Chatgram
Програми й розширення

Налаштуйте Chatgram у своєму нативному застосунку / розширенні

Інтегруйте Chatgram у мобільний або десктопний застосунок чи розширення Chrome. Підтвердьте домен, отримайте публічний ключ API й почніть отримувати повідомлення від клієнтів у Telegram за лічені хвилини.

~5 хв
Час налаштування
Безкоштовно
Для початку
Ключ API
Метод автентифікації
> ChatgramWidget.init({)
publicKey: 'pk_abc123...',
тема: { primaryColor: '#EE6055' }
});
✓ Віджет ініціалізовано за допомогою ключа API
Автентифікація за публічним ключем
Підтвердити → отримати ключ → інтегрувати
Крок 1: додайте DNS-запис

Додайте цей TXT-запис
до свого домену

Перейдіть до налаштувань DNS вашого домену та додайте вказаний тут запис. Цей TXT-запис підтверджує право власності на домен і не впливає на ваш сайт, електронну пошту чи наявну конфігурацію DNS.

🔒Не впливає на роботу вашого сайту чи доставлення електронних листів
⚡Оновлюється за 1–10 хвилин у більшості провайдерів
🌐Працює з будь-яким DNS-провайдером у світі
Обов’язковий запис DNS
Запис TXT
Тип
TXT
Ім’я / хост
_chatgram-verify
Значення / Вміст
chatgram-site-verification=true
TTL
300 (або автоматично)
💡
Приклад: Якщо ваш домен — mysite.com, повне ім’я хоста запису буде _chatgram-verify.mysite.com. Деякі провайдери додають домен автоматично — у такому разі просто введіть _chatgram-verify.
Крок 2: підтвердьте домен

Перевірте свій запис DNS
і підтвердьте права на сайт

Введіть домен і електронну пошту. Ми перевіримо TXT-запис, а потім надішлемо вам одноразове посилання для входу в панель адміністратора Chatgram. Щоб почати, Telegram не потрібен.

🔒Перевірено на сервері
✉️Доставлення електронних листів
⏱~ 60 секунд
Крок 3: перевірте пошту

Далі: Перевірте пошту

Щойно крок 2 буде виконано, ми надішлемо вам електронною поштою одноразове посилання для входу в панель адміністратора Chatgram як власника вашого сайту.

Очікування кроку 2
Крок 3

Виконайте крок 2, щоб отримати лист для входу

Спершу підтвердьте домен, і ми надішлемо сюди посилання для входу.

Крок 4: для розробників

Інтегрувати з публічним ключем

Для нативних застосунків і розширень Chrome автоматичне визначення домену недоступне. Натомість потрібно пройти автентифікацію за допомогою публічного ключа API, який безпосередньо пов’язує віджет із вашим обліковим записом Chatgram.

Як отримати публічний ключ
  1. У боті Chatgram відкрийте Налаштування внизу, а потім натисніть ключі розробки.
  2. Виберіть свій домен. Chatgram надішле вам повідомлення з ключами — перешліть його розробнику, щоб він міг отримати публічний ключ (часто починається з pk_) і додати його до коду нижче.
🔑publicKey замінює автоматичне визначення домену
📱Потрібно для нативних застосунків і розширень
🔒Можна безпечно показувати — це публічний ключ, а не секрет
⚡Той самий віджет, ті самі функції, той самий API
Замінити pk_YOUR_PUBLIC_KEY з ключем із панелі керування Telegram
Підключити через CDN
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/chatgram-widget"></script>
або
<script src="https://unpkg.com/chatgram-widget"></script>
Vanilla JS із відкритим ключем
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/chatgram-widget"></script>
<script>
  window.addEventListener('load', function () {
    ChatgramWidget.init({
      publicKey: 'pk_YOUR_PUBLIC_KEY',
      showTriggerButton: true,
      triggerPosition: 'bottom-right',
      theme: {
        primaryColor: '#EE6055',
        secondaryColor: '#D94F44',
      },
    });
  });
</script>
💡
Коли вказано publicKey, віджет повністю пропускає автоматичне визначення домену. Це правильний підхід для нативних застосунків, розширень Chrome, застосунків Electron і будь-якого середовища без стандартного вебдомену. Повна документація на npm.
Як це працює

Налаштуйте за 4 прості кроки

Підтвердження домену засвідчує, що ви володієте доменом, який хочете підключити до Chatgram. Це займе лише кілька хвилин і не потребує технічних знань.

01
Крок 01

Увійдіть до свого DNS-провайдера

Перейдіть до реєстратора домену або DNS-провайдера, де ви керуєте записами домену. Це може бути Cloudflare, GoDaddy, Namecheap чи будь-який інший провайдер.

02
Крок 02

Перейдіть до DNS-записів

Знайдіть розділ керування DNS. Шукайте пункти на кшталт «DNS Records», «DNS Settings», «Zone Editor» або «Manage DNS». У різних провайдерів назви можуть трохи відрізнятися.

03
Крок 03

Додайте новий TXT-запис

Створіть новий запис DNS із точними параметрами, указаними в розділі «Запис DNS» на цій сторінці. Переконайтеся, що тип запису — TXT, а значення точно збігаються.

04
Крок 04

Підтвердити й активувати

Зачекайте кілька хвилин, поки оновляться записи DNS, а потім введіть свій домен у розділі «Перевірка домену» й натисніть «Перевірити зараз», щоб підтвердити домен і активувати Chatgram.

Провайдери DNS

Швидкі посилання на популярних провайдерів

Перейдіть безпосередньо до панелі керування DNS-провайдера й додайте запис підтвердження Chatgram. Не знайшли свого провайдера в списку? Процес однаковий для всіх провайдерів.

Поширені запитання

Поширені запитання

Усе, що потрібно знати про перевірку DNS і реєстрацію домену для Chatgram.

Залишилися запитання? Зверніться до нас через чат Chatgram або напишіть на [email protected]

Більшість DNS-провайдерів оновлюють TXT-записи протягом 1–10 хвилин. У рідкісних випадках це може тривати до 48 годин — залежно від DNS-провайдера та налаштувань TTL. Cloudflare зазвичай оновлює записи менш ніж за 2 хвилини.

Ні. TXT-записи — це лише метадані у вашій DNS-зоні. Додавання запису Chatgram для підтвердження жодним чином не впливає на ваш сайт, доставлення електронної пошти чи будь-які інші наявні DNS-записи.

Радимо не видаляти TXT-запис. Chatgram періодично повторно перевіряє право власності на домен, щоб забезпечити безпеку. Якщо видалити запис, під час наступної перевірки домен може втратити статус підтвердженого.

Chatgram підтримує субдомени. Щоб підтвердити домен support.mysite.com, додайте TXT-запис _chatgram-verify.support.mysite.com. У полі підтвердження введіть «support.mysite.com».

Спочатку ще раз перевірте, чи точна назва запису — _chatgram-verify (деякі провайдери автоматично додають ваш домен, тож може бути достатньо ввести лише _chatgram-verify). Переконайтеся, що значення точно таке: chatgram-site-verification=true, без зайвих пробілів. Якщо все правильно, зачекайте ще кілька хвилин, поки зміни поширяться, і спробуйте знову.

Так. Перевірка DNS TXT — стандартний у галузі спосіб підтвердити право власності на домен, який використовують Google, Microsoft, Stripe та інші великі платформи. Ми перевіряємо публічні записи DNS — жодні конфіденційні облікові дані не використовуються.

Так, звісно. Повторіть ці кроки для кожного домену, який хочете підключити до Chatgram. Для кожного домену потрібен власний TXT-запис _chatgram-verify. Усі підтверджені домени можна керувати в одному місці — на панелі Chatgram.

Готові почати?

Додайте запис.
Підтвердьте. Запускайте.

Ваші клієнти чекають. Налаштуйте DNS-запис, підтвердьте домен і почніть отримувати повідомлення від служби підтримки безпосередньо в Telegram.

🔒Перевірка за галузевим стандартом
⚡Налаштування за 5 хвилин
💬Підтримка клієнтів на базі Telegram