E RE Lidhni sistemin tuaj përmes MCP. Agjenti përgjigjet bazuar në të dhëna të drejtpërdrejta.

Mbështetje agjentike, e bazuar në të dhëna reale.
Ia kalon një punonjësi në Slack. shfletuesin tuaj. Messenger. Telegram.

Një agjent me AI u përgjigjet të gjithë vizitorëve në kohë reale. Lidhni dyqanin ose backend-in e aplikacionit tuaj përmes MCP dhe ai përgjigjet me të dhënat reale të porosisë, dërgesës ose fushatës, të marra drejtpërdrejt. Kur një pyetje kërkon ndërhyrjen e një personi, ia kalon gjithë bisedën aplikacionit ku ekipi juaj punon tashmë.

✓Përgjigje nga të dhënat e drejtpërdrejta të backend-it
✓Kalimi i menjëhershëm te një person
✓MCP për Shopify, Woo dhe aplikacionin tuaj
✓Agjentë pa kufi, falas
yourstore.com
✦
Asistent me AI AIPërgjigje të menjëhershme · nga të dhëna të drejtpërdrejta
👤 Flisni me një person
Ku është porosia ime #1042?
Porosia #1042 u dërgua të martën dhe pritet të mbërrijë sot.
9:41
#supportbrandID HQ · 6 në linjë
C
ChatgramTiketa e re · një vizitor kërkon të flasë me një person
chatgram-admin · Bisedë e drejtpërdrejtë
BISEDË E DREJTPËRDREJTË
V
Vizitori #6917AI po përgjigjet…
LP
Vizitori #6918AI · ES
TW
Vizitori #6919Mbyllur nga AI
Vizitori #6917yourstore.com · miniaplikacion
C
Bisedë e drejtpërdrejtëVizitori #6917 po pret të flasë me një person
9:41
Chatgram · MbështetjeAktiv tani
C
ChatgramTiketa e re · një vizitor kërkon të flasë me një person
Slack#support · 6 agjentë online
SVPërshkallëzuar nga IA#1042 · tani

“Korrieri e shënoi porosinë #1042 si të dorëzuar, por nuk e mora kurrë.”

Kanalet e kalimit te ekipi

Agjenti përgjigjet i pari.
Ekipi juaj zgjedh ku ta marrë bisedën.

Shumica e bisedave nuk arrijnë kurrë tek ju. Kur njëra arrin, agjenti i kalon aplikacionit që përdor anëtari i ekipit të gjithë bisedën, të dhënat e klientit dhe hapat që ka provuar tashmë. Kombinojini sipas dëshirës për secilin person.

SAPO U LANSUA
Slack

Drejtojini kërkesat në çdo kanal Slack. Mbështetja bëhet një bisedë që i gjithë ekipi mund ta shohë, t’i bashkohet dhe ta zgjidhë.

AKTIV
Shfletuesi

Një panel i plotë në internet me kërkesa, analiza, trajnimin e IA-së dhe menaxhimin e ekipit. Nuk nevojitet fare aplikacion mesazhesh.

SAPO U LANSUA
Messenger

Kërkesat mbërrijnë në kutinë hyrëse të Messenger. Përgjigjuni vizitorëve të faqes nga i njëjti aplikacion që përdorni për të biseduar me miqtë.

AKTIV
Telegram

Kërkesat mbërrijnë në kanalin tuaj. Përgjigjuni nga telefoni, kompjuteri ose Telegram Web. Kutia juaj hyrëse ju ndjek kudo.

Si funksionon

Agjenti vepron në tre hapa.
Asnjëri nuk kërkon punë manuale.

HAPI 1 Shtoni miniaplikacionin

Ngjitni një rresht kodi, instaloni shtojcën e WordPress ose shtoni aplikacionin Shopify. Funksionon në çdo faqe interneti, aplikacion ose shtesë Chrome.

<script src="chatgram.js">
HAPI 2 Lidhni backend-in tuaj përmes MCP

Lidheni agjentin me dyqanin tuaj ose me bazën e të dhënave të aplikacionit tuaj. Ai lexon porositë, dërgesat, abonimet, fushatat dhe llogaritë në çastin kur pyetet, ndaj përgjigjet bazohen në të dhëna reale, jo në hamendësime.

MCP · Shopify · Woo · your API
HAPI 3 Ai përgjigjet, ju merreni me rastet e vështira

Agjenti zgjidh menjëherë çështjet që mundet, në çdo gjuhë dhe 24/7. Kërkesat për rimbursim, rastet e veçanta dhe çdo gjë për të cilën nuk është i sigurt i kalohen një punonjësi, së bashku me gjithë bisedën.

IA agjentike · MCP

Nuk hamendëson. E kërkon informacionin.

Lidhni dyqanin tuaj të tregtisë elektronike ose backend-in e softuerit tuaj përmes MCP, dhe agjenti bën kërkime gjatë bisedës. Çdo përgjigje përmban numrin e vërtetë të porosisë, statusin e vërtetë dhe llogarinë e vërtetë, të marra pikërisht në çastin kur pyetet.

✓
I lidhur me backend-in tuaj, jo me një kopje të të dhënave

MCP i jep agjentit qasje të drejtpërdrejtë, vetëm për lexim, te porositë, dërgesat, abonimet, fushatat dhe llogaritë. Pa sinkronizime gjatë natës që vjetrohen.

✓
Kryen veprime, jo vetëm jep përgjigje

Kërkon një porosi, kontrollon një fushatë, merr një faturë, përgatit një kërkesë për rimbursim. Ju vendosni cilat veprime mund të kryejë vetë dhe për cilat nevojitet një punonjës.

✓
E di kur të ndalet

Besim i ulët, klient i zemëruar ose çdo rast që keni shënuar se duhet trajtuar vetëm nga një punonjës — agjenti e kalon menjëherë, bashkë me gjithë bisedën dhe veprimet që ka provuar deri atëherë.

✓
Mëson produktin dhe mënyrën tuaj të komunikimit

Jepini qasje te dokumentet dhe katalogu juaj, aktivizoni përgjigjet automatike dhe ai përmirësohet vazhdimisht duke mësuar nga mënyra si përgjigjen agjentët tuaj, në mbi 180 gjuhë.

MCP · Porositë Shopify MCP · baza e të dhënave e aplikacionit Qendra e ndihmës · 214 artikuj
Fushata ime është ende në pritje. Po porosia #1042, ku është?
✨ AGJENTI · PO KËRKON NË BACKEND
Fushata “Spring Launch” është në pritje të shqyrtimit. U dërgua 2 ditë më parë dhe është në radhë pas 3 fushatash të tjera. Porosia #1042 u dërgua të martën, mbërrin sot; numri i gjurmimit 1Z99A...
2 KËRKIME TË DREJTPËRDREJTA · 1.4s · PA NEVOJË PËR PUNONJËS
Regjistruar drejtpërdrejt

Nuk është maket.
Ky është miniaplikacioni, duke u përgjigjur.

Një bisedë e vërtetë në një faqe interneti reale: vizitori pyet për llogarinë e tij, agjenti përgjigjet me të dhëna të drejtpërdrejta, sugjeron pyetje të tjera dhe, sapo vizitori kërkon të flasë me dikë, e lidh me një punonjës dhe i tregon se po e bën këtë.

1
Bën një pyetje të vërtetë

Pa menu me degëzime, pa “shtypni 1 për faturimin”. Vizitori thjesht shkruan.

2
Përgjigjet me planet aktuale dhe rregullat e pagesave

Marrë nga produkti, jo nga një përgjigje e përgjithshme te Pyetjet e shpeshta.

3
Sugjeron pyetjen e radhës

E mban bisedën në vijim, pa pritur që t’i kërkohet.

4
“Më lidh me një person”

Lidh një anëtar të ekipit, njofton vizitorin dhe ia kalon të gjithë bisedën.

REGJISTRIM I WIDGET-IT NË KOHË REALE
Të dhëna reale, përgjigje reale

Çdo rast shqyrtohet kundrejt
asaj që gjendet vërtet në sistemin tënd.

Një bot me përgjigje të paracaktuara përsërit përgjigjet e pyetjeve të shpeshta. Një agjent hap regjistrimin. Ja e njëjta bisedë në një dyqan online dhe brenda një produkti softuerik.

TREGTI ONLINE · GJURMIMI I POROSISË
“Porosita javën e kaluar dhe s’kam marrë asnjë lajm. Ku është porosia?”
orders.lookup me email fulfillment.track
Gjeta porosinë #1042, të bërë më 11 tetor. U dërgua të martën me UPS dhe do të dorëzohet sot. Numri i gjurmimit: 1Z99A... Dëshiron të të dërgoj një mesazh kur të mbërrijë?
Nuk nevojitet numri i porosisë. Agjenti e gjeti përmes emailit të regjistruar.
SAAS · GJENDJA E LLOGARISË
“Pse fushata ime ende nuk është aktive?”
campaigns.get billing.status
Fushata jote “Spring Launch” është në pritje të shqyrtimit. U dërgua para 2 ditësh dhe është e treta në radhë. Nuk ka asnjë problem me llogarinë tënde dhe pagesat janë të kryera deri më 3 nëntor.
Lexon bazën tënde të të dhënave, ndaj përgjigjja përputhet saktësisht me panelin tënd.
TREGTI ONLINE · KTHIMET
“Xhaketa nuk më bën. A mund ta ndërroj me masën M?”
orders.lookup inventory.check returns.create
Porosia #0987 është ende brenda afatit 30-ditor dhe masa M është në stok. E nisa ndërrimin dhe të dërgova me email etiketën e parapaguar për kthim.
Veprim i lejuar, i kryer nga fillimi në fund. Rimbursimet kërkojnë miratim njerëzor.
SAAS · PËRSHKALLËZIMI
“Më janë faturuar dy herë dhe dua që kjo të rregullohet tani.”
invoices.list → u gjet faturim i dyfishtë → përshkallëzoje
Konfirmuam dy tarifa më 14 tetor. Po ju kaloj tani te një person, bashkë me ID-të e të dy faturave, që të mos ju kërkojë askush ta përsëritni.
Paratë dhe zemërimi kërkojnë ndërhyrje njerëzore. Agjenti e përgatit rastin dhe pastaj ia lë radhën një personi.
Serveri MCP i Chatgram

Shërbimi juaj i mbështetjes,
brenda AI-së që përdorni tashmë.

Chatgram ofron serverin e vet MCP, kështu që aplikacioni juaj i preferuar AI bëhet një panel i plotë Chatgram. Hapni Claude dhe kërkoni të gjitha biletat e hapura, lexoni bisedën dhe dërgoni përgjigjen pa hapur fare panelin tonë.

Claude ChatGPT Gemini Grok
✓
Aplikacioni juaj AI është një panel i mirëfilltë. Jo thjesht një përmbledhje. Listoni, lexoni, caktoni, përgjigjuni dhe mbyllni bileta, me të njëjtat leje që ka tashmë llogaria juaj.
✓
Pyetni me gjuhë të thjeshtë. “Cilat mesazhe nga mbrëmë kanë mbetur pa përgjigje?” “Përgatit përgjigje për të gjitha pyetjet rreth dërgesave dhe m’i trego para se t’i dërgosh.”
✓
Përdorni kontekstin tuaj. AI-ja juaj ka tashmë dokumentet, tonin dhe mjetet e tjera të hapura. Përgjigjet e mbështetjes shkruhen aty ku punoni.
✦ClaudeCHATGRAM MCP
M’i trego të gjitha biletat e hapura të Chatgram.
⚙ chatgram · tickets.list(status:open) Keni 4 të hapura në 2 faqe.
#1042Korrieri thotë se u dorëzua, por nuk mbërriti kurrëNË PRITJE
#1043A mund të kaloj te plani vjetor?NË PRITJE
#1044¿Hacen envíos a México?TRAJTUAR NGA IA
#1045Tarifim i dyfishtë më 14 tetorPËRSHKALLËZUAR
Përgjigju te #1043, konfirmo se plani vjetor kursen 2 muaj dhe dërgo lidhjen time të rezervimit.
⚙ chatgram · tickets.reply + bookme.link U dërgua. Konfirmova se plani vjetor kursen dy muaj krahasuar me pagesën mujore dhe bashkëngjita lidhjen tënde bookMe për një prezantim.
✓ U përgjigj nga Claude · iu dërgua vizitorit
Një kuti hyrëse, pesë kanale

Të njëjtat bileta në çdo ndërfaqe.
Agjenti dhe ekipi yt, të gjithë në sinkron.

Çdo anëtar i ekipit zgjedh kanalin e vet: Slack, Messenger, Telegram, skedën Live Chat në shfletues ose aplikacionin e vet të IA-së përmes MCP. Një përgjigje e dërguar nga cilido prej tyre shfaqet menjëherë në të gjithë të tjerët dhe në bisedën me klientin, krahas gjithçkaje që ka trajtuar tashmë IA-ja. S’ka asgjë për të sinkronizuar, sepse gjithçka është në një kuti të vetme hyrëse.

Slack · #support
MKRAJL+3
6 agjentë në linjë
JCJames Chen2 min

Integrimi im me API kthen gabimin 403 pas përditësimit…

E HAPUR · CAKTUAR TY
LPLucia Perez9 min

¿Hacen envíos a México? → përkthyer për ty

IA U PËRGJIGJ · ES → EN
TWTom Wilson31 min

Faleminderit, tani funksionon! E vlerësoj përgjigjen e shpejtë.

MBYLLUR · NGA RA
JAMES · BILETA #1042
Integrimi im me API vazhdon të kthejë një gabim 403 pas përditësimit të fundit. A mund ta kontrollojë dikush?
JU · NËPËRMJET SLACK
Po merrem me këtë! Çelësi juaj u ndryshua gjatë përditësimit. Sapo ju dërgova një të ri me email. Mund ta provoni sërish?
JAMES · E PARË 2 HERË
Tani funksionon përsosmërisht. Jeni shumë të shpejtë! 🔥
Përgjigjuni si ekipi juaj…
chatgram-admin.brandid.app/admin/panel?page=live-chat
Paneli i Chatgram
BISEDË E DREJTPËRDREJTËRezervo një demonstrimCY
Chatgram
Paneli im
Faqet e mia të internetit
Ticket-et e mia
Bisedë e drejtpërdrejtë 3
Agjentët e mi
Asistenti AI
DM Pro
FAMILJA
Aplikacionet tona
Në pritje 3 Të miat 0 AI 1 Të gjitha të hapurat 4
VVizitori #6917tani

Do të doja të flisja me dikë

NË PRITJE · KALUAR NGA AI
LPVizitori #69189 min

¿Hacen envíos a México?

PËRGJIGJUR NGA AI · ES
TWVizitori #691931 min

Ku është porosia #1042?

MBYLLUR · NGA AI
V
Vizitori #6917app.ainfluencer.com · widget
në linjë
Sot
Vizitor3:42 PM
Do të doja të flisja me dikë
Asistent me AIAI3:42 PM
Do të thërras një koleg që t’ju ndihmojë. Ju lutemi, prisni një çast.
👤 AI ia kaloi bisedën ekipit tuaj · vizitori kërkoi të fliste me një person
● Cyrus iu bashkua bisedës · 3:48 PM
CyrusPËRMES TELEGRAM3:49 PM
Përshëndetje! Si mund t’ju ndihmoj?
Vizitor3:50 PM
Kemi një biznes të vogël me ushqime për kafshë shtëpiake dhe duam të bëjmë marketing me influencues. Sa do të kushtonte?
Shkruani një përgjigje…📅 bookMe
V
Vizitori #6917Jashtë linje · parë 4 orë më parë
TANI
Po shikonVerifiko emailin
VendndodhjaUS
PAJISJA
ShfletuesiSafari në iOS
UDHËTIMI
Erdhi ngaainfluencer.com
U pa për herë të parë4 orë më parë
BISEDA
Përgjigjja e parë nga një person6 min
Përgjigjet e AI1
Chatgram
Chatgram · Mbështetjebot
📧 Biletë e re mbështetjeje
Bileta: #e0fb608b
Faqja e internetit: yourstore.com
Nga: [email protected]
Arsyeja: mbështetje
Titulli: Pagesë e dyfishtë
Mesazhi
Një bisedë u zhduk pasi bëra një pagesë dhe më pas u shfaq një mundësi e re pagese. Mendoj se më janë marrë paratë dy herë. A mund të anulohet njëra pagesë?
↩ Hapi tjetër: Prekni Përgjigju për t’u përgjigjur.
10:53 AM
↩ Përgjigju përsëri🌐 Përkthe ✨ Përgjigje me IA 🚫 Spam✅ Mbyll ✅ Përgjigjur nga Cyrus
Përgjigjja juaj iu dërgua [email protected] · bileta #e0fb608b u mbyll.
MenyjaShkruani një mesazh…
Gjithçka e përfshirë

Një qendër e plotë ndihme me agjentë inteligjentë,
pa qendrën e ndihmës.

Pa tarifa për përdorues. Pa shtesa me pagesë për IA. Çdo plan, edhe falas, përfshin të gjitha mjetet.

Një agjent i lidhur me sistemin tuaj

MCP i lejon të lexojë drejtpërdrejt porositë, llogaritë dhe fushatat, të kryejë veprimet që lejoni dhe të përgjigjet në stilin tuaj, në çdo gjuhë, 24 orë në ditë.

Çdo bisedë bëhet biletë

Historik i plotë, konfirmime leximi, numërime shikimesh, kohë përgjigjeje dhe statuse që ndryshohen me një klikim. Nuk humbet më asgjë në një kuti postare të rrëmujshme.

Agjentë dhe domene pa kufi

Shtoni të gjithë ekipin dhe çdo markë që menaxhoni. Agjencitë i menaxhojnë të gjithë klientët nga një llogari dhe një panel kryesor.

Kalimi i bisedës me gjithë kontekstin

Kur agjenti e kalon bisedën te një person, ose ju ia përcillni ekipit teknik, të shitjeve apo të faturimit, me të kalojnë i gjithë diskutimi, të dhënat e marra dhe hapat e provuar. Askush nuk ka nevojë t’i përsërisë gjërat.

Renditja e agjentëve

Normat e përgjigjeve, shpërndarja e kohës së përgjigjes dhe një renditje miqësore që e kthen mbështetjen në një lojë që ekipi juaj dëshiron ta fitojë.

Përgjigje me email me markën tuaj

Përgjigjet u mbërrijnë klientëve me email, me ngjyrat, logon dhe nënshkrimin tuaj. Ata i përgjigjen emailit dhe përgjigjja shfaqet sërish në kanalin tuaj.

Shumëgjuhëshe · 180+

Dy persona, dy gjuhë,
një bisedë.

Vetë widget-i shfaqet në cilëndo prej mbi 180 gjuhëve, dhe mund ta konfiguroni agjentin AI që të përgjigjet në gjuhët që zgjidhni. Klienti juaj shkruan dhe lexon në japonisht. Ju shkruani dhe lexoni në anglisht. Asnjëri prej jush nuk e sheh gjuhën e tjetrit dhe askush nuk ka nevojë të ndërrojë mjete që kjo të funksionojë.

🇯🇵 Klientishkruan dhe lexon në japonisht ⇆ 🇬🇧 Jushkruani dhe lexoni në anglisht
🇪🇸 Spanjisht 🇫🇷 Frëngjisht 🇯🇵 Japonisht 🇩🇪 Gjermanisht 🇧🇷 Portugalisht 🇸🇦 Arabisht 🇮🇳 Hindisht 🇰🇷 Koreanisht + 172 të tjera
Së pari për celularin
🏋 Jeni në palestër Jeni në radhë për kafe Jeni në tren Jeni në divan

Klienti juaj nuk e di
që jeni në mes të stërvitjes.

Agjenti është përgjigjur tashmë, kështu që telefoni juaj bie vetëm për rastet që kërkojnë vëmendjen tuaj. Lexoni njoftimin e përshkallëzimit nga ekrani i kyçjes, përgjigjuni me dy gishta dhe kthehuni te stërvitja. Ndërkohë, menaxheri juaj i sheh të gjitha në panelin e kontrollit për desktop.

✓
Njoftime push, menjëherë

Dërgohen përmes Telegram, Slack ose Messenger, aplikacione që telefoni juaj i njeh tashmë. S’ka nevojë të instaloni aplikacion të ri.

✓
Përgjigjuni brenda sekondash, kudo që të jeni

I gjithë kërkesa, historiku i klientit dhe sugjerimet e AI-së janë drejtpërdrejt në bisedë. Mjafton të shkruani me dy gishta.

✓
Desktopi për punën e përqendruar

Analitika, trajnimi i AI-së, modelet dhe menaxhimi i ekipit janë në ekranin e madh, në sinkronizim të përsosur me çdo telefon.

chatgram.brandid.app/dashboard
Ticket-et e mia
Agjentët e mi
Asistent me AI
Analitika
Modelet
HAPUR3↓ 2 sot
KOHA MESATARE E PËRGJIGJES47s↓ 12s
ZGJIDHUR NGA IA68%↑ 5%
JCJames Chen

A dërgoni porosi në Kanada? 🇨🇦

HAPUR · TANI
LPLucia Perez

¿Hacen envíos a México?

PËRGJIGJE NGA IA
TWTom Wilson

Faleminderit, u rregullua!

MBYLLUR
🖥️ Pamja e menaxherit tuaj · drejtpërdrejt
6:42
E martë, 11 gusht
Chatgram · Telegramtani

💬 Biletë e re #1042 · “A dërgoni porosi në Kanada? 🇨🇦”

yourstore.com · James Chen
JU · U PËRGJIGJËT NGA EKRANI I KYÇUR

Po! Transport falas për porosi mbi $80, mbërrin për 3 deri në 5 ditë 🚚

✓ Iu dorëzua James · 47s
Integrime të integruara

Mesazhet tuaja private dhe kalendari,
në të njëjtën kuti hyrëse.

Chatgram është pjesë e familjes brandID, ndaj dy gjëra për të cilat ekipi juaj i mbështetjes kalon vazhdimisht nga një aplikacion te tjetri janë tashmë këtu.

Logoja e DMpro
Mesazhe private nga rrjetet socialeDMpro.app
InstagramTikToknëpërmjet DMpro

Mesazhet private nga Instagram dhe TikTok shfaqen në të njëjtën kuti hyrëse të Chatgram me bisedat nga faqja juaj e internetit. I njëjti agjent, e njëjta IA, e njëjta histori, një vend i vetëm për t'u përgjigjur.

✓Përgjigjuni mesazheve private në Instagram dhe TikTok nga paneli i Chatgram, Telegram ose Slack ✓Lëreni edhe agjentin e IA-së të merret me to, me të njëjtat rregulla dhe kalim te agjenti njerëzor ✓Rrjedhat automatike nga komentet te mesazhet private dhe ato në grup vazhdojnë të funksionojnë në DMpro
Logoja e bookMe
Lidhje për takimebookMe

Shto një lidhje rezervimi aktive në çdo përgjigje pa dalë nga kërkesa. Klienti zgjedh një orar sipas disponueshmërisë sate reale ose të cilitdo anëtar të ekipit.

bookme.brandID.app
✓Me një klik, shto lidhjen tënde të rezervimit ose të një anëtari të ekipit ✓Kontrollon disponueshmërinë reale, që të mos ofrosh kurrë një orar kur nuk je i lirë ✓Agjenti me AI mund të propozojë një telefonatë kur pyetja zgjidhet më mirë drejtpërdrejt
PËRFSHIHET Me çdo plan me pagesë të Chatgram?
bookMe dhe DMpro pa kufi, falas.

Nuk është provë falas dhe as zbritje. Çdo plan me pagesë të Chatgram përfshin rezervime të pakufizuara me bookMe dhe automatizim të pakufizuar të mesazheve direkte në rrjetet sociale me DMpro, pa kosto shtesë.

Ekipi dhe performanca

Çdo markë, çdo agjent,
një kanal.

Edhe nëse menaxhon pesë faqe interneti me një ekip prej gjashtë vetash, gjithçka mbetet një bisedë e vetme. Kërkesat mbërrijnë të etiketuara sipas produktit, përgjigjet i atribuohen personit që i dërgoi dhe edhe AI shfaqet në renditjen e performancës, si çdo agjent tjetër.

#supportTë gjitha produktet · 6 agjentë
DREJTPËRDREJT
yourstore.com#10422 MIN

“A dërgoni në Kanada dhe sa zgjat dorëzimi?”

MKMaya u përgjigj38s
dmpro.app#10439 MIN

“Mesazhet direkte të planifikuara nuk po dërgohen më pas përditësimit.”

RARahim u përgjigj1m 04s
ainfluencer.com#104414 MIN

¿Dërgoni në Meksikë? · përkthyer automatikisht ES → EN

AIAsistenti me AI u përgjigj2s
contactus.ai#104527 MIN

“A mund ta kaloj abonimin tim në planin vjetor?”

JLJules u përgjigj3m 12s
Një kanal. 4 produkte, 6 agjentë, pa kaluar nga një panel te tjetri.
🏆
Renditja e agjentëveKëtë javë · të gjitha produktet
DREJTPËRDREJT
412TIKETA
47sPËRGJIGJJA MESATARE
96%TË ZGJIDHURA
🥇
MK
Maya Kowalski128 përgjigje · 4 produkte
31sPËRGJIGJJA MESATARE↓ 9s
🥈
RA
Rahim Ansari96 përgjigje · 3 produkte
44sPËRGJIGJJA MESATARE↓ 4s
🥉
JL
Jules Laurent81 përgjigje · 2 produkte
58sPËRGJIGJJA MESATARE↑ 6s
04
TW
Tom Wilson63 përgjigje · 2 produkte
1m 12sPËRGJIGJJA MESATARE↓ 11s
AI
✨
Asistenti AI44 u zgjidhën pa ndërhyrjen e një personi
2sPËRGJIGJJA MESATARE24/7
/leaderboard Shfaqeni në kanalin tuaj në çdo kohë.
✓
Të etiketuara sipas produktit

Çdo tiketë përmban domenin e vet, që një agjenci me gjashtë marka të mos ngatërrojë klientët e secilës markë.

✓
Të atribuuara sipas agjentit

Kush u përgjigj, sa shpejt dhe për cilën markë. Përgjegjësi e plotë, pa pasur nevojë që dikush të përgatisë raport.

✓
Matet automatikisht

Kohët e përgjigjes, normat e zgjidhjes dhe renditjet përditësohen drejtpërdrejt. Edhe AI konkurron, dhe kjo pasqyrohet me ndershmëri.

Shiheni në veprim

Mjaftojnë tridhjetë sekonda për ta kuptuar.
Tre minuta për ta zotëruar.

Miniaturë e videos reklamuese të Chatgram
CChatgram
0:30
Reklama

Tridhjetë sekonda për të kuptuar pse mbështetja duhet të jetë aty ku është tashmë ekipi yt. E përkryer për t’ia dërguar bashkëthemeluesit.

Miniaturë e videos së prezantimit të plotë të Chatgram
CPrezantimi i plotë
3:12
Demonstrimi i plotë

Instalimi i widget-it, konfigurimi i kanaleve, trajnimi i AI-së dhe paneli, nga fillimi në fund. Nuk nevojitet regjistrim për ta parë.

Integrimi i formularit të kontaktit

Faqja jote e kontaktit sapo u bë një agjent.

Zëvendëso formularin e vjetër të kontaktit me të njëjtin widget të Chatgram. Mjafton një copëz kodi: çdo dërgim shqyrtohet, krahasohet me të dhënat në sistemin tënd dhe shpesh merr përgjigje para se dikush nga ekipi yt ta hapë. Email-i, uebi dhe bisedat, më në fund në një vend.

✓
Një copëz kodi, pa programim

Kopjo, ngjite, u krye. Funksionon me ose pa widget-in e bisedës.

✓
Formularët bëhen bileta

Çdo dërgim ruan historikun, statusin, kohën e përgjigjes dhe personin përgjegjës.

✓
Përputhet me markën tënde

Mund t’i personalizosh ngjyrat, fushat dhe mesazhin e konfirmimit.

Na kontakto

Zakonisht përgjigjemi brenda një ore.
Maya Rodriguez
Përshëndetje! A mund ta kaloj abonimin tim në planin vjetor?
Dërgo mesazhin
Biletë e re #1043TANI

“Përshëndetje! A mund ta kaloj abonimin tim në planin vjetor?” · nga formulari i kontaktit · [email protected]

Dallimi

Një chatbot përsërit FAQ-në tënde.
Një agjent hap kartelën.

Chatbot-e me skenarë të paracaktuar
Chatgram, agjent inteligjent
✗Përgjigjet vijnë nga një FAQ statike me të cilën është trajnuar
✓Konsulton backend-in tënd aktiv përmes MCP dhe përgjigjet bazuar në të dhënat reale
✗“Ju lutemi, jepni numrin e porosisë”
✓Gjen vetë porosinë #1042, bashkë me statusin dhe gjurmimin
✗Flet, por nuk mund të bëjë asgjë
✓Kryen veprimet që lejon ti: shkëmbime, etiketa, kërkime dhe drafte
✗Rrugë pa dalje ose formular për hapjen e një kërkese në orën 2 të natës
✓Ia kalon bisedën një personi, bashkë me gjithë historikun dhe veprimet e provuara
✗Qindra më shumë për AI-n, me tarifim për çdo agjent
✓AI në çdo plan, agjentë pa limit dhe pa tarifa për agjent
✗Një panel i ri që duhet ta mësojë ekipi yt
✓Mbërrin në Telegram, Slack, Messenger ose në shfletuesin që përdorin tashmë
✗Pengesat gjuhësore
✓Përkthim në kohë reale në mbi 180 gjuhë
Instalimi

Funksionon kudo që ndodhen klientët e tu.

Zgjidh platformën dhe fillo punën për më pak se një minutë.

47s
Koha mesatare e përgjigjes së parë

Agjenti përgjigjet menjëherë.
Ekipi juaj sheh vetëm atë që ka rëndësi.

Shumica e pyetjeve kërkojnë thjesht një informacion që sistemi juaj mund ta gjejë tashmë, dhe agjenti u përgjigjet brenda pak sekondash, ditën ose natën. Ekipit njerëzor i kalon vetëm pjesa e vogël e pyetjeve që kërkojnë vërtet gjykim, me të dhënat përkatëse tashmë të hapura.

Fillo

Klienti juaj i radhës po shkruan.
Agjenti juaj po i përgjigjet tashmë.

Shtoni Chatgram në faqen, aplikacionin ose shtesën tuaj për më pak se një minutë dhe lidheni me sistemin tuaj. Falas përgjithmonë për ekipet e vogla. Pa kartë krediti, pa licenca për të blerë dhe pa panel të ri për të mësuar.