НОВО Поврзете го вашиот бекенд преку MCP. Агентот одговара врз основа на податоци во живо.

Агентска поддршка, заснована на вистински податоци.
Предадете го разговорот на човек преку Slack. вашиот прелистувач. Messenger. Telegram.

AI агент одговара на секој посетител во реално време. Поврзете ја продавницата или заднината на апликацијата преку MCP и тој одговара со конкретните податоци за нарачката, пратката или кампањата, проверени во живо. Кога прашањето бара човечка помош, ја предава целата преписка во апликацијата што вашиот тим веќе ја користи.

Почнете бесплатно, не е потребна картичка
✓Одговори од податоци во живо од заднината
✓Непосредно предавање на човечки агент
✓MCP за Shopify, Woo и вашата апликација
✓Неограничен број агенти, бесплатно
yourstore.com
✦
AI-асистент AIОдговара веднаш · со податоци во живо
👤 Разговарајте со агент
Каде е мојата нарачка #1042?
Нарачката #1042 е испратена во вторник и треба да биде доставена денес.
9:41
#поддршкаbrandID HQ · 6 онлајн
C
ChatgramНов тикет · посетителот бара да разговара со агент
chatgram-admin · Разговор во живо
РАЗГОВОР ВО ЖИВО
V
Посетител #6917AI одговара…
LP
Посетител #6918AI · ES
TW
Посетител #6919Затворено од AI
Посетител #6917yourstore.com · виџет
C
Разговор во живоПосетителот бр. 6917 чека агент
9:41
Chatgram · ПоддршкаМоментално активен
C
ChatgramНов тикет · посетителот бара да разговара со агент
Slack#support · 6 агенти онлајн
SVЕскалирано од AI#1042 · сега

„Курирот означи дека пратката #1042 е испорачана, но никогаш не ја добив.“

Канали за предавање

Агентот одговара прв.
Вашиот тим избира каде да стигне разговорот.

Повеќето разговори никогаш не стигнуваат до вас. Кога некој ќе стигне, агентот ја предава целата преписка, записот за клиентот и она што веќе го испробал во апликацијата што ја користи членот на тимот. Комбинирајте канали по потреба за секој член.

ШТОТУКУ ПРИСТИГНА
Slack

Насочувајте ги тикетите во кој било канал на Slack. Поддршката станува нишка што целиот тим може да ја види, да се вклучи во неа и да ја разреши.

ВО ЖИВО
Прелистувач

Комплетна веб-табла со тикети, аналитика, обука на AI и управување со тимот. Не е потребен месинџер.

ШТОТУКУ ПРИСТИГНА
Messenger

Тикетите пристигнуваат во вашето сандаче на Messenger. Одговарајте им на посетителите на веб-страницата од истата апликација што ја користите за разговор со пријателите.

ВО ЖИВО
Telegram

Тикетите пристигнуваат во вашиот канал. Одговарајте од телефонот, компјутерот или Telegram Web. Сандачето е со вас каде и да одите.

Како функционира

Агентот работи самостојно во три чекори.
Ниту еден од нив не бара рачна работа.

ЧЕКОР 1 Додајте го виџетот

Вметнете еден ред код, инсталирајте го приклучокот за WordPress или додајте ја апликацијата Shopify. Работи на секоја веб-страница, апликација или екстензија за Chrome.

<script src="chatgram.js">
ЧЕКОР 2 Поврзете го задниот систем преку MCP

Поврзете го агентот со вашата продавница или со базата на податоци на вашата апликација. Тој ги чита нарачките, пратките, претплатите, кампањите и сметките во моментот кога ќе го прашате, па одговорите се вистинити, а не нагаѓања.

MCP · Shopify · Woo · your API
ЧЕКОР 3 Агентот одговара, вие ги преземате потешките случаи

Агентот веднаш решава сè што може, на кој било јазик, деноноќно. Барањата за поврат на средства, посебните случаи и сè за што не е сигурен му се проследуваат на човек, заедно со целата преписка.

Агентска ВИ · MCP

Не нагаѓа. Ги проверува податоците.

Поврзете ја вашата е-трговска продавница или задниот систем на софтверот преку MCP и агентот ќе го провери среде разговорот. Секој одговор ги содржи вистинскиот број на нарачка, вистинскиот статус и вистинската сметка, преземени во моментот на прашањето.

✓
Поврзан со вашиот заден систем, не со статична копија

MCP му овозможува на агентот пристап во реално време, при секое барање, до нарачки, пратки, претплати, кампањи и сметки. Нема ноќна синхронизација што брзо застарува.

✓
Презема дејства, не дава само одговори

Проверете нарачка, проверете кампања, преземете фактура, подгответе нацрт за поврат на средства. Вие одлучувате кои дејства може да ги преземе сам, а за кои е потребен човек.

✓
Знае кога да запре

Ниска сигурност, лут клиент или нешто што сте го означиле како случај само за човек — агентот веднаш го проследува случајот, со целата преписка и со опис на тоа што веќе пробал.

✓
Ги учи вашиот производ и вашиот стил

Поврзете го со вашата документација и каталог, вклучете автоматски одговори, а тој постојано ќе се усовршува според тоа како одговараат вашите агенти, на повеќе од 180 јазици.

MCP · Нарачки на Shopify MCP · база на податоци на апликацијата Центар за помош · 214 статии
Мојата кампања сè уште е на чекање. А каде е нарачката #1042?
✨ АГЕНТ · ПРОВЕРКА НА ЗАДНИОТ СИСТЕМ
Кампањата „Spring Launch“ е на чекање за проверка. Поднесена е пред 2 дена и е во редот зад уште 3 кампањи. Нарачката #1042 е испратена во вторник, денес е на испорака. Следење: 1Z99A...
2 ПРОВЕРКИ ВО РЕАЛНО ВРЕМЕ · 1.4s · НЕ Е ПОТРЕБЕН ЧОВЕК
Забележано во реално време

Не е макета.
Ова е виџетот што одговара.

Вистински разговор на вистинска веб-страница: посетителот прашува за својата сметка, агентот одговара со податоци во реално време и ги предлага следните прашања. Штом посетителот побара да разговара со човек, агентот повикува некого и му кажува дека тоа го направил.

1
Поставува вистинско прашање

Без менија со избори, без „притиснете 1 за сметки“. Посетителот едноставно пишува.

2
Одговара со конкретни планови и правила за исплата

Информациите ги презема од производот, а не од општ одговор на често поставувани прашања.

3
Го предлага следното прашање

Разговорот продолжува, наместо да чека корисникот да праша.

4
„Поврзи ме со човек“

Вклучува член на тимот, го известува посетителот и му го предава целиот разговор.

СНИМКА ОД ВИЏЕТОТ ВО ЖИВО
Реални податоци, реални одговори

Секој случај се проверува според
она што навистина го има во вашата заднинска база на податоци.

Бот со однапред подготвени одговори ги повторува честите прашања. Агентот го отвора записот. Еве го истиот разговор во онлајн продавница и во софтверски производ.

ОНЛАЈН ПРОДАВНИЦА · СЛЕДЕЊЕ НАРАЧКА
„Нарачав минатата недела и сè уште немам никакви информации. Каде е?“
orders.lookup преку е-пошта fulfillment.track
Ја пронајдов нарачката #1042, направена на 11 октомври. Испратена е во вторник со UPS и ќе биде доставена денес. Број за следење: 1Z99A... Сакате да ви испратам порака кога ќе пристигне?
Не е потребен број на нарачка. Агентот ја пронајде преку е-поштата во евиденцијата.
СОФТВЕР КАКО УСЛУГА · СОСТОЈБА НА СМЕТКАТА
„Зошто мојата кампања сè уште не е активна?“
campaigns.get billing.status
Вашата кампања „Пролетно лансирање“ е на чекање за преглед, поднесена пред 2 дена, и е трета во редот. Нема проблем со вашата сметка, а плаќањето е подмирено до 3 ноември.
Ги чита податоците од вашата база, па одговорот точно се совпаѓа со она што го гледате во контролната табла.
ОНЛАЈН ПРОДАВНИЦА · ВРАЌАЊЕ
„Јакната не ми одговара. Може ли да ја заменам за средна големина?“
orders.lookup inventory.check returns.create
Нарачката #0987 е во рокот од 30 дена и средната големина ја има на залиха. Ја започнав замената и ви ја испратив претплатената етикета по е-пошта.
Дозволено дејство, спроведено од почеток до крај. Повратот на средства и понатаму го одобрува човек.
SaaS · ЕСКАЛАЦИЈА
„Ми наплатија двапати и сакам ова веднаш да се реши.“
invoices.list → пронајдена е двојна наплата → ескалирај
Потврдивме две наплати на 14 октомври. Ве префрлам кај оператор веднаш, со приложени ID-броеви на двете фактури, за да не мора да го повторувате ова.
Парите и лутината бараат човечки пристап. Агентот ја подготвува ситуацијата, па се повлекува.
MCP-сервер на Chatgram

Вашиот центар за поддршка,
во AI-алатката што веќе ја користите.

Chatgram нуди сопствен MCP-сервер, па вашата омилена AI-апликација станува целосна контролна табла за Chatgram. Отворете Claude и побарајте ги сите отворени тикети, прочитајте ја преписката и испратете одговор без воопшто да го отворите нашиот панел.

Claude ChatGPT Gemini Grok
✓
Вашата AI-апликација е вистинска контролна табла. Не само преглед на резимеа. Прегледувајте, читајте, доделувајте, одговарајте и затворајте тикети со истите дозволи што веќе ги има вашата сметка.
✓
Прашајте со едноставни зборови. „На што сè уште не е одговорено од синоќа?“ „Подготви одговори на сите прашања за испораката и прикажи ми ги пред да ги испратиш.“
✓
Користете го контекстот што веќе го имате. Вашата AI-алатка веќе ги има отворено вашите документи, го знае вашиот тон и другите алатки што ги користите. Одговорите за поддршка се пишуваат на истото место каде што размислувате.
✦ClaudeCHATGRAM MCP
Прикажи ми ги сите отворени тикети на Chatgram.
⚙ chatgram · tickets.list(status:open) Имате 4 отворени на 2 страници.
#1042Курирот вели дека е доставена, но не пристигналаЧЕКАЊЕ
#1043Може ли да преминам на годишен план?ЧЕКАЊЕ
#1044¿Hacen envíos a México?ОДГОВОРИ AI
#1045Двојно наплатување на 14 октомвриЕСКАЛИРАНО
Одговори на #1043, потврди дека годишниот план заштедува 2 месеца и испрати ја мојата врска за закажување.
⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link Испратено. Потврдив дека годишниот план заштедува два месеца во споредба со месечниот и ја приложив твојата врска bookMe за презентација.
✓ Одговорено преку Claude · испорачано до посетителот
Едно сандаче, пет интерфејси

Истите тикети, во секој интерфејс.
Твојот агент и твојот тим, совршено усогласени.

Секој член на тимот избира каде ќе работи: Slack, Messenger, Telegram, картичката Live Chat во прелистувачот или сопствената AI апликација преку MCP. Одговорот испратен од кој било од нив веднаш се појавува насекаде и во разговорот со клиентот, заедно со сè на што веќе одговорила AI. Нема потреба од синхронизација — сè е во едно сандаче.

Slack · #support
MKRAJL+3
6 агенти онлајн
JCJames Chenпред 2 мин.

Мојата интеграција со API враќа грешка 403 по ажурирањето…

ОТВОРЕН · ДОДЕЛЕН НА ТЕБЕ
LPLucia Perezпред 9 мин.

¿Hacen envíos a México? → преведено за тебе

ОДГОВОРИ AI · ES → EN
TWTom Wilsonпред 31 мин.

Фала, проблемот е решен! Ви благодарам за брзиот одговор.

ЗАТВОРЕН · ОД RA
JAMES · ТИКЕТ #1042
Мојата API интеграција постојано враќа грешка 403 по најновото ажурирање. Може ли некој да провери?
ВИЕ · ПРЕКУ SLACK
Проверувам! Клучот беше заменет во ажурирањето. Тукушто испратив нов на вашата е-пошта. Може ли да пробате повторно?
ЏЕЈМС · ВИДЕНО 2X
Сега работи совршено. Брзи сте! 🔥
Одговори како вашиот тим…
chatgram-admin.brandid.app/admin/panel?page=live-chat
Панел на Chatgram
РАЗГОВОР ВО ЖИВОЗакажете демоCY
Chatgram
Мојата контролна табла
Моите веб-страници
Моите тикети
Разговор во живо 3
Моите агенти
AI асистент
DM Pro
СЕМЕЈСТВОТО
Нашите апликации
На чекање 3 Мои 0 AI 1 Сите отворени 4
VПосетител #6917сега

Сакам да разговарам со некого

НА ЧЕКАЊЕ · ПРЕПРАТЕНО ОД AI
LPПосетител #6918пред 9 мин.

¿Hacen envíos a México?

ОДГОВОРЕНО ОД AI · ES
TWПосетител #6919пред 31 мин.

Каде е нарачката #1042?

ЗАТВОРЕНО · ОД AI
V
Посетител #6917app.ainfluencer.com · додаток
во живо
Денес
Посетител3:42 PM
Сакам да разговарам со некого
AI-асистентAI3:42 PM
Ќе вклучам колега за да ви помогне. Почекајте малку.
👤 AI го предаде разговорот на вашиот тим · посетителот побара лице
● Cyrus се приклучи на разговорот · 3:48 PM
CyrusПРЕКУ TELEGRAM3:49 PM
Здраво. Како можам да ви помогнам?
Посетител3:50 PM
Имаме мал бизнис за грицки за миленици и сакаме маркетинг со инфлуенсери. Колку би чинело?
Напишете одговор…📅 bookMe
V
Посетител #6917Офлајн · виден пред 4 ч.
ТОКМУ СЕГА
ПрегледуваПотврди е-пошта
ЛокацијаUS
УРЕД
ПрелистувачSafari на iOS
ПАТУВАЊЕ
Дојде одainfluencer.com
Првпат виденпред 4 ч.
РАЗГОВОР
Прв човечки одговор6 мин.
Одговори од AI1
Chatgram
Chatgram · Поддршкабот
📧 Нов тикет за поддршка
Тикет: #e0fb608b
Веб-страница: yourstore.com
Од: [email protected]
Причина: поддршка
Наслов: Двојно плаќање
Порака
Разговорот исчезна откако извршив плаќање, а потоа се појави нова опција за плаќање. Мислам дека ми наплативте двапати. Може ли да ми ги вратите парите?
↩ Следен чекор: Допрете „Одговори“ за да одговорите.
10:53 AM
↩ Одговори повторно🌐 Преведи ✨ Одговор од AI 🚫 Спам✅ Затвори ✅ Одговори од Cyrus
Вашиот одговор беше испратен на [email protected] · тикетот #e0fb608b е затворен.
МениНапишете порака…
Сè е вклучено

Целосна агентска платформа за поддршка,
без платформата за поддршка.

Без такси за кориснички места. Без дополнителна продажба на AI. Секој план, вклучително и бесплатниот, ја вклучува целата алатка.

Агент поврзан со вашиот бекенд

MCP му овозможува во реално време да ги чита нарачките, сметките и кампањите, да ги извршува дозволените дејства и да одговара со вашиот тон на кој било јазик, деноноќно.

Секој разговор станува тикет

Целосна историја, потврди за прочитано, број на прегледи, време на одговор и статуси со еден клик. Ништо повеќе нема да се изгуби во преполно сандаче.

Неограничен број агенти и домени

Додајте го целиот тим и сите ваши брендови. Агенциите управуваат со сите клиенти од една сметка, преку една главна контролна табла.

Предавање со целосен контекст

Кога агентот го проследува случајот или го насочувате кон техничка поддршка, продажба или наплата, со него одат целата преписка, податоците што ги пронашол и сè што веќе пробал. Никој нема да мора да се повторува.

Рангирање на агентите

Стапки на одговор, распределба на времето за одговор и пријателско рангирање што ја претвора поддршката во игра што вашиот тим сака да ја добие.

Брендирани одговори по е-пошта

Одговорите стигнуваат до клиентите по е-пошта, со вашите бои, лого и потпис. Клиентите одговараат на е-поштата, а одговорот пристигнува назад во вашиот канал.

Повеќејазично · 180+

Двајца, два јазика,
еден разговор.

Самиот виџет се прикажува на кој било од над 180 јазици, а AI-агентот може да одговара на јазиците што ќе ги изберете. Вашиот клиент пишува и чита на јапонски. Вие пишувате и читате на англиски. Никој од вас не го гледа јазикот на другиот и никој не мора да менува алатки за да функционира сè.

🇯🇵 Клиентпишува и чита на јапонски ⇆ 🇬🇧 Виепишувате и читате на англиски
🇪🇸 Шпански 🇫🇷 Француски 🇯🇵 Јапонски 🇩🇪 Германски 🇧🇷 Португалски 🇸🇦 Арапски 🇮🇳 Хинди 🇰🇷 Корејски + уште 172
Прво за мобилни уреди
🏋 Во теретана сте Чекате ред за кафе Во воз сте На каучот сте

Вашиот клиент не знае
дека среде тренинг сте.

Агентот веќе одговорил, па телефонот ви ѕвони само кога навистина сте потребни. Прочитајте го известувањето за ескалација од заклучениот екран, одговорете со два палца и продолжете со тренингот. Во меѓувреме, вашиот менаџер гледа сè во десктоп-таблата.

✓
Push-известувања, веднаш

Се испраќаат преку Telegram, Slack или Messenger — апликации на кои телефонот веќе им верува. Не треба да инсталирате нова апликација.

✓
Одговорете за неколку секунди, од каде било

Целиот тикет, историјата на клиентот и предлозите од AI се достапни директно во разговорот. Доволни се два палца.

✓
Десктоп за посериозна работа

Аналитиката, обучувањето на AI, шаблоните и управувањето со тимот се на големиот екран, совршено синхронизирани со сите телефони.

chatgram.brandid.app/dashboard
Моите тикети
Моите агенти
AI-асистент
Аналитика
Шаблони
ОТВОРЕНО3↓ 2 денес
ПРОСЕЧНО ВРЕМЕ НА ОДГОВОР47s↓ 12s
РЕШЕНО СО AI68%↑ 5%
JCJames Chen

Испорачувате ли во Канада? 🇨🇦

ОТВОРЕНО · СЕГА
LPLucia Perez

¿Hacen envíos a México?

ОДГОВОРИ AI
TWTom Wilson

Фала, сега е во ред!

ЗАТВОРЕНО
🖥️ Преглед на менаџерот · во живо
6:42
Вторник, 11 август
Chatgram · Telegramсега

💬 Нов тикет #1042 · „Испорачувате ли во Канада? 🇨🇦“

yourstore.com · James Chen
ВИЕ · ОДГОВОРЕНО ОД ЗАКЛУЧЕН ЕКРАН

Да! Бесплатна испорака за нарачки над 80 $, пристигнува за 3 до 5 дена 🚚

✓ Испорачано до James · 47s
Вградени интеграции

Вашите ДМ-пораки и календарот,
во истото сандаче.

Chatgram е дел од семејството brandID, па две работи за кои вашиот тим за поддршка постојано менува апликации се веќе тука.

Лого на DMpro
ДМ-пораки од социјални мрежиDMpro.app
InstagramTikTokпреку DMpro

ДМ-пораките од Instagram и TikTok пристигнуваат во истото сандаче на Chatgram како и разговорите од вашата веб-страница. Истиот агент, истиот AI, истата историја — одговарајте од едно место.

✓Одговарајте на ДМ-пораките од IG и TikTok преку контролната табла на Chatgram, Telegram или Slack ✓Овозможете му и на AI агентот да одговара, со истите правила и предавање на разговорот ✓Тековите од коментар до ДМ и групните текови продолжуваат да работат во DMpro
Лого на bookMe
Линкови за состаноциbookMe

Додајте линк за резервација во кој било одговор без да го напуштите тикетот. Клиентот избира термин според вашата вистинска достапност или достапноста на кој било член од тимот.

bookme.brandID.app
✓Со еден допир вметнете линк за резервација за вас или за член на тимот ✓Ја проверува вистинската достапност, за никогаш да не понудите термин што го немате ✓AI агентот може да понуди повик кога прашањето е подобро да се реши во живо
ВКЛУЧЕНО Кој било платен план на Chatgram?
bookMe и DMpro се неограничени и бесплатни.

Не е пробен период и не е попуст. Секој платен план на Chatgram вклучува неограничено закажување со bookMe и неограничена автоматизација на социјални пораки со DMpro, без дополнителни трошоци.

Тим и перформанси

Секој бренд, секој агент,
еден канал.

Дури и ако водите пет веб-страници со тим од шест лица, сè уште имате само еден разговор. Тикетите пристигнуваат означени според производот, одговорите се припишуваат на оној што ги испратил, а и AI е на таблата со резултати, броен како секој друг агент.

#поддршкаСите производи · 6 агенти
ВО ЖИВО
yourstore.com#10422 МИН

„Дали испорачувате во Канада и колку време трае доставата?“

MKMaya одговори38с
dmpro.app#10439 МИН

„Моите закажани пораки престанаа да се испраќаат по ажурирањето.“

RARahim одговори1м 04с
ainfluencer.com#104414 МИН

¿Hacen envíos a México? · автоматски преведено ES → EN

AIAI асистентот одговори2с
contactus.ai#104527 МИН

„Може ли да ја префрлам претплатата на годишен план?“

JLОдговори Џулс3 мин. 12 сек.
Еден канал. 4 производи, 6 агенти, без префрлање меѓу контролни табли.
🏆
Рангирање на агентитеОваа недела · сите производи
ВО ЖИВО
412БАРАЊА
47sПРОСЕЧНО ВРЕМЕ ЗА ОДГОВОР
96%РЕШЕНИ
🥇
MK
Маја Ковалски128 одговори · 4 производи
31 сек.ПРОСЕЧНО ВРЕМЕ ЗА ОДГОВОР↓ 9 сек.
🥈
RA
Рахим Ансари96 одговори · 3 производи
44 сек.ПРОСЕЧНО ВРЕМЕ ЗА ОДГОВОР↓ 4 сек.
🥉
JL
Џулс Лоран81 одговор · 2 производи
58 сек.ПРОСЕЧНО ВРЕМЕ ЗА ОДГОВОР↑ 6 сек.
04
TW
Tom Wilson63 одговори · 2 производи
1 мин. 12 сек.ПРОСЕЧНО ВРЕМЕ ЗА ОДГОВОР↓ 11 сек.
AI
✨
AI асистент44 решени без човечка помош
2сПРОСЕЧНО ВРЕМЕ ЗА ОДГОВОР24/7
/leaderboard Отворете го во каналот кога било.
✓
Означени по производ

Секое барање го содржи својот домен, па агенција со шест брендови никогаш нема да ги помеша клиентите.

✓
Поврзани со агентот

Кој одговорил, колку брзо и за кој бренд. Целосна отчетност без никој да поднесува извештај.

✓
Автоматско мерење

Времето за одговор, стапките на решавање и рангирањето се ажурираат во живо. И AI се натпреварува, и тоа искрено го признава.

Погледнете како функционира

Триесет секунди за да сфатите.
Три минути за да го совладате.

Сликичка од рекламното видео на Chatgram
CChatgram
0:30
Рекламата

Триесет секунди за тоа зошто поддршката треба да биде таму каде што вашиот тим веќе работи. Идеално за споделување со коосновач.

Сликичка од видеото со целосниот преглед на Chatgram
Целосен преглед
3:12
Целосната демо-презентација

Инсталирање на виџетот, поставување канали, обучување на AI и преглед на контролната табла — од почеток до крај. Не е потребна регистрација за да го гледате.

Вметнување формулар за контакт

Вашата страница за контакт штотуку стана агент.

Заменете го стариот формулар за контакт со истиот виџет на Chatgram. Една кратка линија код е доволна: секоја порака се чита, се проверува во однос на вашиот систем и често добива одговор пред некој од тимот да ја отвори. Е-пошта, веб и разговор — конечно на едно место.

✓
Една кратка линија код, без кодирање

Копирајте, залепете, готово. Работи со или без виџетот за разговор.

✓
Формуларите стануваат тикети

Секоја порака добива историја, статус, следење на времето за одговор и одговорно лице.

✓
Во склад со вашиот бренд

Можете сами да ги приспособите боите, полињата и пораката за успешно испраќање.

Контактирајте нè

Обично одговараме во рок од еден час.
Maya Rodriguez
Здраво! Може ли да ја префрлам претплатата на годишен план?
Испрати порака
Нов тикет #1043СЕГА

„Здраво! Може ли да ја префрлам претплатата на годишен план?“ · преку формулар за контакт · [email protected]

Разликата

Четботот ги рецитира најчестите прашања.
Агентот го отвора записот.

Скриптирани четботови
Chatgram, агент со иницијатива
✗Одговара според статични често поставувани прашања на кои е обучен
✓Пребарувајте го вашиот активен бекенд преку MCP и добијте одговори од вистинскиот запис
✗„Внесете го бројот на нарачката“
✓Самостојно ја наоѓа нарачката #1042, со статус и информации за следење
✗Разговара, но не може ништо да направи
✓Ги извршува дејствата што ги дозволувате: замени, етикети, пребарувања, нацрти
✗Ќор-сокак или формулар за поддршка во 2 часот наутро
✓Го предава разговорот на оператор, со целата историја и опис на обидите
✗Стотици дополнително за AI, наплата по агентско место
✓AI во секој план, неограничен број агенти, без надоместоци по место
✗Нова контролна табла што вашиот тим мора да ја научи
✓Пристигнува во Telegram, Slack, Messenger или прелистувачот што веќе го користат
✗Јазични бариери
✓Превод во реално време на повеќе од 180 јазици
Инсталација

Работи секаде каде што се вашите клиенти.

Изберете ја платформата и почнете за помалку од една минута.

47и
Просечно време до првиот одговор

Агентот одговара веднаш.
Вашиот тим ги гледа само важните работи.

Најчесто, одговорот на прашањата може да се најде во вашиот бекенд, а агентот ги решава за неколку секунди, дење или ноќе. До човек стигнува само мал дел од прашањата, оние за кои навистина е потребна проценка, со веќе отворен запис.

Започнете

Вашиот следен клиент пишува.
Вашиот агент веќе одговара.

Додајте го Chatgram на вашата веб-страница, апликација или екстензија за помалку од една минута, а потоа поврзете го со вашиот бекенд. Засекогаш бесплатно за мали тимови. Без кредитна картичка, без купување лиценци и без потреба да учите да користите контролна табла.