SHOPIFY Agenta subteno ligita al la datumoj de via vendejo.

Via vendejo jam scias la respondon.
Nun ankaŭ via subteno.

Chatgram metas AI-agenton en vian vendejon, kiu legas viajn verajn Shopify-datumojn dum la konversacio. Ĝi trovas la mendon sen peti numeron, kontrolas la stokon antaŭ ol ion promesi, komencas la interŝanĝon kaj venigas homon tuj kiam temas pri mono aŭ juĝo.

Aldoni al Shopify senpage
✓Instaliĝas en malpli ol minuto
✓Legas aktualajn mendojn kaj stokon
✓Enkonstruita transdono al homo
✓Senpaga plano, senlima nombro da agentoj
yourstore.myshopify.com
Ĉiutaga lina jako$148.00 · Sage
✦
Butika asistanto AITujaj respondoj · el aktualaj datumoj
👤 Paroli kun homo
Saluton, mi mendis pasintsemajne kaj ankoraŭ nenion ricevis?
Serĉante viajn mendojn…
Mendo #1042 de la 11-a de oktobro trovita. Ĝi estis sendita marde kaj estas liverota hodiaŭ 🚚
UPS 1Z99A…
Ho, mirinde, dankon!
Mendoj Plenumoj Produktoj Klientoj
Registrita rekte

Ne maketo.
Jen la fenestraĵo, respondanta.

Vera konversacio en vera reta vendejo: la aĉetanto demandas, la agento respondas per aktualaj datumoj, proponas sekvan demandon, kaj tuj kiam la aĉetanto petas paroli kun homo, ĝi venigas iun kaj diras tion.

✓
Sen menuarbo

La aĉetanto simple tajpas en la lingvo, kiun li aŭ ŝi parolas.

✓
Respondoj bazitaj sur faktoj

Veraj planoj, veraj reguloj, reala stoko — ne ĝenerala alineo el Oftaj Demandoj.

✓
“Konektu min kun homo”

Ĝi venigas kunlaboranton kaj transdonas al li la tutan konversacion.

REGISTRADO DE LA REALTEMPA FENESTRO
Uzebla ekde la unua tago, sen trejnado

La demandoj, kiuj inundas vian enirkeston,
respondataj el via propra vendejo.

Ĉi tiuj ne estas antaŭpretaj respondoj. Ĉiu estas realtempa konsulto de viaj Shopify-datumoj ĝuste kiam la kliento demandas.

LIVE READ
Kie estas mia mendo

Trovas la mendon laŭ la retpoŝtadreso de la kliento, poste liveras la realan staton, transportiston kaj spuradon. La plej granda kategorio de petoj — malaperinta.

LIVE READ
Resendoj kaj interŝanĝoj

Kontrolas la periodon por resendo, konfirmas, ke la grandeco estas efektive disponebla, kreas la interŝanĝon kaj retpoŝte sendas la antaŭpagitan sendetikedon.

LIVE READ
Stoko kaj variaĵoj

Neniam promesas tion, kion vi ne povas liveri. Antaŭ ol respondi, ĝi kontrolas la stokon laŭ varianto kaj loko kaj proponas la plej proksiman alternativon.

LIVE READ
Rabatoj kaj prezoj

Klarigas kial kodo malsukcesis, al kiu kolekto ĝi aplikiĝas kaj ĉu ĝi kombineblas kun aliaj, uzante viajn realajn prezregulojn.

LIVE READ
Sendado kaj livero

Citas la tarifojn kaj taksojn agorditajn en via vendejo por tiu celloko, ne ĝeneralan sendopaĝon.

PLUSENDAS AL PLI ALTA NIVELO
Repagoj kaj disputoj

Kolektas la mendon, la pagojn kaj la historion, poste transdonas ĉion al homo. La decido pri la mono restas ĉe vi.

Kaj ĉiu teknika demando pri produkto, en reala tempo.

Demandoj antaŭ aĉeto decidas, ĉu aĉetĉaroj konvertiĝas aŭ perdiĝas. Ĉar la agento legas vian katalogon, ĉiun SKU kaj ĉiun variantan atributon, ĝi respondas tuj kiam oni demandas — sur la produkta paĝo, je la dua nokte, en la propra lingvo de la aĉetanto.

“Kiuj koloroj haveblas?” “El kiu materialo ĝi estas farita?” “Ĉu ĝi konformas al la grandeco? Mi dubas inter M kaj L” “Kiuj estas la mezuroj?” “Kiel mi lavu ĝin?” “Ĉu ĝi estas havebla en mia grandeco?” “Kiom longe daŭras la sendo?” “Kiom kostas la sendo al Kanado?” “Ĉu vi sendas internacie?” “Ĉu impostoj aŭ doganaj pagoj?” “Kiam ĝi estos denove havebla?” “Kio estas via resendopolitiko?” “Ĉu mi povas interŝanĝi ĝin kontraŭ alia grandeco?” “Kial mia rabatkodo estis malakceptita?” “Kiuj pagmanieroj estas akceptataj?” “Ĉu mi povas ŝanĝi la adreson de mia mendo?” “Ĉu mi povas nuligi antaŭ ol ĝi estos sendita?” “Ĉu estas garantio?” “Ĉu vi ofertas donacpakadon?” “Kio estas mia spuranumero?”
Datumoj de via vendejo

Nenio por agordi.
Instali la aplikaĵon estas la integriĝo.

En Shopify ne necesas agordi MCP-servilon nek impliki programiston. Aprobu la aplikaĵon, kaj la agento tuj povos legi viajn mendojn, aĉetantojn, produktojn, SKU-ojn kaj ĉiujn variantajn atributojn, rekte kiam kliento demandas.

✓
Mendoj, aĉetantoj, produktoj, SKU-oj

Mendohistorio kaj stato, klientaj registroj, la kompleta katalogo, ĉiu SKU kaj ĝiaj atributoj: koloroj, materialoj, grandecoj, pezoj, prizorgaj instrukcioj kaj prezreguloj.

✓
Neniu sinkronigo, neniuj malaktualaj datumoj

Nenio estas kopiata en vektoran datumbazon dum la nokto. Se varianto elĉerpiĝis antaŭ dek minutoj, la respondo diras, ke ĝi estas elĉerpita.

✓
Vi elektas, kion ĝi rajtas fari

Legado estas ŝaltita defaŭlte. Agoj kiel krei interŝanĝon aŭ provizoran mendon estas elekteblaj por ĉiu ago aparte, kaj repagoj povas resti nur en homaj manoj.

✓
Io ajn ekster Shopify, per MCP

3PL, abonservo, senkapa integriĝo aŭ via propra ERP konektiĝas per MCP, kaj la agento legas iliajn datumojn same.

read_orders read_fulfillments read_products read_customers
Ĉu vi havas la tolan jakon en mezgrando? Kaj ĉu mia lasta mendo estis sendita?
✨ AGENT · QUERYING SHOPIFY
Mezgranda en salvio estas en stoko, restas 4 en la magazeno de Toronto. Kaj jes, via mendo #1042 estis sendita marde kaj alvenos hodiaŭ.
2 REALTEMPAJ SERĈOJ · 1.2s · SEN HOMO
Praktikaj ekzemploj

Kiel ĝi aspektas en vera vendejo.

Sama kliento, sama demando, kvar malsamaj rezultoj — ĉiu dependas de tio, kion via vendejo efektive redonis.

WISMO · SEN MENDONUMERO
“Pasis 6 tagoj kaj mi ankoraŭ nenion aŭdis.”
customers.search orders.list fulfillment.track
La retpoŝtadreso kongruis kun la mendo #1042. Sendita marde per UPS, liverota hodiaŭ, spurado 1Z99A...
Solvita sen tio, ke la kliento trovis eĉ unu referencnumeron.
INTERŜANĜO · AGO FARITA
“La jako estas tro malgranda, ĉu mi povas interŝanĝi ĝin kontraŭ mezgranda?”
orders.get inventory.check returns.create
Ene de la 30-taga periodo kaj la mezgrando estas disponebla. Interŝanĝo komencita, antaŭpagita senda etikedo sendita retpoŝte, repago por la originalaĵo post skanado.
Ago, kiun vi ŝaltis. La agento plenumis ĝin de komenco ĝis fino.
STOKO · HONESTA RESPONDO
“Ĉu la kremkolora kapuĉaĵo revenos antaŭ Kristnasko?”
products.variant inventory.levels
La krema koloro estas elĉerpita kaj la dato de replenigo ne estas konata. La avena kaj karbona koloroj estas disponeblaj nun, kaj mi povas sciigi vin tuj kiam la krema koloro revenos.
Neniuj elpensitaj datoj. Ĝi deklaras nur tion, kion la vendejo scias.
PLUSENDO AL PLI ALTA NIVELO · HOMO
“Oni fakturis al mi dufoje kaj mi volas, ke tio estu solvita nun.”
orders.transactions → duobligi → eskaladi
Du kaptoj trovitaj la 14-an de oktobro. Mi tuj venigas homon, kun ambaŭ transakciaj identigiloj, por ke vi ne devu ripeti vin.
Alvenas en vian enirkeston de Telegram, Slack, Messenger aŭ la retumilo.
Kiel ĝi funkcias

Agenteca en tri paŝoj.
Neniu el ili postulas programiston.

PAŜO 1 Instali la Shopify-aplikaĵon

Unu klako en Shopify App Store. La fenestraĵo aperas en via vendejo kun la koloroj de via marko — sen redakti la temon kaj sen kodo.

apps.shopify.com/chatgram
PAŜO 2 Aprobi tion, kion ĝi rajtas legi

Normaj Shopify-permesoj por mendoj, plenumoj, produktoj kaj klientoj. Elektu, kiujn agojn ĝi povas fari mem kaj kiuj postulas vian aprobon.

read_orders · read_products
PAŜO 3 Ĝi respondas; vi pritraktas la malfacilajn kazojn

La agento prizorgas serĉojn ĉiutage, ĉirkaŭ la horloĝo. Ĉio pri mono, kolero aŭ nekutima kazo alvenas en vian kanalon, kun la registro jam malfermita.

Kanaloj por transdoni al homo

Kiam necesas homo,
la konversacio atingas la lokon, kie vi jam laboras.

Neniu kroma panelo por prizorgi. Eskaladoj alvenas kiel strukturitaj biletoj en la aplikaĵo, kiun via teamo havas malfermita la tutan tagon, kun la plena konversacio aldonita.

REKTE
Telegram

Biletoj alvenas en vian kanalon. Respondu per via telefono dum vi pakas mendojn, kaj la kliento ricevos la respondon en via reta vendejo.

ĴUS ALVENIS
Slack

Plusendu eskaladojn al ajna Slack-kanalo, por ke via tuta teamo povu vidi ilin, partopreni kaj solvi ilin en fadeno.

REKTE
Retumila panelo

Plenfunkcia reta enirkesto kun biletoj, analizoj, AI-trejnado kaj teamadministrado. Tute ne necesas mesaĝilo.

ĴUS ALVENIS
Messenger

Respondu al vizitantoj de via reta vendejo el la sama Messenger-enirkesto, kiun vi uzas por viaj Facebook- kaj Instagram-aĉetantoj.

Ankaŭ inkluzivita

Ĉio cetera, kion via vendejo
planis aĉeti aparte.

Pli ol 180 lingvoj, ambaŭdirekte

La fenestraĵo montriĝas en pli ol 180 lingvoj, kaj la agento povas esti agordita por respondi en la lingvoj, kiujn vi elektas. Via aĉetanto skribas kaj legas japane, vi skribas kaj legas angle, kaj neniu el vi vidas la lingvon de la alia.

🇯🇵 Aĉetantoskribas kaj legas la japanan ⇆ 🇬🇧 Viskribas kaj legas la anglan
Rulu ĝin de Claude aŭ ChatGPT

Chatgram inkluzivas propran MCP-servilon, do via plej ŝatata AI-aplikaĵo fariĝas Chatgram-panelo. Petu al Claude liston de ĉiuj malfermitaj biletoj kaj sendu respondojn sen malfermi nian panelon. Ankaŭ funkcias kun ChatGPT, Gemini kaj Grok.

DMpro-emblemo DM-oj de Instagram kaj TikTok
InstagramTikTokper DMpro

Per la integriĝo kun DMpro.app, viaj sociaj DM-oj alvenas en la sama enirkesto kiel viaj vendejaj babilejoj. La sama agento, la sama AI, la sama historio.

bookMe-emblemo Rezervaj ligiloj en respondo

Enmetu aktualan bookMe-ligilon en ajnan konversacion sen forlasi la bileton. Ĝi kontrolas vian realan haveblecon aŭ tiun de kolego, do vi neniam proponas liberan tempon, kiun vi ne havas.

bookme.brandID.app
Ĉiu babilado fariĝas bileto

Plena historio, legokonfirmoj, respondotempoj kaj statoj ŝanĝeblaj per unu klako — por la vendeja fenestraĵo, via kontaktformularo kaj viaj sociaj DM-oj.

Senlima nombro da agentoj kaj vendejoj

Aldonu vian tutan teamon kaj ĉiujn vendejojn, kiujn vi administras. Agentejoj administras ĉiujn siajn klientojn per unu konto kaj panelo, sen kotizoj por uzantlokoj.

INKLUZIVITA Ĉu iu pagita plano de Chatgram?
bookMe kaj DMpro estas senlimaj kaj senpagaj.

Ne temas pri provperiodo aŭ rabato. Ĉiu pagita plano de Chatgram inkluzivas senliman planadon per bookMe kaj senliman aŭtomatigon de sociaj DM-oj per DMpro sen krompago.

La diferenco

Babilejo ripetas viajn Oftajn demandojn.
Agento malfermas la mendon.

Tipa babilejo por vendejo
Chatgram, agente
✗“Bonvolu doni vian mendnumeron”
✓ Trovas la mendon per la registrita retpoŝtadreso
✗Respondoj el helpopaĝo verkita pasintprintempe
✓Legas aktualajn Shopify-mendojn, stokon kaj liverojn
✗Promesas stokon sen kontroli ĝin
✓ Kontrolas la varianton kaj lokon antaŭ ol respondi
✗Parolas, sed ne povas komenci konversacion
✓Plenumas dekomence ĝisfine la agojn, kiujn vi aprobas
✗Senkulbovojo al kontaktformularo je la 2-a matene
✓Transdonas la tutan fadenon kaj informojn pri siaj provoj
✗Prezo laŭ uzantloko, AI vendata kiel aldonaĵo
✓Senlimaj agentoj, AI en ĉiu plano, senpaga nivelo
47s
Averaĝa unua respondo

Malpli da biletoj. Pli rapidaj respondoj.
La sama grandeco de teamo.

«Kie estas mia mendo?» estas la plej ofta demando en reta komerco, kaj la malplej valoras respondi permane. Delegu ĝin al agento, kiu povas efektive serĉi la mendon, kaj via teamo rericevos tempon por konversacioj, kiuj kreskigas la vendejon.

Komenci

Instalu ĝin antaŭ ol
via sekva mendo estos sendita.

Aldonu Chatgram el la Shopify App Store, aprobu la permesojn, kaj via vendejo havos agenton, kiu konas ĉiun mendon. Senpage por ĉiam por malgrandaj vendejoj. Sen kreditkarto. Sen pagendaj uzantlokoj.

✓Instaliĝas en malpli ol minuto
✓Senlima nombro da agentoj, senpage
✓Revoku aliron kiam ajn