Naglalagay ang Chatgram ng AI agent sa storefront mo na nagbabasa ng aktuwal mong Shopify data habang nakikipag-usap. Hinahanap nito ang order nang hindi humihingi ng numero, tinitingnan ang stock bago mangako, sinisimulan ang pagpapalit, at ipinapasok ang isang tao kapag pera o pagpapasya na ang usapan.
Isang totoong usapan sa isang totoong online store: nagtatanong ang mamimili, sumasagot ang agent gamit ang live na data, nagmumungkahi ng susunod na tanong, at kapag humingi ng tao ang mamimili, kumukuha ito ng tao at ipinapaalam iyon.
Magta-type lang ang mamimili sa wikang ginagamit niya.
Mga totoong plano, patakaran at stock—hindi pangkalahatang sagot sa FAQ.
Isinasali nito ang isang kasamahan at ipinapasa rito ang buong usapan.
Hindi ito mga de-kahong sagot. Bawat sagot ay gumagamit ng live na datos mula sa Shopify mo sa mismong oras na magtanong ang customer.
Hinahanap ang order gamit ang email ng customer, saka ibinibigay ang aktuwal na status, carrier, at tracking. Wala na ang pinakamalaking kategorya ng mga ticket.
Sinusuri kung pasok pa sa panahon ng pagsasauli, kinukumpirma kung may stock talaga ng tamang sukat, ginagawa ang palitan, at ipinapadala sa email ang prepaid na label.
Hindi ito nangangako ng hindi kayang ihatid. Sinusuri muna nito ang imbentaryo ayon sa variant at lokasyon bago sumagot, at nag-aalok ng pinakamalapit na alternatibo.
Ipinapaliwanag kung bakit hindi gumana ang code, kung aling koleksyon ito naaangkop, at kung maaari itong isabay sa ibang diskwento—gamit ang aktuwal mong mga tuntunin sa pagpepresyo.
Ipinapakita ang mga rate at tantiya para sa destinasyong iyon na itinakda sa tindahan mo, hindi ang generic na pahina ng pagpapadala.
Kinokolekta nito ang order, mga singil, at history, tapos ipinapasa ang lahat sa isang tao. Nasa iyo pa rin ang desisyon tungkol sa pera.
Dito napagpapasyahan kung matutuloy o mawawala ang mga order bago bumili. Dahil binabasa ng ahente ang katalogo mo, bawat SKU at katangian ng bawat variant, nasasagot nito ang mga tanong sa mismong oras na itinatanong ang mga ito—sa pahina ng produkto, alas-2 ng umaga, at sa sariling wika ng mamimili.
Sa Shopify, walang MCP server na kailangang i-configure at walang developer na kailangan. Aprubahan ang app at mababasa na ng agent ang mga order, mamimili, produkto, SKU at lahat ng katangian ng variant mo nang live, sa mismong sandaling magtanong ang customer.
Kasaysayan at status ng mga order, mga tala ng customer, buong katalogo, bawat SKU at mga katangian nito: mga kulay, materyales, laki, timbang, tagubilin sa pag-aalaga, at mga tuntunin sa presyo.
Walang kinokopya sa vector store nang magdamag. Kung naubos ang isang variant sampung minuto na ang nakalipas, iyon din ang isasagot.
Naka-on bilang default ang pagbabasa. Kailangang piliin ang mga aksyon gaya ng paggawa ng palitan o draft na order, at puwedeng tao lang ang humawak ng mga refund.
Kumonekta sa pamamagitan ng MCP ang isang 3PL, app para sa mga subscription, headless build, o sarili mong ERP, at ganoon din ang paraan ng pagbasa ng agent sa mga iyon.
Iisang customer, iisang tanong, apat na magkakaibang resulta—bawat isa ay nakadepende sa aktuwal na sagot ng tindahan mo.
customers.search orders.list fulfillment.trackorders.get inventory.check returns.createproducts.variant inventory.levelsorders.transactions → duplicate → ipasa sa mas mataas na antasIsang click lang mula sa Shopify App Store. Lalabas ang widget sa storefront mo na may mga kulay ng brand mo—walang kailangang baguhin sa theme o magsulat ng code.
apps.shopify.com/chatgram
Mga karaniwang Shopify scope para sa mga order, fulfillment, produkto, at customer. Piliin kung aling mga aksyon ang puwede nitong gawin nang mag-isa at kung alin ang nangangailangan ng pahintulot mo.
read_orders · read_products
Buong araw na ginagawa ng agent ang mga karaniwang paghahanap. Ipapadala sa channel mo ang anumang tungkol sa pera, galit na customer o natatanging kaso, kasama ang bukas nang rekord.
Hindi na kailangang magbantay sa dagdag na dashboard. Dumarating ang mga escalation bilang mga organisadong ticket sa app na bukas sa team mo buong araw, kasama ang buong usapan.
Dumarating ang mga ticket sa channel mo. Sumagot gamit ang phone mo habang nagpa-pack ng mga order, at matatanggap ng customer ang sagot sa storefront mo.
I-route ang mga pag-escalate sa alinmang Slack channel para makita, masalihan, at malutas ng buong team mo bilang thread.
Isang kumpletong web inbox para sa mga ticket, analytics, pagsasanay sa AI, at pamamahala ng team. Hindi kailangan ng messenger.
Sagutin ang mga bisita sa storefront mula sa iisang Messenger inbox na ginagamit mo para sa mga mamimili sa Facebook at Instagram.
Nai-render ang widget sa mahigit 180 wika, at puwedeng piliin kung aling mga wika ang sasagutin ng agent. Nagsusulat at nagbabasa ng Japanese ang mamimili mo, samantalang English ang isinusulat at binabasa mo. Hindi ninyo kailanman makikita ang wika ng isa't isa.
May sarili nang MCP server ang Chatgram, kaya nagiging dashboard ng Chatgram ang paborito mong AI app. Hilingin kay Claude ang lahat ng bukas na ticket at ipadala ang mga sagot nang hindi binubuksan ang aming panel. Gumagana rin ito sa ChatGPT, Gemini at Grok.
Sa pamamagitan ng integration ng DMpro.app, mapupunta sa iisang inbox ang mga DM mo sa social media at mga chat sa storefront. Iisang agent, iisang AI, iisang kasaysayan.
Maglagay ng live na link ng bookMe sa kahit anong usapan nang hindi umaalis sa ticket. Sinusuri nito ang aktuwal mong availability o ang availability ng isang teammate, kaya hindi ka kailanman mag-aalok ng oras na wala naman.
bookme.brandID.appKumpletong kasaysayan, mga read receipt, oras ng pagtugon at mga status sa isang click, sa widget ng tindahan, contact form at mga social DM mo.
Idagdag ang buong team mo at lahat ng tindahang pinapatakbo mo. Pinamamahalaan ng mga ahensya ang lahat ng kliyente nila mula sa iisang account at dashboard, nang walang bayad kada upuan.
Hindi ito trial o diskuwento. May kasamang walang limitasyong pag-iskedyul sa bookMe at walang limitasyong automation ng social DM sa DMpro ang bawat bayad na plan ng Chatgram, nang walang dagdag na bayad.
Ang “Nasaan ang order ko?” ang pinakakaraniwang tanong sa ecommerce at ang may pinakamababang halagang sagutin nang mano-mano. Ipaubaya ito sa agent na kayang hanapin ang order, at mababawi ng team mo ang oras para sa mga usapang nagpapalago ng tindahan.
Idagdag ang Chatgram mula sa Shopify App Store, aprubahan ang mga pahintulot, at magkakaroon ang online store mo ng agent na nakaaalam sa bawat order. Libre habambuhay para sa maliliit na tindahan. Walang kailangang credit card o bilhing upuan.