Chatgram
Intercom Fin$0.99 / résolusiGorgias AI$1.00 / résolusiHelp Scout AI$0.75 / résolusiTidio LyroTambahan $39Lisénsi Zendesk$55–115 / agén / bln→Chatgram AIkaasup · biaya tambahan $0Intercom Fin$0.99 / résolusiGorgias AI$1.00 / résolusiHelp Scout AI$0.75 / résolusiTidio LyroTambahan $39Lisénsi Zendesk$55–115 / agén / bln→Chatgram AIkaasup · biaya tambahan $0
Pikeun Shopify · WooCommerce · jeung sagala rupa situs wéb · AI kaasup

Rojongan palanggan AI
tanpa
biaya tambahan AI.

Unggal layanan helpdesk narik biaya AI dua kali — sakali pikeun lisénsi, sakali deui per résolusi. Chatgram mah henteu. Balesan AI jeung Tarjamahan kaasup dina unggal paket mayar. Agén teu kawates, hiji harga anu jelas, mimitian ti $15 sabulan.

Gratis · Salawasna

Solo

Pikeun pangadeg anu ngajalankeun toko sorangan. Produk saenyana, lain ukur sawangan.

$0
/ sasihsalawasna
Teu perlu kartu · teu aya béakna
1
Situs wéb
25
Balesan AI & Tarjamahan / sasih
  • 1 agén
  • 100 paguneman/sasih
  • Aplikasi Telegram (iOS · Android · Mac · Windows · Web)
  • Dasbor browser · ekstensi Chrome
  • Shopify · WooCommerce
  • Tarjamahan AI geus kaasup (30+ basa)
Mimitian gratis→
Email · teu perlu kartu kiridit
$0
Teu perlu kartu
Salawasna
Teu aya béakna
Iraha waé
Eureunkeun langganan
Starter

Studio

Pikeun merek leutik anu hayang ngajak sakabéh tim tanpa mayar per anggota.

$15
/ sasih ditagihkeun taunan$20 bulanan
Sadayana ieu geus kaasup
1
Situs wéb
200
Balesan AI & Tarjamahan / sasih
Butuh leuwih? Séred pikeun nyaluyukeun
Situs wéb1
1610
Balesan AI & Tarjamahan / sasih200
2001k2k
  • Agen tanpa wates
  • Surélék · obrolan · Telegram · widget wéb
  • Aplikasi Telegram + dasbor browser + eksténsi Chrome
  • Tarjamahan AI dina leuwih ti 30 basa
  • Shopify · WooCommerce
Pilih Studio→
Uji coba 14 poé · bisa dibatalkeun iraha waé
1 minggu
Pangbalikan duit sapinuhna
2 bulan
Reureuhkeun paket
Iraha waé
Eureunkeun langganan
Pro

Studio+

Pikeun agénsi jeung grup merek nu ngatur loba toko sarta merlukeun SLA nu ketat.

$119
/ sasih ditagihkeun taunan$159 per bulan
Sadayana ieu geus kaasup
10
Situs wéb
3,000
Balesan AI & Tarjamahan / sasih
Butuh leuwih? Séred pikeun nyaluyukeun
Situs wéb10
103050
Balesan AI & Tarjamahan / sasih3,000
3k9k15k
  • Agen tanpa wates
  • Laporan sababaraha merek
  • Widget white-label
  • Tarjamahan AI dina leuwih ti 30 basa
  • Layanan palanggan liwat kanal Slack · onboarding langsung
Pilih Studio+→
Uji coba 14 poé · bisa dibatalkeun iraha waé
3 minggu
Pangbalikan duit sapinuhna
2 bulan
Reureuhkeun paket
Iraha waé
Eureunkeun langganan
Butuh leuwih? · Paket khusus

Enterprise.

Pikeun agénsi, grup merek, jeung padagang gedé anu kabutuhanna ngaleuwihan pilihan dina panggeser. Situs wéb, kuota AI, sarat kontrak, pamariksaan kaamanan, jeung migrasi kalayan layanan husus anu disaluyukeun — dirarancang luyu jeung cara gawé tim anjeun.

Situs wéb jeung AI teu kawates
Manajer kasuksésan husus
SSO · SCIM · log audit
SLA uptime 99.9%
Lokasi panyimpenan data khusus
Bantuan migrasi kaasup
Cocog pikeun pangadaan & MSA
Harga dumasar volume + sababaraha taun
§ 01 · Unggal paket

Unggal paket, produk lengkep.

Sadaya fitur kabuka

Pangaweruh AI & draf balesan

Dilatih ku eusi situs wéb, produk, jeung tiket nu geus réngsé. Nyieun draf unggal balesan, dibarengan ku skor kapercayaan jeung rujukan sumber.

Agen tanpa wates

Tambahkeun sakabéh anggota tim — hargana tetep sarua. Teu aya biaya per anggota. Kolaborasi didorong, lain dihukum.

Bewara langsung ka unggal agén

Tiket anyar langsung ngabéjaan unggal agén ngaliwatan aplikasi Telegram jeung dasbor. Waktos réspon panggancangna di kelasna.

Bisa dipaké di mana waé tim anjeun aya

Telegram dina iOS · Android · Mac · Windows · Linux · Web. Dasbor browser lengkep. Éksténsi Chrome. Data sarua, dina unggal platform.

Tarjamahan AI · 30+ basa

AI narjamahkeun pesen asup jeung kaluar sacara langsung. Agén maké basana sorangan, konsumén maca dina basana sorangan.

Shopify · WooCommerce

Integrasi asli dina dua platform. Data pesenan, sajarah konsumén, tindakan ngabalikeun duit — kabéh aya dina tiket.

Laporan kinerja agén

Kinerja unggal agén jeung tim. Waktu réspon munggaran, waktu ngaréngsékeun, CSAT, tingkat bantuan AI. Ringkesan otomatis mingguan.

Spam & SLA

Panyalindungan spam berlapis jeung target SLA pikeun unggal situs wéb, kalawan eskalasi bertingkat. Waktu tenang nu diperlukeun ku tim anjeun.

§ 02 · Bandingkeun

Geser slaidérna. Tingali iritna.

Dibandingkeun jeung layanan séjén

Uji itunganana maké volume anjeun nu sabenerna. Geser dua slaidér — paguneman di luhur, balesan AI di handap — tuluy tingali sabaraha biaya helpdesk pikeun tim sapuluh agén.


Pamakéan sabulan anjeun nu sabenerna.Kalolobaan pesaing narik biaya per paguneman jeung per résolusi AI. Chatgram henteu.

Paguneman / sabulan1,000
1001k3k5k10k
Balesan AI & Tarjamahan / sabulan300
01k5k10k15k
IntercomAdvanced + Fin · 10 korsi
$587
$5873,161% leuwih ti kami
ZendeskSuite Pro · 10 agén
$700
$7003,789% leuwih ti kami
GorgiasTingkat Pro · dumasar kana tikét
$645
$6453,483% leuwih ti kami
Help ScoutPlus + Jawaban AI · 10 pamaké
$475
$4752,539% leuwih ti kami
TidioGrowth + Lyro · jumlah korsi diwatesan
$180
$180900% leuwih ti kami
ChatgramPaket Studio · sagalana kaasup
$18
$18harga nyata kami · tingkat dipilih otomatis
Anjeun bakal ngahémat $569/bulan lamun pindah ti Intercom.
§ 03 · Fitur

Bandingkeun sisi ka sisi.

Tanpa biaya nyumput
Gorgias$50–300/moIntercom$29+/seatTidio$29–59/moChatgram$0–$119
Balesan AI & Tarjamahan kaasup$1.00 / résolusi$0.99 / résolusiTambahan $39+Kaasup
Agen tanpa watesEnya$29–139 / korsiAya wates korsiEnya
Rojongan WooCommerceHenteu (AI ngan pikeun Shopify)TerbatasEnyaEnya
Asli TelegramHenteuHenteuHenteuEnya · béwara panggancangna dina kategori ieu
Dasbor browserEnyaEnyaEnyaEnya
Latih AI ku tikét saméméhnaEnya (aya biaya tambahan)Enya (aya biaya tambahan)TerbatasEnya · kaasup
Biaya tambahan dina Black Friday$0.36–0.40 / tikét tambahan$0.99 / résolusi AI tambahanAI eureun lamun kuota geus béakHenteu aya biaya tambahan · geser pikeun nambahkeun
Biaya nyata · 10 agén, 1k tikét, 30% AI$645/bln$587/bln$180/bln$18/bln

Pindah ti
helpdesk séjén? Kami bakal nyaluyukeun hargana.

Kirimkeun sésa kontrak anjeun ti Gorgias, Intercom, Tidio, Zendesk, Help Scout atawa Re:amaze. Kami bakal méré kiridit sarua jeung nilaina — ditambah tilu bulan gratis. Tikét, konsumén, jeung makro bisa diimpor ku sakali klik.

Pindah ti
Zendesk
$8,184kahémat salila 12 bulan · 10 agén · 1k tikét/bln
Pindah ti
Gorgias
$7,524kahémat salila 12 bulan · tingkat Pro · 1k tikét/bln
Pindah ti
Intercom
$6,828kahémat salila 12 bulan · 10 agén · 1k tikét/bln
Pindah ti
Help Scout
$5,484kahémat salami 12 bulan · Plus + AI · 1k tikét/bln
§ 04 · Patarosan

Ditanyakeun & kajawab.

Teu aya tulisan leutik
Teu aya sarat nyumput. Unggal paket geus kaasup jatah bulanan balasan AI & Tarjamahan — 25 dina Free, 200 dina Studio, 1,000 dina Scale, 3,000 dina Studio+. Paké geseran dina kartu mana waé pikeun nambahan jatah; hargana langsung diropéa. Lamun watesna kahontal, balasan AI jeung tarjamahan eureun heula nepi ka bulan hareup atawa nepi ka jatah ditambahan. Layanan rojongan anjeun tetep jalan — agén terus ngabales sacara manual, jeung tikét nu asup tetep ngalir. Ngan bantuan AI anu eureun heula.
Leres. Tambahkeun 3 agén, tambahkeun 30 — hargana sarua. Harga per korsi ngahambat gawé bareng, sedengkeun kami teu hayang ngahambat gawé bareng. Studio, Scale, jeung Studio+ kabéh kaasup agén tanpa wates. Hiji-hijina watesna nyaéta jumlah situs web jeung volume balasan AI & Tarjamahan, nu bisa dikadalikeun ku anjeun maké geseran.
Lamun anjeun nyambungkeun Shopify atawa WooCommerce, Chatgram otomatis ngamuat katalog produk, kaca, jeung FAQ anjeun. Anjeun ogé bisa ngarahkeunana ka URL mana waé, ngamuat PDF, atawa — cara panghadéna — ngalatihna maké tikét baheula anu geus diréngsékeun. Hasilna nyaéta AI anu cara nyaritana siga tim rojongan anjeun, lain siga chatbot umum.
Tarjamahan téh salah sahiji kamampuh AI kami, sarta kaasup dina unggal paket, kaasup Free. Palanggan nulis dina basa Italia, agén anjeun macana dina basa Inggris, palanggan maca balesanana dina basa Italia. Ngarojong leuwih ti 30 basa. Unggal talatah nu ditarjamahkeun diitung hiji tina jatah balasan AI & Tarjamahan anjeun — dina skala kami, biasana hargana ngan sawaréh tina hiji sén.
Unggal draf dibarengan ku skor kayakinan jeung rujukan sumber. Lamun aya di handapeun ambang anu anjeun atur (standarna 90%), drafna dipintonkeun tapi teu dikirim otomatis. Dina jejer sénsitip — ngabalikeun duit, chargeback, keluhan — AI sagemblengna masrahkeunana ka manusa, teu paduli kana tingkat kayakinanana.
Iraha waé. Paningkatan paket diitung sacara prorata. Panurunan paket mimiti lumaku dina siklus tagihan salajengna. Pikeun ngabatalkeun, cukup ketok sakali dina setélan — teu perlu email, telepon pikeun nahan palanggan, atawa prosés nu ngahésékeun. Data anjeun bisa diékspor jadi CSV / JSON saméméh kaluar.
Aya — lilana periode ngabalikeun duit gumantung kana paket anjeun, lain kana siklus tagihan. Studio: 1 minggu. Scale: 2 minggu. Studio+: 3 minggu. Ieu lumaku pikeun tagihan bulanan, triwulanan, atawa taunan. Lamun Chatgram teu cocog, ménta ngabalikeun duit pinuh dina waktu nu ditangtukeun — teu aya patalékan, formulir, atawa telepon pikeun nahan palanggan. Paket nu leuwih gedé meunang jaminan nu leuwih lega lantaran komitmen nu leuwih gedé pantes dibéré waktu évaluasi nu leuwih lila. Tombol ngabalikeun duit aya dina setélan tagihan anjeun — ketok sakali, réngsé.
Bisa, pikeun paket triwulanan jeung taunan. Lilana reureuh gumantung kana siklus tagihan — beuki lila komitmen anjeun, beuki lila bisa direureuhkeun. Paket triwulanan bisa direureuhkeun nepi ka 1 bulan. Paket taunan bisa direureuhkeun nepi ka 2 bulan. Paket bulanan teu kaasup pilihan reureuh (anjeun bisa langsung ngabatalkeun jeung ngalanggan deui iraha waé, tanpa denda). Salila direureuhkeun, anjeun teu mayar, asisten AI eureun, sarta tikét nu asup ditahan heula. Nalika diaktipkeun deui, sakabéh paguneman aya kénéh di tempatna — basis pangaweruh tetep aya, agén tetep nyambung, jeung sajarah tetep disimpen. Ketok sakali pikeun ngareureuhkeun, sakali deui pikeun neruskeun.
Tilu siklus tagihan, tilu alesanana:

Bulanan — pangluwesna, teu aya komitmen, harga pinuh.
Trwulanan — hemat 15%, ditagih unggal 3 bulan. Pilihan pas lamun hayang diskon nu karasa tanpa kudu komit sataun. Lolobana merek nu keur mekar milih ieu.
Taunan — hemat 25%, ditagih sataun sakali. Harga panghadéna, hiji invoice, cocog lamun anjeun geus mutuskeun yén Chatgram bakal jadi helpdesk anjeun pikeun jangka panjang.

Anjeun bisa ngaganti siklus iraha waé dina setélan tagihan. Palanggan taunan nu turun ka paket bulanan di tengah mangsa bakal meunang deui duit pikeun bulan nu can dipaké.
Duanana, jeung datana sarua sarta diropéa sacara real-time. Telegram boga aplikasi asli pikeun unggal platform — iOS, Android, macOS, Windows, Linux, jeung klien web lengkep — jadi agén bisa ngabales ti mana waé. Kalolobaan fungsi admin jeung sisi klien ogé bisa dipaké dina browser bawaan Telegram jeung Chrome biasa, méré pangalaman lintas platform sajati tanpa kudu masang aplikasi gedé. Dasbor browser jadi tempat gawé utama, Telegram pikeun telepon jeung keur indit-inditan, sarta ekstensi Chrome ngamungkinkeun anjeun ngabales langsung tina tab mana waé. Tikét jeung pagunemanana sarua — pilih waé tempat nu keur anjeun paké.
Teu aya tagihan ngadadak. Lamun jatah balasan AI & Tarjamahan béak, AI eureun kalayan jelas — anjeun bisa nambahan ku geseran pikeun sésa bulan, atawa agén bisa ngabales sacara manual. Kami teu ngawatesan tikét anjeun, naékeun biaya kaleuwihan, atawa nagih $0.36 pikeun unggal talatah "tambahan" siga layanan gedé séjén. Harga nu bisa diprediksi téh penting pisan, utamana nalika volume keur pangluhurna.
Shopify Inbox gratis jeung hadé pikeun toko nu meunang kurang ti 50 obrolan sabulan. Lamun leuwih ti éta, teu aya fitur tikét, koropak sababaraha agén, balasan AI, laporan, SLA, jeung integrasi email. Chatgram jadi léngkah saterusna — jeung dina harga $15/bulan pikeun Studio, biaya ningkatkeun paket bisa katutup ku waktu agén nu kahémat dina minggu kahiji.

Mimitian gratis.
Terus maké sabab langsung jalan.

Sambungkeun Shopify atawa WooCommerce kurang ti samenit. Draf balasan munggaran ti AI dina waktu sapuluh menit. Teu perlu kartu kiridit, telepon ti tim sales, atawa kawajiban pikeun ningkatkeun paket.

Teu perlu kartu kiriditPeriode ngabalikeun duit 1–3 mingguBisa direureuhkeun pikeun paket triwulanan jeung saluhureunanaBisa dibatalkeun iraha waéSiap GDPR · SOC 2