SHOPIFY Дүкен деректеріне қосылған ақылды қолдау.

Дүкеніңіз жауабын онсыз да біледі.
Енді қолдау қызметіңіз де біледі.

Chatgram дүкеніңіздің бетіне нақты Shopify деректеріңізді әңгіме барысында оқитын AI агентін қосады. Ол тапсырыс нөмірін сұрамай-ақ тапсырысты тауып, бірдеңе уәде етпес бұрын тауар қорын тексереді, айырбастауды бастайды және қаржыға не пайымға қатысты мәселе туындаған сәтте маманды іске қосады.

Shopify-ға тегін қосу
✓Бір минутқа жетпей орнатылады
✓Тапсырыстар мен қордағы тауарларды нақты уақытта қарайды
✓Адамға тапсыру мүмкіндігі кіріктірілген
✓Тегін жоспар, агенттер саны шектеусіз
yourstore.myshopify.com
Күнделікті өмбелі жакет$148.00 · Sage
✦
Дүкеннің AI ассистентіЛезде жауап береді · өзекті деректерге сүйеніп
👤 Адаммен сөйлесу
Сәлеметсіз бе, өткен аптада тапсырыс бердім, бірақ әлі келген жоқ.
Тапсырыстарыңыз ізделуде…
11 қазандағы #1042 тапсырыс табылды. Ол сейсенбіде жөнелтілді және бүгін жеткізіледі 🚚
UPS 1Z99A…
Ой, керемет, рақмет!
Тапсырыстар Тапсырысты орындау Өнімдер Клиенттер
Нақты уақытта жазылды

Макет емес.
Бұл — жауап беріп тұрған виджет.

Нақты дүкендегі шынайы әңгіме: сатып алушы сұрақ қояды, агент тікелей деректерге сүйеніп жауап береді, келесі сұрақты ұсынады. Сатып алушы адаммен сөйлесуді сұраған сәтте агентті қосып, бұл туралы хабарлайды.

✓
Мәзір тармақтары жоқ

Сатып алушы өзі сөйлейтін тілде жазады.

✓
Дереккөздерге негізделген жауаптар

Жалпы FAQ мәтіні емес, нақты жоспарлар, ережелер және қордағы тауарлар.

✓
«Мені маманға қосыңыз»

Ол топ мүшесін қосып, бүкіл әңгімені соған өткізеді.

ТІКЕЛЕЙ ВИДЖЕТ ЖАЗБАСЫ
Бірінші күннен бастап — оқытусыз

Кіріс жәшігіңізді толтырған сұрақтарға
өз дүкеніңіздің деректерімен жауап беріңіз.

Бұлар дайын жауаптар емес. Әр жауап клиент сұрақ қойған сәтте Shopify деректеріңізге сүйеніп жасалады.

ТІКЕЛЕЙ ОҚУ
Тапсырысым қайда

Клиенттің электрондық поштасы арқылы тапсырысты тауып, нақты күйін, тасымалдаушыны және бақылау мәліметтерін көрсетеді. Өтінімдердің ең үлкен санаты енді болмайды.

ТІКЕЛЕЙ ОҚУ
Қайтару және айырбастау

Қайтару мерзімін тексереді, өлшемнің қоймада барын растайды, айырбастауды рәсімдеп, алдын ала төленген жапсырманы электрондық поштаға жібереді.

ТІКЕЛЕЙ ОҚУ
Қоймадағы қор және нұсқалар

Орындай алмайтын уәде бермейді. Жауап бермес бұрын әр нұсқа мен орналасқан жердегі тауар қорын тексеріп, ең жақын баламаны ұсынады.

ТІКЕЛЕЙ ОҚУ
Жеңілдіктер мен бағалар

Нақты баға ережелеріңізге сүйене отырып, кодтың неге жарамсыз болғанын, қай топтамаға қатысты екенін және басқа жеңілдіктермен бірге қолдануға болатынын түсіндіреді.

ТІКЕЛЕЙ ОҚУ
Жеткізу және тапсырысты алу

Жалпы жеткізу туралы беттегі емес, дүкеніңізде сол бағыт үшін белгіленген тарифтер мен есептік құнды көрсетеді.

ЖОҒАРЫ ДЕҢГЕЙГЕ ЖІБЕРЕДІ
Ақшаны қайтару және даулар

Тапсырысты, төлемдерді және тарихты жинап, бәрін операторға береді. Ақшаға қатысты шешімді сіз қабылдайсыз.

Өнімге қатысты кез келген техникалық сұраққа нақты уақытта жауап береді.

Сатып алуға дейінгі сұрақтар себеттің сатылымға айналуын шешеді. Агент каталогыңызды — әр тауар коды мен әр нұсқаның сипаттамаларын — оқи алатындықтан, сұрақтарға қойылған сәтте-ақ, өнім бетінде, түнгі сағат 2-де де, сатып алушының өз тілінде жауап береді.

«Қандай түстері бар?» «Қандай материалдан жасалған?» «Өлшемі сәйкес келе ме? Мен M мен L өлшемдерінің ортасындамын» «Өлшемдері қандай?» «Оны қалай жууға болады?» «Менің өлшемім қоймада бар ма?» «Жеткізу қанша уақытқа созылады?» «Канадаға жеткізу қанша тұрады?» «Шетелге жеткізесіздер ме?» «Кедендік баждар мен алымдар бар ма?» «Қай кезде қайта сатыла бастайды?» «Сіздердің тауарды қайтару шарттарыңыз қандай?» «Басқа өлшемге ауыстыра аламын ба?» «Неге менің жеңілдік кодым қабылданбады?» «Қандай төлем тәсілдерін қабылдайсыздар?» «Тапсырысымдағы мекенжайды өзгерте аламын ба?» «Жеткізілмей тұрып тапсырыстан бас тарта аламын ба?» «Кепілдік бар ма?» «Сыйлыққа арналған орауды ұсынасыздар ма?» «Менің бақылау нөмірім қайда?»
Дүкен деректері

Қосатын ештеңе жоқ.
Қолданбаны орнатсаңыз, интеграция дайын.

Shopify-да баптайтын MCP сервері де, әзірлеуші де қажет емес. Қолданбаны мақұлдасаңыз, агентіңіз тұтынушы сұрақ қойған сәтте-ақ оның тапсырыстарын, сатып алушыларын, тауарларын, SKU кодтарын және барлық сипаттамаларын тікелей көре алады.

✓
Тапсырыстар, сатып алушылар, өнімдер, SKU

Тапсырыстар тарихы мен күйі, клиенттер жазбалары, бүкіл каталог, әр SKU және оның сипаттамалары: түсі, материалы, өлшемдері, салмағы, күтім нұсқаулары және баға ережелері.

✓
Синхрондау жоқ — ескірген дерек те жоқ

Деректер түнде векторлық қоймаға көшірілмейді. Он минут бұрын сатылып кеткен тауар жауапта да сатылып кеткен болып көрсетіледі.

✓
Оның не істей алатынын өзіңіз таңдайсыз

Оқу әдепкіде қосулы. Айырбастау немесе тапсырыс жобасын жасау сияқты әрекеттер әрқайсысы үшін бөлек қосылады, ал ақшаны қайтаруды тек адам орындай алады.

✓
Shopify-дан тыс кез келген жүйе — MCP арқылы

3PL, жазылым қолданбасы, headless жоба немесе жеке ERP жүйеңіз MCP арқылы қосылады, ал агент оларды дәл осылай оқиды.

read_orders read_fulfillments read_products read_customers
Орташа өлшемдегі зығыр күртеше бар ма? Соңғы тапсырысым жіберілді ме?
✨ АГЕНТ · SHOPIFY ДЕРЕКТЕРІН СҰРАУДА
Шалфей түстес орташа өлшем қоймада бар, Торонто қоймасында 4 дана қалды. Иә, #1042тапсырысыңыз сейсенбіде жөнелтілді, бүгін жеткізіледі.
2 НАҚТЫ УАҚЫТТАҒЫ ІЗДЕУ · 1.2s · АДАМНЫҢ КӨМЕГІ ҚАЖЕТ ЕМЕС
Жұмыс үлгілері

Нақты дүкенде қалай көрінеді.

Бір клиент, бір сұрақ, төрт түрлі нәтиже — әрқайсысы дүкеніңіз нақты қайтарған дерекке байланысты.

WISMO · ТАПСЫРЫС НӨМІРІ ЖОҚ
«6 күн болды, әлі еш хабар жоқ.»
customers.search orders.list fulfillment.track
Электрондық пошта #1042 тапсырысымен сәйкестендірілді. Сейсенбіде UPS арқылы жіберілді, бүгін жеткізіледі, бақылау нөмірі 1Z99A...
Клиент бірде-бір анықтама нөмірін іздемей-ақ мәселе шешілді.
АЛМАСУ · ӘРЕКЕТ ЖАСАЛДЫ
«Күртеше кішкентай екен, орташа өлшеміне ауыстыра аламын ба?»
orders.get inventory.check returns.create
30 күндік кезең ішінде және орташа өлшем қоймада бар. Ауыстыру рәсімі басталды, алдын ала төленген жапсырма электрондық поштаға жіберілді, бастапқы төлем сканерленгенде қайтарылады.
Сіз іске қосқан әрекет. Агент оны басынан аяғына дейін орындады.
ҚАЛДЫҚ · ШЫНАЙЫ ЖАУАП
«Кілегей түсті худи Рождествоға дейін қайта сатыла ма?»
products.variant inventory.levels
Крем түсті өнім қоймада жоқ, қайта қашан түсетіні белгісіз. Сұлы түстісі мен көмір түстісі қазір бар. Крем түстісі қайта қолжетімді болғанда хабарлай аламын.
Ойдан шығарылған күндер жоқ. Тек дүкенге белгілі ақпарат беріледі.
ЖОҒАРЫ ДЕҢГЕЙГЕ ЖІБЕРУ · АДАМҒА
«Ақшамнан екі рет ұсталды. Осы мәселені қазір шешіп беріңіз.»
orders.transactions → қайталанған → эскалациялау
10-р сарын 14-інде екі жазба табылды. Қайта түсіндіруге тура келмес үшін, екі транзакция идентификаторын қоса отырып, қазір маманға қосып жатырмын.
Telegram, Slack, Messenger немесе браузердегі кіріс жәшігіңізге түседі.
Қалай жұмыс істейді

Агенттік AI — үш қадамда.
Олардың ешқайсысына әзірлеуші қажет емес.

1-ҚАДАМ Shopify қолданбасын орнату

Shopify App Store дүкенінен бір рет басыңыз. Виджет дүкен бетіңізде бренд түстеріңізбен пайда болады: тақырыпты өңдеу де, код жазу да қажет емес.

apps.shopify.com/chatgram
2-ҚАДАМ Нені оқи алатынын растаңыз

Тапсырыстарға, жөнелтілімдерге, өнімдерге және тұтынушыларға арналған Shopify стандартты рұқсаттары. Ассистент өздігінен орындай алатын әрекеттерді және сіздің растауыңызды қажет ететін әрекеттерді таңдаңыз.

read_orders · read_products
3-ҚАДАМ Ол жауап береді, ал күрделі мәселелерді сіз шешесіз

Агент тәулік бойы ақпарат іздеп табады. Ақшаға, наразылыққа немесе күрделі жағдайға қатысты мәселелер жазбасы ашық күйде арнаңызға жіберіледі.

Басқа арнаға беру арналары

Адамның көмегі қажет болғанда,
сұрау сіз қолданып жүрген жерге келеді.

Қадағалап отыратын қосымша басқару тақтасы қажет емес. Мәселе күрделенгенде, толық әңгіме тіркелген құрылымды тикеттер тобыңыз күні бойы ашық ұстайтын қолданбаға келеді.

ҚОЛЖЕТІМДІ
Telegram

Өтініштер арнаңызға түседі. Тапсырыстарды жинақтап жүріп, телефоннан жауап беріңіз — клиент жауабыңызды дүкеніңізден алады.

ЖАҢА ҚОСЫЛДЫ
Slack

Күрделі мәселелерді кез келген Slack арнасына бағыттаңыз. Сонда бүкіл командаңыз оларды көріп, талқылауға қосылып, тред ретінде шеше алады.

ҚОЛЖЕТІМДІ
Браузердегі бақылау тақтасы

Тикеттерге, аналитикаға, AI-ды үйретуге және топты басқаруға арналған толыққанды веб-кіріс жәшігі. Мессенджер мүлде қажет емес.

ЖАҢА ҚОСЫЛДЫ
Messenger

Facebook пен Instagram-дағы сатып алушыларға жауап беретін Messenger кіріс жәшігінен дүкенге келгендерге де жауап беріңіз.

Қоса беріледі

Дүкеніңізге қажет қалғанының бәрін
бөлек сатып алғалы жүрген едіңіз.

180+ тіл, екі бағытта

Виджет 180-нен астам тілде көрсетіледі, ал агентті өзіңіз таңдаған тілдерде жауап беретіндей баптауға болады. Сатып алушыңыз жапон тілінде жазып, жапон тілінде оқиды, ал сіз ағылшынша жазып, ағылшынша оқисыз. Бір-біріңіздің тіліңізді көрмейсіздер.

🇯🇵 Сатып алушыжапонша жазады және оқиды ⇆ 🇬🇧 Сізағылшынша жазып, оқисыз
Claude немесе ChatGPT арқылы іске қосыңыз

Chatgram жеке MCP серверімен бірге келеді, сондықтан таңдаулы AI қолданбаңыз Chatgram бақылау тақтасына айналады. Claude қолданбасынан барлық ашық өтінімдерді көрсетуді сұрап, панельді ашпай-ақ жауап жіберіңіз. ChatGPT, Gemini және Grok-пен де жұмыс істейді.

DMpro логотипі Instagram және TikTok хабарламалары
InstagramTikTokDMpro арқылы

DMpro.app интеграциясы арқылы әлеуметтік желілердегі жеке хабарламалар дүкен чаты орналасқан кіріс жәшігіне түседі. Агент те, AI да, тарих та бірдей.

bookMe логотипі Жауапқа брондау сілтемелерін қосу

Тапсырыстан шықпай-ақ кез келген әңгімеге жұмыс істейтін bookMe сілтемесін қосыңыз. Ол сіздің немесе әріптесіңіздің нақты қолжетімді уақытын көрсетеді, сондықтан бос емес уақытты ұсынбайсыз.

bookme.brandID.app
Әр чат — өтінім

Веб-дүкен виджетінде, байланыс формасында және әлеуметтік желілердегі жеке хабарламаларда толық тарих, оқылғаны туралы растау, жауап беру уақыты және бір түртумен өзгертілетін күйлер қолжетімді.

Агенттер мен дүкендер саны шектеусіз

Бүкіл командаңызды және басқаратын барлық дүкеніңізді қосыңыз. Агенттіктер барлық клиенттерін бір аккаунт пен бақылау тақтасынан, әр орынға ақы төлемей басқарады.

ҚАМТЫЛҒАН Chatgram-ның кез келген ақылы жоспары?
bookMe мен DMpro шектеусіз әрі тегін.

Бұл сынақ мерзімі де, жеңілдік те емес. Chatgram-ның әр ақылы жоспарына шектеусіз bookMe брондауы мен шектеусіз DMpro әлеуметтік желідегі DM автоматтандыруы қосымша ақысыз кіреді.

Айырмашылығы

Чатбот жиі қойылатын сұрақтарды қайталайды.
Оператор тапсырысты ашады.

Әдеттегі дүкен чатботы
Chatgram — агенттік AI
✗«Тапсырыс нөмірін көрсетіңіз»
✓Тіркелген электрондық пошта арқылы тапсырысты табады
✗Өткен көктемде жазылған анықтама бетінен алынған жауаптар
✓Shopify тапсырыстарын, қордағы тауарлар мен жеткізілімдерді нақты уақытта қарайды
✗Қоймада бар-жоғын тексермей уәде береді
✓Жауап бермес бұрын нұсқасы мен орналасқан жерін тексереді
✗Сөйлеседі, бірақ диалогты бастай алмайды
✓Мақұлдаған әрекеттеріңізді басынан аяғына дейін орындайды
✗Түнгі 2-де байланыс формасына бағыттап, мәселені шешпейді
✓Әңгіме тарихы мен AI жасаған әрекеттерді толық сақтап тапсырады
✗Әр орын үшін бөлек төлем, AI қосымша ақыға сатылады
✓Агенттер саны шектеусіз, барлық жоспарда AI бар, тегін тариф қолжетімді
47с
Алғашқы жауаптың орташа уақыты

Өтінім аз. Жауап жылдам.
Команда құрамы өзгермейді.

«Тапсырысым қайда?» — электрондық саудадағы ең жиі қойылатын сұрақ әрі оған қолмен жауап берудің пайдасы ең аз сұрақ. Тапсырысты өзі тексере алатын агентке тапсырыңыз — сонда командаңыз дүкенді дамытуға көмектесетін әңгімелерге көбірек уақыт бөледі.

Бастау

Оны
келесі тапсырысыңыз жөнелтілмей тұрып орнатыңыз.

Chatgram-ды Shopify қолданбалар дүкенінен қосып, рұқсаттарды мақұлдаңыз — сонда дүкеніңіздегі агент әр тапсырыс туралы біледі. Шағын дүкендерге мәңгі тегін. Банк картасы қажет емес, орын сатып алудың қажеті жоқ.

Shopify-ға тегін қосу Демоға жазылу
✓Бір минутқа жетпей орнатылады
✓Агенттер саны шектеусіз, тегін
✓Қолжетімділікті кез келген уақытта қайтарып алыңыз