Chatgram | Agentická AI pro živý chat propojená s vaším backendem přes MCP

Kanály předání

Agent odpovídá jako první.
Váš tým si vybere, kam se konverzace předá.

Většina konverzací se k vám vůbec nedostane. Když některá ano, agent předá do aplikace, kterou daný člen týmu používá, celé vlákno, záznam o zákazníkovi i informace o tom, co už zkusil. Kombinujte kanály podle potřeb jednotlivých členů týmu.

PRÁVĚ SPUŠTĚNO

Slack

Směrujte tikety do libovolného kanálu Slacku. Podpora se změní na vlákno, které uvidí celý tým, může se do něj zapojit a vyřešit ho.

ŽIVĚ

Prohlížeč

Kompletní webový dashboard s tikety, analytikou, trénováním AI a správou týmu. Nepotřebujete žádnou chatovací aplikaci.

PRÁVĚ SPUŠTĚNO

Messenger

Tikety se zobrazí ve vaší schránce Messengeru. Odpovídejte návštěvníkům webu ve stejné aplikaci, ve které chatujete s přáteli.

ŽIVĚ

Telegram

Tikety dorazí do vašeho kanálu. Odpovídejte z telefonu, počítače nebo Telegramu na webu. Schránku máte vždy po ruce.

Jak to funguje

Agent pracuje ve třech krocích.
Ani jeden nevyžaduje ruční práci.

KROK 1 Přidejte widget

Vložte jeden řádek kódu, nainstalujte plugin pro WordPress nebo přidejte aplikaci Shopify. Funguje na každém webu, v aplikaci i v rozšíření pro Chrome.

<script src="chatgram.js">

KROK 2 Propojte backend přes MCP

Připojte agenta ke svému obchodu nebo databázi vlastní aplikace. Na požádání si načte aktuální objednávky, zásilky, předplatná, kampaně a účty. Odpovědi tak vycházejí ze skutečných dat, nejsou pouhým odhadem.

MCP · Shopify · Woo · your API

KROK 3 Agent odpovídá, vy řešíte složitější případy

Agent okamžitě vyřeší, co zvládne, v jakémkoli jazyce a nepřetržitě. Žádosti o vrácení peněz, nestandardní případy a vše, čím si není jistý, předá člověku spolu s celou konverzací.

Agentní AI · MCP

Nehádá. Ověří si to.

Propojte svůj e‑shop nebo backend softwaru přes MCP a agent si během konverzace vyhledá potřebné údaje. Každá odpověď obsahuje skutečné číslo objednávky, aktuální stav i údaje o účtu načtené právě ve chvíli, kdy se na ně zákazník zeptá.

✓

Napojený na váš backend, ne na zastaralý snímek dat

MCP poskytuje agentovi přístup k aktuálním objednávkám, zásilkám, předplatným, kampaním a účtům přímo při vyhledávání. Nemusíte se spoléhat na noční synchronizaci, jejíž data mezitím zastarají.

✓

Nejen odpovídá, ale také jedná

Vyhledá objednávku, zkontroluje kampaň, načte fakturu nebo připraví žádost o vrácení peněz. Sami určíte, které akce může provádět samostatně a které vyžadují zásah člověka.

✓

Ví, kdy předat slovo

Pokud si není jistý, zákazník je rozčilený nebo jste případ označili jako určený pouze pro člověka, agent ho okamžitě předá dál spolu s celou konverzací a informacemi o tom, co už zkusil.

✓

Pozná váš produkt i styl komunikace

Připojte dokumentaci a katalog, zapněte automatické odpovědi a agent se průběžně přizpůsobuje tomu, jak odpovídají vaši operátoři. Ve více než 180 jazycích.

MCP · objednávky Shopify MCP · databáze aplikace Centrum nápovědy · 214 článků

Moje kampaň je stále ve stavu čekání. A kde je objednávka č. 1042?

✨ AGENT · DOTAZUJE SE BACKENDU
Kampaň „Spring Launch“ čeká na schválení. Byla odeslána před 2 dny a ve frontě jsou před ní další 3 kampaně. Objednávka #1042 byla odeslána v úterý, dnes se doručuje. Sledovací číslo: 1Z99A...

2 ŽIVÁ VYHLEDÁNÍ · 1.4s · BEZ ZÁSAHU ČLOVĚKA

Zaznamenáno živě

Žádná maketa.
Tohle je widget, který odpovídá.

Skutečná konverzace na skutečném webu: návštěvník se zeptá na svůj účet a agent odpoví podle aktuálních dat, nabídne další otázky a jakmile návštěvník požádá o člověka, přizve ho do konverzace a dá o tom vědět.

Položí skutečný dotaz

Žádná nabídka možností ani „stiskněte 1 pro fakturaci“. Návštěvník prostě napíše.

Odpovídá podle skutečných plánů a pravidel výplat

Vychází z vašeho produktu, ne z obecného odstavce FAQ.

Navrhne další otázku

Udržuje konverzaci v chodu, místo aby čekal na další podnět.

„Spojte mě s člověkem“

Přizve kolegu, informuje návštěvníka a předá mu celou konverzaci.

ZÁZNAM ŽIVÉHO WIDGETU

Skutečná data, skutečné odpovědi

Každý případ prověřujeme podle
skutečných údajů ve vašem backendu.

Skriptovaný bot opakuje vaše FAQ. Operátor otevře záznam. Podívejte se na stejnou konverzaci v e-shopu a softwarovém produktu.

E-COMMERCE · SLEDOVÁNÍ OBJEDNÁVEK

„Objednal jsem si to minulý týden a pořád nic. Kde je moje objednávka?“

orders.lookup e-mailem fulfillment.track

Našli jsme objednávku #1042, zadanou 11. října. V úterý byla odeslána přes UPS a dnes bude doručena. Sledovací číslo: 1Z99A... Chcete, abych vám poslal zprávu, až dorazí?

Číslo objednávky nebylo potřeba. Agent ji našel podle e-mailové adresy ve vašem systému.

SAAS · STAV ÚČTU

„Proč je moje kampaň pořád neaktivní?“

campaigns.get billing.status

Vaše kampaň „Jarní spuštění“ čeká na kontrolu. Byla odeslána před 2 dny a ve frontě je třetí. S účtem je vše v pořádku a fakturace je uhrazená do 3. listopadu.

Čte data přímo z vaší databáze, takže odpověď přesně odpovídá tomu, co vidíte na nástěnce.

E-COMMERCE · VRÁCENÍ ZBOŽÍ

„Bunda mi nesedí. Můžu ji vyměnit za střední velikost?“

orders.lookup inventory.check returns.create

Objednávka #0987 spadá do 30denní lhůty a střední velikost je skladem. Zahájil jsem výměnu a poslal vám e-mailem předplacený štítek.

Povolenou akci provede od začátku do konce. Vrácení peněz vždy schvaluje člověk.

SAAS · PŘEDÁNÍ ČLOVĚKU

„Naúčtovali mi to dvakrát a chci to okamžitě vyřešit.“

invoices.list → nalezena duplicitní platba → předat člověku

Potvrdili jsme dvě platby ze 14. října. Hned vás spojím s kolegou a připojím ID obou faktur, abyste nemuseli nic opakovat.

Peníze a rozhořčení patří do rukou člověka. Asistent vše připraví a pak ustoupí stranou.

MCP server Chatgram

Vaše podpora,
přímo v AI, kterou už používáte.

Chatgram nabízí vlastní MCP server, takže se z vaší oblíbené AI aplikace stane plnohodnotný ovládací panel Chatgramu. Otevřete Claude a požádejte o seznam všech otevřených ticketů, přečtěte si konverzaci a odešlete odpověď, aniž byste museli otevřít náš panel.

Claude ChatGPT Gemini Grok

✓

Vaše AI aplikace je plnohodnotný ovládací panel. Ne jen přehled shrnutí. Zobrazujte, čtěte, přiřazujte, odpovídejte a uzavírejte tickety se stejnými oprávněními, jaká už máte ve svém účtu.

✓

Ptejte se běžným jazykem. „Na co se od včerejšího večera ještě neodpovědělo?“ „Připrav odpovědi na všechny dotazy ohledně dopravy a před odesláním mi je ukaž.“

✓

Využijte kontext, který už máte. Vaše AI už má otevřené vaše dokumenty, zná váš tón komunikace a pracuje s dalšími nástroji. Odpovědi zákazníkům píšete na stejném místě, kde přemýšlíte.

✦ClaudeCHATGRAM MCP

Ukaž mi všechny otevřené tickety v Chatgramu.

⚙ chatgram · tickets.list(status:open) Máte 4 otevřené na 2 webech.

#1042Kurýr uvádí doručeno, ale zásilka nedorazilaČEKÁ

#1043Mohu přejít na roční tarif?ČEKÁ

#1044Hacen envíos a México?VYŘEŠENO AI

#1045Dvojí účtování 14. říjnaPŘEDÁNO K ŘEŠENÍ

Odpověz na #1043, potvrď, že roční tarif ušetří 2 měsíce, a pošli můj odkaz na rezervaci.

⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link Odesláno. Potvrdil jsem, že roční tarif ušetří oproti měsíčnímu dva měsíce, a připojil odkaz bookMe pro ukázku.

✓ Odpověď od Claude · doručeno návštěvníkovi

Jedna schránka, pět prostředí

Stejné tikety v každém rozhraní.
Váš AI agent i váš tým, všichni v synchronizaci.

Každý člen týmu si zvolí vlastní prostředí: Slack, Messenger, Telegram, kartu Live Chat v prohlížeči nebo vlastní AI aplikaci přes MCP. Odpověď odeslaná z kteréhokoli z nich se okamžitě zobrazí ve všech ostatních i v chatu zákazníka, hned vedle všeho, co už vyřešila AI. Není třeba nic synchronizovat, protože všechno je v jedné schránce.

Slack · #support

MKRAJL+3

6 agentů online

JCJames Chenpřed 2 min

Moje integrace API po aktualizaci vrací chybu 403…

OTEVŘENÝ · PŘIŘAZEN VÁM

LPLucia Perezpřed 9 min

¿Hacen envíos a México? → přeloženo pro vás

ODPOVĚĎ AI · ES → EN

TWTom Wilsonpřed 31 min

Díky, to problém vyřešilo! Oceňuji rychlou odpověď.

UZAVŘENO · RA

JAMES · TIKET #1042

Moje integrace API po poslední aktualizaci stále vrací chybu 403. Může se na to někdo podívat?

VY · PŘES SLACK

Už se na to dívám! Při aktualizaci došlo k obnovení vašeho klíče. Právě jsem vám poslal nový e-mailem. Můžete to zkusit znovu?

JAMES · ZOBRAZENO 2×

Teď už to funguje perfektně. Jste fakt rychlí! 🔥

Odpovědět jako váš tým…

chatgram-admin.brandid.app/admin/panel?page=live-chat

Panel Chatgram

ŽIVÝ CHATDomluvit si ukázkuCY

Můj přehled

Moje weby

Moje tikety

Živý chat 3

Moji agenti

Asistent AI

DM Pro

RODINA

Naše aplikace

Čekající 3 Moje 0 AI 1 Všechny otevřené 4

Hledat chaty

VNávštěvník č. 6917právě teď

Chtěl/a bych mluvit s někým

ČEKÁ · PŘEDÁNO AI

LPNávštěvník č. 6918před 9 min

Hacen envíos a México?

ODPOVĚDĚLA AI · ES

TWNávštěvník č. 6919před 31 min

Kde je objednávka č. 1042?

UZAVŘENO · AI

Návštěvník č. 6917app.ainfluencer.com · widget

živě

Dnes

Návštěvník3:42 PM

Chtěl/a bych mluvit s někým

AI asistentAI3:42 PM

Přizvu kolegu, aby vám pomohl. Chvíli prosím vydržte.

👤 AI předala chat vašemu týmu · návštěvník požádal o spojení s člověkem

● Cyrus se připojil k chatu · 3:48 PM

CyrusPŘES TELEGRAM3:49 PM

Dobrý den. Jak vám můžu pomoci?

Návštěvník3:50 PM

Provozujeme malý obchod s pamlsky pro domácí mazlíčky a máme zájem o influencer marketing. Kolik by to stálo?

Napište odpověď…📅 bookMe

Návštěvník č. 6917Offline · naposledy aktivní před 4 h

PRÁVĚ TEĎ

Prohlíží siOvěřit e-mail

PolohaUS

ZAŘÍZENÍ

ProhlížečSafari v iOS

CESTA

Přišel zainfluencer.com

Poprvé navštívilpřed 4 h

KONVERZACE

První člověk6 min

Odpovědi AI1

Chatgram · Podporabot

📧 Nový požadavek na podporu

Požadavek: #e0fb608b
Web: yourstore.com
Od: [email protected]
Důvod: podpora
Předmět: Dvojí platba

Zpráva

Po provedení platby jeden chat zmizel a pak se objevila nová možnost platby. Myslím, že mi byla částka stržena dvakrát. Lze jednu platbu stornovat?

↩ Další krok: Odpovězte klepnutím na Odpovědět.

10:53 AM

↩ Odpovědět znovu🌐 Přeložit ✨ Odpověď AI 🚫 Spam✅ Uzavřít ✅ Odpověděl Cyrus

Vaše odpověď byla odeslána na adresu [email protected] · tiket #e0fb608b byl uzavřen.

NabídkaNapište zprávu…

Všechno v ceně

Kompletní agentní helpdesk
bez helpdesku.

Bez poplatků za uživatele. Bez příplatku za AI. Každý tarif, včetně bezplatného, obsahuje všechny nástroje.

Agent propojený s vaším backendem

MCP mu umožňuje živě číst objednávky, účty a kampaně, provádět povolené akce a odpovídat vaším tónem v libovolném jazyce, nepřetržitě.

Z každého chatu vznikne tiket

Kompletní historie, potvrzení o přečtení, počty zobrazení, doba odezvy a změna stavu jedním kliknutím. V rušné schránce už se nic neztratí.

Neomezený počet agentů a domén

Přidejte celý svůj tým i všechny značky, které spravujete. Agentury spravují všechny své klienty z jednoho účtu a jednoho hlavního dashboardu.

Předání s veškerým kontextem

Když agent předá případ dál nebo ho přesměrujete na technickou podporu, obchod či fakturaci, předá se celá konverzace, záznamy, které načetl, i to, co už vyzkoušel. Nikdo nemusí nic opakovat.

Žebříček agentů

Míra odpovědí, rozložení doby odezvy a přátelský žebříček, který promění podporu v soutěž, kterou váš tým chce vyhrát.

E-mailové odpovědi s vaší značkou

Odpovědi dorazí zákazníkům e-mailem ve vašich barvách, s vaším logem a podpisem. Zákazníci odpoví na e-mail a jejich odpověď se objeví ve vašem kanálu.

Vícejazyčná podpora · 180+ jazyků

Dva lidé, dva jazyky,
jeden rozhovor.

Samotný widget se zobrazuje ve více než 180 jazycích a AI agenta můžete nastavit, aby odpovídal v jazycích podle vašeho výběru. Zákazník píše japonsky a čte japonsky. Vy píšete anglicky a čtete anglicky. Ani jeden z vás nikdy nevidí jazyk toho druhého a nikdo kvůli tomu nemusí přepínat mezi nástroji.

🇯🇵 Zákazníkpíše a čte japonsky ⇆ 🇬🇧 Vypíšete a čtete anglicky

🇪🇸 Španělština 🇫🇷 Francouzština 🇯🇵 Japonština 🇩🇪 Němčina 🇧🇷 Portugalština 🇸🇦 Arabština 🇮🇳 Hindština 🇰🇷 Korejština + 172 dalších

Přednostně pro mobily

🏋 Jste v posilovně Čekáte ve frontě na kávu Jste ve vlaku Odpočíváte na gauči

Zákazník neví
, že právě cvičíte.

Agent už odpověděl, takže vám telefon zavibruje jen tehdy, když je potřeba váš zásah. Přečtěte si eskalaci na zamčené obrazovce, odpovězte dvěma palci a vraťte se ke cvičení. Mezitím váš manažer vidí vše v přehledu na počítači.

✓

Okamžitá oznámení

Doručují se přes Telegram, Slack nebo Messenger, aplikace, kterým váš telefon už důvěřuje. Není třeba instalovat žádnou novou aplikaci.

✓

Odpovídejte během pár sekund odkudkoli

Celý tiket, historie zákazníka i návrhy AI jsou přímo v chatu. Stačí odpovědět dvěma palci.

✓

Počítač na soustředěnou práci

Analytika, trénování AI, šablony a správa týmu zůstávají na velké obrazovce a jsou dokonale synchronizované se všemi telefony.

chatgram.brandid.app/dashboard

CChatgram

Moje tikety

Moji agenti

AI asistent

Analytika

Šablony

OTEVŘENO3↓ dnes 2

PRŮMĚRNÁ DOBA ODPOVĚDI47 s↓ 12 s

VYŘEŠENO AI68%↑ 5%

JCJames Chen

Doručujete do Kanady? 🇨🇦

OTEVŘENO · PRÁVĚ TEĎ

LPLucia Perez

Hacen envíos a México?

ODPOVĚDĚLA AI

TWTom Wilson

Díky, už je to vyřešené!

UZAVŘENO

🖥️ Pohled manažera · živě

6:42

úterý 11. srpna

Chatgram · Telegramprávě teď

💬 Nový požadavek č. 1042 · „Doručujete do Kanady? 🇨🇦“

yourstore.com · James Chen

VY · ODPOVĚĎ ZAMYKACÍ OBRAZOVKY

Ano! Při objednávce nad 80 $ je doprava zdarma, doručení za 3 až 5 dní 🚚

✓ Doručeno Jamesovi · 47 s

Integrované nástroje

Vaše zprávy a kalendář,
ve stejné schránce.

Chatgram patří do rodiny brandID, takže dvě věci, kvůli kterým váš tým podpory neustále přepíná mezi aplikacemi, už má rovnou k dispozici.

Zprávy ze sociálních sítíDMpro.app

InstagramTikTokpřes

DMpro

Zprávy z Instagramu a TikToku se zobrazují ve stejné schránce Chatgramu jako chaty z vašeho webu. Stejný operátor, stejná AI, stejná historie, jedno místo pro odpovědi.

✓Odpovídejte na zprávy z IG a TikToku z nástěnky Chatgramu, Telegramu nebo Slacku ✓Zapojte i AI asistenta se stejnými pravidly a předáním konverzace ✓Automatické zprávy při komentáři a hromadné akce dál běží v DMpro

Odkazy na schůzkybookMe

Vložte do jakékoli odpovědi odkaz pro živou rezervaci, aniž byste opustili tiket. Zákazník si vybere termín podle vaší skutečné dostupnosti nebo dostupnosti kteréhokoli člena týmu.

bookme.brandID.app

✓Jedním klepnutím vložíte svůj rezervační odkaz nebo odkaz kolegy z týmu ✓Zohledňuje skutečnou dostupnost, takže nikdy nenabídnete termín, který nemáte volný ✓AI agent může nabídnout hovor, když je lepší vyřešit dotaz naživo

ZAHRNUTO Jakýkoli placený tarif Chatgramu?
bookMe a DMpro jsou zdarma a bez omezení.

Nejde o zkušební verzi ani slevu. Každý placený tarif Chatgramu zahrnuje neomezené plánování přes bookMe a neomezenou automatizaci zpráv na sociálních sítích přes DMpro bez příplatku.

Tým a výkon

Každá značka, každý agent,
jeden kanál.

I když provozujete pět webů se šestičlenným týmem, pořád jde o jednu konverzaci. Tikety přicházejí označené podle produktu, odpovědi se přiřazují tomu, kdo je odeslal, a na žebříčku je i AI, počítaná jako každý jiný agent.

#supportVšechny produkty · 6 agentů

ŽIVĚ

yourstore.com#10422 MIN

„Doručujete do Kanady a jak dlouho trvá doručení?“

MKMaya odpověděla38 s

dmpro.app#10439 MIN

„Po aktualizaci se mi přestaly odesílat naplánované zprávy.“

RARahim odpověděl1 min 04 s

ainfluencer.com#104414 MIN

Zasíláte do Mexika? · automaticky přeloženo ES → EN

AIOdpověděl asistent AI2 s

contactus.ai#104527 MIN

„Můžu přejít s předplatným na roční tarif?“

JLJules odpověděl3 min 12 s

Jeden kanál. 4 produkty, 6 agentů a žádné přepínání mezi nástěnkami.

🏆

Žebříček agentůTento týden · všechny produkty

ŽIVĚ

412TICKETY

47 sPRŮMĚRNÁ DOBA ODPOVĚDI

96%VYŘEŠENO

🥇

Maya Kowalski128 odpovědí · 4 produkty

31 sPRŮMĚRNÁ DOBA ODPOVĚDI↓ 9 s

🥈

Rahim Ansari96 odpovědí · 3 produkty

44 sPRŮMĚRNÁ DOBA ODPOVĚDI↓ 4 s

🥉

Jules Laurent81 odpovědí · 2 produkty

58 sPRŮMĚRNÁ DOBA ODPOVĚDI↑ 6 s

Tom Wilson63 odpovědí · 2 produkty

1 min 12 sPRŮMĚRNÁ DOBA ODPOVĚDI↓ 11 s

✨

AI asistent44 vyřešeno bez lidské pomoci

2 sPRŮMĚRNÁ DOBA ODPOVĚDI24/7

/leaderboard Kdykoli si ho zobrazte ve svém kanálu.

✓

Označeno podle produktu

Každý ticket obsahuje doménu, takže agentura se šesti značkami nikdy nezamění, čí zákazník je čí.

✓

Přiřazeno podle agenta

Kdo odpověděl, jak rychle a za kterou značku. Úplný přehled bez nutnosti cokoli vykazovat.

✓

Automatické měření

Doby odpovědí, míra vyřešení a pořadí se průběžně aktualizují. Soutěží i AI a otevřeně to přiznává.

Vložení kontaktního formuláře

Z vaší kontaktní stránky se právě stal agent.

Nahraďte starý kontaktní formulář stejným widgetem Chatgram. Stačí vložit jeden úryvek kódu a každé odeslání se přečte, porovná s vaším backendem a často na něj přijde odpověď ještě předtím, než si ho někdo z týmu otevře. E-mail, web i chat konečně na jednom místě.

✓

Jeden úryvek kódu, žádné programování

Zkopírujte, vložte a hotovo. Funguje s chatovacím widgetem i bez něj.

✓

Z formulářů se stanou tikety

Každé odeslání má svou historii, stav, sledování doby odpovědi a přiřazeného řešitele.

✓

Vzhled podle vaší značky

Barvy, pole i zprávu po odeslání si můžete upravit podle sebe.

Kontaktujte nás

Obvykle odpovídáme do hodiny.

Jméno

Maya Rodriguez

E-mail

[email protected]

Zpráva

Dobrý den! Můžu přejít se svým předplatným na roční tarif?

Odeslat zprávu

Nový tiket č. 1043TEĎ

„Dobrý den! Můžu přejít se svým předplatným na roční tarif?“ · z kontaktního formuláře · [email protected]

V čem je rozdíl

Chatbot odříkává odpovědi z FAQ.
Agent otevře záznam.

Chatboti se skriptem

Chatgram s autonomním agentem

✗Odpovídá podle statických FAQ, na kterých byl natrénován

✓Dotazuje se přes MCP do vašeho živého backendu a odpovídá podle skutečných záznamů

✗„Zadejte prosím číslo objednávky“

✓Sama najde objednávku #1042 včetně stavu a sledování zásilky

✗Komunikuje, ale nic nedokáže

✓Provádí povolené akce: výměny, štítky, vyhledávání a přípravu návrhů

✗Slepé uličky nebo formulář tiketu ve dvě ráno

✓Předá konverzaci člověku včetně celého vlákna a informací o tom, co už vyzkoušela

✗Stovky navíc za AI, účtované za každé místo agenta

✓AI v každém tarifu, neomezený počet agentů a žádné poplatky za místa

✗Nový dashboard, se kterým se váš tým musí naučit pracovat

✓Zprávy dorazí do Telegramu, Slacku, Messengeru nebo prohlížeče, který už používají

✗Jazykové bariéry

✓Překlad v reálném čase do více než 180 jazyků

Agentická podpora založená na skutečných datech.
Předání člověku ve Slacku. vašem prohlížeči. Messengeru. Telegramu.

Agent odpovídá jako první.
Váš tým si vybere, kam se konverzace předá.

Agent pracuje ve třech krocích.
Ani jeden nevyžaduje ruční práci.

Nehádá. Ověří si to.

Žádná maketa.
Tohle je widget, který odpovídá.

Každý případ prověřujeme podle
skutečných údajů ve vašem backendu.

Vaše podpora,
přímo v AI, kterou už používáte.

Stejné tikety v každém rozhraní.
Váš AI agent i váš tým, všichni v synchronizaci.

Kompletní agentní helpdesk
bez helpdesku.

Dva lidé, dva jazyky,
jeden rozhovor.

Zákazník neví
, že právě cvičíte.

Vaše zprávy a kalendář,
ve stejné schránce.

Každá značka, každý agent,
jeden kanál.

Za třicet sekund pochopíte, o co jde.
Za tři minuty to budete ovládat.

Z vaší kontaktní stránky se právě stal agent.

Kontaktujte nás

Chatbot odříkává odpovědi z FAQ.
Agent otevře záznam.

Funguje všude, kde jsou vaši zákazníci.

Agent odpovídá okamžitě.
Váš tým vidí jen to podstatné.

Váš další zákazník právě píše.
Váš agent už odpovídá.

Agent odpovídá jako první.Váš tým si vybere, kam se konverzace předá.

Agent pracuje ve třech krocích.Ani jeden nevyžaduje ruční práci.

Nehádá. Ověří si to.

Žádná maketa.Tohle je widget, který odpovídá.

Každý případ prověřujeme podleskutečných údajů ve vašem backendu.

Vaše podpora,přímo v AI, kterou už používáte.

Stejné tikety v každém rozhraní.Váš AI agent i váš tým, všichni v synchronizaci.

Kompletní agentní helpdeskbez helpdesku.

Dva lidé, dva jazyky,jeden rozhovor.

Zákazník neví, že právě cvičíte.

Vaše zprávy a kalendář,ve stejné schránce.

Každá značka, každý agent,jeden kanál.

Za třicet sekund pochopíte, o co jde.Za tři minuty to budete ovládat.

Z vaší kontaktní stránky se právě stal agent.

Kontaktujte nás

Chatbot odříkává odpovědi z FAQ.Agent otevře záznam.

Funguje všude, kde jsou vaši zákazníci.

Agent odpovídá okamžitě.Váš tým vidí jen to podstatné.

Váš další zákazník právě píše.Váš agent už odpovídá.

Agent odpovídá jako první.
Váš tým si vybere, kam se konverzace předá.

Agent pracuje ve třech krocích.
Ani jeden nevyžaduje ruční práci.

Žádná maketa.
Tohle je widget, který odpovídá.

Každý případ prověřujeme podle
skutečných údajů ve vašem backendu.

Vaše podpora,
přímo v AI, kterou už používáte.

Stejné tikety v každém rozhraní.
Váš AI agent i váš tým, všichni v synchronizaci.

Kompletní agentní helpdesk
bez helpdesku.

Dva lidé, dva jazyky,
jeden rozhovor.

Zákazník neví
, že právě cvičíte.

Vaše zprávy a kalendář,
ve stejné schránce.

Každá značka, každý agent,
jeden kanál.

Za třicet sekund pochopíte, o co jde.
Za tři minuty to budete ovládat.

Chatbot odříkává odpovědi z FAQ.
Agent otevře záznam.

Agent odpovídá okamžitě.
Váš tým vidí jen to podstatné.

Váš další zákazník právě píše.
Váš agent už odpovídá.