Chatgram
應用程式與擴充功能

在您的原生應用程式/擴充功能上設定 Chatgram

將 Chatgram 整合至您的行動應用程式、桌面應用程式或 Chrome 擴充功能。驗證您的網域、取得 Public API Key,幾分鐘內即可開始透過 Telegram 接收客服訊息。

約 5 分鐘
設定時間
免費
開始使用
API 金鑰
驗證方法
> ChatgramWidget.init({)
publicKey:'pk_abc123...',
佈景主題:{ primaryColor: '#EE6055' }
});
✓ 已使用 API 金鑰初始化小工具
公開金鑰驗證
驗證 → 取得金鑰 → 整合
步驟 1:新增 DNS 記錄

將這筆TXT 記錄
新增至您的網域

前往網域的 DNS 設定,新增此處顯示的記錄。這筆 TXT 記錄可驗證網域所有權,不會影響您的網站、電子郵件或任何現有的 DNS 設定。

🔒不會影響你的網站或電子郵件寄送
⚡大多數服務商會在 1–10 分鐘內完成傳播
🌐支援全球任何 DNS 服務商
必要的 DNS 記錄
TXT 記錄
類型
TXT
名稱 / 主機
_chatgram-verify
值/內容
chatgram-site-verification=true
TTL
300(或自動)
💡
範例:如果你的網域是 mysite.com,完整的記錄主機名稱會是 _chatgram-verify.mysite.com。部分服務供應商會自動加上網域;如果是這樣,只要輸入 _chatgram-verify 即可。
步驟 2:驗證網域

檢查您的 DNS 記錄
並認領您的網站

輸入您的網域和電子郵件。我們會在這邊驗證 TXT 記錄,然後寄送一次性登入連結,讓您登入 Chatgram 管理面板。開始使用不需要 Telegram。

🔒伺服器驗證
✉️電子郵件寄送
⏱約 60 秒
步驟 3:查看電子郵件

下一步:查看電子郵件

步驟 2 成功後,我們會寄給您一個僅能使用一次的連結,讓您以網站擁有者身分登入 Chatgram 管理面板。

等待步驟 2
步驟 3

完成步驟 2,即可收到登入電子郵件

請先驗證網域,接著登入連結會寄到這個電子郵件地址。

步驟 4:適用於開發人員

使用 Public Key 整合

原生應用程式和 Chrome 擴充功能不適用網域自動偵測。您需要改用 Public API Key 進行驗證,將小工具直接連結至您的 Chatgram 帳戶。

如何取得公開金鑰
  1. 在 Chatgram bot 中,打開底部的 設定,然後點選 開發金鑰。
  2. 選擇你的 網域。Chatgram 會傳送一則包含金鑰的訊息給你——請將訊息轉傳給開發人員,讓他們擷取公開金鑰(通常以 pk_ 開頭),並將其填入下方程式碼。
🔑publicKey 取代網域自動偵測
📱原生應用程式與擴充功能必備
🔒可安全公開——這是公開金鑰,不是密鑰
⚡相同的小工具、相同的功能、相同的 API
取代 pk_YOUR_PUBLIC_KEY 使用 Telegram 控制台中的金鑰
透過 CDN 嵌入
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/chatgram-widget"></script>
或
<script src="https://unpkg.com/chatgram-widget"></script>
使用公開金鑰的 Vanilla JS
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/chatgram-widget"></script>
<script>
  window.addEventListener('load', function () {
    ChatgramWidget.init({
      publicKey: 'pk_YOUR_PUBLIC_KEY',
      showTriggerButton: true,
      triggerPosition: 'bottom-right',
      theme: {
        primaryColor: '#EE6055',
        secondaryColor: '#D94F44',
      },
    });
  });
</script>
💡
提供 publicKey 時,Widget 會完全略過網域自動偵測。這是原生應用程式、Chrome 擴充功能、Electron 應用程式,以及任何沒有標準網域的環境所適用的做法。請參閱 npm 上的完整文件。
運作方式

只需 4 個簡單步驟即可完成設定

網域驗證可確認你擁有要連結至 Chatgram 的網域。只需幾分鐘即可完成,無須具備技術專業知識。

01
步驟 01

登入 DNS 服務供應商

前往您管理網域記錄的網域註冊商或 DNS 服務供應商。可能是 Cloudflare、GoDaddy、Namecheap 或其他供應商。

02
步驟 02

前往 DNS 記錄

找到 DNS 管理區段。請尋找「DNS Records」、「DNS Settings」、「Zone Editor」或「Manage DNS」等選項。各家服務供應商的標示略有不同。

03
步驟 03

新增 TXT 記錄

請依照本頁「DNS 記錄」區段顯示的設定,新增 DNS 記錄。請確認記錄類型為 TXT,且值完全相符。

04
步驟 04

驗證並啟用

等待幾分鐘讓 DNS 記錄生效,接著在「驗證網域」區段輸入您的網域,然後點擊「立即檢查」以驗證並啟用 Chatgram。

DNS 服務供應商

熱門服務商的快速連結熱門服務商

直接前往 DNS 服務商的控制台,新增 Chatgram 驗證記錄。找不到你的服務商?其他服務商的設定流程也相同。

常見問題

常見問題

Chatgram 的 DNS 驗證與網域註冊須知。

還有疑問嗎?歡迎透過 Chatgram Live Chat 聯絡我們,或寄信至 [email protected]

大多數 DNS 服務商會在 1–10 分鐘內完成 TXT 紀錄傳播。少數情況下,依 DNS 服務商和 TTL 設定而定,最長可能需要 48 小時。Cloudflare 通常會在 2 分鐘內完成傳播。

不會。TXT 記錄只是 DNS 區域中的中繼資料項目。新增 Chatgram 驗證記錄完全不會影響你的網站、電子郵件寄送,或目前的任何其他 DNS 記錄。

建議保留 TXT 記錄。Chatgram 會定期重新驗證網域所有權,以確保安全。如果移除該記錄,您的網域可能會在下一個檢查週期後變成未驗證。

Chatgram 支援子網域。若要驗證 support.mysite.com,請將 TXT 記錄新增為 _chatgram-verify.support.mysite.com。在驗證欄位中輸入「support.mysite.com」。

首先,請再次確認記錄名稱完全是 _chatgram-verify(部分服務供應商會自動加上您的網域,因此您可能只需輸入 _chatgram-verify)。確認值完全是 chatgram-site-verification=true,且沒有多餘空格。如果一切看起來都正確,請再等幾分鐘讓 DNS 設定傳播,然後重試。

有。DNS TXT 驗證是業界標準的方法,Google、Microsoft、Stripe 等大型平台都使用此方法來確認網域擁有權。我們會查詢公開的 DNS 紀錄,不會涉及任何敏感憑證。

當然可以。每個要連結至 Chatgram 的網域都重複此流程。每個網域都需要有自己的 _chatgram-verify TXT 記錄。您可以在 Chatgram 控制台集中管理所有已驗證的網域。

準備好開始了嗎?

新增記錄。
驗證。 正式上線。

你的客戶正在等候。設定 DNS 記錄、驗證網域,並開始直接在 Telegram 接收支援訊息。

🔒業界標準驗證
⚡5 分鐘快速設定
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