Chatgram
Aplicacións e extensións

Configura Chatgram na túa app nativa / extensión

Integra Chatgram na túa aplicación móbil, aplicación de escritorio ou extensión de Chrome. Verifica o teu dominio, obtén a túa clave de API pública e comeza a recibir mensaxes de asistencia por Telegram en cuestión de minutos.

~5 min
Tempo de configuración
Gratis
Para comezar
Clave da API
Método de autenticación
> ChatgramWidget.init({)
publicKey: 'pk_abc123...',
tema: { primaryColor: '#EE6055' }
});
✓Widget inicializado coa chave API
Autenticación con chave pública
Verificar → Obter clave → Integrar
Paso 1: Engade un rexistro DNS

Engade este rexistro TXT
ao teu dominio

Vai á configuración DNS do teu dominio e engade o rexistro que aparece aquí. Este rexistro TXT verifica que es a persoa propietaria do dominio sen afectar o teu sitio web, o correo electrónico nin ningunha configuración DNS existente.

🔒Non afecta ao teu sitio web nin á entrega dos correos electrónicos
⚡Propágase en 1–10 minutos coa maioría dos provedores
🌐Funciona con calquera provedor de DNS de todo o mundo
Rexistro DNS obrigatorio
Rexistro TXT
Tipo
TXT
Nome / Host
_chatgram-verify
Valor / Contido
chatgram-site-verification=true
TTL
300 (ou automático)
💡
Exemplo: Se o teu dominio é mysite.com, o nome de host completo do rexistro pasa a ser _chatgram-verify.mysite.com. Algúns provedores engaden o dominio automaticamente; se é o caso, introduce só _chatgram-verify.
Paso 2: Verifica o dominio

Comproba o teu rexistro DNS
e reclama o teu sitio

Introduce o teu dominio e correo electrónico. Verificaremos o rexistro TXT pola nosa parte e, despois, enviarémosche unha ligazón de acceso dun só uso ao panel de administración de Chatgram. Non necesitas Telegram para comezar.

🔒Verificado polo servidor
✉️Entrega de correo electrónico
⏱~ 60 segundos
Paso 3: Consulta o teu correo electrónico

Seguinte: Consulta o teu correo electrónico

Cando se complete correctamente o paso 2, enviarémosche por correo electrónico unha ligazón dun só uso para iniciar sesión no panel de administración de Chatgram como propietario do teu sitio.

Agardando polo paso 2
Paso 3

Completa o paso 2 para recibir o correo electrónico de inicio de sesión

Verifica primeiro o teu dominio e enviarémosche aquí a ligazón para iniciar sesión.

Paso 4: Para desenvolvedores

Integrar coa clave pública

Nas aplicacións nativas e nas extensións de Chrome, a detección automática do dominio non está dispoñible. En cambio, autentícaste cunha clave de API pública que vincula o widget directamente á túa conta de Chatgram.

Como obter a túa clave pública
  1. No bot de Chatgram , abre Configuración na parte inferior e toca claves de desenvolvemento.
  2. Selecciona o teu dominio. Chatgram enviarache unha mensaxe coas túas claves: reenvíalla ao teu desenvolvedor para que poida extraer a clave pública (adoita comezar por pk_) e inserila no código de abaixo.
🔑publicKey substitúe a detección automática do dominio
📱Necesario para aplicacións nativas e extensións
🔒Pódese mostrar sen risco: é unha chave pública, non un segredo
⚡O mesmo widget, as mesmas funcións, a mesma API
Substituír pk_YOUR_PUBLIC_KEY coa clave do teu panel de Telegram
Incluír mediante CDN
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/chatgram-widget"></script>
ou
<script src="https://unpkg.com/chatgram-widget"></script>
Vanilla JS con clave pública
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/chatgram-widget"></script>
<script>
  window.addEventListener('load', function () {
    ChatgramWidget.init({
      publicKey: 'pk_YOUR_PUBLIC_KEY',
      showTriggerButton: true,
      triggerPosition: 'bottom-right',
      theme: {
        primaryColor: '#EE6055',
        secondaryColor: '#D94F44',
      },
    });
  });
</script>
💡
Cando se proporciona publicKey, o widget non tenta detectar o dominio automaticamente. Esta é a opción correcta para aplicacións nativas, extensións de Chrome, aplicacións de Electron e calquera contorno sen un dominio web estándar. Consulta a documentación completa en npm.
Como funciona

Configúrao en 4 pasos sinxelos

A verificación do dominio demostra que es propietario do dominio que queres conectar a Chatgram. Só leva uns minutos e non require coñecementos técnicos.

01
Paso 01

Inicia sesión no teu provedor de DNS

Vai ao rexistrador do teu dominio ou ao provedor DNS onde xestionas os rexistros do teu dominio. Pode ser Cloudflare, GoDaddy, Namecheap ou calquera outro provedor.

02
Paso 02

Ir aos rexistros DNS

Busca a sección de xestión de DNS. Busca opcións como «DNS Records», «DNS Settings», «Zone Editor» ou «Manage DNS». Cada provedor chámaa dun xeito lixeiramente distinto.

03
Paso 03

Engadir un rexistro TXT novo

Crea un novo rexistro DNS cos axustes exactos que aparecen na sección Rexistro DNS desta páxina. Asegúrate de que o tipo de rexistro sexa TXT e de que os valores coincidan exactamente.

04
Paso 04

Verificar e activar

Agarda uns minutos a que se propague o DNS. Despois, introduce o teu dominio na sección «Verificar dominio» e fai clic en «Comprobar agora» para verificar e activar Chatgram.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo o que necesitas saber sobre a verificación DNS e o rexistro de dominios para Chatgram.

Aínda tes preguntas? Ponte en contacto a través de Chatgram Live Chat ou escríbenos a [email protected]

A maioría dos provedores de DNS propagan os rexistros TXT en 1–10 minutos. En casos excepcionais, pode levar ata 48 horas, segundo o provedor de DNS e a configuración do TTL. Cloudflare adoita propagalos en menos de 2 minutos.

Non. Os rexistros TXT son entradas de metadatos unicamente na túa zona DNS. Engadir o rexistro de verificación de Chatgram non afecta en absoluto o teu sitio web, a entrega do correo electrónico nin ningún outro rexistro DNS que teñas actualmente.

Recomendámosche que manteñas o rexistro TXT. Chatgram verifica periodicamente a titularidade do dominio para garantir a seguridade. Se eliminas o rexistro, é posible que o teu dominio deixe de estar verificado no seguinte ciclo de comprobación.

Chatgram admite subdominios. Se queres verificar support.mysite.com, engade o rexistro TXT como _chatgram-verify.support.mysite.com. Introduce «support.mysite.com» no campo de verificación.

Primeiro, comproba que o nome do rexistro sexa exactamente _chatgram-verify (algúns provedores engaden automaticamente o teu dominio, polo que quizais só teñas que escribir _chatgram-verify). Comproba que o valor sexa exactamente chatgram-site-verification=true, sen espazos adicionais. Se todo parece correcto, agarda uns minutos máis para que se propague e téntao de novo.

Si. A verificación DNS TXT é o método estándar do sector, utilizado por Google, Microsoft, Stripe e outras grandes plataformas para confirmar a propiedade dun dominio. Consultamos os rexistros DNS públicos; non se utilizan credenciais confidenciais.

Por suposto. Repite o proceso para cada dominio que queiras conectar a Chatgram. Cada dominio necesita o seu propio rexistro TXT _chatgram-verify. O panel de Chatgram permite xestionar todos os dominios verificados desde un só lugar.

Todo listo para comezar?

Engade o rexistro.
Verifica. Pon en marcha.

Os teus clientes están esperando. Configura o teu rexistro DNS, verifica o teu dominio e comeza a recibir mensaxes de soporte directamente en Telegram.

🔒Verificación estándar do sector
⚡Configuración en 5 minutos
💬Atención ao cliente con Telegram