Maarifa na rasimu za AI
Hufunzwa kwa kutumia tovuti yako, bidhaa zako na tiketi zilizotatuliwa hapo awali. Huandaa rasimu ya kila jibu pamoja na alama ya uhakika na chanzo kilichonukuliwa.
Maajenti bila kikomo
Ongeza timu yako yote kwa bei ileile. Hakuna ada kwa kila mwanatimu. Ushirikiano unahimizwa, hauadhibiwi.
Arifa za papo hapo kwa kila wakala
Tiketi mpya humfikia kila wakala papo hapo kupitia programu za Telegram na dashibodi. Majibu ya haraka zaidi katika kitengo hiki.
Hufanya kazi popote timu yako ilipo
Telegram kwenye iOS · Android · Mac · Windows · Linux · Web. Dashibodi kamili ya kivinjari. Kiendelezi cha Chrome. Data ileile kwenye kila jukwaa.
Tafsiri ya AI · lugha 30+
AI hutafsiri ujumbe unaoingia na kutoka papo hapo. Mawakala wako hutumia lugha yao, huku wateja wakisoma kwa lugha yao.
Shopify · WooCommerce
Miunganisho asilia kwenye mifumo yote miwili. Data ya oda, historia ya mteja na vitendo vya kurejesha pesa — vyote ndani ya tiketi.
Ripoti za mawakala
Utendaji wa kila wakala na wa timu nzima. Muda wa kujibu kwa mara ya kwanza, muda wa kutatua, CSAT, kiwango cha usaidizi wa AI. Muhtasari wa kila wiki unaotumwa kiotomatiki.
Barua taka na SLA
Ulinzi wa tabaka nyingi dhidi ya barua taka na malengo ya SLA kwa kila tovuti, pamoja na hatua za kupandisha suala. Saa za utulivu ambazo timu yako inahitaji.