی۔

اس سے پہلے انسٹال کریں
کہ آپ کا اگلا آرڈر روانہ ہو۔