AI agente batek bisitari guztiei erantzuten die denbora errealean. Konektatu zure dendaren edo aplikazioaren backend-a MCP bidez, eta unean bertan kontsultatutako eskaera, bidalketa edo kanpainari buruzko benetako datuekin erantzungo du. Galdera batek pertsona baten arreta behar duenean, elkarrizketa osoa zure taldeak dagoeneko erabiltzen duen aplikaziora pasatuko du.
«Banatzaileak #1042 entregatutzat markatu du, baina ez zait iritsi.»
Zure zuzeneko eskaerak, stocka eta bidalketak kontuan hartzen dituen agentea. Ez da MCP konfiguratu behar; instalatu aplikazioa besterik ez.
Instalatu plugina, erantzun bisitariei IArekin eta hartu txata Telegrametik behar denean.
Elkarrizketa gehienak ez dira zuregana iristen. Bat iristen denean, agenteak elkarrizketa osoa, bezeroaren erregistroa eta dagoeneko egindako probak bidaltzen ditu taldekideak erabiltzen duen aplikaziora. Konbinatu nahi duzun moduan, pertsona bakoitzaren arabera.
Bideratu tiket guztiak Slackeko edozein kanalera. Laguntza elkarrizketa-hari bihurtzen da, talde osoak ikusi, bertan parte hartu eta ebatzi ahal izateko.
Web-panel oso bat: tiketetarako, analitikarako, IA trebatzeko eta taldea kudeatzeko. Ez da mezularitzako aplikaziorik behar.
Tiketak Messenger-eko sarrera-ontzira iristen dira. Erantzun webguneko bisitariei lagunekin hitz egiteko erabiltzen duzun aplikazio beretik.
Tiketak zure kanalera iristen dira. Erantzun mugikorretik, ordenagailutik edo Telegramen web-bertsiotik. Zure sarrera-ontzia zurekin doa.
Itsatsi kode-lerro bakarra, instalatu WordPress plugina edo gehitu Shopify aplikazioa. Edozein webgunetan, aplikaziotan edo Chrome luzapenetan dabil.
<script src="chatgram.js">
Konektatu agentea zure dendara edo aplikazioaren datu-basera. Eskaerak, bidalketak, harpidetzak, kanpainak eta kontuak kontsultatzen ditu galdetzen zaion unean; horregatik, erantzunak benetakoak dira, ez asmatutakoak.
MCP · Shopify · Woo · your API
Agenteak unean bertan konpon ditzakeen arazoak konpontzen ditu, edozein hizkuntzatan eta eguneko 24 orduetan. Itzulketak, ezohiko kasuak eta ziur ez dakien guztia langile bati helarazten dizkio, elkarrizketa osoa erantsita.
Konektatu zure ecommerce denda edo softwarearen backend-a MCP bidez, eta agenteak datuak kontsultatzen ditu elkarrizketan bertan. Erantzun bakoitzak benetako eskaera-zenbakia, benetako egoera eta benetako kontua jasotzen ditu, galdera egiten den unean eskuratuta.
MCPri esker, agenteak eskaerak, bidalketak, harpidetzak, kanpainak eta kontuak zuzenean kontsulta ditzake. Ez dago zaharkitzeko arriskua duen gaueko sinkronizaziorik.
Bilatu eskaera bat, egiaztatu kanpaina bat, eskuratu faktura bat edo prestatu itzulketa bat. Zuk erabakitzen duzu zein ekintza egin ditzakeen bere kabuz eta zeinek behar duen langile baten esku-hartzea.
Konfiantza txikia, bezero haserretua edo zuk langile baten esku-hartzea behar duela markatutako edozer: berehala eskalatzen du, elkarrizketa osoa eta ordura arte egindako saiakerak erantsita.
Erakutsi zure dokumentazioa eta katalogoa, aktibatu erantzun automatikoak, eta agenteak zure langileek benetan nola erantzuten duten ikasiko du, 180 hizkuntza baino gehiagotan.
Benetako elkarrizketa bat benetako webgune batean: bisitariak bere kontuari buruz galdetzen du, agenteak zuzeneko datuekin erantzuten du, hurrengo galderak proposatzen ditu, eta bisitariak pertsona bat eskatzen duen unean, langile bat sartzen du elkarrizketan eta hala jakinarazten dio.
Ez dago menu-adarrik, ezta “sakatu 1 fakturaziorako” mezurik ere. Bisitariak idatzi besterik ez du egiten.
Produktutik ateratakoak, ez ohiko galdera-erantzunen paragrafo generiko batetik.
Elkarrizketari jarraipena ematen dio, gonbita jasotzeko zain egon gabe.
Taldekide bati deitzen dio, bisitariari jakinarazten dio eta elkarrizketa osoa helarazten dio.
Aurrez programatutako bot batek ohiko galderak errepikatzen ditu. Agente batek erregistroa irekitzen du. Hona hemen elkarrizketa bera merkataritza elektronikoko denda batean eta software-produktu baten barruan.
orders.lookup posta elektronikoz fulfillment.trackcampaigns.get billing.statusorders.lookup inventory.check returns.createinvoices.list → bikoiztua aurkitu da → pertsona bati bideratuChatgramek bere MCP zerbitzaria eskaintzen du; horrela, zure AI aplikazio gogokoena Chatgramen aginte-panel oso bihurtzen da. Ireki Claude eta eskatu irekita dauden txartel guztiak, irakurri elkarrizketa eta bidali erantzuna, gure panela inoiz ireki gabe.
Taldekide bakoitzak bere interfazea aukeratzen du: Slack, Messenger, Telegram, arakatzaileko Live Chat fitxa edo MCP bidezko bere AI aplikazioa. Edozein interfazetatik bidalitako erantzuna berehala agertzen da gainerako guztietan eta bezeroaren txatean, IAk dagoeneko kudeatutako guztiaren ondoan. Ez dago ezer sinkronizatu beharrik, dena sarrera-ontzi bakarrean baitago.
Nire API integrazioak 403 errorea ematen du eguneratu ondoren…
IREKITA · ZURI ESLEITUTA¿Hacen envíos a México? → zuretzat itzulita
IAK ERANTZUN DU · ES → ENEskerrik asko, konpondu egin da! Mila esker hain azkar erantzuteagatik.
ITXITA · RA-KNorbaitekin hitz egin nahi nuke
ZAIN · AIk ESKUORDETUA¿Hacen envíos a México?
AIk ERANTZUN DU · ESNon dago 1042. eskaera?
ITXITA · AIkEz dago eserlekuengatiko kuotarik. Ez dago AI gehigarriaren salmentarik. Plan guztiek, doakoak barne, tresna-multzo osoa dute.
MCPri esker, eskaerak, kontuak eta kanpainak zuzenean kontsulta ditzake, baimentzen dizkiozun ekintzak egin, eta zure tonu berean erantzun edozein hizkuntzatan, eguneko 24 orduetan.
Historia osoa, irakurragiriak, ikustaldi kopuruak, erantzun-denborak eta egoera aldatzeko klik bakarra. Ez da ezer berriro galduko sarrera-ontzi kaotiko batean.
Gehitu talde osoa eta kudeatzen dituzun marka guztiak. Agentziek bezero guztiak kudea ditzakete kontu bakar batetik eta kontrol-panel nagusi bakar batetik.
Agenteak kasua goragoko mailara bidaltzen duenean edo teknikara, salmentetara edo fakturaziora bideratzen duzunean, elkarrizketa osoa, eskuratutako erregistroak eta ordura arte egindako saiakerak batera doaz. Inork ez du gauza bera berriro azaldu behar.
Erantzun-tasak, erantzun-denboren banaketak eta sailkapen atsegin bat, laguntza ematea zure taldeak irabazi nahi duen joko bihurtzen duena.
Erantzunak posta elektronikoz iristen zaizkie bezeroei, zure koloreekin, logotipoarekin eta sinadurarekin. Bezeroek mezuari erantzuten diote, eta erantzuna zure kanalera itzultzen da.
Widget-a bera 180 hizkuntza baino gehiagotan agertzen da, eta AI agent-ak zuk aukeratutako hizkuntzetan erantzutea ezar dezakezu. Zure bezeroak japonieraz idazten du eta japonieraz irakurtzen du. Zuk ingelesez idazten duzu eta ingelesez irakurtzen duzu. Inork ez du bestearen hizkuntza ikusten, eta inork ez du tresnaz aldatu behar hori lortzeko.
Agent-ak dagoeneko erantzun du; horregatik, zure telefonoak zure arreta behar duten kasuetan bakarrik egiten du dardara. Irakurri goranzko abisua blokeatutako pantailan, erantzun hatz lodiekin segundo gutxitan, eta itzuli ariketara. Bitartean, zure arduradunak dena ikusten du mahaigaineko aginte-panelean.
Telegram, Slack edo Messenger bidez bidaltzen dira, zure telefonoak dagoeneko ezagutzen dituen aplikazioetara. Ez duzu aplikazio berririk instalatu behar.
Txataren barruan dituzu txartel osoa, bezeroaren historia eta AIren iradokizunak. Hatz lodiekin erantzutea besterik ez duzu behar.
Analitikak, AIren prestakuntza, txantiloiak eta taldeen kudeaketa pantaila handian daude, telefono guztiekin guztiz sinkronizatuta.
Kanadara bidaltzen duzue? 🇨🇦
IREKITA · ORAIN¿Hacen envíos a México?
AAK ERANTZUN DUEskerrik asko, konpondu da!
ITXITA💬 Tiket berria #1042 · “Kanadara bidaltzen duzue? 🇨🇦”
Bai! Doan 80 $-etik gorako erosketetan; 3 eta 5 egun artean iritsiko da 🚚
Chatgram brandID familiako kidea da; horregatik, zure laguntza-taldeak etengabe aplikazio batetik bestera aldatzera behartzen duten bi gauza baditu dagoeneko hemen.
Instagram eta TikTok-eko mezu pribatuak Chatgram-eko sarrera-ontzi berean jasotzen dira, webguneko txatekin batera. Agente bera, IA bera, historia bera: dena leku bakarrean erantzuteko.
Txat bizitik irten gabe, txertatu zuzeneko hitzordu-esteka edozein erantzunetan. Bezeroak zure benetako erabilgarritasunaren arabera aukeratzen du ordua, edo taldekide batena.
bookme.brandID.appEz da proba-aldia, ezta deskontua ere. Chatgramen ordainpeko plan guztiek bookMe bidezko hitzorduen kudeaketa mugagabea eta DMpro bidezko sare sozialetako DM automatizazio mugagabea dakarte, kostu gehigarririk gabe.
Bost webgune sei laguneko talde batekin kudeatuta ere, elkarrizketa bakarra da. Tiketak produktuaren arabera etiketatuta iristen dira, erantzunak nork bidali dituen ageri da, eta AIa ere sailkapenean agertzen da, beste edozein agente bezala zenbatuta.
«Kanadara bidaltzen duzue? Zenbat denbora behar du bidalketak?»
«Nire programatutako DMak bidaltzeari utzi zioten eguneratzearen ondoren.»
Mexikora bidaltzen duzue? · automatikoki itzulita: ES → EN
«Urteko planera aldatu dezaket harpidetza?»
Tiketa bakoitzak bere domeinua du; horrela, sei markako agentzia batek ez ditu bezeroak nahasten.
Nork erantzun duen, zenbat azkar eta zein markarentzat. Erantzukizun osoa, inork txostenik prestatu beharrik gabe.
Erantzun-denborak, ebazpen-tasak eta sailkapenak zuzenean eguneratzen dira. AIa ere lehian ari da, eta ez du hori ezkutatzen.
Hogeita hamar segundoz, laguntza zure taldea dagoen lekuan bertan egon behar dela azaltzeko. Ezin hobea sortzailekide batekin partekatzeko.
Widget-a instalatzea, kanalak konfiguratzea, IA trebatzea eta aginte-panela, hasieratik amaierara. Ez da izena eman behar ikusteko.
Ordeztu kontaktu-inprimaki zaharra Chatgram-en widget berarekin. Kode-zati bakarra, eta bidalketa bakoitza irakurri, zure backend-ean bilatu eta, askotan, zure taldeko inork ireki aurretik erantzuten zaio. Posta elektronikoa, weba eta txata, azkenik, leku bakarrean.
Kopiatu, itsatsi, listo. Txat-widget-arekin edo gabe funtzionatzen du.
Bidalketa bakoitzak historia, egoera, erantzun-denboraren jarraipena eta arduraduna ditu.
Koloreak, eremuak eta arrakasta-mezua zuk nahi bezala pertsonaliza ditzakezu.
“Kaixo! Harpidetza urteko planera alda dezaket?” · kontaktu-inprimakitik · [email protected]
Aukeratu plataforma, eta minutu bat baino gutxiagoan prest izango duzu.
Galdera gehienak zure backendak dagoeneko erantzun ditzakeen kontsultak dira, eta agenteak segundo gutxitan ebazten ditu, egunez zein gauez. Benetan giza laguntza behar duten galdera gutxi batzuk baino ez dira iristen pertsona batengana, dagoeneko irekita dagoen erregistroarekin.
Gehitu Chatgram zure webgunera, aplikaziora edo luzapenera minutu batean baino gutxiagoan, eta konektatu zure backendera. Doan betiko talde txikientzat. Ez da kreditu-txartelik behar, ez dago eserlekurik erosi beharrik, ezta ikasi beharreko aginte-panelik ere.