SHOPIFY તમારા સ્ટોરના ડેટા સાથે જોડાયેલો AI સપોર્ટ.

તમારા સ્ટોરને જવાબ પહેલેથી જ ખબર છે.
હવે તમારી સપોર્ટ ટીમને પણ.

Chatgram તમારા સ્ટોરફ્રન્ટ પર એક AI એજન્ટ મૂકે છે, જે વાતચીત દરમિયાન તમારા Shopifyનો વાસ્તવિક ડેટા વાંચે છે. તે નંબર પૂછ્યા વિના ઑર્ડર શોધે છે, કોઈ વચન આપતાં પહેલાં સ્ટોક તપાસે છે, એક્સચેન્જ શરૂ કરે છે અને પૈસા કે નિર્ણયની વાત આવે ત્યારે તરત માનવીય સહાય જોડે છે.

Shopifyમાં મફતમાં ઉમેરો
✓એક મિનિટથી ઓછા સમયમાં ઇન્સ્ટોલ કરો
✓લાઇવ ઑર્ડર અને સ્ટૉકની માહિતી મેળવે છે
✓માનવ એજન્ટને સોંપવાની સુવિધા સામેલ
✓મફત પ્લાન, અમર્યાદિત એજન્ટ્સ
yourstore.myshopify.com
એવરીડે લિનન જૅકેટ$148.00 · Sage
✦
સ્ટોર સહાયક AIતરત જવાબ આપે છે · લાઇવ ડેટા પરથી
👤 વ્યક્તિ સાથે વાત કરો
હાય, મેં ગયા અઠવાડિયે ઓર્ડર કર્યો હતો, પણ હજી કંઈ મળ્યું નથી?
તમારા ઑર્ડર્સ શોધી રહ્યા છીએ…
11 ઑક્ટોબરનો ઑર્ડર #1042 મળ્યો. તે મંગળવારે મોકલાયો હતો અને આજે ડિલિવરી માટે નીકળ્યો છે 🚚
UPS 1Z99A…
અરે, અદ્ભુત! ખૂબ ખૂબ આભાર!
ઑર્ડર્સ પૂર્ણતાઓ પ્રોડક્ટ્સ ગ્રાહકો
લાઇવ રેકોર્ડ કરેલું

મૉકઅપ નથી.
આ વિજેટ છે—જવાબ આપતું.

વાસ્તવિક ઑનલાઇન સ્ટોર પરની એક વાસ્તવિક વાતચીત: ખરીદનાર પૂછે છે, એજન્ટ લાઇવ ડેટામાંથી જવાબ આપે છે, આગળનો પ્રશ્ન સૂચવે છે અને ખરીદનાર વ્યક્તિ સાથે વાત કરવાની માગ કરે કે તરત જ કોઈને જોડે છે અને તેની જાણ કરે છે.

✓
મેનૂ ટ્રી નહીં

ખરીદનાર પોતાની ભાષામાં જ લખે છે.

✓
સ્રોત-આધારિત જવાબો

વાસ્તવિક પ્લાન, વાસ્તવિક નિયમો, વાસ્તવિક સ્ટૉક—સામાન્ય FAQના ફકરા નહીં.

✓
“મને કોઈ વ્યક્તિ સાથે જોડો”

તે ટીમના સાથીને જોડે છે અને આખી વાતચીત તેને સોંપે છે.

લાઇવ વિજેટનું રેકોર્ડિંગ
પહેલા જ દિવસથી, કોઈ તાલીમ વિના

તમારા ઇનબૉક્સને ભરી દેતા પ્રશ્નો,
તમારી પોતાની દુકાનમાંથી જ જવાબ મેળવે છે.

આ તૈયાર જવાબો નથી. ગ્રાહક પૂછે તે જ ક્ષણે, દરેક જવાબ તમારા Shopify ડેટાને તપાસીને આપવામાં આવે છે.

લાઇવ વાંચન
મારો ઑર્ડર ક્યાં છે

ગ્રાહકના ઈમેલ પરથી ઓર્ડર શોધે છે અને વાસ્તવિક સ્ટેટસ, કેરિયર તથા ટ્રેકિંગ આપે છે. ટિકિટોની સૌથી મોટી શ્રેણી હવે પૂરી થઈ.

લાઇવ વાંચન
પરતીઓ અને બદલી

રિટર્નની સમયમર્યાદા તપાસે છે, ખાતરી કરે છે કે સાઇઝ ખરેખર સ્ટૉકમાં છે, એક્સચેન્જ બનાવે છે અને પ્રીપેઇડ લેબલ ઈમેઇલ કરે છે.

લાઇવ વાંચન
સ્ટોક અને વેરિઅન્ટ્સ

જે પૂરું કરી ન શકો એવું ક્યારેય વચન આપતું નથી. જવાબ આપતાં પહેલાં દરેક વેરિઅન્ટ અને સ્થળ માટેનો સ્ટૉક તપાસે છે અને સૌથી નજીકનો વિકલ્પ સૂચવે છે.

લાઇવ વાંચન
ડિસ્કાઉન્ટ અને કિંમત

તમારા વાસ્તવિક ભાવના નિયમોનો ઉપયોગ કરીને સમજાવે છે કે કોડ કેમ નિષ્ફળ ગયો, તે કયા કલેક્શન પર લાગુ પડે છે અને અન્ય ઑફર્સ સાથે જોડાઈ શકે છે કે નહીં.

લાઇવ વાંચન
શિપિંગ અને ડિલિવરી

આ ગંતવ્ય માટે તમારા સ્ટોરમાં ગોઠવેલા દરો અને અંદાજો જણાવે છે, સામાન્ય શિપિંગ પેજના નહીં.

એસ્કેલેટ કરે છે
રિફંડ અને વિવાદો

ઑર્ડર, ચાર્જ અને ઇતિહાસની માહિતી એકત્ર કરીને આખો મામલો માનવીય એજન્ટને સોંપે છે. પૈસા અંગેનો નિર્ણય તમારો જ રહે છે.

અને દરેક ટેક્નિકલ પ્રોડક્ટના પ્રશ્નનો રિયલ ટાઇમમાં જવાબ.

ખરીદી પહેલાંના પ્રશ્નો નક્કી કરે છે કે ગ્રાહકો ખરીદી કરશે કે નહીં. એજન્ટ તમારો કેટલોગ, દરેક SKU અને દરેક વેરિઅન્ટની વિશેષતા વાંચે છે, તેથી તે પ્રશ્ન પૂછાતાં જ જવાબ આપે છે—પ્રોડક્ટ પેજ પર, રાત્રે 2 વાગ્યે, ખરીદનારની પોતાની ભાષામાં.

“તે કયા રંગોમાં મળે છે?” “તે કઈ સામગ્રીમાંથી બનાવેલું છે?” “શું તેનું કદ સાચું આવે છે? મારું કદ M અને Lની વચ્ચે છે” “માપ શું છે?” “હું તેને કેવી રીતે ધોઉં?” “શું તે મારા કદમાં સ્ટૉકમાં ઉપલબ્ધ છે?” “શિપિંગમાં કેટલો સમય લાગે છે?” “Canadaમાં શિપિંગનો કેટલો ખર્ચ થાય છે?” “શું તમે આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે મોકલો છો?” “શું કોઈ જકાત કે કસ્ટમ્સ ફી છે?” “તે ફરી સ્ટોકમાં ક્યારે આવશે?” “તમારી રિટર્ન પોલિસી શું છે?” “શું હું બીજા કદ માટે બદલી શકું?” “મારો ડિસ્કાઉન્ટ કોડ કેમ નકારવામાં આવ્યો?” “તમે ચુકવણીની કઈ પદ્ધતિઓ સ્વીકારો છો?” “શું હું મારા ઑર્ડરનું સરનામું બદલી શકું?” “મોકલતાં પહેલાં રદ કરી શકું?” “શું વૉરંટી છે?” “શું તમે ભેટનું પેકિંગ કરો છો?” “મારો ટ્રેકિંગ નંબર ક્યાં છે?”
તમારા સ્ટોરનો ડેટા

કંઈ સેટઅપ કરવાની જરૂર નથી.
એપ ઇન્સ્ટોલ કરવી એ જ ઇન્ટિગ્રેશન છે.

Shopify પર MCP સર્વર ગોઠવવાની કે ડેવલપરની મદદ લેવાની જરૂર નથી. એપને મંજૂરી આપતાં જ એજન્ટ તમારા ઑર્ડર, ખરીદદારો, પ્રોડક્ટ, SKU અને દરેક વેરિઅન્ટની વિશેષતાઓ ગ્રાહક પૂછે એ જ ક્ષણે લાઇવ જોઈ શકે છે.

✓
ઑર્ડર્સ, ખરીદદારો, પ્રોડક્ટ્સ, SKUs

ઑર્ડરનો ઇતિહાસ અને સ્થિતિ, ગ્રાહકની વિગતો, સંપૂર્ણ કૅટલૉગ, દરેક SKU અને તેની વિશેષતાઓ: રંગો, સામગ્રી, સાઇઝ, વજન, સંભાળવાની સૂચનાઓ અને કિંમતના નિયમો.

✓
સિંક નહીં, જૂનો ડેટા નહીં

રાતોરાત કંઈ પણ વેક્ટર સ્ટોરમાં કૉપી થતું નથી. દસ મિનિટ પહેલાં જ વેચાઈ ગયેલી વેરિઅન્ટનો જવાબમાં પણ સ્ટોક ખલાસ જ બતાવાય છે.

✓
તે શું કરી શકે તે તમે નક્કી કરો

વાંચવાની સુવિધા ડિફૉલ્ટ રૂપે ચાલુ હોય છે. એક્સચેન્જ બનાવવી અથવા ડ્રાફ્ટ ઑર્ડર તૈયાર કરવા જેવી ક્રિયાઓ માટે દરેક ક્રિયા અલગથી મંજૂરી આપવી પડે છે, અને રિફંડની પ્રક્રિયા ફક્ત માનવી દ્વારા જ કરાવી શકાય છે.

✓
Shopifyની બહારની કોઈપણ વસ્તુ, MCP દ્વારા

3PL, સબ્સ્ક્રિપ્શન ઍપ, હેડલેસ બિલ્ડ અથવા તમારી પોતાની ERP MCP દ્વારા કનેક્ટ થાય છે, અને એજન્ટ એમાંથી માહિતી એ જ રીતે વાંચે છે.

read_orders read_fulfillments read_products read_customers
શું તમારી પાસે લિનનનું જેકેટ મિડિયમ સાઇઝમાં છે? અને શું મારો છેલ્લો ઑર્ડર મોકલી દીધો?
✨ AGENT · QUERYING SHOPIFY
સેજ રંગનો મિડિયમ સાઇઝ સ્ટોકમાં છે—ટોરન્ટો વેરહાઉસમાં 4 બાકી છે. અને હા, તમારો ઑર્ડર #1042 મંગળવારે મોકલાયો હતો, આજે પહોંચશે.
2 લાઇવ લુકઅપ · 1.2s · માનવીની જરૂર નથી
ઉદાહરણો

વાસ્તવિક સ્ટોરમાં તે કેવું દેખાય છે.

એક જ ગ્રાહક, એક જ પ્રશ્ન, ચાર અલગ પરિણામો—દરેક પરિણામ તમારા સ્ટોરે ખરેખર શું આપ્યું તેના આધારે.

WISMO · ઑર્ડર નંબર વિના
“6 દિવસ થઈ ગયા છે અને મને હજી સુધી કોઈ જવાબ મળ્યો નથી.”
customers.search orders.list fulfillment.track
ઇમેઇલને ઑર્ડર #1042 સાથે મેળ કર્યો. UPS દ્વારા મંગળવારે મોકલાયો, આજે ડિલિવરી માટે નીકળ્યો છે, ટ્રૅકિંગ 1Z99A...
ગ્રાહકને એક પણ સંદર્ભ નંબર શોધવો ન પડ્યો અને સમસ્યા ઉકેલાઈ ગઈ.
એક્સચેન્જ · કાર્યવાહી થઈ
“જૅકેટ નાનું છે, શું હું મીડિયમ સાઇઝ સાથે બદલી શકું?”
orders.get inventory.check returns.create
30 દિવસની સમયમર્યાદાની અંદર અને મધ્યમ સાઇઝ સ્ટોકમાં છે. એક્સચેન્જ શરૂ થઈ ગયું છે, પ્રીપેઇડ લેબલ ઇમેઇલ કરવામાં આવ્યું છે અને સ્કૅન થતાં જ મૂળ રકમ રિફંડ થશે.
તમે ચાલુ કરેલી ક્રિયા. એજન્ટે શરૂઆતથી અંત સુધી તે પૂર્ણ કરી.
સ્ટોક · પ્રામાણિક જવાબ
“ક્રીમ રંગની હૂડી ક્રિસમસ પહેલાં ફરી ઉપલબ્ધ થશે?”
products.variant inventory.levels
ક્રીમનો સ્ટૉક ખૂટી ગયો છે અને ફરી સ્ટૉકમાં આવવાની તારીખ નક્કી નથી. ઓટ અને ચારકોલ રંગ હાલમાં ઉપલબ્ધ છે. ક્રીમ ફરી ઉપલબ્ધ થતાં જ હું તમને જાણ કરી શકું છું.
મનસ્વી તારીખો નહીં. તે ફક્ત સ્ટોરને જે માહિતી હોય એ જ જણાવે છે.
એસ્કેલેશન · માનવી
“મારા પાસેથી બે વાર પૈસા કપાયા છે અને મારે આનો ઉકેલ હમણાં જ જોઈએ છે.”
orders.transactions → ડુપ્લિકેટ → એસ્કેલેટ કરો
14 ઑક્ટોબરે બે કૅપ્ચર મળ્યાં. હમણાં જ એક વ્યક્તિને જોડું છું, બંને ટ્રાન્ઝૅક્શન ID સાથે, જેથી તમારે વાત ફરીથી ન કહેવી પડે.
તમારા Telegram, Slack, Messenger અથવા બ્રાઉઝરના ઇનબૉક્સમાં પહોંચે છે.
આ કેવી રીતે કામ કરે છે

ત્રણ પગલાંમાં એજન્ટિક સપોર્ટ.
તેમાંથી કોઈમાં ડેવલપરની જરૂર નથી.

પગલું 1 Shopify ઍપ ઇન્સ્ટોલ કરો

Shopify App Storeમાંથી એક ક્લિક. તમારી બ્રાન્ડના રંગો સાથે વિજેટ તમારી ઑનલાઇન દુકાન પર દેખાશે—થીમમાં ફેરફાર કે કોડની જરૂર વિના.

apps.shopify.com/chatgram
પગલું 2 તે શું વાંચી શકે તે મંજૂર કરો

ઑર્ડર, ફુલફિલમેન્ટ, પ્રોડક્ટ્સ અને ગ્રાહકો માટેના માનક Shopify સ્કોપ્સ. તે પોતાની રીતે કઈ ક્રિયાઓ કરી શકે અને કઈ માટે તમારી જરૂર પડે તે પસંદ કરો.

read_orders · read_products
પગલું 3 એજન્ટ જવાબ આપે, તમે અઘરા પ્રશ્નો સંભાળો

એજન્ટ ચોવીસે કલાક માહિતી શોધી આપે છે. પૈસા, નારાજગી કે કોઈ ખાસ પરિસ્થિતિ વિશેની વાતચીત, પહેલેથી ખુલેલા રેકોર્ડ સાથે તમારી ચૅનલ પર આવે છે.

જવાબદારી સોંપવાની ચૅનલો

જ્યારે માનવીની જરૂર પડે,
સંદેશ સીધો ત્યાં પહોંચે જ્યાં તમે પહેલેથી જ છો.

સંભાળવા માટે કોઈ વધારાનું ડૅશબોર્ડ નહીં. તમારા એજન્ટો આખો દિવસ જે ઍપ ખુલ્લી રાખે છે તેમાં સંપૂર્ણ વાતચીત સાથે વ્યવસ્થિત ટિકિટ રૂપે એસ્કેલેશન મળે છે.

લાઇવ
Telegram

ટિકિટ્સ તમારી ચૅનલમાં આવે છે. ઑર્ડર પૅક કરતાં વચ્ચે તમારા ફોન પરથી જવાબ આપો અને ગ્રાહકને તમારી ઑનલાઇન દુકાન પર જવાબ દેખાશે.

હમણાં જ ઉમેર્યું
Slack

વધુ મદદની જરૂર હોય તેવા કેસ કોઈપણ Slack ચૅનલમાં મોકલો, જેથી તમારી આખી ટીમ જોઈ શકે, જોડાઈ શકે અને થ્રેડમાં ઉકેલી શકે.

લાઇવ
બ્રાઉઝર ડૅશબોર્ડ

ટિકિટ, એનાલિટિક્સ, AI તાલીમ અને ટીમ મેનેજમેન્ટ સાથેનું સંપૂર્ણ વેબ ઇનબૉક્સ. મેસેન્જરની બિલકુલ જરૂર નથી.

હમણાં જ ઉમેર્યું
Messenger

તમારા Facebook અને Instagramના ગ્રાહકો માટે વાપરો છો એ જ Messenger ઇનબૉક્સમાંથી સ્ટોરફ્રન્ટના મુલાકાતીઓને જવાબ આપો.

આ પણ સામેલ છે

તમારા સ્ટોરને બાકીની જે બધી વસ્તુઓ
અલગથી ખરીદવી પડત.

180+ ભાષાઓ, બંને દિશામાં

વિજેટ 180થી વધુ ભાષાઓમાં દેખાય છે, અને એજન્ટને તમારી પસંદગીની ભાષાઓમાં જવાબ આપવા સેટ કરી શકાય છે. તમારો ખરીદનાર જાપાનીઝમાં લખે અને વાંચે, તમે અંગ્રેજીમાં લખો અને વાંચો, અને તમારામાંથી કોઈને પણ બીજાની ભાષા દેખાતી નથી.

🇯🇵 ખરીદદારજાપાનીઝ લખે અને વાંચે છે ⇆ 🇬🇧 તમેઅંગ્રેજીમાં લખો છો અને વાંચો છો
Claude અથવા ChatGPT પરથી ચલાવો

Chatgram પોતાનો MCP સર્વર આપે છે, જેથી તમારી મનપસંદ AI ઍપ Chatgram ડેશબોર્ડ બની જાય છે. Claudeને તમામ ખુલ્લી ટિકિટો બતાવવા અને અમારી પેનલ ખોલ્યા વિના જવાબો મોકલવા કહો. ChatGPT, Gemini અને Grok સાથે પણ કામ કરે છે.

DMproનો લોગો Instagram અને TikTokના DM
InstagramTikTokદ્વારા DMpro

DMpro.app ઇન્ટિગ્રેશન દ્વારા, તમારા સોશિયલ DM એ જ ઇનબૉક્સમાં આવે છે જેમાં તમારી દુકાનની ચેટ આવે છે. એ જ એજન્ટ, એ જ AI, એ જ ઇતિહાસ.

bookMeનો લોગો જવાબમાં બુકિંગ લિંક્સ

ટિકિટ છોડ્યા વિના કોઈપણ વાતચીતમાં લાઇવ bookMe લિંક ઉમેરો. તે તમારી અથવા ટીમમેટની વાસ્તવિક ઉપલબ્ધતા તપાસે છે, જેથી તમે ક્યારેય એવો સમય આપતા નથી જે ઉપલબ્ધ ન હોય.

bookme.brandID.app
દરેક ચેટ ટિકિટ બની જાય છે

સ્ટોરફ્રન્ટ વિજેટ, સંપર્ક ફોર્મ અને સોશિયલ DMમાં સંપૂર્ણ ઇતિહાસ, વાંચ્યાની રસીદો, પ્રતિસાદ સમય અને એક ક્લિકમાં સ્ટેટસ અપડેટ—બધું એક જ જગ્યાએ.

અમર્યાદિત એજન્ટ્સ અને સ્ટોર્સ

તમારી આખી ટીમ અને તમે ચલાવતા દરેક સ્ટોર ઉમેરો. એજન્સીઓ એક જ એકાઉન્ટ અને ડેશબોર્ડમાંથી તેમના બધા ક્લાયન્ટ સંભાળે છે—સીટ દીઠ કોઈ ફી વિના.

સમાવિષ્ટ કોઈપણ પેઇડ Chatgram પ્લાન સાથે?
bookMe અને DMpro અમર્યાદિત અને મફત.

આ ટ્રાયલ નથી અને ડિસ્કાઉન્ટ પણ નથી. દરેક પેઇડ Chatgram પ્લાનમાં વધારાના ખર્ચ વિના અમર્યાદિત bookMe શેડ્યૂલિંગ અને અમર્યાદિત DMpro સોશિયલ DM ઑટોમેશન મળે છે.

ફરક

ચેટબોટ તમારા FAQનું પુનરાવર્તન કરે છે.
એજન્ટ ઑર્ડર ખોલે છે.

એક સામાન્ય સ્ટોર ચેટબોટ
Chatgram, એજન્ટિક
✗“કૃપા કરીને તમારો ઑર્ડર નંબર આપો”
✓ફાઇલમાં રહેલા ઇમેઇલ પરથી ઑર્ડર શોધે છે
✗ગયા વસંતમાં લખાયેલા સહાય પેજ પરથી જવાબો
✓Shopifyના લાઇવ ઑર્ડર, સ્ટૉક અને ફુલફિલમેન્ટની માહિતી મેળવે છે
✗ચકાસ્યા વગર સ્ટોક વિશે વચન આપે છે
✓જવાબ આપતાં પહેલાં વેરિઅન્ટ અને સ્થાન તપાસે છે
✗વાત કરે છે, પણ વાતચીત શરૂ કરી શકતું નથી
✓તમે મંજૂર કરેલી ક્રિયાઓ શરૂઆતથી અંત સુધી કરે છે
✗રાત્રે 2 વાગ્યે સંપર્ક ફોર્મ પર અટકી જવું
✓આખી વાતચીત અને તેણે શું પ્રયાસ કર્યો તેની માહિતી સાથે સોંપો
✗દરેક સીટ મુજબ કિંમત, AI અલગથી વેચાય છે
✓અમર્યાદિત એજન્ટ્સ, દરેક પ્લાનમાં AI, મફત ટિયર
47સે
પ્રથમ પ્રતિસાદનો સરેરાશ સમય

ઓછી ટિકિટો. ઝડપી જવાબો.
એટલી જ કદની ટીમ.

ઈ-કોમર્સમાં “મારો ઑર્ડર ક્યાં છે?” એ સૌથી સામાન્ય સવાલ છે અને હાથેથી જવાબ આપવા માટે સૌથી ઓછું મૂલ્યવાન કામ છે. ઑર્ડર ખરેખર શોધી શકે એવા એજન્ટને આ કામ સોંપો, જેથી તમારી ટીમને સ્ટોરનો વિકાસ કરતી વાતચીતો માટે સમય મળે.

શરૂ કરો

આ પહેલાં ઇન્સ્ટોલ કરો
તમારો આગામી ઑર્ડર મોકલાય.

Shopify App Storeમાંથી Chatgram ઉમેરો, જરૂરી ઍક્સેસની મંજૂરી આપો અને તમારા સ્ટોરફ્રન્ટને દરેક ઑર્ડરની જાણકારી ધરાવતો એજન્ટ મળશે. નાના સ્ટોર માટે હંમેશાં મફત. ક્રેડિટ કાર્ડની જરૂર નથી, ખરીદવા માટે સીટની પણ નહીં.

Shopifyમાં મફતમાં ઉમેરો ડેમો બુક કરો
✓એક મિનિટથી ઓછા સમયમાં ઇન્સ્ટોલ કરો
✓અમર્યાદિત એજન્ટ્સ, મફતમાં
✓કોઈપણ સમયે ઍક્સેસ રદ કરો