Chatgram - Slack-д зориулсан дэмжлэг

Вэбсайтын зочдод Slack-ээс хариулаарай

Chatgram таны вэбсайтад шууд чат болон холбоо барих маягт нэмнэ. Chatgram - Support аппыг ашигласнаар шинэ харилцан яриа бүр Slack-д хүсэлтийн карт хэлбэрээр ирнэ. Slack-ээс гаралгүйгээр хариу бичиж, орчуулж, хиймэл оюунаас хариултын ноорог авч эсвэл хүсэлтийг хаагаарай. Үйлчлүүлэгч таны хариуг вэбсайт эсвэл имэйлээр хүлээн авна.

Add to Slack Суулгах зааврыг харах

Slack-д нэмэх товч хүн бүрд нээлттэй тул суулгахад нэвтрэх шаардлагагүй. Дараа нь Slack дотроос үнэгүй Chatgram бүртгэлээ холбоно. Суулгаснаар та манай Нууцлалын бодлого-ыг зөвшөөрнө.

Үнэгүй багцАжилтны тоо хязгааргүй180+ хэлХэзээ ч устгах боломжтой

Шинэ хүсэлт Slack-д ирмэгц харагдана

Суулгах заавар

Гурван алхмаар ашиглаж эхлээрэй

Slack ажлын талбарт апп суулгах зөвшөөрөл хэрэгтэй. Бусад бүх зүйл үнэгүй бөгөөд ойролцоогоор хоёр минут болно.

АЛХАМ 1

Slack-д апп нэмэх

  1. Энэ хуудсан дээрх Slack-д нэмэх дээр дарна уу.
  2. Slack хуудасны баруун дээд булангаас ажлын талбараа сонгоно уу.
  3. Зөвшөөрлүүдийг шалгаад Зөвшөөрөх дээр дарна уу.
  4. "Chatgram installed!" гэсэн мэдэгдэл гарна. Slack руу буцна уу.
АЛХАМ 2

Chatgram бүртгэлээ холбоно уу

  1. Slack-ийн хажуугийн цэснээс Apps → Chatgram - Support-ийг нээгээд Home таб руу орно уу.
  2. Бүртгэлгүй юу? Имэйл хаягаараа Chatgram-д үнэгүй бүртгүүлээрэй. Бид танд нэвтрэх холбоосыг имэйлээр илгээнэ. Нууц үг шаардлагагүй.
  3. Home таб руу буцаж, Connect with email дээр дараад ижил имэйл хаягаа оруулж, бидний илгээсэн 6 оронтой кодыг бичнэ үү.
АЛХАМ 3

Chatgram-ийг вебсайтдаа нэмэх

  1. Chatgram хяналтын самбар дээр вебсайтаа нэмж, суулгах кодыг хуулна уу. Эсвэл манай Shopify апп эсвэл WordPress плагин-ийг ашиглаарай.
  2. Шинэ чат болон холбоо барих маягтын мессежүүд апп-аас тасалбарын карт хэлбэрээр Slack-д ирнэ.
  3. Боломжтой бүх командыг харахын тулд Slack дээр хүссэн үедээ /chatgram help гэж бичнэ үү.
Chatgram бүртгэлтэй юу? 2-р алхамд бүртгүүлэх хэсгийг алгасна уу. Мөн Chatgram-ын веб хяналтын самбар дээрх Connect Slack дээр дарж нэг удаагийн код аваад, Slack-ийн Home таб дээрх Connect with code хэсэгт хуулж тавьж болно (эсвэл /chatgram link <code> гэж бичнэ үү). Уригдсан багийн гишүүд агентын эрхээр /chatgram join <invite-code> ашиглан нэгдэнэ.
Slack дээр юу хийх боломжтой вэ

Тусламжийн мессежүүдээ Slack дотроос удирдаарай

Chatgram бүртгэлээ холбосон багийн гишүүн бүр Chatgram - Support апп-аас тасалбаруудаа шууд мессежээр хүлээн авна.

📩
Тасалбарууд картаар ирнэ

Вебсайтаас ирсэн шинэ чат болон холбоо барих маягтын мессеж бүрд зочны нэр, имэйл, вебсайт, мессеж болон шинэ, хариулсан эсвэл хаагдсан төлөвийг нь өнгөөр харуулна.

✍️
Апп сэлгэхгүйгээр хариулах

Хариулах дээр дарж, хариултаа бичээд илгээнэ үү. Зочин үүнийг таны вэбсайт дахь чатаар, эсвэл сайтаас гарсан бол имэйлээр хүлээн авна.

✨
Таны хянадаг AI-аар боловсруулсан хариулт

AI reply дээр дарахад Chatgram таны вэбсайтын мэдлэгийн сангаас хариултын төсөл бэлдэнэ. Төсөл эхлээд засварлагчид нээгдэх тул илгээхээс өмнө шалгаж, засах боломжтой.

🔤
Хоёр чиглэлд орчуулах

Зочны мессежийг нэг товшилтоор өөрийн хэл рүү орчуулж, хэрэглэгчдэд 180 гаруй хэлээр хариулаарай.

🎛️
Home таб дахь хяналтын самбар

Вэбсайтуудаа харах, ажилтнууд болон эрхүүдийг удирдах, хэл, цагийн бүсээ тохируулах, хөтчийн хяналтын самбарыг нээх.

📛
Хаах, спам гэж тэмдэглэх эсвэл устгах

Карт бүрийн ⋮ цэснээс цэгцлээрэй. Спам гэж тэмдэглэх болон устгахын өмнө баталгаажуулахыг хүснэ.

Slack-ийн шууд зурвас дахь шинэ тусламжийн хүсэлтийн карт
Шинэ хүсэлтүүд үйлдлийн товчтой шууд зурвас хэлбэрээр ирнэ.
Slack дахь AI хариулт засварлагч, засварлах боломжтой ноорогтой
AI-ийн нооргууд засварлагчид нээгдэх тул илгээхээсээ өмнө хянах боломжтой.
Slack-ийн App Home таб дахь Chatgram хяналтын самбар
Home таб бол Chatgram-ийн удирдлагын самбар юм.
Slack-ийн Home табаас Chatgram бүртгэл холбож байна
Имэйлээр ирсэн код ашиглан бүртгэлээ холбоно уу.

AI-ийн анхааруулга: хариулт буруу байж болно

Chatgram нь OpenAI-аас нийлүүлдэг том хэлний загваруудыг ашиглан хариултын ноорог бэлтгэж, мессеж орчуулж, мөн та идэвхжүүлсэн бол вэбсайтын зочдод автоматаар хариулна. AI-ийн гаргалгаа автоматаар үүсдэг бөгөөд итгэлтэй сонсогдож байсан ч алдаатай, дутуу, хуучирсан эсвэл зохисгүй байж болзошгүй.

  • Slack дахь AI хариултууд нь ноорог юм. Тэд засварлагчид нээгдэх бөгөөд хүн Илгээх дээр дарсан тохиолдолд л илгээгдэнэ. Илгээхээсээ өмнө ноорог бүрийг шалгана уу.
  • Вэбсайт дээрх AI-ийн автомат хариултууд нь вэбсайтын админ идэвхжүүлэх хүртэл унтраалттай байна. Идэвхжүүлсэн үед ч танай баг Slack дээрх бүх харилцан яриаг харж, хүссэн үедээ оролцох боломжтой.
  • Орчуулгыг машинаар үүсгэдэг. Үнэ, бодлого, хууль эрх зүйн нөхцөл зэрэг чухал найруулгыг ашиглахаасаа өмнө шалгана уу.
  • AI-ийн гаргалгааг хууль, анагаах ухаан, санхүү болон бусад мэргэжлийн зөвлөгөө болгон бүү ашиглаарай. Хэрэглэгчдэд танай багийн илгээсэн зүйлд та өөрөө хариуцлага хүлээнэ.

Таны хүссэн ноорог, орчуулга эсвэл хариултыг боловсруулахын тулд мессежийн текстийг л AI үйлчилгээ үзүүлэгч рүү илгээнэ. Бид таны Slack эсвэл хэрэглэгчийн мэдээллийг AI загвар сургахад ашиглахгүй. Дэлгэрэнгүйг нууцлалын бодлогоос үзнэ үү.

Зөвшөөрөл

Апп Slack-ээс ямар зөвшөөрөл хүсдэг, яагаад

Апп нь зөвхөн Chatgram - Support апп болон бүртгэлээ холбосон хүмүүсийн хоорондох шууд зурваст ажиллана. Таны сувгуудыг уншихгүй.

Хамрах хүрээЯагаад хэрэгтэй вэ
chat:writeТасалбарын карт болон баталгаажуулалтыг апп доторх танд ирэх шууд зурвасаар илгээнэ.
im:write, im:read, im:historyТантай шууд зурвас нээж, тэнд апп руу бичсэн хариултуудыг тань уншина (жишээлбэл, тасалбарт өгсөн хариулт).
users:read, users:read.emailХолбогдох үед таны нэрийг харуулж, Slack профайлын имэйл хаягийг Chatgram бүртгэлтэй тань тааруулна.
files:read, files:writeХариу бичихдээ хавсаргасан файлуудыг хэрэглэгчид илгээж, хэрэглэгчдийн тасалбарт хавсаргасан файлуудыг харуулна.
commands/chatgram команд (connect, join, panel, help).
reactions:writeХариу хүргэгдсэнийг харуулахын тулд зурвастаа reaction нэмнэ үү.
Нууцлал ба дэмжлэг

Таны өгөгдөл — энгийнээр

Нууцлал

  • Бид таны ажлын орчны ID болон нэр, шифрлэсэн бот токен, мөн Chatgram бүртгэлээ холбосон хүмүүсийн Slack хэрэглэгчийн ID-г хадгална.
  • Танай багийн Slack-ээр илгээсэн тасалбарын зурвасуудыг хадгалдаг тул харилцан ярианы түүх Slack, хяналтын самбар болон Telegram дээр ижил байна.
  • Бид таны өгөгдлийг хэзээ ч зардаггүй, сурталчилгаанд ашигладаггүй.
  • Аппыг устгасны дараа ажлын орчны бот токеныг устгаж, бүх хандалтыг даруй зогсооно.

Chatgram for Slack-ийн нууцлалын бодлого болон brandID-ийн нууцлалын бодлого-ыг бүрэн уншина уу.

Тусламж

Асуулт, алдаа эсвэл өгөгдөлтэй холбоотой хүсэлт байна уу? [email protected] руу имэйл илгээнэ үү.

Устгахын тулд: Slack дээр Apps → Chatgram - Support → About → Configuration-г нээгээд Remove App дээр дарна уу. Зөвхөн өөрийн бүртгэлийг салгахын тулд /chatgram unlink гэж бичиж болно.

Chatgram-ийг brandID бүтээсэн. Багц болон үнийг үзэх.

Вэбсайтынхаа хэрэглэгчийн дэмжлэгийг Slack руу шилжүүлээрэй

Аппыг суулгаж, үнэгүй Chatgram бүртгэлээ холбоход вэбсайтаас ирсэн дараагийн чат Slack-д шууд орно.

Add to Slack