NOU Connecteu el vostre backend mitjançant MCP. L’agent respon amb dades en temps real.

Assistència agentiva basada en dades reals.
Derivada a una persona a Slack. el vostre navegador. Messenger. Telegram.

Un agent d’IA respon a cada visitant en temps real. Connecta la teva botiga o el backend de l’aplicació mitjançant MCP i respon amb informació real i actualitzada sobre comandes, enviaments o campanyes. Si una pregunta requereix una persona, transfereix tota la conversa a l’aplicació que el teu equip ja fa servir.

Comença gratis, no cal targeta
✓Respostes basades en dades actualitzades del backend
✓Transferència instantània a una persona
✓MCP per a Shopify, Woo i la teva aplicació
✓Agents il·limitats, gratis
yourstore.com
✦
Assistent d’IA AIRespostes instantànies · amb dades actualitzades
👤 Parla amb una persona
On és la meva comanda núm. 1042?
La comanda #1042 es va enviar dimarts i avui està en repartiment.
9:41
#supportbrandID HQ · 6 en línia
C
ChatgramTiquet nou · un visitant vol parlar amb una persona
chatgram-admin · Xat en directe
XAT EN DIRECTE
V
Visitant núm. 6917La IA està responent…
LP
Visitant núm. 6918IA · ES
TW
Visitant núm. 6919Tancat per la IA
Visitant núm. 6917yourstore.com · giny
C
Xat en directeEl visitant núm. 6917 espera que l’atengui una persona
9:41
Chatgram · SuportActiu ara
C
ChatgramTiquet nou · un visitant vol parlar amb una persona
Slack#support · 6 agents en línia
SVDerivat per la IA#1042 · ara

«El missatger ha marcat la comanda #1042 com a lliurada, però no l’he rebut.»

Canals de derivació

L’agent respon primer.
El teu equip tria on s’envia la conversa.

La majoria de converses no t’arriben mai. Quan alguna sí que ho fa, l’agent hi traspassa tota la conversa, les dades del client i el que ja ha provat, a l’aplicació que fa servir aquella persona de l’equip. Combina canals segons les necessitats de cadascú.

ACABAT D’ARRIBAR
Slack

Deriva els tiquets a qualsevol canal de Slack. El suport es converteix en un fil que tot l’equip pot veure, on pot participar i que pot resoldre.

EN DIRECTE
Navegador

Un tauler web complet amb tiquets, analítiques, formació de la IA i gestió de l’equip. No cal cap aplicació de missatgeria.

ACABAT D’ARRIBAR
Messenger

Els tiquets arriben a la safata d’entrada de Messenger. Respon als visitants del lloc web des de la mateixa aplicació que fas servir per xatejar amb els amics.

EN DIRECTE
Telegram

Els tiquets arriben al teu canal. Respon des del mòbil, l’ordinador o Telegram Web. La safata d’entrada t’acompanya allà on vagis.

Com funciona

Agent autònom en tres passos.
Cap no requereix fer res manualment.

PAS 1 Afegeix el giny

Enganxa una línia de codi, instal·la el connector de WordPress o afegeix l’aplicació de Shopify. Funciona a qualsevol lloc web, aplicació o extensió de Chrome.

<script src="chatgram.js">
PAS 2 Connecta el teu sistema al darrere amb MCP

Connecta l’agent a la teva botiga o a la base de dades de la teva aplicació. Consulta comandes, enviaments, subscripcions, campanyes i comptes en el moment que li ho demanen, perquè les respostes es basen en dades reals, no en suposicions.

MCP · Shopify · Woo · your API
PAS 3 L’agent respon; tu t’ocupes dels casos difícils

L’agent resol al moment tot el que pot, en qualsevol idioma i a qualsevol hora. Les devolucions, els casos excepcionals i qualsevol situació sobre la qual tingui dubtes es deriven a una persona, amb tota la conversa adjunta.

IA agentiva · MCP

No fa suposicions. Ho consulta.

Connecta la teva botiga de comerç electrònic o el sistema del darrere del teu programari amb MCP, i l’agent el consulta durant la conversa. Cada resposta inclou el número de comanda, l’estat i el compte reals, consultats en el moment de la pregunta.

✓
Connectat al teu sistema, no a una còpia desfasada

MCP dona a l’agent accés en temps real a comandes, enviaments, subscripcions, campanyes i comptes. No cal cap sincronització nocturna que quedi desfasada.

✓
Fa accions, no només dona respostes

Consulta una comanda, comprova una campanya, recupera una factura o prepara una devolució. Tu decideixes quines accions pot fer pel seu compte i quines requereixen una persona.

✓
Sap quan aturar-se

Si té poca confiança, el client està enfadat o has marcat el cas com a exclusiu per a una persona, l’agent l’escala de seguida amb tota la conversa i un resum del que ja ha provat.

✓
Aprèn sobre el teu producte i el teu to

Connecta’l a la teva documentació i al teu catàleg, activa les respostes automàtiques i l’agent anirà ajustant-les segons com responen els teus agents, en més de 180 idiomes.

MCP · Comandes de Shopify MCP · base de dades de l’aplicació Centre d’ajuda · 214 articles
La meva campanya encara està pendent. I on és la comanda #1042?
✨ AGENT · CONSULTANT EL SISTEMA
La campanya “Spring Launch” està pendent de revisió. Es va enviar fa 2 dies i hi ha 3 campanyes al davant a la cua. La comanda #1042 es va enviar dimarts, avui està en repartiment. Número de seguiment: 1Z99A...
2 CONSULTES EN TEMPS REAL · 1.4s · NO CAL UNA PERSONA
Enregistrat en temps real

No és una maqueta.
És el giny, responent.

Una conversa real en un lloc web real: el visitant pregunta pel seu compte, l’agent respon amb dades en temps real i proposa les preguntes següents. Quan el visitant demana parlar amb una persona, l’agent n’incorpora una i li ho comunica.

1
Fa una pregunta real

Sense menús ni «prem 1 per a facturació». El visitant només ha d’escriure.

2
Respon amb plans i normes de pagament reals

Extret del producte, no d’un paràgraf de preguntes freqüents genèric.

3
Proposa la pregunta següent

Manté la conversa en marxa, en lloc d’esperar que li facin una pregunta.

4
«Posa’m en contacte amb una persona»

Avisa un company de l’equip, n’informa el visitant i li traspassa tota la conversa.

GRAVACIÓ DEL GINY EN DIRECTE
Dades reals, respostes reals

Cada cas es comprova amb
el que hi ha realment al teu sistema.

Un bot programat repeteix les preguntes freqüents. Un agent consulta el registre. Aquí tens la mateixa conversa en una botiga de comerç electrònic i dins d’un producte de programari.

COMERÇ ELECTRÒNIC · SEGUIMENT DE COMANDES
«Vaig fer una comanda la setmana passada i no n’he sabut res. On és?»
orders.lookup per correu electrònic fulfillment.track
S’ha trobat la comanda #1042, feta l’11 d’octubre. Es va enviar dimarts amb UPS i està en repartiment avui. El número de seguiment és 1Z99A.... Vols que t’enviï un missatge de text quan arribi?
No cal cap número de comanda. L’agent l’ha trobada amb l’adreça electrònica que tenim registrada.
PROGRAMARI COM A SERVEI · ESTAT DEL COMPTE
«Per què la meva campanya encara no està activa?»
campaigns.get billing.status
La teva campanya «Spring Launch» està pendent de revisió. Es va enviar fa 2 dies i és la tercera de la cua. El teu compte funciona correctament i la facturació està al dia fins al 3 de novembre.
Llegeix la teva pròpia base de dades perquè la resposta coincideixi exactament amb el que veus al tauler.
COMERÇ ELECTRÒNIC · DEVOLUCIONS
«La jaqueta no em va bé. La puc canviar per una talla mitjana?»
orders.lookup inventory.check returns.create
La comanda #0987 és dins del termini de 30 dies i hi ha la talla mitjana en estoc. He iniciat el canvi i t’he enviat per correu electrònic l’etiqueta de devolució prepagada.
Una acció permesa, completada de principi a fi. Els reemborsaments sempre els ha d’aprovar una persona.
SAAS · DERIVACIÓ
«M’han cobrat dues vegades i vull que ho resolgueu ara mateix.»
invoices.list → s’ha detectat un càrrec duplicat → deriva
Hem confirmat dos càrrecs el 14 d’octubre. Ara et poso en contacte amb una persona i hi adjunto els dos números de factura perquè no hagis de tornar a explicar-ho.
Els diners i la indignació són cosa de persones. L’agent ho prepara tot i després deixa pas.
Servidor MCP de Chatgram

El teu servei d’atenció al client,
dins de la IA que ja fas servir.

Chatgram ofereix el seu propi servidor MCP perquè la teva aplicació d’IA preferida es converteixi en un tauler complet de Chatgram. Obre Claude i demana-li que mostri tots els tiquets oberts, llegeixi la conversa i enviï una resposta, sense haver d’obrir mai el nostre tauler.

Claude ChatGPT Gemini Grok
✓
La teva aplicació d’IA és un tauler de control de debò. No és un resum. Pots llistar, llegir, assignar, respondre i tancar tiquets amb els mateixos permisos que ja té el teu compte.
✓
Demana-ho amb llenguatge planer. «Què continua sense resposta des d’ahir a la nit?» «Redacta respostes a totes les preguntes sobre enviaments i ensenya-me-les abans d’enviar-les.»
✓
Aprofita el context que ja tens. La teva IA ja té oberts els teus documents, el teu to i les altres eines que fas servir. Les respostes d’atenció al client es redacten al mateix lloc on penses.
✦ClaudeMCP DE CHATGRAM
Mostra’m tots els tiquets oberts de Chatgram.
⚙ chatgram · tickets.list(status:open) Tens 4 d’oberts repartits entre 2 llocs.
#1042El missatger diu que s’ha lliurat, però no ha arribat maiEN ESPERA
#1043Puc passar al pla anual?EN ESPERA
#1044¿Hacen envíos a México?RESOLT PER LA IA
#1045Càrrec duplicat el 14 d’octubreDERIVAT
Respon al tiquet núm. 1043, confirma que el pla anual estalvia dos mesos i envia el meu enllaç de reserva.
⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link Enviat. He confirmat que el pla anual estalvia dos mesos respecte del mensual i he adjuntat el teu enllaç de bookMe per fer una demostració.
✓ Resposta enviada des de Claude · lliurada al visitant
Una sola safata d’entrada, cinc canals

Els mateixos tiquets, a totes les interfícies.
El teu agent i el teu equip, sempre sincronitzats.

Cada membre de l’equip tria la seva interfície: Slack, Messenger, Telegram, la pestanya Live Chat del navegador o la seva pròpia aplicació d’IA mitjançant MCP. La resposta enviada des de qualsevol d’aquestes apareix a totes les altres i al xat del client a l’instant, al costat de tot el que ja ha resolt la IA. No cal sincronitzar res, perquè tot és a la mateixa safata d’entrada.

Slack · #support
MKRAJL+3
6 agents en línia
JCJames Chen2 min

La meva integració de l’API retorna un error 403 després de l’actualització…

OBERT · ASSIGNAT A TU
LPLucia Perez9 min

¿Hacen envíos a México? → traduït per a tu

RESPOST PER LA IA · ES → EN
TWTom Wilson31 min

Gràcies, ja està resolt! Agraeixo la rapidesa de la resposta.

TANCAT · PER RA
JAMES · TIQUET #1042
La meva integració de l’API continua donant un error 403 després de l’última actualització. Algú ho pot revisar?
TU · VIA SLACK
Me n’ocupo! A l’actualització s’ha canviat la clau. Acabo d’enviar-te’n una de nova per correu electrònic. Ho pots tornar a provar?
JAMES · VIST 2 COPS
Ara funciona perfectament. Sou molt ràpids! 🔥
Respon com a equip…
chatgram-admin.brandid.app/admin/panel?page=live-chat
Tauler de Chatgram
XAT EN DIRECTEReserva una demostracióCY
Chatgram
El meu tauler
Els meus llocs web
Les meves sol·licituds
Xat en directe 3
Els meus agents
Assistent d’IA
DM Pro
LA FAMÍLIA
Les nostres aplicacions
En espera 3 Meves 0 IA 1 Totes les obertes 4
VVisitant núm. 6917ara

M’agradaria parlar amb algú

EN ESPERA · DERIVAT PER LA IA
LPVisitant núm. 69189 min

¿Hacen envíos a México?

RESPOST PER LA IA · ES
TWVisitant núm. 691931 min

On és la comanda núm. 1042?

TANCAT · PER LA IA
V
Visitant núm. 6917app.ainfluencer.com · giny
en directe
Avui
Visitant3:42 PM
M’agradaria parlar amb algú
Assistent d’IAAI3:42 PM
Avisaré un company perquè t’ajudi. Espera un moment, si us plau.
👤 La IA ha transferit el xat al teu equip · el visitant ha demanat parlar amb una persona
● Cyrus s’ha unit al xat · 3:48 PM
CyrusVIA TELEGRAM3:49 PM
Hola! Com et puc ajudar?
Visitant3:50 PM
Tenim un petit negoci de llaminadures per a mascotes i volem fer màrqueting amb influencers. Quin cost tindria?
Escriu una resposta…📅 bookMe
V
Visitant núm. 6917Desconnectat · vist fa 4 h
ARA MATEIX
Està consultantVerifica el correu electrònic
UbicacióUS
DISPOSITIU
NavegadorSafari a iOS
RECORREGUT
Procedènciaainfluencer.com
Primera visitafa 4 h
CONVERSA
Primera resposta humana6 min
Respostes de la IA1
Chatgram
Chatgram · Suportbot
📧 Nou tiquet de suport
Tiquet: #e0fb608b
Lloc web: yourstore.com
De: [email protected]
Motiu: suport
Títol: Cobrament duplicat
Missatge
Un xat ha desaparegut després que fes un pagament i, tot seguit, ha aparegut una nova opció de pagament. Crec que m’han cobrat dues vegades. Es pot anul·lar un dels càrrecs?
↩ Pas següent: Toca «Respon» per contestar.
10:53 AM
↩ Torna a respondre🌐 Tradueix ✨ Resposta d’IA 🚫 Brossa✅ Tanca ✅ Respost per Cyrus
La teva resposta s’ha enviat a [email protected] · tiquet #e0fb608b tancat.
MenúEscriu un missatge…
Tot inclòs

Un servei d’assistència integral amb agents,
sense el servei d’assistència.

Sense cost per seient. Sense complements d’IA de pagament. Tots els plans, inclòs el gratuït, inclouen totes les eines.

Un agent connectat al teu sistema

MCP li permet consultar comandes, comptes i campanyes en temps real, dur a terme les accions que autoritzis i respondre amb el teu to en qualsevol idioma, les 24 hores del dia.

Cada xat es converteix en un tiquet

Historial complet, confirmacions de lectura, nombre de visualitzacions, temps de resposta i estats que pots canviar amb un sol clic. No tornaràs a perdre res en una safata d’entrada atapeïda.

Agents i dominis il·limitats

Afegeix-hi tot l’equip i totes les marques que gestiones. Les agències poden gestionar tots els clients des d’un sol compte i un únic tauler de control.

Derivació amb tot el context

Quan l’agent escala un cas o el derives a l’equip tècnic, de vendes o de facturació, també s’hi transfereixen el fil complet, les dades que ha consultat i les accions que ja ha provat. Ningú no haurà de repetir-se.

Classificació dels agents

Percentatges de resposta, distribució dels temps de resposta i una classificació amistosa que converteix l’atenció al client en un joc que l’equip vol guanyar.

Respostes per correu amb la teva marca

Els clients reben les respostes per correu electrònic amb els teus colors, el teu logotip i la teva signatura. Quan responen al correu, la resposta torna al teu canal.

Multilingüe · més de 180 idiomes

Dues persones, dos idiomes,
una conversa.

El widget es mostra en qualsevol de més de 180 llengües, i pots configurar l’agent d’IA perquè respongui en les que triïs. El client escriu i llegeix en japonès. Tu escrius i llegeixes en anglès. Cap dels dos veu mai la llengua de l’altre, i ningú no ha de canviar d’eina perquè funcioni.

🇯🇵 Clientescriu i llegeix en japonès ⇆ 🇬🇧 Tuescrius i llegeixes en anglès
🇪🇸 Castellà 🇫🇷 Francès 🇯🇵 Japonès 🇩🇪 Alemany 🇧🇷 Portuguès 🇸🇦 Àrab 🇮🇳 Hindi 🇰🇷 Coreà + 172 més
Primer, el mòbil
🏋 Ets al gimnàs Estàs fent cua per comprar un cafè Ets al tren Ets al sofà

El client no sap
que estàs a mitja sessió d’entrenament.

L’agent ja ha respost, així que el mòbil només et vibra quan cal que hi intervinguis. Llegeix l’avís des de la pantalla de bloqueig, respon amb dos polzes i torna a entrenar. Mentrestant, el teu responsable ho veu tot al tauler de control d’escriptori.

✓
Notificacions push, a l’instant

Enviades per Telegram, Slack o Messenger, aplicacions en què el teu mòbil ja confia. No cal instal·lar cap aplicació nova.

✓
Respon en segons, siguis on siguis

El tiquet complet, l’historial del client i els suggeriments de la IA són al xat. Només calen dos polzes.

✓
L’escriptori per a la feina que requereix concentració

Les analítiques, l’entrenament de la IA, les plantilles i la gestió de l’equip són a la pantalla gran, perfectament sincronitzades amb tots els mòbils.

chatgram.brandid.app/dashboard
Les meves sol·licituds
Els meus agents
Assistent d’IA
Analítiques
Plantilles
OBERT3↓ 2 avui
RESPOSTA MITJANA47s↓ 12s
RESOLT PER LA IA68%↑ 5%
JCJames Chen

Feu enviaments al Canadà? 🇨🇦

OBERT · ARA
LPLucia Perez

¿Hacen envíos a México?

RESPOST PER LA IA
TWTom Wilson

Gràcies, ja està resolt!

TANCAT
🖥️ Vista del teu gestor · en directe
6:42
Dimarts, 11 d’agost
Chatgram · Telegramara

💬 Tiquet nou #1042 · «Feu enviaments al Canadà? 🇨🇦»

yourstore.com · James Chen
TU · HAS RESPOST DES DE LA PANTALLA DE BLOQUEIG

Sí! Enviament gratuït per a comandes de més de $80; arriba en 3 a 5 dies 🚚

✓ Lliurat a James · 47s
Integracions integrades

Els teus missatges directes i el teu calendari,
a la mateixa safata d’entrada.

Chatgram forma part de la família brandID, així que dues coses per a les quals el teu equip d’assistència canvia constantment d’aplicació ja són aquí.

Logotip de DMpro
Missatges directes de xarxes socialsDMpro.app
InstagramTikTokvia DMpro

Els missatges directes d’Instagram i TikTok arriben a la mateixa safata d’entrada de Chatgram que els xats del teu lloc web. El mateix agent, la mateixa IA i el mateix historial: tot en un sol lloc per respondre.

✓Respon els missatges directes d’Instagram i TikTok des del tauler de Chatgram, Telegram o Slack ✓Deixa que l’agent d’IA també se n’encarregui, amb les mateixes regles i el mateix traspàs ✓Els fluxos de comentari a missatge directe i els fluxos massius continuen funcionant a DMpro
Logotip de bookMe
Enllaços per reservar reunionsbookMe

Afegeix un enllaç de reserva en directe a qualsevol resposta sense sortir del tiquet. El client tria una hora segons la teva disponibilitat real o la de qualsevol membre de l’equip.

bookme.brandID.app
✓Un toc per inserir l’enllaç de reserva teu o d’un membre de l’equip ✓Consulta la disponibilitat real perquè no ofereixis mai una hora que no tens disponible ✓L’agent d’IA pot oferir una trucada quan és millor resoldre una consulta en directe
INCLÒS Qualsevol pla de pagament de Chatgram?
bookMe i DMpro són il·limitats i gratuïts.

No és una prova ni un descompte. Tots els plans de pagament de Chatgram inclouen reserves il·limitades amb bookMe i automatització il·limitada de missatges directes a les xarxes socials amb DMpro, sense cap cost addicional.

Equip i rendiment

Totes les marques, tots els agents,
un sol canal.

Tant se val si gestiones cinc llocs web amb un equip de sis persones: continua sent una sola conversa. Els tiquets arriben etiquetats per producte, les respostes s’atribueixen a qui les ha enviat i la IA també apareix a la classificació, com qualsevol altre agent.

#supportTots els productes · 6 agents
EN DIRECTE
yourstore.com#10422 MIN

«Envieu al Canadà? Quant triga el lliurament?»

MKMaya ha respost38s
dmpro.app#10439 MIN

«Els meus missatges directes programats han deixat d’enviar-se després de l’actualització.»

RARahim ha respost1m 04s
ainfluencer.com#104414 MIN

¿Hacen envíos a México? · traduït automàticament ES → EN

AIL’assistent d’IA ha respost2s
contactus.ai#104527 MIN

«Puc passar la meva subscripció al pla anual?»

JLJules ha respost3m 12s
Un sol canal. 4 productes, 6 agents, sense haver de canviar de quadre de comandament.
🏆
Classificació dels agentsAquesta setmana · tots els productes
EN DIRECTE
412TIQUETS
47sRESPOSTA MITJANA
96%RESOLTS
🥇
MK
Maya Kowalski128 respostes · 4 productes
31sRESPOSTA MITJANA↓ 9s
🥈
RA
Rahim Ansari96 respostes · 3 productes
44sRESPOSTA MITJANA↓ 4s
🥉
JL
Jules Laurent81 respostes · 2 productes
58sRESPOSTA MITJANA↑ 6s
04
TW
Tom Wilson63 respostes · 2 productes
1m 12sRESPOSTA MITJANA↓ 11s
AI
✨
Assistent d’IA44 resolts sense intervenció humana
2sRESPOSTA MITJANA24/7
/leaderboard Consulta-ho al teu canal en qualsevol moment.
✓
Etiquetats per producte

Cada tiquet inclou el seu domini, així una agència amb sis marques no confon de qui és cada client.

✓
Atribuïts per agent

Qui ha respost, amb quina rapidesa i per a quina marca. Responsabilitats clares sense que ningú hagi de preparar un informe.

✓
Mesurats automàticament

Els temps de resposta, els índexs de resolució i les classificacions s’actualitzen en directe. La IA també hi competeix, i ho reconeix obertament.

Descobreix-ho en acció

Trenta segons per entendre-ho.
Tres minuts per dominar-ho.

Miniatura del vídeo publicitari de Chatgram
CChatgram
0:30
L’anunci

Trenta segons per explicar per què l’atenció al client ha de ser allà on ja és el teu equip. Ideal per compartir amb una persona cofundadora.

Miniatura del vídeo de la demostració completa de Chatgram
Demostració completa
3:12
La demostració completa

Instal·lació del widget, configuració dels canals, entrenament de la IA i ús del tauler, de principi a fi. No cal registrar-se per mirar-la.

Formulari de contacte integrat

La teva pàgina de contacte acaba de convertir-se en un agent.

Substitueix el formulari de contacte antic pel mateix widget de Chatgram. Amb un sol fragment de codi, cada enviament es llegeix, es consulta al teu sistema i sovint es respon abans que ningú de l’equip l’obri. Correu electrònic, web i xat, per fi en un sol lloc.

✓
Un fragment de codi, zero codi

Copia, enganxa i llestos. Funciona amb el widget de xat o sense.

✓
Els formularis es converteixen en tiquets

Cada enviament inclou historial, estat, seguiment del temps de resposta i una persona responsable.

✓
S’adapta a la teva marca

Pots personalitzar els colors, els camps i el missatge de confirmació.

Contacta amb nosaltres

Normalment responem en una hora.
Maya Rodriguez
Hola! Puc passar la meva subscripció al pla anual?
Envia el missatge
Tiquet nou #1043ARA

«Hola! Puc passar la meva subscripció al pla anual?» · del formulari de contacte · [email protected]

La diferència

Un chatbot recita les preguntes freqüents.
Un agent obre la fitxa.

Chatbots amb respostes predefinides
Chatgram, amb agents autònoms
✗Respon a partir d’unes preguntes freqüents estàtiques amb què s’ha entrenat
✓Consulta el teu backend en temps real mitjançant MCP i respon amb dades del registre real
✗«Indica’ns el número de comanda»
✓Troba la comanda #1042 sense que li ho hagis de dir, amb l’estat i el seguiment
✗Parla, però no pot fer res
✓Executa les accions que autoritzis: canvis, etiquetes, consultes i esborranys
✗Carrers sense sortida o un formulari de contacte a les 2 de la matinada
✓Deriva la conversa a una persona de l’equip amb tot el fil i les accions que ha provat
✗Centenars més per la IA, amb un càrrec per cada agent
✓IA a tots els plans, agents il·limitats i cap cost per agent
✗Un nou tauler que el teu equip haurà d’aprendre a fer servir
✓Arriba a Telegram, Slack, Messenger o al navegador que ja fan servir
✗Barreres lingüístiques
✓Traducció en temps real en més de 180 idiomes
Instal·lació

Funciona allà on siguin els teus clients.

Tria la plataforma i posa’t en marxa en menys d’un minut.

47s
Mitjana de la primera resposta

L’agent respon a l’instant.
El teu equip només veu el que importa.

La majoria de preguntes es poden resoldre consultant dades que el teu backend ja pot proporcionar, i l’agent les resol en segons, de dia o de nit. A les persones només els arriben els pocs casos que realment necessiten criteri, amb la fitxa ja oberta.

Comença

El teu proper client està escrivint.
El teu agent ja li està responent.

Afegeix Chatgram al teu lloc web, aplicació o extensió en menys d’un minut i connecta’l al teu backend. Gratuït per sempre per a equips petits. Sense targeta de crèdit, sense llicències per comprar ni cap panell que hagis d’aprendre a fer servir.